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写好一篇总结特别需要注意的是切忌文章里一堆空话、套话,没有事实、没有数据,要从实际出发,下面范文网主编为大家精心整理的工作半年总结报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店财务部工作总结回顾--年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了--年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、 会计管理方面
1、资产管理:酒店--年8月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。(3)加强客房部成本控制:一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2、 对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
为切实加强禁毒工作,有效遏制毒品渗透蔓延,全面落实禁毒工作责任制,全面推进禁毒人民战争深入开展,完成各项禁毒工作任务,确保20xx年我乡“无毒乡”成果得到继续巩固,根据《中华人民共和国禁毒法》和上级有关精神。20xx年上半年,我乡认真贯彻上级指示精神,加强了对禁毒工作的具体落实,加强领导责任制的落实,我乡在乡党委、政府的统一组织领导下和各村禁毒志愿者的积极参与配合下认真开展禁毒工作。进一步巩固“无毒乡”成果。现将有关情况汇报如下:
一、明确思路,全面落实禁毒责任制。
一是落实领导责任。结合本乡实际状况,我乡专门成立了乡禁毒领导小组,明确了指导思想,确定了工作目标。乡主要领导切实履行乡禁毒工作第一责任人的职责;各单位各村的负责人为单位和村禁毒工作的第一责任人,担任各单位各村禁毒机构的组长,将禁毒工作纳入党委、政府、部门和单位及各村主要领导的政绩考核内容;逐级、逐部门、逐单位层层签订责任状,在社会治安综合治理中实行“一票否决”;对部门禁毒责任实行科学定位和任务分配,使部门责任的考核、追究真正落到实处。二是实行“两级”。一级是驻村干部包村,负责对各村的禁毒工作进行指导、检查、督促、确保整治到位; 二是由村干部包组负责,做好创建工作。落实责任,包保到人,确保纵包到底,横包到边。通过实行两级,责任联带,既增强了*人员的责任心和责任感,又便于*人员及时发现基层存在的问题与不足,及时予以解决。
二、大力宣传,努力营造全民拒毒的社会环境
加强禁毒宣传,营建禁毒氛围,是禁毒严打整治斗争的一项基础性工作。一是注重层层宣传发动。自全县禁毒工作会议后,乡党委、政府连续召开了班子会议,研究部署全乡禁毒工作,召开了严打巩固无毒乡动员大会,各村随即召开了全体村组干部及党员大会。乡里统一组织了声势浩大的宣传活动,形成了禁毒严打整治斗争的高压态势。二是强化重点教育。青少年、机关干部、涉毒人员是禁毒宣传教育工作的重中之重。半年来,大水田乡坚持“毒源截留,四禁并举,严格执法,标本兼治”的方针,狠抓禁毒工作。不断加大对学校师生及广大群众禁毒宣传的工作力度,提高了广大人民群众参与禁毒的主动性、自觉性,巩固了创建“无毒乡”成果。
三、强化管理,积极实施跟踪帮教。
为了确保禁毒工作落到实处,全乡实行了重点管理、跟踪帮教。严格落实“四位一体”的帮控。按照家庭、村、乡、派出所“四位一体”抓帮控的原则,对每个辖区群众作了帮控措施,对帮教对象做到“五知”即知基本情况、知主要社会交往范围、知家庭经济状况、知现实理想状况、知异常的活动时间和方向。狠抓创建活动,巩固整治成果。目前,我乡无种植毒品原植物、制毒、贩毒、吸毒人员,通过落实杜绝吸毒,接荐帮教、禁贩禁种等一系列有效措施,促进了无毒乡的巩固工作。
四、立足防范,建立禁毒长效机制。
20xx年来,我乡按照国家、省、市、县禁毒委的要求,坚持以整治促创建,以创建强化整治效果,按照家长—组长---村长---乡长四长责任制的要求认真开展创建无毒家庭、无毒单位、无毒校园活动,初步巩固了我乡“无毒乡”的成果。
为了深入贯彻落实县禁毒委、县防艾办__县教育局关于做好学校禁毒防艾工作的精神,结合我校实际,整合资源,发挥优势,以学生发展为本,体现时代特点,力求教育实效,不懈探索,努力实践,逐步形成具有本校特色的毒品预防教育工作,学校禁毒防邪活动总结。
一、统一思想,明确任务,全面开展毒品宣传预防教育工作 。
我校把禁毒教育列入学校工作计划,列为德育工作计划中重要的一项,将禁毒教育与学生思想政治教育结合起来,与学生日常行为规范结合起来;与学校法制教育结合起来;与培养青少年树立良好的道德观结合起来。我们把禁毒教育作为老师和班主任一项常规工作,使我校的禁毒教育工作常抓不懈。
二、加强领导,完善机制,成立禁毒教育领导小组
我校成立禁毒教育工作领导小组,由校长任组长;执行校长、副校长任副组长;成员由政教处主任、年级组长及全体班主任组成。领导小组明确了各自的工作职责,校长统筹全校禁毒教育工作;政教处领导团委、少先队大队部全面具体落实各项禁毒教育工作,并督促检查评价班主任的禁毒宣传工作指导学生开展禁毒知识宣传,自我保护教育,并负责具体活动的组织和实施。
三、多渠道加强宣传教育,增强学生的拒毒意识
禁毒要害在于预防,预防要害在于教育。青少年之所以成为最易受到毒品侵害的“高危人群”,其主要的原因是缺乏对毒品的熟悉,缺乏对毒品危害性的了解,往往受到环境的影响,被居心不良者误导而走上不归路。我们针对学生的心理、生理和认知特点,切实做好超前预防工作,让学生“识毒、明毒、拒毒”。
1 、在每年的新生入学教育中,我们都把禁毒教育作为主要内容,让学生了解有关毒品的知识、毒品的危害。上好我校毒品预防教育的第一课;
2 、利用升旗仪式、班小会、班团活动等机会对学生进行禁毒教育;我们学校对毒品的宣传教育,渠道多,氛围浓,大量的资料,时时提醒学生“毒品猛于虎”,我校学生“拒毒”意识得到了真正的提高。学生通过阅读、浏览宣传资料,对毒品有了一个初步的熟悉,有了一定的拒毒意识,让学生亲自去参与禁毒教育活动,让学生自己去获取毒品的知识,切身去感受毒品的危害,更有效地增强学生拒毒的内在动力;
四、开展丰富多彩的禁毒教育活动,增强学生拒毒的内在动力
开展了系列化禁毒教育活动,分别是:
1、听一场禁毒报告;
2、看一部禁毒电影(或电视、 vcd );
3、看一本有关禁毒的书籍(或学习有关禁毒的知识);
4、出一期禁毒专题板报;
5、组织一次禁毒主题班会;
6、写一篇禁毒心得体会;
7、组织一次禁毒知识手抄报比赛,工作总结《学校禁毒防邪活动总结》。
五、 将禁毒教育贯穿于常规教育,确保禁毒教育的连续性。
