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转眼间,今年马上要过去,回顾过去一段时间的工作,有进步也有不足,如何写好一份工作总结,下面小编为大家精心整理的驻村第二季度总结,希望对大家有所帮助。
怀着一种美好的憧憬我与今年七月份来到了我公司财务处,时光荏苒2014已近岁末,工作期间我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务,其中有做的好的也有做的不到位的在此结合具体工作情况总结如下,希望能得到领导的批评指正。
首先提出完成的工作,再次提出工作中的不足加强学习及下步打算。
1、作为一名财务工作者我的主要任务是检查公司原料磅单的车号、化验结果,数量、磅单粘贴等是否有误,及时发现及时改正,这样问题便不会留到隔日,以便协助下部结算工作为其提供正确的数据源。由于严格遵守单位结算纪律,认真仔细,未出差错。在这点上我虽然没有出过失误,但也需要我一直提高警惕,尽量避免失误的发生。
2、乐于接受安排的常规和临时任务,作为一名财务工作者在我的财务工作中会非常清楚自己的岗位职责,在平时我都是严格按照要求来执行的,在工作过程中,不脱岗、团结协作、不拖延工作时间,以便有更多的时间来做更多的工作。此外认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。能够根据业务安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训了解客户的基本情况同时遵守财务保密制度,决不泄漏。
3、积极参加本单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记,并通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
二、下步打算
机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情,自己决心在上级部门的正确领导下团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创立恒财务工作新局面具体工作如下:
1、进一步加强学习,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的结算会计的业务知识、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。探索新思路、新方法,不断规范财务工作程序,简化各种手
3、振作精神,只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。
4要勤奋实干,自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。
5要精诚团结,做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:做到公平公正对待每一个用户,全面完成新年度各项目标任务。力争使立恒财务工作再上一个新台阶。
6努力学习,增强业务知识,提高工作能力,提高实际动手操作能力;学习会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
7、熟练掌握及操作各种办公软件,提高工作技能 及实际动手能力。
8、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能。总之,严谨细致的工作作风,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼.。这次对自己的一番盘点也算是对自己的一种鞭策吧。
工作意见
希望公司能尽快实现ERP这样的现代管理系统,通过ERP系统的使用,使企业的生产过程能及时高质地完成客户的订单同时保证数据的一致性,简化了工作流程,使公司管理更高效的运作。
存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
xx基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇,x全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20__年第二季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第二季度总结如下:
一、行政事务工作方面
1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、 加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/T16483-20__《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。
4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)
5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足
20__年的第二季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。
2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
六、第三季度工作计划
作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助
处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,去努力做好自己的本职工作,而在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,其中虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,而随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
时间过得真快,转眼间又三个月过去了,我的思想、工作等都不断的得到了磨练和提高,现就将本季度各方面的情况汇报如下:
一、在工作方面,我主要配合村里做了以下工作:
1、参加村里的“秸秆禁烧工作”。
2、参加乡里的“20xx年树良好作风,构建和谐中原”民主评议。
3、整理“村两委”的“讲文明、树新风、促发展”自查报告。
4、给计生办制作《一孩生育证发放登记表》。
5、参加村里党员例会,主要是何庄组组长张国发入党的事。
6、整理“健康教育”资料。xx年的“宣传栏”照片小样。
7、统计基层干部的详细资料。
8、整理“xx年健康教育讲稿”。
9、在区里工会录入“东高皇乡困难职工资料”。
10、参加村官例会,汇报工作,听取领导安排近段工作。
