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总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点,用数据和事实说话,避免泛泛而谈,该肯定的地方肯定,该改进的地方要改进,下面小编给我们精编的最新的月个人总结如何写,应该会给你带来帮助的。
时间就像一支离弦的箭,嗖的一声,就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间,嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候,好好的沉下心来,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作内容。
3月份的工作不是很多,但是却很杂。作为办公室里面的一名文员,对于这些杂乱的工作,我也已经习以为常了。
3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘,信息工作。还有办公室的宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个重要来访客户,做了三次重要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言,但是实际做起来却要十分的耐心和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和用心负责的。
首先我们来说一下,接听和转接电话工作。这个工作看似简单,实则学问很深。因为打来我们办公室的电话有很多,我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里,把关键的信息点记下来。并做好总结。
反馈给领导。所以这个看似简单的工作,不仅要求我们理解能力好,还要求我们表达能力也好。再来说我们办公室的文秘信息工作,这要求我们要有非常高的责任心和严谨心才能做好办公室的文件信息工作。因为这些文件,有很多是涉及到公司的财产问题和隐秘信息,一旦泄露,后果不堪设想。所以我们文员的工作一定要做好。
接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的复杂,它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的熟练。这才能够保证我们工作的效率。
最后我们再来说一下,接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究,因为到我们办公室来访的客人,大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们一定要做好各方面的接待礼仪,既不能亏待了领导,也要给领导们展现我们办公室最好的一面。
所以总的说来,3月份的工作,不算多和复杂,但是我都有用心的对待。在之后的工作里,我会面临更多更难的挑战,我只有加倍的努力才能不被我们办公室所淘汰,才能不被这个社会所淘汰。
_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_月一号来到____专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到____这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习"__"品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习"__"品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对____的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们____专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。
一、完善配套设施方面
1、 自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。
2、 在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、 对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
4、 在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。
二、维修管理方面
1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管,水泵发现问题及时维修。
4、污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。
此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:
1、 对车库进行整顿
2、 对各单元门锁再次进行修复
3、 对绿化花坛进行修补,树木进行维护
4、 在各单元门门口增设专门信息栏
5、 联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等
6、 建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、 部份地方增加摄像头。
最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今季度x月x日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到最好,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持长鸿,谢谢大家!
时光飞逝,____年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在____工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
____是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾____
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望____
在即将结束的____年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的2011年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对____年充满了期望,新年新气向,希望在____年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了20__年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,第三季度的工作总结。现给予我们走过的第三季度做一总结。
一、九月份明细营业情况
8.26—9.25共计营业额约为43万元
宴会:
9月份共计:4场宴会,总收入87690元,人均消费190元 抠抠团:198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元
二、第三季营业情况分析
第三季度主营宴会和自助共计:1247人,124桌,共计营业额为248447元
第三季度羊肉泡馍营业情况分析
综上所述第三季度羊肉泡馍大碗58元共售出2855碗,共计165590元;小碗38元共售出1117碗,共计42446元,总计208036元。
第三季度抠抠团营业:
388元套餐共计15份 ,营业额为5820元
198元套餐共计32份 ,营业额为6336元
根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,QQ团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中QQ团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体l营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。