1 、与学生的日常行为规范教育整合。禁毒教育教育是学校行为规范教育的重要内容,其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此,在行为规范教育中要加大禁毒教育的力度,并同培养学生正确的“三观”,提高学生是非观念和审美情趣结合起来,同引导学生交友谨慎,不盲目猎奇,不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所,养成健康、文明的生活习惯结合起来。
2、与心理健康教育整合。心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题,而且能提高学生的心理健康水平,培养学生的健康人格。今天,我校进一步完善了心理咨询室,心理咨询老师、结合《青春》课,介绍毒品的种类、分析吸毒对青少年的身心影响,在全校范围内利用板报、手抄报形式进行毒品预防宣传教育活动。例如介绍“什么是毒品?”、 “日益严重的毒品问题”、“吸毒的危害”等从医学角度,生理角度使学生们熟悉到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和责任。
社区征兵工作在街道武装部的领导下,积极有序的在社区内开展,加大相关的宣传力度,主要工作有以下几个方面:
1、社区领导高度重视,严格把守兵役登记工作,确保社区内每一位适龄青年都进行登记。社区通过上门走访,电话联系,与楼门栋长了解情况等方式彻底掌握社区内的适龄青年情况,及时通知本人或家属到街道武装部进行登记、核验等工作,确保了适龄青年登记率达到了100%。
2、积极宣传,采取形式多样的宣传方式。社区通过宣传展板、黑板报、发放宣传页、悬挂横幅等方式在小区各个主要路口进行宣传,确保居民知晓率达到了100%。
3、社区指派一名干部负责主要征兵工作,熟悉掌握征兵征集条件,征集的时间和方法,优抚安置的相关政策及报名的方式地点等,做好适龄青年和家属的思想动员工作,以适龄青年为重点宣传对象,加大宣传力度,激发他们参加应征当兵的热情。
征兵工作已经告一段落,我社区将在明年的征兵工作中继续努力,将征兵工作更上一个台阶。
回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓阳光这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。进入公司一月有余,我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够独立完成食品、日化的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作有了以下几点认识:
1、同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。
2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。
3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通,最小化减少公司损失。
4、时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备,是公司利益化,风险损失最小化。
5、做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金化。
6、对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商或厂家进货,间接维护好这类客户。
7、拒绝吃人嘴短,拿人手软,直接损害公司利益。
8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺利,提高工作效率。
9、遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。
10、对于有利于公司发展的方案,提高办公效率的方法,积极献言献策。当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的采购员,为公司的发展贡献自己的力量。
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务
年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息
为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待
为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作
为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。
在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
半年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮助下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将半年以来的工作、学习、作以汇报:
一、加强学习,提高理论和业务素养。
办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习,我认真学习了江泽民同志“三个代表”讲话、十六大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。
另外,我也十分重视学习业务知识,积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识,熟悉新学科,坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作,提高质量和效率。
(一)、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。
(二)、完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份,同时,认真抓好发文初审关,帮助其他科室校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作,与结算中心建立良好的工作关系,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作。
协助站领导健全各项廉政制度,制定党风廉政建设实施方案,签订责任状,落实党风廉政建设责任制,开展警示教育和两风教育活动,督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动。