11、7月x日,村里开党员会,我们发了《党费证》,书记传达了《关于庆祝中华人民共和国成立60周年》文件精神,村里还给每位党员发了纪念品。
12、7月x日,村里开党员会,我们学习了“4+2”工作法。
13、整理“4+2”工作法要用的党员名单。
在今后的工作中,我要继续学习政治理论,业务知识等进一步做好本职工作。
敬爱的党组织:
在进入第二个季度的日子里,我通过努力学习,加深了对我党历史的学习,在与正式党员的日常交流中,我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性。从内心深处感觉到自己整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民群众服务的决心增强了。我对国家的经济状况、对自己肩膀上的重任、对党的认识有了更深层次的了解,提高了政治理论水平,更加端正了入党动机。我觉得要想成为一名真正的、合格的共产党员,对自己最起码、最基本的要求就是要学习。
从马克思列宁主义、毛泽东思想的经典理论,到与中国具体实践相结合的邓小平理论,再到“三个代表”重要思想以及党的最新理论,这些都是我目前需要无时无刻地加强学习和领悟的地方。通过学习,可以逐步弥补我以往对党认知上的不足,改变自己以往对党表面、肤浅的看法。高校是育人的地方,是为社会主义培养德、智、体全面发展的接班人,然而当代大学生的思想认识存在奋斗目标模糊不清的困惑,以前,我难免随波逐流,不太注意这方面的约束和自我监督,没有真正认识到思想的缺陷,没有认真地、深入地学习有关先进理论。所以,我觉得加强思想素质教育是当务之急。因此,在这一个阶段里,我着重加强理论学习,提高理论修养,并联系自己思想、工作实际,不断改造自己的主观世界,加强我思想的先进性。
作为一名入党积极分子,在思想和党建理论知识修养等方面与党员相比有一定的差距,但我会不断向党员学习,按照党章之规定来要求自己,在生活中做以以党员的要求来严格约束自己,决不给组织丢脸。我会在党组织的教导下,在理论知识的不断修养中改正我的缺点弥补我的不足,使自己早日成为一名真正的党员。请党组织对及时对我进行帮助和教育!
此致
敬礼!
汇报人:
日期:xx年x月x日
在20XX年年的安全生产工作中,xx社区按照上级安排部署,结合本单位的实际情况,上半年安全生产做了如下工作:
一、首先完善容颜的各项规章制度,明确工作人员在安全生产方面的职责,制度明确、责任到人,并制定了安全生产教育培训计划和方案,明确了各自的职责,使单位职责明确,落实到人的完整格局。
二、年初在xx期间,利用走访和检查的形势,宣传防火、防盗、用电、用煤的安全知识,并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促,使社区各住户能按要求整改,对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草,进行了转移和粉碎入库,还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。
三、认真抓好安全生产工作,贯彻“安全第一、常抓不懈,以防为主、全力抢险”的防洪工作方针,认真开展专项整治工作,确保一方平安,在安全生产月活动中,单位悬挂了“安全生产、综合治理”的宣传横幅,发放消防安全知识宣传单200余份,张贴标语30余份,出板报一期,根据社区的实际情况,对查出的各种安全隐患都进行了及时的整改,确保了社区的安全和稳定。
四、一年来,社区净宣传教育和集中检查相结合,提高了职工群众的安全责任意识,召开安全生产会议6次,根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪,安排了当前和今后一段时间的安全生产工作,分析安全生产隐患,做到了防患于未然,坚持每月一次检查,定时、定人做到预防为主,确保生命、财产安全。
通过一年的工作,在安全生产方面,取得了很大的实效,上我单位没有发生各种安全事故,但还存在一些不足之处,在下半年的工作中,努力改进不足之处,做到以下几点:
1、加大消防安全的宣传和教育、检查的力度。
2、加强重点部位的消防安全的督促检查力度。
3、加强秋、冬季节的消防安全,安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。
使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的自我要求的局面,进一步加大宣传和教育的务度,努力开展了安全生产工作。
阳光倾斜灿烂的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。端午已过,农田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿,像多情的少女抵挡不住微风的.甜言蜜语。公司里。紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。
这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已悄悄过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。
在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:
一、学习勤奋度不够
具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试,思考,考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。
二、跟单不及时,不仔细,不勇敢
原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!
三、感性,固执,不热诚
凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。
四、承上启下的作用没发挥出来
自本年度x月x日任__公司主管以来,经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。
五、沟通从“心”开始
“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵教诲。有几点不知当讲否?
1、如果我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。
2、来__已经两个月了,没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。
3、我相信一时运气差不代表永远都这样,我也相信我一定能够做的更好,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬。相信公司发展明天更美好!
