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根据济南市政公用事业局下发的第_届推普周活动要求,济南热电有限公司客户服务中心结合济南热电有限公司“团结、发展、服务”的工作指导方针,以本次推广提高普通话活动为契机,组织各类活动,全面提高了客户服务中心职工的普通话、用规范字的意识和潜力,对外树立起济南热电有限公司客户服务中心良好服务形象,同时为提升国家文化软实力和文化生产力,构建与社会主义和谐社会相适应的和谐语言生活做出了必须贡献。
一、领导重视,用心参与。
为搞好本届推普周活动,客户服务中心成立了推普工作领导小组,由中心党委书记马玲任小组长,中心副经理张广新、邵东任副组长,冯志强、李皓、苏巍、王璞任组员,并设立推普工作办公室。同时在推普周活动开始前组织动员大会,全面提高客户服务中心职工的普通话、用规范字的意识和潜力。
二、广泛开展宣传工作
利用宣传栏、客户服务中心月报、电子邮箱等渠道,对《中华人民共和国国家通用语言文字法》进行广泛宣传,把普及普通话、促进语言文字规范化活动同客户服务中心服务工作结合起来,切实提高了中心职工的语言文字规范意识和用语用字规范化水平,营造出人人都说普通话的活动氛围,取得了良好的宣传声势。同时客户服务中心所属各部门、处室用心参与,悬挂横幅、张贴宣传标语,为推普周活动的宣传添砖加瓦。
三、做好自查工作
结合济南热电有限公司客户服务中心实际工作状况,开展大范围规范用语自查活动,重点对各类通知、函、请示、文件、新闻稿件拟写在格式、语言上是否得当,窗口服务人员的服务用语是否规范,普通话是否标准进行了自查,并总结出目前在工作中还存在着文字用语中格式、用语的不统一,职工服务普通话水平有待进一步提高等一些问题。针对以上状况,客户服务中心用心制定出公文规范化标准、服务用语标准等,大大提高了中心职工的普通话、用规范字的意识和潜力。
为了更好地促进学校语文字工作,提高师生普通话水平,我校在全国推广普通话宣传周中,大力宣传,广泛动员,围绕宣传主题组织开展了丰富多彩的系列活动。使学生们在活动中体验,在活动中学习,并将这种影响力推及社会和家庭,形成教育的合力,取得了良好的效果。现对本届推普活动情况总结如下:
一、学校领导高度重视,组织安排合理有序
为了使推普活动深入开展,我校成立了由校长亲自担任组长的语言文字工作领导小组,负责推普周各项活动的组织、宣传发动、计划安排、监督实施、检查评估等。副校长、教导处主任、教研组组长为组员的“推普”活动领导小组,及时召开了推普领导小组会议,制定了活动计划,进一步规范工作,加强活动的领导,认真做好推普活动的组织与实施工作。在学校行政会议上我们讨论并通过了关于本次活动的方案,安排大队部专门负责此事,显示出校领导对活动的高度重视。其次,在红领巾广播上,大队委做了题为“说好普通话、写好规范字”的讲话,其间以幽默笑话:某县县长在推普会上的讲话为引,让大家在笑过之后认识到了说好普通话的重要性,同时发出倡议:倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯,使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义,并布置了推普周活动安排。使我校“推普”活动做到了有计划、有安排、有落实。
二、加强学习,全面动员,树立全员推普的意识
为使“大力推广和规范使用国家通用语言文字”主题更加深入人心,落实在师生的行动上,我们召开了全体师生推普周活动动员大会,宣读了文件内容,并以“树立语言规范意识,提高民族文化素质”为教师推普口号,“我是中国娃,爱说普通话”为学生口号,以“说好普通话、方便你我他”为家长口号,唱响“规范使用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统”主旋律。在教师、学生、家长中树立语言规范意识,提高民族文化素质,推动社会推普工作的进程。
三、开展了丰富多彩的宣传活动。
1、利用周一升旗、国旗下讲话、主题班队会依次推广普通话。
2、设立校园广播宣传站,利用广播倡导学生讲普通话。
3、组织学生进行纠错活动,对村内的墙面广告文字进行检查、纠正,对个别门面店的错字、别字进行及时通知、纠正。
