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回顾过去上半年来的工作我记忆犹新,我作为一名普通的员工我为自己能够在这上半年当中充实了自己感到幸运,虽然说每天的工作很多,一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人,工作的时候从来都不会忘记了自己的职责,也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好,时间过得很快,我非常想把握好工作当中的每一秒,我对自己的要求也一直都是很高的,这上半年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节,上半年来经历了很多困难,我也成长了很多,有困难才会有进步,这一点我从来都不会质疑,作为_员工需要有这样的品质,也就这上半年的工作我总结一下。
这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的,我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节,在工作上面我不会忽视了这些好的东西,不断的挑战不断的充实积累,这才是我们所需要的,不管是什么事情都应该主动起来,在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作,这是我的目标,也是我的方向,未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我,我一定会更进一步,在下阶段的工作当中不断的积累,充实,蓄势待发,上半年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作,无论是大小,我都愿意去做好,我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助,虽然忙碌跟充实成为我过去的上半年的代名词,但是我还是愿意接受的。
在能力上面我一直在学习,周围有很多优秀的同事,在业务上面这些同事们对我都是非常照顾,我一直都保持着乐观的态度积极学习,在未来工作当中我一定会继续保持的,很多时候这些都是我要去做的事情,我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙,在业务能力上面更进一步,无论是出于什么原因,都会在未来的工作当中打好基础,作为_的一名员工我必须提高自己的业务能力,在工作上面有更多的工作经验,为公司争取到更多的利益才是实力,处于对自己的肯定,我相信我会有更多的进步的,过去跟现在都是这么想,未来的工作当中我还是会更加用心努力,我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力,未来上半年肯定会更加精彩,我也希望能够给公司创造更多的价值。
为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。
做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。
能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。
协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。
可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。
转眼间又到今年的下半年,装饰分公司在公司的领导下,认真贯彻落实集团20_工作《思路和要点》以“稳中求进、务实创新”为基调,把“做精做深市场,推动转型发展”作为发展主题。在建项目中采取“抓执行力建设深化、抓工作责任制落实、抓岗位目标管理”三项工作措施,加紧各项计划落实,加快各项工作推进,成效明显。
上半年开足马力推进工作。
农林大学体育馆项目,的目标是创“鲁班奖”,故自始至终把体育馆创杯任务列入装饰分公司项目部年度的工作重点之一,开足马力,扎实推进:
一是倾注重力。“一把手”抓现场整修工作,指定多名专业装饰施工员专职牵头具体工作,把善做创杯工作及装修工作经验丰富的工人充入到装修队伍中,为及时解决施工中的各个难题提供组织保障。
二是明确重点。我分公司始终把体育馆创杯定为工作重点。正月初七,项目部正常开展工作,排定推进时间表,制订“一对一工作方案”,确保按时、有序推进。7月8日主场馆举行了篮球首赛,得到市领导以及市民的广泛好评。
三是兼顾公司的安排。积极引进业界一流的专业装修施工管理人才,协助国际商贸城的装修施工;参与旺庄项目的外墙优化设计,协助公司,在保证品质同时降低了造价节省成本。
我们在集中力量、集中时间推进重点工作的同时,按照先易后难、逐个解决的工作方法,平稳有序地做好零星点、块工作。
在上半年发现的不足之处我们进行了总结,将在接下来的工作中重点改进。
下半年工作思路:
下半年,装饰分公司将继续按照公司的战略决策和工作思路,加油鼓劲、创新管理、合力推进,确保公司工作任务圆满完成。
1、主动出击。在参与装修工程投标的同时,也在努力吸引好的项目参与合作,并积极参与公司项目的装修工程。目前山东曲阜医院的装饰工程,我装饰分公司也积极参与前期的准备工作。
2、咬定目标。目标不变,加强对全体管理人员及工人的责任心教育、施工技术教育、安全文明教育,确保全体人员以饱满的工作热情和良好的精神状态参与项目建设。
3、强化自查。把每个已经细化到个人的项目,按时间量化进行工作自查,确保工作任务落实到位、执行到位:一是集中自查。定期组织项目部全体管理人员集中对当月工作完成情况进行自查,通过工作交流,集思广意,形成合力推进。二是负责人暗访自查。把目标任务管理纳入公司干部暗访内容,在暗访中考量现场管理者、施工人员的工作态度和工作绩效。三是书面自查。成立《工作动态》让专人对各分部的施工工艺和工作进度进行通报,以此作为工作绩效公示,促进工作对比和激励,帮助公司及员工自我成长。
4、立足管理破难题。上午我们的观摩会让我感触很深,“中天”建筑精神值得我们学习。下半年把克难求进作为推进工作的主要突破口,把创新管理作为工作难题的主要工作载体,在各项目内部形成不为困难找理由,只为困难想办法的工作氛围:一是包干解难。按照工程目标任务细项分工承担解难破难工作责任提高人员个人的工作经
验,一起商议解决项目施工中的各种难题,确保项目顺利推进。二是服务解难。牢固树立为工人在先、服务在先、工作在先的思想,跨前一步做好难题化解工作,力求做到工人没有想到的问题我先想到、业主希望解决的问题我先解决,努力以精细化的服务把各类施工问题和困难解决在萌芽状态。三是合作解难。在公司内树立分工不分家的思想,及时解决一个人、一个部门解决不了的难题,形成谁有关系谁承担、谁有能力谁出力的解难破难工作机制,对解难破难有贡献的及时进行表彰奖励,并组织工人学习;在外充分借用公司之力解决工作推进过程中的困难和问题,以创新管理的理念,作为领导进行带头,在公司大环境下做盐(盐:让工作环境更有味道),做光(光:让我们的员工更加清晰的看见公司的路线),加强与公司兄弟部门的对接和合作,无条件的互助,以更开放的态度吸收、消化、运用人才,形成我们_人的合力。作为分公司负责人我将通过支持公司整体目标和员工的方式来实现自己的目标!谢谢大家!