说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。
在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本季度的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
保护环境,人人有责,在日常生活中从自身做起,对于环境改善也义不容辞。故此我们于5月28、29日分批组织员工前往素有“秦岭主脊、终南之冠”美称的陕西牛背梁国家森林公园,以“保护环境,共建绿色家园”为主题开展圣瑞物业西二分20__年第二季度员工活动。
近2小时的车程,我们开展了“车厢小游戏”——猜谜语、接歌词、唱欢歌等,欢声与笑语充满了整个车厢。
下车后,眼前的山脉层层叠叠,一片绿色的山峰,如同折扇平铺开来,彷佛一面面绿色的屏障。山间下浓上淡,如一幅悠远宁静的油画。深深地吸一口气,清凉湿润的空气使五脏六腑都彷佛一下子激活了能量,到处透着舒坦。
山脚下,我们整装待发,远处偶尔传来鸟儿的鸣叫声,极清晰又极模糊。走进牛背梁山中,姹紫嫣红,极度养眼;小桥流水一一亲切自然;空气清新一一天然氧吧;山清水秀一一流连忘返;能够与如此雄伟的山脉为伍,也给我们平添了几分惬意与自豪。
景区内景色秀丽、干净整洁,沿途偶遇少量的白色垃圾,也被我们一一捡起,喜爱秦岭,出自内心,在沉醉于自然景观的同时,能为美丽的牛背梁贡献自我的一份力量,也是我们此次行程的初衷。
一路走来,我们呼吸着清新怡人的空气,体会着自然生态的氛围,尽情的玩闹,就连工程的师傅们也变的如此可爱……
走过六尺岭便到达索道的上峰,很多人便止步于此坐索道回到,我们仍有一个小分队坚持向上而行,为了更好的风景,挑战自我的极限!沿途冷杉林带、十里杜鹃等步换景移的美景使大家更加沉醉。最终一行人到达“南天门”,并留下了完美的记忆。
下山后意犹未尽的我们以相互协做的形式进行着十分有创意的团队活动——分队形式的“画圈集赞比赛”以及人体拼写“圣瑞”,活动使每个人都融入其中,大家用行动来刻画对“圣瑞物业”的情感,用表现来描绘对“圣瑞物业”的热爱。
一天的行程紧凑而充实,最后我们以一餐美味的农家饭结束了此次愉快的行程。
完美的时光总是那么短暂,身心放松的我们,不仅仅增进了彼此的感情交流,也增强了整个团队的凝聚力,使员工对群众更具归属感,我们必须会更加充满激情与活力,让我们一齐努力携手共创圣瑞完美的明天!
20xx年第xx季度即将告一段落,第xx季度即将来临,现将第xx季度的安全生产工作做如下总结:
1、第xx季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的。班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了xx张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第xx季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地xx个灭火器,xx个消防栓进行检查,并填写卡片。x月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:xx人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数xx人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:x人次。
小结:从第xx季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
2022年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是__,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中_19台,_15台,_21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到_飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第3季度要比2季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
第二季度在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了第二季度的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、第二季度的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。
使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、工作打算
在即将过去的第二季度中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
不经意间,这一季度已悄然离去,在这一季度里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,每月给自己制定两套销售任务,每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
今年以来,我行认真贯彻省分行、支行经营战略调整的决策,坚持以市场为向导,以客户为中心的理念,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成季末目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,20xx年三季度各项指标稳健运行,取得了较好的经营业绩。