4、班班黑板报上有推普内容,有推普标语。
5、学校有醒目的推普宣传标语。
6、利用课堂主渠道,养成说普通话、用规范语言习惯。
7、利用唱歌、朗诵、演讲、儿歌、绕口令等形式巩固使用普通话。
8、利用书法比赛倡导学生运用掌握普通话、使用规范字。
一、认真学习,明确意义
我校把学习作为统一思想、提高认识、做好各项工作的基础性工作来抓,把学习和贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》作为其中一项重要学习内容,要求教师自学《中华人民共和国国家通用语言文字法》。学校充分认识推普周活动的重要意义,自觉把语言文字规范化要求作为依法办学的重要内容,进一步提升学校语言文字工作整体水平。
二、认真组织,落实到位
为了使这次宣传周活动达到普及推广普通话的目的,学校首先成立了以校长为组长的第_届推普宣传周活动领导小组,由蔡新寿校长担任组长,杨超副校长担任副组长,成员由年级主任及语文教师组成。结合学校实际制定具体计划,在计划落实上重过程管理,措施到位,督查有力,确保此项活动落在实处,起到实效。
三、形式多样,活动丰富,实效突出
我校在升旗仪式上,校长亲自做了题为“说普通话,写规范字”的国旗下讲话,倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯,使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义。我们主要做了以下几方面的工作:
(1)在校园中布置宣传阵地,充溢着浓浓的推普氛围,在学校内设立宣传标牌,张贴了宣传标语,使整个校园处处充满推普周的推普氛围,起到了很好的宣传、教育、熏染和提升的效果。
(2)充分发挥了校园之声广播站的语言文字宣传示范作用,校园之声广播站每天坚持十分钟的广播,宣传《国家的语言文字法》内容以及推普周和我校语言文字规范化工作等方面,以最规范、化的形式呈现给广大老师和同学,受到了老师、同学和家长的极大欢迎,形成了校园的又一道美丽风景线。
(3)为师生搭建了展示自我的平台,让同学们的优秀作业、书法作品、优秀手抄报等在这个舞台上得到了充分的展示。
(4)每个班级出一期以推普为主题的板报,上面有推普主题,有推普标语,形成一个专栏;各班开展一次以“提升国家通用语言文字应用能力,弘扬中华优秀文化传统”为主题的主题教育活动。
(5)开展专项训练和常规训练相结合的活动。语文教师每天在黑板上写一首诗,师生每周上交一份硬笔书法作品。各教研根据本组实际情况,利用固定时间,组织开展好教师备课、批改评语用字规范化自查活动等。
(6)课堂上教师把普通话作为职业语言,传授经典文章。学生把普通话作为校园语言。我们要求教师必须说普通话,学生要说普通话,家长学说普通话,形成人人讲普通话,用规范语,写规范字的良好氛围。
20_年9月_日至_日是第_届全国推广普通话宣传活动周。根据教委及语言文字办公室《关于开展第_届全国推广普通话宣传周活动》的通知及要求,我园积极开展以“依法推广普通话提升国家软实力”为主题的活动,取得了一定效果,现总结如下:
一、加强领导,确保推普工作顺利进行。
为了推普工作落到实处,幼儿园语言文字工作领导小组成员与各教研组长构成推普周工作领导小组,并于9月8日专门召开领导小组会议,研究部署推普工作。并建立层层负责制。班级三位老师为直接责任人的责任追究制,以确保此项工作正常进行,并落实了检查评比的有关细则。
二、督促检查、确保推普工作落到实处。
9月_—9月_日,领导小组对全园小、中、大各年段进行了一次综合检查,通过看、听、查、问等多种形式进行综合检查。经过认真的检查,各年段均能按要求及时制定活动计划,严格按计划实施,并突出本年段特色,取得一定成绩。
三、创设良好的推普氛围。
为了创设良好的推普氛围,使孩子和教师有一个切实的认识,我们在幼儿园的各处张贴了关于宣传语言文字普及工作及迎接第十八个全国推普周的专用标语,及全国推广普通话宣传周宣传口号,每班在宣传栏中设置了形式多样的普通话宣传专栏,如“我是中国娃,爱讲普通话”等。这样就让每一个孩子及家长一进幼儿园大门就能进入一个浓烈的宣传氛围。
四、开展多种活动,强化宣传力度。
通过检查,我园在开展推普工作上采用了多种形式,开展了丰富多采的活动,真正使推普工作深入了人心。