20__年第三季度三个月(7-9)餐厅总收入为 138万 比年初制定的预计第三季度的总收入 140万,相差 2 万,完成季度任务指标的98% 较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1、 在对客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签
2、 在接待方面,顺利完成了暑期间的接待情况,接待各个宴会及会议都能比较完善,在会议方面,完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作
3、 对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识
4、 对于餐厅的安全隐患的整改,通过对消防安全意识的大力宣传,对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示
5、 在中秋节制定出本部门的营销方案,做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全,服务接待等工作
以上虽然工作做得还是比较完善,但是在20__年三季度部门工作中依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下
1、 加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高
2、 加大部门的团队凝聚力,达到“餐厅是我家,服务靠大家”的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要
3、 加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记
4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《--报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动进取参与
进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
从入职到现在刚好1个半月时间,这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结,感受挺多的,也挺零乱的,仔细想想分成一下两个方面去说:
一、工作任务方面
在入职培训中,完成了C语言的程序,接下来的几个shell练习题,以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开始的一片空白做起,从把问题分析清,考虑实现方法及工具的学习,最后动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题,也走过不少的弯路,但最后在调度组的同事的帮助下,都能够顺利完成。
其中遇到困难最多的是调研任务,可能是在学校做事方法的影响,思考这个问题时总是不能够深入,动手收集数据时遇到了很棘手的问题,数据的组织,数据的量,数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告,才有豁然开朗的感觉。由此也发现了自己在调研能力这方面的欠缺,日后还要继续进行,把调研工作做到实处,加深对死链的理解。
到目前为止接手两个模块,大概用了两三周的时间去学习和串讲,在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快,刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习,没想到公司这么勇于使用新人。后来我发现这也是公司进步的地方,通过任务的驱动,新人可以更快速的学习和提升个人能力,并且这种参与也让新人有种归属感,自信心的到了提升,能够调动新人的积极性。并且一开始就秉承认真负责的态度去做事,这也是一种宝贵的收获。
当然也发现了一些问题,这些模块虽然逻辑不难,功能也容易理解,但是还是缺乏足够的文档和说明,这是我最初没有预料到的,导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通,还是耽误了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的原因,并且也算给自己上了一课,提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题,时刻把读者当成一个新人。
二、公司文化方面
刚走出校门能进入这么优秀的公司,和这么多优秀的人一同工作,我是很幸运的。同时开始也带着很多的忧虑,害怕自己无法融入集体,害怕与牛人的交流有障碍。而进公司经过一段时间的体会,我这种疑虑逐渐消除了。每个人都很容易相处,沟通途径也很多,向任何一个人请教问题,都很热情的帮助答复,这对一个新人来说是莫大的鼓舞。
公司的业余活动很多,员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜欢的一方面,还以为工作后整天就是干活,枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等,一切都让人觉得很贴心舒适,在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自在,从而可以更投入。
总之,这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我,让我不断的追求进步,享受工作带给我的快乐。
201_年已经过去,迎来崭新的__年。在过去的__年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的__年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
回顾自己在校长岗位所做的工作,感到无比欣慰与自豪,但也存在不足。现认真梳理盘点和反思,并将其向各位领导和老师们作一个简要汇报,不当之处敬请领导、同事们指正。
一、顾全大局,当好领头羊。
一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我从大局出发,认真选出年轻教师代表成立班子成员,处处要求班子成员勤政敬业,做到无私奉献不计报酬,也时刻提醒自己,坚守岗位,以身作则。校领导班子制定的各项规章制度要带头执行,每天按时上下班,有事就请假。工作中,经常开导同事有缘才相聚,大家以诚相待,相互帮助多讲付出、不求回报。自任高枧小学校长职务以来,在相互带动和感染下,教师之间友善相处,尽心尽力地干工作,形成了一支特别让人羡慕的优秀团队。这样的团队应该是全县独一无二的。
二、努力为教师专业发展搭建平台。
为了教师们不断成长与进步,学校充分利用各种机会分批选送教师参加国家、省、州、县、乡教研活动和骨干教师学科培训、骨干班主任培训、学科教师培训以及中层干部素质提升培训,培训率和合格率达百分之百;通过组织教师开展校内外教学观摩、争取每一次机会鼓励教师参加县级以上技能大赛、演讲比赛等活动,深感教师们的教育思想及教学方法在不同程度上均有明显变化;另外,每学期还组织教师到县内外先进学校进行教研教改、安全管理、校园文化等各方面的交流与学习,通过活动,不仅使每个教师开阔了眼见,更大大提高了教师的业务水平和管理能力。
三、优化环境努力改善办学条件。
任职里,我总是在想,要想当好一个校长,时刻都要为师生的工作和学习创造一个安全舒适的良好环境。因此,通过校务会对学校大事要事商讨决定和同事们群策群力,汇集大家的聪明和智慧为学校的发展出谋献策,在有限资金情况下,本人与老师们一道积极争取外援改善办学条件。近几年里,每学期对学校陈旧建筑设施等安全隐患进行维修改造和完善,如:安装新教学楼6个教室铝合金窗条、整改厕所蹲位并清除多年来厕所隐患、硬化活动场地达xxx多平米,安装新老教学楼三道防盗门、安装防雷设施、重建领操台并安装领操台和绿化带花坛瓷砖、新建校门、水池、保安室、整改食堂、添置完善食堂各种设备、添置3台台式电脑和一台笔记本电脑和x台打印机,更换xx套办公桌,先后添置两套价值一万五的校园广播,解决教师人手一部手提电脑的部分费用,拆出原来搭建的资料室、滑梯、安装约xx平米的雨棚,增加老教学楼xx米长xx公分高的不锈钢护栏,再次安装自流水管道,整改排污下水道,安装四个摄像头的监控设备一套,每学期必刷新室内外墙壁和食堂等,每一项建设和维修我们都力争花钱最少质量最好。目前,由于资金不足,我们计划争取向县文体广电旅游局、教育局、夏同和状元文化产业园指挥部等单位求援,为我校更换年久氧化的篮球架。几年时间,学校发生了天翻地覆的变化,这体现了本人多年来的工作,得到全体教职工的信任与支持。