一首先总结三季度业务指标情况:
1、存款情况:截止20xx年9月30日,支行存款余额为X万(不含理财产品),完成三季度任务的X%。
2、发卡情况:个人储蓄卡累计发卡张,理财白金卡X张,理财金卡X张。
3、理财产品销售:日日鑫高X万元,利得盈X万元,基金X万,银保产品X万元,实物黄金X克,国债X万。
4、电子产品开通X余户(含网上银行,手机银行,电话银行,短信银行等);
二.二季度指标与三季度指标完成情况对比
1.二季度存款
2.发卡情况:蓄储卡X张高端客户X户
3.产品销售:理财产品X万元,基金X万元,保险X万元,实物黄金X克,国债X万元,信用卡X。
4.,电子银行X户(网银,手机,短信)
总结对比:理财产品三季度比二季度新增X万,保险比二季度新增X万,实物黄金比二季度新增X克,国债比二季下降X万,电子产品新增X户
1、支行所有员工团结友爱,互帮互助的工作氛围。在营销方面,以大堂营销为主,主要是在主动迎接客户,了解客户需求,帮助指导客户办理业务的过程中发展客户。真诚营销,主要是换位思考,站在客户的角度想问题,办事情,尽量满足客户合理要求,客户是上帝、客户更是亲人,主动为客户解决业务中的一些小事,使客户感受到建行员工热情,周到的服务,并更加忠诚于建行。
2、虽然二季度取得了较好的业绩,行领导要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。业绩完成情况以晨会方式对员工进行每天、每周、每月通报,有效地激励了员工的工作热情。
3、支行根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财产品提示,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让高AUM值客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益化,将客户与银行更紧密的联系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明显下滑。
2、与VIP客户的联系还需加强,挖掘潜力客户。
3、服务态度,业务技能方面全所员工都还应加强学习和交流,整体提高,服务技巧.话术还存在许多不足;
4.人员的变动使得我们的员工之间默契配合,工作的协调性都有所影响。
四、四季度工作打算:
根据员工的各自优势,培养他们的工作亮点,继续走出去拉进来的营销方式,把我们的移动终端利用起来,做好电子银行,信用卡的在外营销。
1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
2、进一步加强员工的素质培养,作好自身学习及培训;
3、按照分行目标要求推进各项工作,工作重点放在信用卡、个人资产业务、理财产品等方面;
4、高度重视和持续进行合规守法操作,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
5、按照省分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,提升企业形象。
来公司担任程序员一职已三个月时间,在这三个月时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这三个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这试用期转正的工作总结如下:
一、思想方面
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这_个月里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:配合全友家私开发并完善SRM系统;独自开发全友家私SAP日志维护系统
三、存在不足
一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。
20__年第__季度即将告一段落,第__季度即将来临,现将第__季度的安全生产工作做如下总结:
1、第__季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的。班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第__季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第__季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
近期完成的前厅部工作对于第二季度的效益起到了很大的增益效果,我也没有产生任何妄自菲薄的想法并积极投入到部门的整体工作中去,须知第二季度许多工作中的业绩需要自己去争取才能够有所成就,面对挑战却无动于衷的话只会导致原本有限的机遇变得更加难以获得,所幸的是我能够做好前厅部的部门工作并为酒店的整体效益贡献了不少力量,随着第二季度的结束我也要对酒店前厅部的工作加以总结才行。
由于能够在前厅部工作中较好地体现出酒店工作人员的服务性,因此每当酒店有入住的时候我都会上前认真做好前厅区域的服务工作,毕竟有着部门领导的叮嘱自然不允许在服务工作中存在任何疏忽的状况,虽然大多只是简单的清扫以及服务接待方面的工作却也需要考验员工自身的能力,而我也通过工作日志的建立对照自己在以往的服务工作中是否存在做的不到位的地方,也许的确是处于淡季的缘故导致第二季度初期酒店的效益比较平庸。
