第4篇 课程指导师岗位职责

一、岗位职责:

1、对网上进行考试项目报考条件和时间进行咨询的专业解答

2、负责指导学员了解课程,接听客户来电、回答学员在线提出的问题;

3、了解学员需求,通知学员上课,有效服务自己的学员;促成签单。

二、岗位要求:

1、普通话标准,表达能力强;

2、个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识;

3、工作积极主动、能够承受压力、有服务意识。

三、待遇及福利:

1、薪资:高于同行业薪资水平,固定工资+绩效奖金+每日餐补+全勤奖+奖励激励。

2、福利:五险一金;餐补+月度、季度、年度奖励+员工近郊及出国旅游+经常性员工聚会+员工生日会+节日礼物+节日礼金;

3、假期:享受正常法定假日,15天带薪年假;每日7.5小时,月休6天,可调休存休,灵活的弹性工作制;

4、职位晋升:定期定额,每半年一调岗调薪,完善的晋升机制,路径清晰,主管—经理—总监,无限制门槛;