四、利用丰富多彩活动,促进学生全面发展。
我校十分重视德育教育和艺术教育工作,积极开展德育和艺术教育等方面系列活动,树典型,学典型,崇尚先进,弘扬正气,形成优良校风和学风。学校的合唱队、舞蹈队、体育组等,多次在上级举办的各种活动中均获奖,受到了各级领导、学生家长和社会各界的好评。近几年来我校的校园文化建设和艺术教育工作保持在全县同级同类学校前列。
时间过得真快,转眼间已来公司一个月了,这一个月的时间我接触了很多新的业务,认识了很多新的同事,新的工作环境让我充满了工作热情,我下定决心要踏踏实实把这份工作做好。
作为出纳员,资金的收付转存是必须要掌握的技能,出纳出纳就是资金的一出一入,看似简单,实则非常重要,每一笔款项都要搞清楚它的来龙去脉,尤其是付款时一定要倍加细心,不能有任何麻痹大意。否则给会给公司和个人带来很大的损失。公司里付款用网银比较多,这其中既有对外付的货款、工程设备款等也有内部借款和报销费用,可以说涉及的面还是比较宽泛的,这就需要我们出纳员掌握网银付款的要领,首先U盾和U盾密码要保管好,不得随意告诉他人,还有就是要对付款申请单仔细检查,先交费用会计和财务会计审核,看看付款有无问题,再者看看领导签字是否齐全,原则上领导签字不全是不允许付款的,特殊情况下可以给领导打电话请示,但是事后一定要找领导补签字。付款的时候一定要仔细核对户名开户行和账号,以及用途和金额,这五者缺一不可。付完款及时通知相关申请人。
这个月还学习了工资的发放,发放工资是用网银发放直接打到员工的工资卡里,这一块主要注意各部门递上来的工资表里卡号和户名是否齐全,是否有暂时不发的,有的话要单独整理出来,把科室和车间的工资分开发放,分别整理到一个新的工作表里然后通过网银转换工具转换成发放工资的格式,然后上传到网银里就可以发放了。另外每天的收支情况要编制资金日报表包括现金和银行存款的收支,资金日报表现金余额要和实际余额一致,各银行账户余额要登录网银查询核对一致,第二天九点半之前报给领导。每天发生的业务还要编制会计凭证,登记现金日记账和银行存款日记账,每日的资金日报表和现金日记账还有银行存款日记账余额一一对应。做完凭证交给费用会计录入用友软件账套里。
因为公司付款的需要,我还去北京的民生银行办理了银行承兑汇票,以前没做过这块,不知道应该注意哪些事项,通过这次办银承我有了一个深刻的了解,填写银承要细心,一丁点儿的错都不允许有,合同要盖骑缝章,办完银承要和之前付款明细仔细核对等等事项。
通过这一个月的学习我基本上了解了本公司出纳员岗位的所有岗位责任和工作事项,由于以前有过坐出纳的经历所以做起来还基本上能摸清门路,但是也有好多地方不明白,办公室里的同事们都很热情,我有什么难题都积极帮我解惑,我对以后的工作充满了信心,相信一定可以做好这个岗位,为公司贡献出自己的一份力量。
不知不觉20xx已经过去一半,在过去的半年里发现自己成长不少。我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
二、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出"看家功夫",就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到"有的放矢",从而能起到事半功倍的效果。
一、自命不凡型
这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。
对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。
二、脾气暴躁型
脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你"唱反调"。
对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的"威胁"而再"拍马屁",宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。
三、犹豫不决型
有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。
对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现"否定的意念",宜采用诱导的方法。
四、小心谨慎型
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。
五、贪小便宜型
希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。
对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。
六、来去匆匆型
检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。
对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。
七、经济不足型
这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。
对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。
这次考试之所以没有考好,总结原因如下: 1 平时没有养成细致认真的习惯,考试的时候答题粗心大意、马马虎虎,导致很多题目会做却被扣分甚至没有做对。 2准备不充分。说,不打无准备之仗。言外之意,无准备之仗很难打赢,我却没有按照这句至理名言行事,导致这次考试吃了亏。 3没有解决好兴趣与课程学习的矛盾。自己有很多兴趣,作为一个人,一个完整的人,一个明白的人,当然不应该同机器一样,让自己的兴趣被平白无故抹煞,那样不仅悲惨而且无知,但是,如果因为自己的兴趣严重耽搁了学习就不好了,不仅不好,有时候真的是得不偿失。
失败了怎么办?认真反思是首先的: 第一,这次失败的原因是什么?要认真思考,挖掘根本的原因;第二,你接下来要干什么?确定自己的目标,不要因为失败不甘心接着走,而是要正确地衡量自己。看看想要什么,自己的优势在什么地方,弱势是什么;第三,确定目标。明确自己想要的,制定计划,按部就班的走。 失败不可怕,可怕的是一蹶不振以及盲目的追求。数学是必考科目之一,故从初一开始就要认真地学习数学。
一、成绩方面:
我教的三个班中,学生成绩从62分到111分不等。二班考得较好,及格率在四个重点班中名列第一,平均分也超过四个重点班平均分0.61分;四班成绩和二班相比稍差,这大概和班级调整有关,班内进了十名学生,老师和同学一时还不能适应;一班成绩最不理想,相当一部分学生考试不及格。
二、存在问题:
从这次月考中,我发现学生中存在的问题很多,有些学生选择题失分较多;有些学生不会做笔答题,特别是不会运用文学术语;有些学生作文字数不够;有些学生上课不会听课,不会做笔记,卷面不整洁等等。
三、具体应对措施:
面对这种.种问题,我该如何去应对?我知道养成良好的学习习惯绝非一日之功,首先还是要从思想入手,解决思想问题,让他们对语文足够重视。只有重视了语文学科学习,才能投入课堂听课,才能主动学习。目前学生还是缺乏这种劲头。
基于这种现象,在未来的教学中,我要及时对学生的学习进行辅导,通过考查了解学生的学习情况,及时调整授课进度。课堂内巧妙引入能激发学生学习兴趣的内容,有效利用时间。还要多做个别学生的思想工作,避免因为这考试的失利而失去学习兴趣!
下一步用什么方法让学生学习语文,而且使他们愿学语文?我想采用鼓励法:当看到学生有点进步时,我大加表扬;当看到学生生字、生词和诗文记得好时,我在全班鼓励;当发现学生能够齐答问题时,我也要大加赞扬……
我以后尽量用课件上课,在每一个幻灯片上尽量多打内容,将课讲细讲透,减少写粉笔字的时间消耗,多增加课堂练习。语文成绩的提高关键靠平时的积累。对此,我有一些想法:
1、一定要让学生动手写,尤其是重点与难点。通过这种形式把应掌握的知识梳理一遍,同时也达到了记忆的目的。
2、重视教学反馈,及时了解学生对课堂教学内容的掌握情况,以及作业完成情况。
3、鼓励他们拓展积累课外知识,提高阅读分析能力和写作能力,以适应当今高考。
我要用老师的“勤”来弥补学生的“惰”,对他们多督促。我相信只要努力,学生的成绩一定会提高!