也许是中间存在假期的缘故导致那几天酒店的效益还是比较好的,虽然忙前忙后却让我对前厅部领导布置的任务感到很充实,即便是些许的进步对于身为前厅部员工的我来说都是底蕴得到提升的表现,得益于这份信任自然要做好第二季度部门领导安排的任务才行,其中领导还组织过员工技能培训从而让我积极参与其中并进行学习,虽然并没有太多新知识却让我对以往所学进行了相应的回顾,可以说这是因为这次梳理让我愈加重视酒店服务礼仪并在工作中得以体现。
参与到前厅部的活动策划之中并为酒店的发展做好宣传方面的工作,由于宣传工作的展开需要酒店全体员工的努力自然要引起重视,在不影响自身服务工作的情况下也要寻找有效的宣传渠道才行,既要为酒店的发展带来大量的人流量也要将酒店的品牌宣传出去,所以我利用闲暇时间在网络平台上宣传酒店的业务活动,虽然并不确保能够拥有良好的效果却也一直在努力着。除此之外则是针对部门活动的策划在领导的建议下得以完成,虽然查阅了不少资料以后依旧存在些许考虑不周的地方却也得到了领导的认同。
虽然不需要执着于第二季度的成果却也要在反思中改进自身的工作方式,最起码在其中存在的些许错误不能够继续出现在下一季度,而且酒店前厅部的工作也要得到改善从而得到部门领导的支持,我会继续做好酒店前厅部的工作并在下一季度再接再厉。
第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了_月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在_月、_月、_月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、 客户的开发与维护
a、 客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户_个,与_个协议到期客户续签了协议。新签订_家网络订房协议。
b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份开始酒店陆续开始与__国旅合作。截止_月_日,酒店共接待旅行社用房_间,共计为酒店客房带来的收入为_元。
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。_月份起,陆续接待了等先后_批次的团队,共计使用酒店客房_间。实现房费收入_元(平均房价为_元/间)。
__年_月至_月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为_余元(其中由会议所带来的餐饮收入为_元)。全年必将超过_万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到_%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到_%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下:
一、配合院方护理部完成了“5.12国际护士节”一系列护理相关活动
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核,最后一名胜出,刘浩奇代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。
2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划,科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划,完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量,积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20__年6月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。年,我工作在超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在超市,广大员工齐心协力将的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《》,其中20年第期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20年第三季度即将来临,全体同仁将继续用勤劳和智慧谱写的新篇章。我想每一位有志于在企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,集团的综合实力正在不断地壮大。20年,新的超市将相继开业,这无疑给在职的员工带给了广阔的发展空间。我作为企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20年第三季度,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与共同成长。
回顾__年的工作,我们__品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了__在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为__的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,__年我们店专柜也较__19年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到__年__月__日,店专柜实现销售额__万元,与__年同期相比,上升__%。本柜台共计促销__次,完成促销任务达__%。