按照站领导的部署,对照精神文明条例结合实际工作,组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作,从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作,我站获省厅文明行业创建“十星”单位,省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评,来年有望创建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。
协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。
七、当好助手,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
不经意间,20__年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20__年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。__年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
一年转眼即逝,__年就要过去了,__外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中__外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上,按照年初的计划:
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2. 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5. 全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6. 按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7. 全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1. 学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上:
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,__外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好__外科这个年轻的科室吧。
我们在5月份我们依据车辆临时管理规定和服务协议的约定,在园区路面划分停车位、导向箭头及制作安装道路标识牌,开始试运行新的车辆临时管理规定;为方便业主的出行,提高园区整体形象,依据《车辆管理服务协议》,我们对阿卡迪亚的道闸系统进行升级,所需费用由业主承担,并将系统升级的方案及收取的费用在园区进行公示,并将相关收缴情况主动向社区居委会反映,接受居委会的监督,确保专款专用,6月30日我们将道闸系统安装完毕,实施《阿卡迪亚车辆临时管理规定》,实施过程中,我们要求秩序维护队严格按照规定内容执行,由于长期的停车习惯,很多业主还是在园区的西围墙停车,为了解决问题,我们又对于西围墙能否停车征询业主意见,大部分业主认为西围墙路面不准停车,我们将业主签字在西围墙进行公示,对于仍停车的业主我们服务中心上门做解释工作。
20__年6月30日我们将原有的道闸系统维修升级完成,业主可刷卡进出园区。目前小区车辆管理运行良好,园区车辆停放、行驶有序,业主满意度得到很大的提高,车辆管理取得良好的效果。
不知不觉的试用期过去了,x年x月份根据公司领导安排,我从x城采购调到x市采购主要原材料,负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作,以及收集采购执行情况,组织签订采购合同,解决合同上的履行有关问题,虽然工作非常宽,工作内容非常杂,但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路,刻苦学习,扎实工作,不断改井工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性,预见性,科学性,较好地完成了各项工作任务,先将这几个月的工作情况总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本。把材料价格信息及时提供给技术工程部,为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买原材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
2、与各供应商建立并保持良好关系。__年x月份采购部井一步加强了对供应商管理,对每一位来访的供应商井行分析了解,确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而井一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,对商家井行评价和分析,合格者才能井入合格供方名录、才具有供应资格。根据公司经营理念,供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上井行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。保证公司ERP系统被采购信息资料的完整,以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。x年采购部将特别注重采购人员的责任感,保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时,责任感很重要。做一个有责任感的采购,把好原材料质量。
二、工作不足方面
由于目前公司以订单来安排生产,所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好,工作计划性不强,明年继续改善,目前公司有的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
三、明年工作计划
1、完善供应商体系,开发新供方,特别是重要原材料的供方要达到3-6家。确保原材料能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改井工作方法,不断积累经验。
2、随着公司发展和市场因素的影响,以短期销售订单来安排采购,生产已经无法使流程正常运转。年将把采购模式由零星订单采购往定量采购模式靠拢。以减缓采购周期压力,同时能应对x年,由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样过程。