转眼间十二月份的工作已经接近尾声了,十一而主题__"教学活动也画一个圆满的句号。我们全班孩子的在本月的活动中,很好的培养了幼儿的交往能力。
一、学习方面
本月我们开展了《冬天来了》的主题活动。
冬天是寒冷的,是令人难忘的。在《冬天来了》这个主题中,我们通过各种活动,带领幼儿去观察、体验、探索和尝试。通过“冷冷的冰”体验到了冰块的变化过程。“香香的被子”、“阳光抱抱你”让幼儿体验到了在阳光下的舒适。通过“怕冷的大恐龙”等一系列活动,使孩子们初步了解了冬天的气候特征与人们穿着等环境的变化,知道要做个不怕冷的宝宝。
活动一方面让孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及动植物在冬天的变化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天坚持来园,坚持锻炼,学会一些简单的自我保护方法,如注意运动前后的自我保健教育,知道热了要脱 衣服,冷了要及时增添衣服,帮助他们养成良好的卫生习惯和生活习惯。活动中,我们通过多种渠道,来加深幼儿对冬天的认识,促使幼儿多多地体验冬季的活动,增强幼儿的体质。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高发期,所以我们把保育工作放在首位,平时密切关注孩子冷暖、随时增减衣服、加强午睡管理、每天注意开窗通风,天天坚持户外锻炼,增强体质,还提醒孩子多喝开水。
孩子们穿的衣服都多起来了,因此反复提醒幼儿注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要脱 衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。
三、从培养幼儿为集体服务入手,树立团结协作的精神
有快乐的情绪,幼儿才能热情地参加活动,对其身心发展有益,也为活泼开朗的性格打下基础,“学习哪些本领?最喜欢什么?最能干的是什么?”这些话题能促进老师与孩子进行亲切的交谈,抚摸孩子的小脑袋,让幼儿体验老师对他的爱,既在轻松的氛围中探讨,充分激起了幼儿的自信,又使幼儿了解了自我,有利于幼儿的自我评价。例如:原本较内向的___朋友现在不仅愿意回答别人的提问,而且还能主动表达自己的需求及愿望等。另外,有目的地创造一些条件让幼儿做力所能及的事,如:“我是值日生”、“我是小组长”,让孩子在值日工作中逐步学会自我管理,同时为集体服务。如:帮助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我爱集体”的心理意识和自信。
四、密切家园配合,注意品德教育的一致性
家庭在幼儿生活和成长中也起着非常重要的作用。家长与幼儿之间有着密切的情感依恋,家长是幼儿模仿、认同的主要对象。通过与家长的直接交谈、家教园地、家长开放日、家教讲座、定期走访等形式,及时把教育信息、各项活动安排、家教经验和家长任务等内容传达给家长,使家长了解幼儿园的工作,并主动配合,共同做好幼儿的品德培养教育工作,强化幼儿园与家庭教育的合效应,会更有力地促进幼儿良好品德的发展。我们还针对家长常常会忽略正确的言行引导孩子对周围的人和事,及时对家长进行提醒,帮助他认识自身的言行对幼儿成长的重要性,如有个别家长平时有说粗话的习惯,我们老师就耐心身他说明其危害性,以及其孩子言行上表现出来的一些倾向性,使家长认识到“精神环境”对孩子的影响,接受教师的建议进行改进,收到了良好的效果,现在幼儿间礼貌行为进步了许多。
忙忙碌碌中,日子过得飞快,似乎元旦才刚刚过去,这个学期就要结束了。一月的这三个星期,有两周的时间是开展了主题《冬天来了》,剩下的一周是复习,然后就整理好东西准备放假了。
冬天随着一股呼呼的北风悄悄来了,孩子们一下子感受到了冷意。这个冬天似乎特别冷,孩子们的小手不敢伸出来了,身子也总是缩着,早上来园的时候总是一副蔫蔫的样子,好几个孩子都说小手好冷。这时,让我们带着他们一起去拥抱阳光,一起去运动,抵御寒冷吧,我们大声地说一句:宝宝不怕冷!
不用说,孩子们穿的衣服都多起来了,有的孩子连手都弯不过来,运动前脱的话会冷,运动时不脱要出汗,因此反复提醒孩子们注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要_服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。我们班最容易出汗的是英杰和鑫涛,每次运动两人都会出汗,可要_服也只能脱一会会,进入活动室马上就要穿上,否则一会会又会小手冰凉。
穿这么多的衣服,自理能力的培养当然要加强。我们利用角色游戏,餐后时间以及午睡前后,鼓励幼儿自己穿_服、鞋子,培养其独立生活能力。经过反复练习,大多数孩子能自己穿_服,几个能力较弱的孩子在老师或同伴的帮助下也能完成。自己用勺吃饭也是我们关注的一个方面,来园已经好几个月了,我们有几个孩子吃饭还是吃得一地,也曾和家长沟通,请他们在家也要求孩子自己吃饭,但有几个还是没有多大进步,而且好多孩子都不能吃完自己的一份饭菜。
幼儿园的好多工作都需要家长的支持和配合,而在《冬天来了》这个主题中则请家长选个易结冰的日子,和孩子一起拿一个容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天结冰后把它带到班上,放置科学区内。另外还请家长带孩子看看霜冻等自然现象。有了家长的密切配合,我们顺利地开展了活动,完成预定的目标。
新年就要到了,愿我们的孩子在新的一年里取得更大的进步,愿我们的孩子健康快乐每一天!
