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一年,看起来时间是很长,但是回顾起来,却发现过的真快,这一年的人力资源部工作也是快要结束了,就我个人的工作来说,我主要是负责银行招聘的这一块的工作,来到我们部门工作虽然是已经是有两年了,但是我觉得我要学的还是有很多,同时也是明白我的工作经验和能力和一些老同事相比,还是有很大的欠缺,也是要在以后继续的去努力,去进步的,现在就过去的一年工作做下总结。
一、学习方面
这一年来,我也是积极的参加部门以及银行组织的相关培训,在培训中我认真听讲,做好了笔记,培训后也是反思自己的工作,然后把培训中学到了用到工作当中去。人力资源方面的书籍我也是在晚上去看,让自己学到更多,虽然学习的时间不多,但我也是抓紧,同时在学了之后也是要运用到工作中,在工作中找到自己不足的地方,然后针对性的去学习,去改进,我还很年轻,我懂的如果现在不学,那么以后可能更是没有那个精力去学了。
二、工作方面
我负责的主要是招聘方面,每天我都会到招聘网站上去更新我要招聘的信息,去搜寻合适的简历,然后联系他们到我们银行来面试,回顾这一年的招聘工作,我积极的去做好,配合各个部门做好招聘工作,一些急招的,我也是会优先的处理,同时在招聘当中找到更加合适我们银行工作的人员,在面试的时候,我也是尽可能的了解应聘者的信息和他的状态,为部门负责人提供参考,把好面试的第一关。一年下来,我也为公司招聘了一些优秀的人才,不过也是发现自己有时候也招聘了一些不太合适的人才,这些虽然不是特别的多,但是也是体现了我的工作没有做的特别好,在面试上没有把关严格,或者对于应聘者的了解不够,才让其进入银行工作了,如果我多一些了解,或者招聘的经验和能力更多一些,我想我更能找到更加合适的人才。
回顾自己工作中出现的问题,我也是要继续的努力改进,让自己把工作做得更加的好,在来年里要继续的学习,继续的下功夫,工作只有做得更好,那么我的能力也是能得到更大的提升,不能止步不前。对于来年的招聘,我也是要把流失率做好,尽量把招聘到的人才留在银行,而不是招聘了又走了,那样就是做了白费的功夫了。我也相信我来年的工作一定会做得更加好的。
时间过得真快,一年又到底了,在这一年中我们人力资源部门在总监的带领下,给我们公司带来了活力提供新鲜血液,更是完成了公司安排的任务。一年过得充实满足,现在我将我这一年的工作做个总结。
一、甄选人才
我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门提供新鲜的血液,一个公司想要发展壮大,却不料新鲜血液的涌入,只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供做够的动力,让公司其他不能爆发出足够强大的实力,我们子啊甄选人才的时候非常慎重,我们设定了三关,第一关是电话面试,考察人才的应对能力,第二关是面试既要看人才的气度,也要看他临场发挥的能力,第三关是部门测试,需要部门的经理主管来亲自检验,看是否是符合要求的人才如果符合要求我们才会收录,不会随意收录人才,因为这关系到公司的发展不得不慎重,在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性,如果员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培养,更本就不能够为自己利用也没有用,公司的资源必须要能够为公司带来价值,所以在选择人才的时候需要慎重,做好个方面的考虑才能够让我们工作做好,选择优秀的人才能够给公司创造价值,能够做出成绩,这次才是我们所要的。
二、做好培训
在优秀的人也需要一个适应过程,因为一份工作需要一个磨合期,在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短,因此需要给他们做培训,让他们能够在最短的时间就能够做好工作,熟悉工作,同时对于公司内部的人员也需要提升能力,对于各种能力我们都需要提升实力,员工的实力提升上来,他们才能够发挥出更加强大的力量,员工强了工作能力才能强工作效率才能高,才能够完成工作任务,我们要的不是基础员工,要的是有能力的员工,在外面招人,很简单,但是不够忠诚,只有自己公司的人才是我们需要的人,因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的能力提升上来让他们能够独当一面,能够给公司带来价值。
三、提升自己能力
当然想要做好人事工作我们自身的能力也要提升,我经常会去请教我的上级,去学习其他同事的工作技巧,从不会因为自己能力不足,就踟蹰不前,我一定会努力的做好自己的工作把自己的能力提升起来,让自己能够胜任工作做好工作给公司带来价值。
四、做好部门日常工作
作为人力资源我们要做的工作还有很多,要管理公司内部人员的出勤,工作情况,沟通各个部门老街部门需要并被部门提供不同的人才,做好工作安排和计划,把上级领导交代的任务及时完成,把工作放在心上。
工作最是锻炼人,我在工作中服从安排做好自己,通过学习通过努力我相信在明面我们能够取得更好的成绩。
转眼间自己已经担任银行人力资源部员工将近三年的时间了,这段时间既有取得工作成就的喜悦也有对自身不足产生的遗憾,但归根结底终究还是需要自己对待人力资源部的工作更加用心一些才会得到银行领导的认可,尽管完成了今年的人力资源工作却也需要总结一番才能使自身能力得到提升。
完成了银行新晋职员的面试与入职培训工作,由于今年来银行面试的应聘者基本都属于高学历人员导致工作经历变得尤为重要,因此在进行面试的时候自己会优先选择拥有销售与管理工作经验的应聘者,其中人才市场以及校园招聘是自己用以筛选新员工的主要方式,纵使有着丰富的工作履历也会被安排到入职培训环节从而熟悉业务流程,其目的还是让新入职的员工熟悉更多的业务信息以及增强对银行的认同感,除此之外还邀请业务能力突出的银行老员工和管理人员进行讲课,虽然每批员工坚持下来的人数不多却也有着较高的综合素质,完全能够适应银行的工作环境并创造出不错的效益。