4、配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
5、采购物资井行分类,制定分类物资采购制度。比如,设备和设备部件因制定采购计划,不能混同到生产原料采购模式,因为由于设备和备件的特殊性,无法短期内完成采购,势必会影响到生产的展开。
6、配合仓库,掌握仓库库存情况,使采购工作不处于被动状态。
7、采购员的业务素质通过培训和相互学习,使业务水平得到提高,同时培养新员工,使之尽快熟悉业务。
在x年的工作中,我仍会认真工作,不断提高自身的业务素质和管理水平。增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我们会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的中更上一层楼贡献出力量。
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我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
半年来的工作已经结束,我作为会计,现在此刻的心情是非常迷茫的,过去半年的工作当中,我对自己也是比较上心,因为工作上面有很多问题出现,一直以来都会有这样的情况,影响着我,我不希望自己做一名不合格的会计,工作人员在接下来的工作当中,想到自己的工作,我一定会好好的去弥补自己,这半年来我一直都努力的去承受这些,好好的去接受新的东西,把自己在工作当中一些需要进步的优点,继续扩大一下,半年来我还是非常激动的,我也愿意去相信在这半年的工作当中自己有太多太多的,进步了,总结一下这半年的工作也是不错的。
我对自己的要求比较高,一直以来作为一名会计工作人员,在工作当中一定要细心负责财务工作是比较重要的,作为单位的一名员工,我非常清楚我自己的位置,也一直都把清楚自己的方向在哪里,根据自己的能力去做,自己能够承受的事情,在这半年来的工作当中,我始终都会把这些当做一些非常有必要的事情积累足够的工作经验,弥补自己这些不足之处,半年来学习的太多了,也承受的太多,经历这样的事情,让我感觉到自己非常的用心,能够在这个过程当中了解到更多的知识。
想了想这半年的经历,我也是成长了很多,在会计工作上面自己不断的积累,不断的进步,学习了很多关于会计上面的一些知识,我一直都愿意去保持好的状态,让自己时刻清楚方向在哪里,有需要改变的地方,我就一定会去改变自己,这是一定的,一直以来我也把这些比较细节的东西规划好,我愿意让自己的能力得到进一步的提高,工作当中没有半分的马虎,没有丝毫的迟疑,直接在一些事情上面处理较到位,接下来的工作当中,我会更加努力把这些事情做好,实现对自己的要求提高工作能力,未来的时间还有很长,这上半年只是对我的一个考验而已,做会计工作,我肯定会不断地提高自己,要求自己在各方面严格保持好心态,时刻清楚自己的工作能力有多高。
当然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年来的工作当中,有些事情我比较犹豫,我也清楚,这是我的一个缺点,在工作的时候一定要果断一点,不能够优柔寡断,做不好的事情,往往会影响到以后的工作,我会纠正自己身上的缺点,保持好心态,下半年继续努力。
感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!
20__年x月,我被公司任命为采购部负责人,负责采购部日常各项工作。具体工作职责是:全面负责公司运营所需各类物资的采购及部门内部管理工作,达到提高物资采购效率,降低采购成本的目的。
尤其是在这半年内,在公司领导的带领下、在同事的帮助下,我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务,在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。接下来,我根据岗位职责对上半年的工作进行述职:
一、上半年工作情况总结
1、根据公司的要求,明确了采购部各岗位的工作职责,理顺了采购部的采购流程。建立了物资采购数据库,对所有询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。
2、加强采购部人才队伍建设,按照采购部编制招聘人手,部门人员由2人增加到现在的6人。每位员工都能较好的融入恒大的文化,做事积极主动、不怕吃苦、任劳任怨,尤其在钦州开盘前派单的支援中得到体现。
3、对部门人员进行工作分工,各司其职。在人员配备充足的情况下,严格按照“三个三”原则询价,采购流程和相关制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入正常运行的状态。
4、每月定期培训公司采购相关制度,不断提高部门员工综合素质,目标是使每位同事在采购工作中独当一面;每周召开部门会议,不断总结日常采购工作中的经验和教训,提出改进措施,以便在下次采购时避免发生同样的失误。
5、我部上半年克服任务重、时间紧、人手不足等困难,较好完成了__前各项活动礼品和物资物料准备工作,为__开盘尽献了一份力量。
6、每季度深入各项目所在城市进行市场调研,把握建筑材料市场行情,为公司相关部门提供乙供主材的最新价格信息,从而为公司拒绝施工单位不合理提价要求提供重要参考依据。
7、截止x月__日,我部累计完成单项采购约__宗,采购金额约__万元,甲供材下单x宗,金额约__万元。
二、工作中的不足主要表现在
1、采购流程、制度执行不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;
2、有时候与需求部门或供货商沟通不到位,导致采购的物质未能完全满足使用部门需求或者供应商中标后拒绝履行订单,给物品采购的按时到货带来困难。
3、对工程材料缺乏透彻的认识和理解,专业知识和经验不足,在一定程度上影响采购效率,需要着重学习和加强。
4、我部大部分员工虽拥有3年采购工作经验,但采购经验积累还不够,重点体现在议价能力偏弱,沟通和谈判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采购成本。
5、对地区公司采购工作中的出现的一些新问题思考不够。比如三线城市采购问题,集团未有明确制度要求,地区公司采购部应当如何操作。
三、下半年的改进方向
1、不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度和高度的责任心投入到采购工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平;
2、坚持不懈地抓好采购流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