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的一个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的一个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会作工作总结如下:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行"以客户为中心"的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了"以客户为中心"的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立"以客户为中心"的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,"团队、敬业、创新、奉献"的建行精神地鼓舞了我,"诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取"的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
参加这份工作也有段时间了,虽然成绩和能力都在稳步的提升,可在工作上没有什么突破性的进展和成绩也着实让人感到焦急。在稳定了心情之后,我决定对自己的工作做一下总结,希望能从过去的经验和经历中找出突破的方法或是前进的道路。
在7月份的工作中,我作为___的一名电话销售,依旧在不断的朝着业绩榜的第一努力奋斗。但是在月底的成绩上依旧进步不多,针对7月,我做出如下的工作总结:
一、工作任务
作为___公司的电话销售,我们的工作就是通过电话的方式来寻找那些潜藏的客户,虽然自我觉得是一件非常没有效率的方法,但是在庞大的人口基数下,确实能淘出不少潜藏在人群中的客户。
在慢慢的了解后,也让我对自己的职业有了些改观,开始对自己的工作更加的上心努力。
二、工作情况
本来我是作为一名电销部的新人,才来_个月不久,但是在公司许多次的招新之后,我这名新人也开始朝着老员工的方向快速突进。可是我的在工作上的经验却没能和自己在工作中的辈分一样快速前进。
在平时的工作中,能找到潜藏客户也是非常少的情况,毕竟是在和淘金一样的工作,大大小小的客户是不少,能将这些顾客找出来,并签到手才是困难的地方。一遍一遍的拨通电话,我的经验虽然不断的积累,但是比起那些排行榜上靠前的同志们还是差太多太多。
在7月份的工作中,我的成绩是达成了___的成交额!虽然单独听起来挺多,但是放在榜单里就找不着了。
三、优秀的目标对手
在工作中,我总是将周围的几个优秀同事做为竞争的对手,虽然现在的自己还没有这个实力就是了。但是我也在不断的向着他们的进度去赶超,希望能尽早的追上他们。
经过在工作中的观察和学习,我发现他们的工作都有许多共同的小技巧,这是我在工作中不太注意的情况,而且在工作过后,他们也总是在学习着一些资料,这让我在直到后总是感到很惭愧。也是应了那句,“最可怕的不是别人比你好,而是比你好的人还比你努力”!在了解之后,我也决定要在工作中更加的努力才行!
四、改正和学习
经过回想自己7月和之前的工作情况,我对自己有许多需要改正的工作情况作了总结如下:
1、工作前调整好自己
作为电话销售,一天要面对的潜在客户实在是太多了,为了让自己能不在工作中犯下什么错误,我必须要多检查、多调整自己的状态,这是做好工作的基本。
2、工作要会分析情况
因为是通过电话销售,我们能了解客户的唯一途径就是“声音”,虽然只有声音,但是也好在是声音。通过声音我们可以分析出很多的情况,最主要的是根据客户的声音。因为很多情况下,我们的电话都会在顾客工作或是其他时候打进来,要是这个时候顾客的声音表现出不满、暴躁、不耐烦……我因该要尽快确定情况,并主动道歉挂断电话。毕竟给人留下坏印象和坏心情,不如主动放弃,也能让自己有个台阶下。
五、总结
总的来说,我在语气上、细节上,都有许多需要加强的地方,也许我真的难以超越那些天分十足的同事,但是我也不能让自己比他们差!我相信,努力一定会有所回报!