在集团公司的正确领导和大力支持下,公司以集团战略扩张为契机,一心一意谋求发展,千方百计抓好落实,紧紧围绕公司年初制定的各项目标任务,全体员工攻难克艰、团结拼搏,稳健中逐步发展。按照集团公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,节能增效”的口号,从原材料、质量、组织机构改革等方面入手,进行流程细化,在节约成本、提高质量等方面取得了明显的成效。下面我就公司在20_年上半年的工作进行总结并对20_年下半年工作进行一个计划。
1、做好供应服务,保证完成20_年工作任务(截至到20_年6月15日)
生产混凝土_万立方米,完成年度计划的x%,超过去年同期;实现营业收入_万元,完成年度计划的x%,超过去年同期;实现利润_万元,完成年度计划的x%,超过去年同期;回款达_万元,完成年度计划的x%;完成20_年度陈欠回收_万元。其中五月份生产混凝土_万立方米,创造了商混公司出成立三年的最高纪录。
在服务方面,由于公司4、5月份生产任务比较重,受运输车辆数量的限制,一度造成了供应不及时的情况,公司临时租用罐车,确保提供优质服务,保证了长春市公租房、自由大路高架桥、繁荣路高架桥等重点工程的顺利施工,得到了各方的一致好评。在混凝土供应过程中,我们加强过程检测、进行全过程跟踪、统一协调,展现了我们一体化经营的优势,得到了客户很高的评价。
2、以质量为前提,采用合理的配合比设计降低混凝土的单方成本
在技术质量部全体同事的努力下,通过不断的配比、试验,公司率先使用矿粉作为水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以节约5元的成本;使用增效剂保证混凝土强度,减少水泥用量,每立方米混凝土可以节约8元的成本。上半年公司使用矿粉3700吨,节约成本66万元;使用增效剂300吨,节约成本100余万元。生产成本的降低,极大地提高了公司产品的市场竞争力。
3、通过新手段、新措施,提升公司管控水平
20_年公司进行了全方面的的定额管理,在今年的生产期开始就执行,公司生产运输部制定了“节油奖”,对运输车司机在超过定额油耗的基础上给予奖励,没有达到的给予相应的惩罚。通过这种措施,每辆车每个月比去年节油100-150升,大约每辆车每个月可以节约1000元,通过上半年的运行情况来看,仅仅节油这一项全年生产运输部可以节约30万元。
公司机修班组在生产期开始采用了旧轮胎补洞翻新的技术,对废旧轮胎进行二次利用,目前已经将100余条旧轮胎翻新使用40条,仅仅这一项就为公司节约10万余元。
4、以销售为龙头,提高企业竞争力
年初公司成立销售部,扩大公司外部市场,提高市场份额,到6月底,销售部签订销售合同约10万立方米,为公司完成12年任务提供了保障。
按照集团董事长提出的“四抓”要求,公司半年来进行了12次培训,并于3月份完成公司制度的修改及汇编工作、加强了搅拌内安全管理、通过宣传等手段宣扬企业文化及安全方针、参加集团组织的植树、徒步等活动,力争将商混公司打造成润德集团的明星企业。
20_年下半年工作计划:
1、加大销售力度,超额完成集团下达的任务。
2、加强安全管理,确保不出现大的安全事故。
3、产品质量全程监督,各种原材料严格把关。
4、落实集团“四个文件”,做好绩效考核、企业文化宣贯等工作。