3、经常关注市场变化,抓住市场主动权,搜集整理各个行业有实力的、处理龙头地位的或者具有价格优势的供应商资源,保证采购工作更快、更好地开展。
4、采购作为一个敏感部门,要时刻强调廉洁自律,遵守职业道德,坚决抵制宴请、回扣、送礼等商业贿 赂行为,并充分意识到商业贿 赂行为的严重性和危害性,加强部门内部员工之间的相互监督。
__年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始――加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里>收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”。
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
今年我社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神,实行卫生城市专业管理,推进社区环境卫生,美化社区环境,创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下,在辖区各共建单位、社区志愿者、村(居)民小组长的努力支持下,爱国卫生工作取得一定的成绩。现工作总结如下:
一、以创建卫生城市为目标,巩固卫生先进城区创建成果
1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创建卫生城市,更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组,每周组织督查小组成员对社区卫生进行安全检查。
2、社区组织了社区干部、居民小组长、社区志愿者先后10多次,坚持卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。
3、进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,组成了二十多名文明劝导队进行监督,提高市民卫生意识。
二、广泛开展健康教育活动
通过经常性开展健康教育活动,加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。上半年召开卫生工作会议8场,出“除四害”专刊4期,发放健康教育读本1000多本,我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动。强大的宣传攻势,提高了村(居)民卫生健康的知晓率,开展世界无烟日宣传活动,发动群众,人人参与禁烟活动。
三、以环境治理为本,继续巩固除四害成果
狠抓灭害防病工作,为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动,并成立了一支由社区干部和居民小组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)队伍。我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项,同时还发放宣传单,使广大群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。
四、积极开展参加社会卫生公益活动
以创建各类卫生先进为载体,不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动,使学生在暑假中既受到了锻炼,又受到教育。为村(居)民办实事,方便广大村(居)民,也得到了他们的好评。
针对今年的工作不足,我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实去做,如何在群众中树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,因此我们要认真总结上半年中的得失,为下半年更好的开展卫生工作打下良好的基础。
轻轻地,春天不留痕迹地走远了;悄悄的,夏天的气息越来越浓,浓的化不开似的。转眼已是如火的六月天了,伴随着炎炎夏日的到来,我们的工作也渐渐进入正轨,虽然任务依然繁重,工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解,但想到下半年的硕果累累,不禁对未来充满热情和希望。回望过去,上半年的工作即将告一段落,回顾一下这几个月来的工作,不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报如下:
一、日常工作:
1、审核、结转和调整了__年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1-2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三、一点想法
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向
上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
深入学习贯彻习近平系列重要讲话精神和治国理政新思想新战略,以服务区委重大决策部署落实为中心,全面推进机关党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,充分发挥机关党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为我区档案事业的发展提供坚强的政治保证和组织保证,区档案局认真开展党建工作,现将上半年工作开展情况总结如下:
一、党组织建设情况
_区档案局共有在职党员6名,其中支部书记一名,其他党员5名,区档案局党支部严格执行《中国共产党章程》党费收缴制度,有计划地做好新形势下发展党员和党费收缴等工作,上半年共缴纳党费1457元。
二、“两学一做”学习教育开展情况
(一)深入学习贯彻党的十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神。
上半年党支部组织学习8次,利用党员大会、党员干部自学,认真搞好“两学一做”学习教育常态化制度化工作,学习始终以贯彻党的十八届六中全会、习近平总书记系列重要讲话精神作为重大政治任务,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神3次,其中对_工作的重要指示精神1次,学习贯彻落实党的十八届六中全会1次,省十二次党代会、市第七次党代会、区第七次党代会各1次,对各种条例、党纪党规的学习共3次。
(二)严格党支部组织生活制度。认真落实“三会一课”制度,每个季度召开1次以上党员大会,上半年共计召开6次党员大会,党员大会会议议题清楚,中心明确,主要是学习和研究我局党建工作及中心工作的开展情况,存在的问题和解决方法。到6月底,领导干部上党课3次。