一、试卷分析
各年级老师均对期中考试出卷表示满意,这得益于以下几点:
1、考前出卷老师与备课组老师进行了重难点把握。备课组老师拿出了本年级本期所学知识的重点与难点,并给各出卷老师以参考题型,这使各出卷老师较为准确地把握住了出卷方向。每篇课文中的“SallyStructure”是重点语法点,出题教师紧扣此中心进行设题,重难点自然准确扼要。
2、此次出卷,学校采取了临近两个年级的老师互相出题的方式,这也使出卷老师对教材有所了解,非常清楚学生对知识的消化情况,能一针见血地把握住试题难易度。
正因为出卷老师的认真态度,此次考试的试题得到了大多数学年的认同,并使各学年老师从试题中得到了很多启发:
1、出题的技巧性:一年级试卷中,教师灵活运用题型,不是死搬硬套,而是富于技巧,李宏宇老师将题目转了个弯,在学生熟知的题型上增大了难度,这样处理既体现的出卷教师的良苦用心,也看出了老师扎实的教学功底。
2、出题的多样性:三年级试卷中,教师采用了非常多样的题目类型,既浅显易懂,又新鲜有趣,这样的题型既丰富了孩子们的考试体验,也给该学年教师打开了一扇风景独特的窗户,足以见方睿老师认真处理教材、灵活运用教材的水平。
试卷的优劣决定了考试的效果,决定了考试是否能起到正确评价和指引教师教学方向的功能。通过此次考试,老师们也提出了以下几点建议:
1、交际运用题要适当增多:相对于语法题,交际型题目应该适当增加题量,这样才会减少高分低能现象,作为小学英语教学,我们更应该注重孩子们运用语言的能力,动口能力的增强才达到了我们小学英语教学的基本目标。
2、各类题型的分值要平均,基本知识题型与技能题型占分比重至少要占90%,难度题型,特别是拉开分值的题目要控制在10%以内,综合题目要适合学生水平。
3、各个小题的分值不宜超过2分,各小题以1分为宜,以免学生不懂题型扣分太重。
4、试卷字体排版要适度,不能太密,留空要足,使用课外图片固然好,但一定要清晰易认。
5、试题答案要明确,不能模棱两可,答案要唯一。
二、考试形式:
采用A、B卷的确能使教师更为准确地把握学生水平,并知道自己教学中存在的漏洞,但只要出卷老师能比较好地把握试题的难易度,就能解决此问题。此次期中考试既较好地反映了学生的真实水平,也简化了考试形式,更有效率了。
三、出题方向建议:
期中考试,内容要使老师满意,成绩要使家长满意,的确是一件费力不讨好的事情,但是却是必不可免的教学环节,它能让老师更清晰地知道自己的教学中遗留的问题,与其他老师的差距,让学生更清晰自己的学习中的缺失,与其他同学的差距,让家长更清晰自己的能力水平,及时掌握孩子的学习动态。特别是英语学科,在教学资源短缺的情况下,各个老师把握教材的方向和侧重点各有不同,因此,整合资源,加强交流是非常重要的。
1、教学资源要共享,教学方法要交流,教学能力要互学。年级组内每个老师都应该拧成一股绳,一起研究合适的教学方法,一起制作教学资源,互相学习对方在教学过程中的态度、作风、观点,这样才能使整个备课组、整个年级整体超前发展。
2、摆正语法知识与综合语用的关系。小学注重的是听说,但是对我们的教材来说,不加强写不加强语法,单纯掌握听和说是不行的。但是如何在笔试试题中既考出学生的语法水平,又能综合孩子们的语言运用能力检测,这是值得出卷教师好好琢磨的事情,单一的题型不足以体现孩子的综合能力,只有采用更新的多样化的题型,让孩子们能感到新鲜而又富有挑战,这样的题目才更有质量。
3、把握各个难度的分值大小。基础知识题分值占60%,拔高题分值占25%,拓展题型分值占10%,难度题型分值占5%,这样的出题比率比较适合学生水平,才能达到既考察学生,又让家长满意的双重要求。
此次期中考试,老师们积极参与,成绩是次要的,我们从中获得的信息才是关键,好好总结经验,为后半段的教学找漏洞、做调整,使我们的教学工作更上一层楼。
一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习
学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在镇党委、政府的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为我镇的各项事业协调发展。
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20__年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20__年12月至2005年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20__年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20__年4月的开业的项。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
保安部:面试了15人,初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20__年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
20__年,我被任命为总经理助理,主要协助公司领导处理好公司的日常事务,负责办公室事务并兼任出纳。一年来,我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
一、协助完成总公司的各项经济考核指标
今年公司需完成的指标相比往年更重、更难,因整个国际、国内的经济仍处于复苏阶段,直接原因就是租房人减少、物价上长。一年来,我积极协助总经理抓好考核任务的完成,在全体员工的共同努力下,公司完成了总公司的各项经济考核指标。完成销售收入万元,同上年增长%,实现利润万元,同上年增长%,节约成本万元,同上年减少%。
二、为领导和员工做好服务
为领导服务是助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一。一年来,我积极组织开展、等文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对公司热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为公司的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。同时,协调好公司与总公司其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、强化管理
一是积极做好总公司和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作。
二是认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去。如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。
三是加强成本管理。一年来,我从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。
四、落实措施
为了更好的贯彻落实开发公司20__年“优化结构、增强活力,精益管理、持续发展”经营主题思想,把公司20__年各项经营管理考核目标落到实处。激发员工的主人翁精神,让每个员工积极参与并投身到为完成全年任务的工作当中,一年来,我们积极响应并参与到工会发起的“六赛”劳动竞赛活动。
“一赛”经营管理指标。通过竞赛,公司全面完成了总公司的各项经济考核指标。