处理好银行的考勤工作并对员工打卡的记录进行整理,尽管银行的工作时间比较宽松却也需要对考勤进行严格的管理,所以今年自己除了银行招聘以外主要负责和同事进行考勤方面的工作,由于之前已经积累了丰富的工作经验导致考勤的过程还是十分顺利的,除了少数新员工有时会忘记打卡以外基本不会出现什么大问题,而且通过考勤记录可以得知今年没有员工请假或者旷工的状况,通过我们人力资源部的监督使得员工养成了出勤填写单据的良好习惯。
参与到银行员工资料与往年的文件整理工作,并针对银行今年开展的活动做好了相应的策划方案,其中银行员工的资料主要有人力资源部进行保管的缘故需要及时进行整理,每当有银行员工入职、转正、离职和获奖等记录的时候都要对资料进行修改,除此之外则是协助其他有着文案工作的部门共同处理往年的文件,由于这类工作并没有细致的规定导致仅仅只是完成了小部分而已,当银行推出新业务或者优惠活动的之后自己也负责进行了方案策划,主要是通过宣传办理业务的优惠吸引更多的客户来到银行进行咨询。
对我来说完成银行的工作也是人力资源部的员工共同努力的结果,因此我会好好发扬过去银行工作中的优势并争取创造更多的效益,尤其是自己已经逐渐成为人力资源部的老员工以后便更加要注重新人的培养工作。
一年的工作结束,我是充实的,过去了的时间只能留下回味,我需要有一个好的新田去对待,做一名人力资源以来,我很多时候都是在给自己很多学习的机会,积极的主动地去学习,这是我最直接的一个工作状态,20xx年我非常珍惜,想想在自己这段工作经历我就无比的激动,我知道只有把这些都完善好了才是真正的做好了,个人的一些修养非常关键,我有着一个端正分工作态度,人力资源是一个关键的岗位,我能顾在这里做好自己的事情非常都简单,我觉得,做好一件事情很多时候需要不断的去积累,不断的去实现的它的价值。
一、公司招聘工作
一年来不短的为公司注入新鲜血液这是我的职责所在,我非常清楚自己现在的动力是什么,那就是做好这些相关的工作,积累到一定的程度这些就能够做好了,在招聘上面我从来不敢马虎,我非常清楚公司需要什么样的人才,我也清楚在工作当中我们需要做到哪些,这些都是需要花时间去了解的,因为工作就是工作每一件事情都是完善到位,特别是在招聘上面,不能滥竽充数,这是最不能容忍的,我时刻都清楚这给会给公司带来多大的影响,只有保证员工的质量,公司才能够放心才能够创造更多的价值,这一年来的工作当中我一直都在完善自己,很多时候不是我在疏忽工作,我觉得这些都是我应该做好的,甚至我只有把这些都完善好了,才能说自己是一名人力资源。
二、落实相关培训
新人到来一定是要对其做一些必要培训,以保证能够迅速的让新人了解工作,适应工作,一年来公司的培训内容都是经过严格的把控,在培训方面我从来不敢掉以轻心,一旦疏忽了就是对员工的不负责,就是在辜负公司对我的信任,只有把这些都做好了,才能说的上及格,培训的内容我都是督促到位的,每一个人都必须要认清原则,公司的,每一项制度都是不容违反的,为公司接受优质,有能力的人才,我以这些为荣,我感激公司给我这个机会,其实在培训当中我也是在学习,一直没有停止过,我想一定要让自己把这些事情做好才是,只有在不断的积累当中提高自己,接受一些好的东西,不管是什么都去尝试一些这些肯定是没错的。
三、工作不足之处
过去的一段时间我总是在检讨自己,这也是奇怪,怎么说来我也是在这个职位上面有着很多经验,但是我觉得有时候做的又不够好,主要就是在面对事情多的事情,面试的人一多我很多时候就不是很顺利,不能够让自己处在一个非常泰然的状态下,出一些小问题也有,所以我会把这些都慢慢纠正的。
20年是公司人力资源部的“创新年”,也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司人力资源部的布置和要求,回顾20年,公司人力资源部主要做了以下工作:
一、积极、认真完成本职工作
岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种.种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质
按照总公司第号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《公司规章制度汇编》一、二册及《公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司/勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务/方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
20年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋“工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
四、20年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
9、及时做好人员调配工作。
20年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
转眼间20_年就要过去了,新的一年就要开始了。回顾逝去的20_年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年,但是我并没有感到十分的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。
20_年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,资料涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达__人,目前已被录取__人。
二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有__人透过了全部课程的考试,预计至20_年元月,所有参加学习的__名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班_起__期,参训人数
达___次。四是用心鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员__人,新取得各级技术职称__人。