三、“四进四促”活动开展情况
我局深入开展“四进四促”活动。至6月,局党支部共下到青林乡田坝村24余人次,全局党员进农村进行党建扶贫工作,为切实为贫困户家庭做实事、办好事、解难事,促进贫困户增收脱贫。
四、认真开展好“四进四送四联”活动
深化完善“四进四送四联”工作机制,积极拓展活动内容和方式,截止5月24日,6名在职党员在社区人,走访网格数3个,走访院落数1个。共认领服务项目18个,参加自愿服务编组6个,开展民情恳谈15次,参与居委环境卫生整治11次,参加义务劳动13次,参与社会治安巡逻1人次,开展文明监督5人次,帮助困难群众20户46。
五、开展“支部活动进农家”活动
为认真开展支部进农家服务,党支部在局党组的领导下,全局党员到青林乡田坝村进行《支部进农家》工作走访活动共4次,走访村民40余户,对陈德珍、黄兴周、黄兴文等15户贫困户家庭组成、收入及享受惠农政策等方面进行了详细询问,认真填写了《_区领导干部遍访贫困村贫困户工作手册》,并与受访群众一起分析致贫原因,共商脱贫计策。
六、“五型”党组织创建工作
深化“五型”党组织建设。党支部结合档案工作实际,深化拓展“五型”党组织创建工作,积极向机关工委申报“服务型”党组织创建工作,着力在载体建设、工作措施,长效机制、创建成效上求突破,从而推动党建工作紧密融入全区档案事业发展的各项工作之中。
七、党风廉政建设工作
深入开展党风廉政建设教育。局党支部认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,上半年党组组织了2次党风廉政建设专题学习,并从正反两个方面分别组织全局党员观看廉政教育警示片。落实党风廉政建设“两个责任”。党支部层层落实党风廉政建设责任制,党员领导干部按照“一岗双责”要求,带头落实党风廉政建设责任制各项规定,严守党的纪律,切实履行监督责任,强化问责,确保各项任务落到实处,取得实效。
总之,半年来,区档案局认真抓好党建工作,通过学习教育,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步引导全局党员发扬创新思维干、解放思想干、甩开膀子干、拎着帽子干的“四干”精神,使档案工作更好地为区委区政府各项工作做好更好的服务通过抓党建工作,为全区档案事业的发展奠定了一定的基础。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。
在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20__年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
20xx年,我局认真贯彻落实关于加强军政军民团结的指示精神,按照市双拥工作要点,以科学发展观为指导,按照党的、xx届三中全会关于推动军民融合深度发展的新要求,拓宽双拥领域,深化双拥内涵,创新双拥载体,立足单位实际,积极开展“双拥在基层”的各项活动,为滁州市实现双拥模范城“五连冠”的目标做出了积极贡献。现将活动开展情况汇报如下:
一、加强领导,完善机制。
成立了双拥工作领导小组,设立了双拥办公室,坚持每半年召开一次双拥专题工作会议,分析双拥工作形势,研究制定双拥工作计划,部署双拥工作任务。同时把双拥工作纳入目标管理,与业务工作统一部署、严格督查、一起总结表彰,完善双拥工作运行机制,严格落实责任机制和激励机制,从组织机构和工作运行机制上确保双拥工作能够健康有序开展,做到目标明确,责任到位。
二、走访慰问,共叙情深。
积极采取“请进来,走出去”的方式,与部队官兵进行面对面的座谈交流,认真学习部队在加强领导班子和队伍思想建设方面的经验做法,打开了军地互动促双拥的局面;20xx年7月28日上午,市工商局党组书记、局长左宁带领机关党委、政治处、办公室负责人等一行先后来到安徽陆军预备役师炮兵团、市消防支队进行了走访慰问,并送去了慰问金,向他们表示节日的问候和美好的祝愿,受到官兵的热烈欢迎。慰问组与部队官兵齐聚一堂,畅叙军民鱼水深情,共商双拥工作大计,共庆建军87周年。
座谈会上,市工商局局长左宁一行介绍了今年来双拥工作开展情况以及服务社会经济发展情况,得到了部队官兵的一致赞同和认可。随后,部队领导向慰问组一行详细介绍了官兵近期的工作、学习、训练和生活情况,对市工商局多年来的关心支持表示感谢,并表示今后将切实履行职责,加强军民团结,以实际行动回报社会各界多年来的关怀。同时,双方还商定了下一步共建活动的开展计划。通过相互学习交流,双方建立了深厚的军民情,深切体现了军民一家、鱼水情深的和谐关系。
三、交心谈心,共谋发展。
在“八一”前夕,局党组书记、局长左宁分别与部分转业退伍军人开展谈心交心活动,他强调转业、退伍军人是社会的宝贵财富,是全市工商系统重要的人才资源,在部队服役期间,为国防事业和军队现代化建设做出了重要贡献。
离开部队到工商系统工作后,转业不转志,退伍不褪色,继续保持了人民军队的优良传统,发扬了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,为滁州工商事业的蓬勃发展做出了积极的贡献。通过谈心交心大家纷纷表示,在新的工商体制下将尽快转型,继续发扬军队的革命传统,把军人的优良作风主动融入到实际工作中去,立足岗位做奉献,为滁州工商事业发展再创佳绩。
四、立足职能,服务双拥。
**市工商局积极服务返乡退伍军人创业再就业,为退伍军人、随军家属申办个体工商户、农民专业合作社开辟绿色通道,提供 申请、受理、审批“一站式”服务,简化办事程序,实行“一次登记,全程帮办”工作机制,对符合设立条件的当场办结。对从事不涉及其他部门前置审批的行业和经营范围的经营活动,坚持“非禁即准、非限即可”原则,放宽准入条件。并向退伍军人、随军家属提供掌握的企业用工需求,结合其所掌握的技能,为其就近打工、就地打工牵线搭桥。
**市工商局将进一步发挥拥军优属的优良传统,通过各种活动,进一步密切军政军民关系,增强干部职工的国防、双拥观念,不断充实和完善双拥工作内容,不断推动双拥工作持续深入开展,建立并巩固双拥工作的长效机制,把双拥工作深入持久的开展下去。
20__年度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,经过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全职责和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落实安全职责制