“二赛”服务。通过竞赛,增强了员工为租户服务的自觉性,并从规范化、制度化上下工夫,突出规范服务、服务。
“三赛”安全生产。通过竞赛,增强的员工的安全生产意识,降低了安全产隐患,减少了安全事故。
“四赛”物业管理。通过竞赛,能及时掌握租户动态,并采取灵活的租金策略,以优质服务留住客户,全年入住率达到了%,为全面完成年度经济考核指标打好基础。
“五赛”物业“三保”。通过竞赛,增强了“三保”员工的爱岗敬业、不怕艰苦的奉献精神,提高了服务质量。
“六赛”财务管理。通过竞赛,实现了企业降本增效。
以上是我一年来的工作情况,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
转眼间到__工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一、学习和工作要点
无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二、公司给我的印象
1、管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
2、工作:在这里的每一天都很充实,因为我发现每天的事情都很多。
但是我想我们公司工作态度,服务态度是的。特别是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。
三、个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步再接再力。
转眼间,20__年就在忙碌与充实中度过了,在这一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获:首先,通过不断的在实际操纵与书面学习,我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识,进步了消防能力、现场设备操纵能力等;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。其次,在工作上,通过一年来在电站运行中突发事故预想中,我获得了很多宝贵的经验,进步了自己在运行维护的能力。
一、工作临时工人员雇用
1、在班组运行期间,主动承担运行职员应进的义务和责任,并一直致力于为建设优秀班组而努力,而且留意协调班组成员的关系,以利于平时工作的开展。
2、在担任水电值班员以来,我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析,以便进步个人业务技能水平;在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做学生压力的调查报告到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己。
3、班组组织安全工作自检自查。在检查中,我们加强对设备的巡视检查,对重要设备要重点检查,例如避雷器、呼吸器、母线、线夹等,彻底检查记录设备上的安全隐患
4、加强反习惯性违章工作,有效控制了习惯性违章的发生。
二、工作不足
在本年度的工作中,在我们班组工共同努力下,取得了一定效果,各站职工安全意识进一步得到进步,但也暴露出一些不足之处:
1、设备治理、基础等方面存在一定题目,须要进一步加强设备巡视。
2、各种记录以及新操纵票、工作票填写还需进一步规范及改进。
3、由于技术原因,有些缺陷不能得到及时处理,在一定程度上影响了工作的开展写给奶奶的悼词洞头。
4、在实际工作中,个人简历我们还需要加大力度,抓好安全生产上存在的薄弱环节,为今后的各项工作奠定基础。
20__年的工作计划我班组__年安全生产工作的总体思路是:坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步落实责任,抓好检查,积极探索建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是:全面完成我站下达的各项安全生产指标,果断遏制重特大事故的发生,控制小事故的发展,保持安全生产形势的平稳发展,促进班组各项工作再一个新台阶。最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作,做好自己的天职工作,以期更好完成以后的工作。
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到_专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边了解_男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的了解_男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
不知不觉来到__公司已经有一个多月了,给我的感觉他是一个很温馨的一个大家庭,公司氛围很好,给一人一种积极向上的感觉,作为一个员工感觉蛮好!
一:在这一个多月里,我看到很多也学到很多,对自己工作也作了一些总结:
1:对公司的一些规章制度及工作纪律作了了解。
2:对公司的机器设备常用物料和人员更加了解。
3:了解了公司的检验规程及标准和一些常用表单和工作流程。
4:对8D(立即对策,矫正措施,预防措施。)影响产品的品质因素:人,机,料,法,环进一步更加理解。
5:对部门的日常工作。库存品的处理方式更加了解
二:4月份的工作开展作如下规划:
1:认真审核检查QC的首件样,标示卡,QC的巡检标表,并向部门经理汇报。
2:对每一个异常不能等待要去追。要在每一个异常中学到东西,有记录。
3;对制程薄弱这一块,要在管理中去好好学习。
4:做好部门日常管理工作,并向部门经理汇报。
5:对产品结构、功能性能客户的要求进一步了解,对产品的质量客户要求尺度进一步把握准,对生产过程中的突发现象,要做到明确的结论。
6:品质人员反馈的问题重大质量问题,落实责任人。并向部门经理汇报。
7:完成上级领导交办的其它事项。
一个月的时间匆匆而逝,月考的成绩也下来了,这次月考,考得很糟糕。对待这次月考本是自信满满的,却没到……数学:100,英语103,最让我伤心的是语文:85。对此我要反省一下语文为什么考的那么差。
我的基础题写的还好,阅读我错的题最多,就得了几分,有的题一分也没得着。我还是觉得自己的课外知识太少。
我应该在考试前要做好准备,多多练习阅读题,把自己的思路展开,深刻理解文章含义和作者生平,要做完后再去和答案对照一下。
考试时对于一些容易的基础题要有信心和把握;对于一些难题,也要尽量拿分
要想语文成绩变好,应该多看一点课外书,提高写作水平。因为现在语文考试写作占很多分,要想语文成绩变好,首先写作水平必须得提高,这样才能抓到分数。还应该多积累一些好词好句,和古诗,这些都是有百益而无一害的,对语文考试也都有一定的帮助。
这次考试之所以没有考好,平时没有养成细致认真的习惯,考试的时候答题粗心大意、马马虎虎,导致很多题目会做却被扣分甚至没有做对。粗略看后就急于下笔,,导致阅读部分成绩不理想,得分太少
虽然我这次没考好,但我相信我要是按照上面所说的去做,下一次考试,我一定比这次考得好,争取进全班前十。
20__年是安全生产年,在公司的正确领导下,在安环部的监督管理下,设备管理部在20__年内未发生重特大设备及人身伤害事故,取得死亡事故为0,重伤事故为0,轻伤事故为0的安全良好成绩。而我作为供料净化车间设备点检员及点检站临时负责人,在安全方面做了一些工作,其中有成绩也有不足,现在,我就过去的一年内的安全工作进行总结:
一、20__年安全工作主要的内容
