订单管理岗位职责标准模板篇7

一、订单处理：

1、确认客户是否为公司正常交易客户

2、确认交易客户账上余额

3、依照全品项订货原则审核客户原始订单，提报生管交货排货

4、追踪订单后续完成情况及协调解决配送异常情况

5、针对异常问题向订单管理主管汇报并提出建议

6、根据已核准之＜退换货申请表＞执行系统退换货处理

二、外协管理：

1、协调工厂储运按规定时间送货、物流公司/经销商/区批发依规定收货

2、向业务所通报经销商/区批发/单批批批订单排货的情况。