1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情景,我部及时的拟定了物管公司三级安全职责书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全职责书,共签定了三级安全职责书9份,明确了各自的安全职责,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全职责清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;
2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情景,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情景,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;
二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识
要确保安全,员工的安全意识和自我防范本事是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情景,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传到达每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;
2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;
3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间到达140小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,经过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。
三、做好治安保卫工作
今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:
1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。
20__年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行供给一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
中心成立以来,在中心领导的正确领导下,在科长的耐心指导和带领下,围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的工作目标和“公开、公平、公正”的原则,求真务实,努力创新,较好地完成了今年的招标采购和其他各项工作任务。
我是20__年__月份来到中心采购交易科工作的,到交易科以后,自己首先面临着业务学习的过程,在科长的带领下我学习了《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购信息公告办法》《政府采购供应商投诉处理办法》等一系列相关的法律法规,我还利用业余时间学习了一些其他相关的地方性法规、条例和实施办法等,以及以往的一些政府采购的案例,对采购交易科的工作有了初步了解和掌握。
工作中我能够认真按照采购操作流程,并逐步规范和完善,规范采购文件的制订,积极探索科学严密的评审办法;自觉接受监督,各项政府采购业务都在媒体上发布采购信息,向社会公开。重大政府采购项目,都邀请监察局、采购办及采购人代表监督开标及评标过程,每个采购项目都按法律要求组成评标委员会,进行独立评审,做到公正、公平。做到优质服务,由于大多数采购人不了解政府采购工作,在接到采购货物规格、技术标准不清的采购项目时,主动同采购人沟通,了解其采购需求,重新拟订详细技术标准再实施采购,确保采购到采购人满意的货物;还不定期的以电话方式,征求采购人对货物使用、供应商服务的意见,做为今后政府采购的参考。
在每一项政府采购过程中,始终坚持原则,以严密的操作规程,严格的制度,自觉接受监督,公正的评审流程约束自己,自觉遵守采购纪律,不吃、拿、卡、要,维护政府和中心形象,真正做到廉洁自律、阳光采购。
回顾全年,尽管圆满完成了所有工作任务,但距离中心领导的要求,还有一定差距。今后我一定会更深入的研究和探索政府采购方式、方法,规范及完善其流程,使我们中心的政府采购工作上一个新台阶。
光阴如梭,20-年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
20xx年,我办双拥工作在市委市政府的正确领导下,紧密围绕创建双拥模范城的总体要求,坚持以军民融合式发展,推动国防建设和经济建设良性互动为原则,从构建社会主义和谐社会的现实需要出发,结合市志办工作实际,进一步解放思想,真抓实干,开拓创新,与时俱进,开展了一系列扎实有效的双拥创建活动,现将具体情况汇报如下:
(一)领导重视,建立健全机构,完善规章制度
市志办领导高度重视双拥工作,切实把双拥工作作为事关全局,涉及长远利益的大事来抓,把双拥工作列入本单位的重要议事日程,并由主要领导亲自挂帅成立双拥工作领导小组,负责双拥工作的统筹协调。由党组书记、市志办主任担任组长,市志办副主任任第一副组长,办公室、人事科及下属单位主要负责人任组员,任命一位联络员。就年度双拥工作的部署与开展,制定了20xx年双拥工作计划,以指导全年双拥工作,制定了《六安市地方志办公室双拥工作制度》,使双拥工作目标任务更加明确,实施计划更加具体,保障措施完善。
(二)统一思想,全员参与
结合实际,开展形式多样,丰富多彩的双拥和国防教育活动,使国防教育深入人心,做到双拥工作制度化、经常化。
一是抓好双拥制度建设,确保了有关制度上墙,制定了适合本单位的双拥和国防教育制度,巩固、维护双拥宣传阵地,专设了双拥知识宣传栏,进一步帮助提升了单位双拥知识知晓率,使得本办双拥知识知晓率平均值达到了85%。
二是进一步做好宣传造势工作,主要场所张贴了双拥宣传标语,制定了贯彻《中华人民共和国国防教育法》的具体计划和安排,积极组织爱国主义教育,强化国防观念和双拥意识。
三是在春节、“八一”两个重大节日期间,走访在皋的人民武装部队,并宣传国防知识和双拥政策法规,利用“八·一”建军节、国庆节等时机,开展国防教育,讲授国防知识,充分认识军队在现代化建设中的重要作用,提高职工的国防意识和拥军意识。
四是关心照顾本单位复转军人、军属、遗属的生活,定期走访慰问,让他们感受到党和国家的关怀。
(三)双拥活动形式多样、扎实有效,双拥工作有序开展
一是开展结对共建活动,我们切实把为部队排忧解难作为开展军民共建工作的立足点,把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实,做到组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽、注重实效,共建内容健康,无赌博、无封建迷信活动。市地方志办与武警六安支队结成共建对子,市地方志办不定期地到部队开展党组书记上党课、赠书读书等活动,军民关系融洽,双拥氛围浓厚,共建成效明显。