二、会员拓展
1.新会员拓展
截止到__年__月__日,本专柜新发展会员__人。与__年相比,递增了__%。
2.老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到__%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对__、__、__等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况__%,洗面奶占有情况__%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、__年工作的展望和__年工作如何开展
__年即将过去,在未来的__年工作中,本柜台力争在保证__年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们__的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们__的优质产品。在__年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将__的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现__,源于__、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
做好第二季度的车间工作既是职责所在也是我需要做到的事情,作为车间员工却对工作毫不负责只会让领导对此感到厌恶罢了,所以我从未在车间工作中降低对自身的要求并通过努力完成了不少任务,至少生产任务的完成包含着我对车间工作的诸多心血,再加上车间工作中着实存在着不少难题等待着自己去解决自然要先做好第二季度的总结。
面对生产车间每月的任务指标能够通过自身的努力做到超额完成,由于领导建立了想对公平的奖惩制度从而极大地调动了车间员工的工作积极性,再加上工作中的努力往往与绩效直接挂钩自然要有所作为,毕竟当我完成的任务量越多也意味着自己能够在工作中取得更多回报,所以我始终秉承负责的态度对待车间工作并较好地完成了生产任务,为了防止出现质量方面的问题还会抽空对生产车间的产品进行定期查看,对车间的发展而言若是出现质量不合格的产品未免显得自己有些太不负责了,所以我在保障生产效率的同时也能够确保每个制作的产品都能够达到相应的质量标准。
参与到后期的产品包装工作中去加强对生产流程的理解,对于车间工作而言生产与包装往往是难以避免的环节,所以我应当在车间工作中逐一体验并完成相应的任务才行,第二季度中我在完成生产任务以后便参与到后期的包装之中,虽然看似简单却也能够在重复的过程中学到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作质量也是我在思考的问题,再加上我并未在车间工作的学习方面有所懈怠从而能够完成第二季度的工作指标。
虽然在车间工作中取得不少成就却也出现了些许需要纠正的问题,主要是没能处理好人际关系导致在第二季度出现过和同事产生矛盾的现象,虽然在领导的批评下得以调解却不可避免地影响到了自身的工作状态,而且我在做好车间工作的同时发现自己在综合素质方面还存在着可以提升的空间,这也意味着自己需要在下一季度加强对车间工作技巧的学习才行,若是无法适应职场竞争的环境则很有可能会因为能力低下的问题导致被淘汰。
虽然第二季度的车间工作整体上完成得不错却也要更加注重细节,若是因为些许的疏忽导致给车间的发展造成损失未免有些得不偿失了,所以我会为下一季度的车间工作做好准备并通过自身的努力取得更多的成就,既是为了回报领导在工作中的支持也是希望自己能够拥有更好的发展。
20xx年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年2月,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中xx19台,xx15台,xx21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第3季度要比2季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
在开学初期我们根据本班的实际情况制定了适合我班级的德育计划,并将它贯穿与幼儿游戏,学习,劳动及一日生活的各个环节中,使德育工作无所不在,无时不在,现将本学期德育工作总结如下:
一:将德育工作渗透与游戏中
在游戏中,鼓励幼儿多讲礼貌用语,如”请”,”谢谢”,”对不起”等,不讲脏话,不争抢玩具,大家一起玩,轮流玩,并鼓励幼儿试着协商解决。
二:把德育工作贯穿与教育教学环节中
1:我们以“我喜欢”拉开了对幼儿进行德育教育的主题。主要活动有“抱一抱”在集体游戏中感受友谊的温馨,并让幼儿懂得关心他人和他人分享快乐。“甜蜜手语”体验关心残疾人的情感
2:在“感官总动员”中的“嘘,仔细听”的活动中让幼儿懂得尊重他人,上课要遵守纪律认真听讲。知道倾听的重要性。
3:在“复活节” 活动中培养了孩子初步的规则意识,在制作的过程中学习小组的合作能力,增强集体意识,培养集体精神,乐意美化班级环境
4:在“给你一封信”中,通过家长和孩子、孩子与孩子之间信的交流,让孩子懂得父母的爱,朋友的友谊,让孩子学会爱父母,爱他人的情感。
三:利用节日对幼儿进行品德教育。
通过”母亲节”,”妇女节”,等教育幼儿尊敬长辈,关爱家人的情感。
四:家园联系,共同教育。