1、努力提高安全的自我要求,做一名“安全的人”。在思想上,积极上进,爱祖国爱公司,同时努力学习公司的各项安全制度。在行动上,我时时以安全作为标杆,规范自已的各种行为,保障自身的安全。
2、组织进行部门的安全培训工作。平时利用自已负责组织部门培训的机会,协同部门兼职安全员,每月两次对部门的员工进行安全知识培训,共同学习公司的各项安全制度、各项事故案例、上级及公司安全部门的要求文件等,提高部门职工的安全意识与责任意识。
3、加强各点检员的安全保障工作。在点检站的日常工作中,利用点检员办公地点统一的便利,向各点的点检员提出安全的要求,要求各点检员在现场点检及其它作业时,一切须以安全为原则,在从事高空或电气点检作业时,须按要求配戴安全带及停电验电挂牌等措施,同时在点检作业时,须与设备操作工结成安全对子,做好安全互保。通过大家的共同努力,部门在20__年取得了良好的安全成绩。
4、加强检修作业的安全监督。作为一个点检员,日常工作中直接向设备检修人员下达检修指令,亦对检修过程中的安全负有较大的责任。假若在工作安排时,未考虑到相应的危险因素,极易导致安全事件的发生。因此在每一次的工作安排中,都对检修过程中的危险因素进行再三强调,并督促检修人员对所有的危险因素进行相应的防范。同时,要求其他各点的点检员,在工作安排时充分考虑检修时的危险因素,加强安全强调及监督,保障设备检修人员的安全。
5、组织参与设备的消缺技改及安全的设备保障工作。一方面,组织推进辖区内设备的消缺技改工作。年内积极推进供料净化车间的卸料站开袋平台收尘改造、三四系净化出口阀门改造这两个技改工作。从方案准备到具体实施,全程对改造过程进行安排。在技改完成后,将有效减少职工的职业病危害及烫伤。另外,组织参与了电解多功能天车12.5t葫芦安全缺陷的整改,消除了天车安全上的隐患,保障设备及电解员工的安全。
6、组织参与设备违章现象的检查与冶理。在安环部、设备部联合进行的的设备违章现象冶理活动中,积极参与,对违章现象进行通报及查处,消除设备指挥、操作过程中的不安全因素,防止安全事故的发生。
二、20__年安全工作的感想与认识
纵观全年的安全工作,我认为首先必须牢固的树立安全的核心思想,在一切活动中,都要把安全作为行动的基石,在职工的安全培训中,必须时时灌输此一思想;另外,必须加强安全的检查,对所有不安全的行为,都要受到相应的批评及考核,因此建立各单位的安全检查与考核制度是十分有必要的;再者,要加强设备方面对安全的保障,通过对设备进行消缺、技术改造,减少设备本身的不安全因素,减少对设备操作人员及使用人员的伤害。
三、不足与展望
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要表现在力度方面。在组织、沟通能力上还尚有不足之处。另外,对于其它车间的设备及安全知识尚需要时间学习。在今后的工作中,我一定认真学习相关安全制度,敢说敢管,努力把设备相关的安全工作做得更好。
_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
又到岁末,又到写总结的时候了。提起笔来,似乎有些笔塞。一学期来,没有轰动的大事,也没有令人忽然亮眼的轨迹。生活给予我的是更多的思考!
德:在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势。我能积极参加政治学习,关心国家大事,积极学习三个代表的重要精神。遵守工作纪律,团结同事,热心帮助同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,工作踏实,关爱学生,有奉献精神。通过党员先进性教育的学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能:教学工作,我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥的功效,我努力学习。虽然工作繁琐,但总是抽有时间去阅览室看书。睡觉前,总要翻阅翻阅。学校给我的学习机会,我也总能好好把握。通过学习,我不断充实自己,树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥的功效,我拓宽已有的教学成果,积极探索新的教学路子。为上好课,我常上网查资料,博采众长。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我尽量将课程形象化。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容记在备课本上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。上好课的前提是做好课前准备。认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学有困难生的学习兴趣,简单的问题常找学困生回答。课后及时做授课后记,找出不足。我利用课余对学生个别辅导,耐心讲解,及时查漏补缺。并能积极与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便双方配合辅导。辅导学困生,我常在课后进行适量的辅导,重在培养他们的学习信心。
勤:作为一个教学经验尚浅发教师,积极参加教研室组织的教研活动,在师傅和各位同事的指导下进行备课,勤于听课学习,领会精神实质。然后根据教学要求,认真备课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同事老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。勤于学习和积累,勤于调查和研究,勤于思考,并能积极投入到教改中。在学校开展的教研活动中,主动与课题组长联系,撰写课题论文。作为班主任坚持每天三次的下班活动,深入到学生中去;做到每周到学生宿舍两次以上,关心学生的日常生活;同时积极组织学生参加活动,丰富学生的精神生活。
绩:本学期本人继续担任学校的专职政治教学工作,任教八个班级三个年级的四门政治教学。在教学中我尝试多种易于接受的方法进行教学,特别是在课堂穿插适当的课外知识,学生知识面明显有了拓展。有些学生学习困难,于是,我尽可能为他们辅导,促使他们学习。通过考试我发现他们学习有了一些进步。任教05大专和06大专的政治**市统考成绩均名列前茅。其他所任教的班级的成绩在校统考中也是取得了优异的成绩。教师的责任不仅在于传授知识,更在于引导他们学会做人的基本行为准则。刚入学初能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干,抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为优秀班级。本人在搞好教育教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来以备今后的撰写论文所用。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人参加远程教育的网上学习,目前以优异的成绩通过两门的考试。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。尤其我是个经验尚浅发教师,在各方面还有很多的不足之处,在今后的工作和生活中,我还将继续不断提高自己。而且社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为教育工作者,我们从事的是一项良心工程,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。