二是拥军优属走访慰问工作有序开展,在元旦、春节、“八·一”等重要节日和纪念日前夕,及时组织走访慰问共建部队的官兵、革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等。同时,通过召开学习经验交流会、联谊会、知识竞赛和组织有关文体活动,进一步加强军地之间的交流,密切军民关系。并定期召开系统内转业干部和军属座谈会,在建军节、春节等重大节日来临之际,了解他们的工作生活情况,并力所能及地为他们解决一些实际困难。
20xx年即将结束,虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效,但我们仍要“百尺竿头,更进一步”,继续开展国防教育,进一步提高做好双拥工作的主动性。加大军民共建工作力度,不断充实和完善工作内涵,向更高的目标而努力奋斗,进一步开创我办军民共建工作的新局面。
上半年,x科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将__年上半年x科护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%
二、改善服务流程,提高服务质量。
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次,其中__17次,__16次,__5次,__2次,__2次,__1次,__1次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
为认真贯彻落实中心校《关于进一步开展好20__年学校禁毒宣传活动》的通知,进一步加大学校禁毒宣传工作力度,我校充分利用6月禁毒宣传月活动的契机,积极组织全校师生共同参与防毒禁毒的宣传防治工作,向师生及家长宣传了毒品危害,提高全体师生预防毒品、抵御毒品的能力,现将活动
情况总结如下:
一、成立领导小组
接到通知后,我校迅速成立了禁毒宣传活动领导小组,由校长任组长,安全负责人为副组长,各班班主任、各科任教师任成员,加强对禁毒防治工作的领导与实施。
二、精心组织 认真开展活动
1、经过研究、确定此次活动的主题为“珍爱生命,远离毒品”。
2、通过国旗下讲话、班队主题会、红领巾广播站等多种形式学习宣传毒品的危害,把学习宣传《禁毒法》贯穿整个禁毒宣传活动全过程。在宣传会议上,校长和安全负责人分别做了预防禁毒专题讲话。
3、各班组织出一期以“禁毒”为主题的黑板板,要求在6月20日前完成。学校组织出一条内容贴切的禁毒宣传标语。
4、各班组织召开以“珍爱生命,远离毒品”的主题班会活动,还要动员学生走出校园、走进社区,参与社会禁毒宣传活动。
5、举办一次禁毒题材的征文活动,发动高年级的同学撰写,要求每个同学至少写一篇,可以是心得体会、倡仪书、诗歌等体载,学校再组织老师评定等级。
20__上半年是充实忙碌而又快乐的半年。回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20__年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计__年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近X个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。半年来在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
_月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了。演习分两组,一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
半年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮助下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将半年以来的工作、学习、作以汇报:
一、加强学习,提高理论和业务素养。
办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习,我认真学习了“三个代表”讲话、xx大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。
另外,我也十分重视学习业务知识,积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识,熟悉新学科,坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作,提高质量和效率。
(一)、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。
(二)、完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份,同时,认真抓好发文初审关,帮助其他科室校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作,与结算中心建立良好的工作关系,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作。
协助站领导健全各项廉政制度,制定党风廉政建设实施方案,签订责任状,落实党风廉政建设责任制,开展警示教育和两风教育活动,督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动。
按照站领导的部署,对照精神文明条例结合实际工作,组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作,从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作,我站获省厅文明行业创建“十星”单位,省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评,来年有望创建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。
协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。
七、当好助手,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。