对幼儿进行品德教育,需要家庭,幼儿园,社会多方配合,一致努力,来保障幼儿健康快乐的成长,我们通过家园窗,家长会以及半日活动,电话联系等多种渠道,沟通联系,努力寻求家长配合,步调一致的进行德育教育,为幼儿共同创建一个文明健康的环境,确保幼儿身心全面健康的发展。
本学年我校继续以养成教育为基础,以礼仪教育为核心,加强校园文化建设,积极营造健康向上的育人氛围,突出小学生日常行为规范教育,加强心理健康指导,同时加强师德教育,提高德育工作实效,大力推进了素质教育。
育人为本、德育为首:
1、全员参与德育管理,言传身教,为人师表,引导学生在德智体等方面得到全面发展。创设和谐环境,陶冶学生良好情操。以校园文化建设和班级特色文化为抓手,充分发掘校园环境的育人因素,加强校风、教风、学风建设,培育校园精神,建设有特色的班级文化。
2、切实抓好班主任队伍的建设,每两周一组织次的班主任学习培训与经验交流工作,在具体有效地开展班主任日常考评工作的同时组织开展好两校班主任学习培训与经验交流工作。并建立了《班主任德育工作手册》。强化班级管理,抓好各项班级管理规章制度的落实及学生常规的检查与反馈。
常规管理,抓好行为习惯养成教育和安全教育。
1、继续深入贯彻《小学生日常行业规范》,开展新时期下的德育工作的新内容的教育,从一点一滴的小事做起,提高文明素质。
2、大队部每天对学生仪表、到校、卫生、纪律等情况进行检查,并详细记载,每周一评,激发了学生关心班级,热爱集体的思想。
3、大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,认真执行《小学生日常行为规范》和《小学生守则》,开展诚信教育,努力提高学生的诚信意识。
4、及时对学生进行了心理健康教育、法制教育及生命教育,有计划地组织班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法,培养学生乐观自信的人生态度和顽强坚韧的意志品质,德育工作总结《第二学期德育工作总结》。充分利用队报、广播站、黑板报、宣传栏等宣传阵地,加强学生文明礼貌、安全卫生等常规教育宣传,每月一次的班队活动,主题鲜明教育深刻。每月一次板报更换,贴近实际、美观大方,有较强的教育作用。
5、加强少先队基础建设。加强少先队骨干的培养,提高队干部的组织能力。抓好监督岗、鼓号队、校园广播站的训练与组建,充分发挥少先队阵地作用。进一步加强《小学生日常行为规范》及 “建美丽泉城、迎和谐全运、争做文明使者”主题实践活动教育,扎扎实实开展好学生的品德行为习惯的养成教育。
第一季度结束的有些仓促,第一季度我们酒店工作成绩一般,身为财务经理我做的并不好,在第二季前我就开始准备,到了第二季结束之时我完成了自己的责任。现在总结第二季度的工作。
由于事先我做了准备,对于每个员工,都有了安排,没有如第一季度那么随意工作,在第二季度中,我们财务部纪律严谨,每个员工的严格的做到了制定的任务,无论是在工作上还是平时上班期间,都没有犯错。为了不影响工作,破坏公司的工作环境,我禁止员工在部门内吸烟喝酒等,禁止在上班期间吃零食,讲话,一切从严,约束员工,避免他们在岗位上分神。毕竟我们财务讲究的就是严谨有序,如果犯了什么错不能够做好,就极有可能再犯错,我从平常工作生活中就开始给员工规划好了路,从而让我们部门第二季取得了不错的成绩。
当然为了约束员工,作为部门里面的领队。我既然担任了经理就必须要和他们一样,一视同仁,也包括了我自己,所以我在工作中没有出现什么纰漏,都很好的解决了。有我带头,所有的人都没有了过去散漫的工作风气,一旦有这些苗头出现,第一时间严厉打击,禁止有人破坏。这也让其他部门感受到了我们部门对于工作的严谨,在很多人眼中,我管得太严了,如果不严就会向第一季度一样。大错不犯,但是小错误几乎从来就没有断过。
对于员工的能力我通过一个季度的工作有了了解,所以在第二季度期间,我除了给我们财务部门的人员制定了苛刻的工作规则,也给员工做出了培养规划。培养人才,这才能够让我们财务部完成公司繁重的财务任务。负责培训的人,是我和部门主管两人负责,每个人负责不同的方向,对于所有的员工,都采取培训,光培训是没有多大用处的,我还会考察他们在工作中运用情况,如果多次培训都没有什么成果,属于那种不知进取的人,也不会让他们继续在公司里面敲骨吸髓。尽早的踢出这些人,给公司减轻一些负担,给公司更多的新人。
我比较喜欢有活力的人,有自己的想法,能够在岗位上做出成绩的人,对于可以完成好自己的任务还能够帮助他人的人会得到我的赞扬,因为公司需要这样的员工,点燃其他员工,给部门带来活力,不断的提升竞争力,为部门带来动力,这就是不断开拓的意志。培养每一个员工的自主能力,培养他们积极奋斗的精神,我也鼓励工作敢于付出,愿意做事的人才。
20__年我社区在高新区的正确领导下,按照爱国卫生工作二十四字方针,实行分级管理,各负其责的原则,经过全体社区工作人员和居民的共同努力,辖区卫生面貌和绿化、有了很大的改观,全民健康教育和除害防病工作不断巩固,卫生管理工作的经常化、制度化、规范化、科学化发展水平不断提高。现总结如下:
一、领导高度重视,组织机构健全
我社区坚持把巩固创卫成果摆在党组工作的议事日程上,成立了由党组书记任组长的爱卫工作领导小组,以一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会,分析形势、查找不足、修定措施、解决问题,做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比、同奖惩,确保了爱卫工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了爱卫工作顺利开展。
二、丰富教育形式内容,培养文明卫生习惯
采取灵活多样、喜闻乐见的形式,大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在辖区机关设立了无烟会议室、无烟办公室,在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志,有效地培养了居民群众的文明卫生习惯。还通过开展“六讲”(讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明)卫生活动,进行“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德),“三观”(世界观、人生观、价值观),“三主义”(爱国主义、集体主义、社会主义)等内容的教育,提高了我社区群众自我保健意识和能力,增强了文明公德意识,培养了文明市民素质。通过问卷调查,我社区群众健康知识知晓率和健康行为形成率为90%。
三、狠抓环境建设,塑造良好形象
一年来,我社区始终把“改善居民生活环境、提高居民生活质量”摆在首位,在卫生经费十分紧缺的情况下,领导小组积极出主意、想办法,挤出足够的经费,定期购置厕所清洁剂、除垢王等卫生洁具,备有扫帚、拖帕、毛巾、垃圾娄等环卫设施,改善生活环境;做到维护措施落实,管理有专人,新设置垃圾集中收集点,做到定期消毒,按时清运无积存。我社区环境设施建设达到了“绿化、净化、美化、亮化”总要求。
四、狠抓除“四害”工作,预防传染病发生
对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,在辖区内组织了两次灭鼠防病活动,禁止使用各种剧毒药物,防止人、畜中毒事故的发生。春、秋两季度共购买毒饵8kg,做到单位不漏室,居民不漏户,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染病发生。
一年来,金山爱卫工作虽然取得了明显成绩,居民文明卫生习惯得到明显改变,生活环境得到明显改善,但仍存在一些不足和薄弱环节。一是业务经费欠缺,基础设施还有待于进一步地改善;二是干有些居民的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照区委、区政府的统一部署和爱卫办的统一安排,进一步搞好文明卫生工作,为创建文明卫生城市和巩固“创优”成果做出新贡献。
2022年_月_日,__有限公司召开2022年第二季度工作会议。会议认真落实__电网公司“两学一做”学习教育暨2022年第二季度工作会议部署,总结前一段工作,部署下阶段任务,要求进一步认清形势、创新思路、提质增效、确保安全,推动公司协调健康发展。
公司执行董事、总经理、党组副书记__同志传达__电网公司第二季度工作会议精神,并作了重要讲话。
__在讲话中回顾了公司前一阶段各项工作取得的进展。他说,在__电网公司党组的坚强领导下,公司努力开拓国际市场,稳健运营境外项目,持续提升经营管理水平,较好地完成了一季度工作任务。4月__日,公司以很低的打折率独立中标__水电二期项目,国际业务开拓实现“开门红”;欧洲、大洋洲、巴西等市场存量资产并购项目取得积极进展;巴西__水电送出一期、二期等绿地建设开发项目加速推进;巴西公司、__资产公司、菲律宾项目等各境外资产运营效率效益提升,一季度整体经营指标完成情况优于时间进度。
__强调,国家电网公司党组高度重视国际化发展,在二季度工作会议报告中,将“国际化发展”列为__电网公司四大发展理念之一,与安全发展、健康发展、创新发展具有同等战略地位。刘总指出,公司发展国际化,是指战略、业务、技术、人才、管理品牌的全方位国际化,要在发展理念、业务拓展、公司治理和人才培养等方面实现新突破,要从业务发展国际化向公司发展国际化转变,实现发展规模、质量、效益的跨越式提升。国家电网公司国际化发展理念的确立,为国际公司赋予更高使命,提出更高要求,为公司实现跨越式发展提供了重要战略机遇。国际业务将迎来新一轮快速发展期。
__指出,下一阶段公司将重点做好以下六个方面的工作:重点推进跨国、跨洲电网互联,海外大型清洁能源开发等项目,积极推动全球能源互联网发展;积极拓展发达及新兴市场存量资产并购项目,稳妥推动绿地项目建设,全力争取国际业务新突破;稳健可靠运营巴西公司、__资产公司、菲律宾项目等现有境外资产,提高境外资产运营质量效益;切实增强安全意识,加强对境外人员的安全管理和服务保障,严密防控国际业务安全风险,保证境外资产安全平稳运营;深化运监中心建设,维护好公司及境外下属公司信用评级,不断提高经营管理水平;全面加强三个建设,积极开展“两学一做”学习教育活动,持续组织共产党员服务队、“月度之星”评选,在公司范围内大力提倡独立思考、讲真话、办实事、求实效的工作作风。
会议由公司副总经理__主持。发展策划部、市场开发部、财务资产部三个部门就公司重点存量项目推进情况及一季度业绩考核指标执行情况、公司重点绿地项目工作进展情况、公司一季度财务经营情况分别作专题报告。
在家的公司领导班子成员、总经理助理、各部门负责人及助理、在京所属单位负责人,以及拟派往巴西公司、__资产公司的处级人员参加了会议。
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的.随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
3、领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
自20__年8月26日进入_×公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的家庭,现在,我将月工作总结如下。
一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更的潜能,加快成才成型的步伐,早日为_事业添砖加瓦。