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为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入×××银行紧张的工作环境。
开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。
在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工!
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,四年的大学学习生涯结束了。怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为XX省人民医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。201x年7月14日到25日,我有幸参加了护理部组织的为期12天的新入职护士岗前培训。培训期间,我认真听讲,收获颇多,感触也颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!借用三句古诗,以此谈谈我对这次岗前培训的体会与感受。
听君一席话,胜读十年书
两周的培训内容十分丰富,老师们抱着十分认真负责的态度,不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验,先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理职业生涯规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新上岗的员工,这些课程和经验使我受益匪浅,对我以后的职业生涯将有很大的作用,我十分珍惜这样的学习机会,用心聆听,认真思考,不断总结。
比如,当主任讲到《护理十大安全目标》的时候,我联想到一些媒体报道中的医患纠纷,深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节,做好每一件小事,把小事当做大事做,以小见大。
又如,当XX老师讲到《护理工作中常见的心理应激与调适》的时候,她给我们讲解了“什么叫心理应激”、“应激源”、“症状”、“后果”、“调适”等知识。众所周知,护理工作是一项对“人”的工作,患者生死攸关,生命相托,护理工作者责任重于泰山,这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎,时刻具备“慎独”精神,这也在无形中加大了护理人员的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好,则易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作。而付老师给我们提出了许多具体的调适方法,其中,我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态,要通过学习、竞争提高自己,以此减轻压力,做好自己的本职工作。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行
古人言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能,细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节,还认真地示范。然而无论多么精湛的技术,如果没有被我们实际掌握,那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。
在培训期间,培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的技能,却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴,一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。比如说在静脉输液的过程中,不认真进行查对,就有可能误将其他患者的液体错误输入到另一个患者体内,这样极有可能酿成大错,造成严重的医疗事故,严重影响到护理人员自身以及医院的声誉。因此,我们必须加强护理技能训练,熟练掌握每一项操作技能,争取早日成为一名合格的护理人员。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作为护理工作人员,这些都还只是开始,后面的路任重而道远。作为这所省内一流医院的员工,我们必须始终保持学习、竞争的心态,在工作中践行“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务,着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训,不断迎接前进道路上的挑战,克服难关,在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。
尘欲香,夜缠双。夜晚的风把月光吹拂,碎了一地。我将它们小心翼翼地拾起,用心收藏起来,正如我将这次新教师岗前培训的内容用心牢记,作为自己一笔宝贵的财富。
历时两天的培训,最然时间不长,可包含的内容却是丰富多彩。新区教育发展概况、教师职业道德规范、教育教学常规工作、班级管理常规工作、优秀教师成长报告、如何写教科研论文等等。在培训的最后,领导和老师还给我们颁发了结业证书。在新区教育局的组织下,各位培训的领导和老师给我们这些职场新手在教师队伍开始行进之前给予了莫大的帮助与奠基作用,让我们清楚地认识到自己的职责,清楚地了解作为一名合格的人民教师所应有的各种素质、心态和基本的先决条件。
在培训中,几位局领导、骨干教师和优秀教师都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:“教师是太阳底下最神圣的职业”,教师是“传道、授业、解惑的人”,“教师应是真善美的替身”……可见,“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人知道在这些光环的背后我们教师付出了多少辛勤的汗水。这次的培训,就是让我们先登高望远,认识到自己的教师旅途,而后再在实践中去付诸行动。教师的人格力量是无形的、不可估量的,要真正成为学生的引路人,自己就首先需要大量学习。毕竟,我们要做一名优秀的先闻道者,这样学生才会在我们的教育之下发展更好。让我感触良多的是,教师作为管理者这一角色。过去的时光,我们也是学生,习惯了在教师的指导下前进。如今,角色的转换,使得我们这些新手意识到经验的严重缺乏以及角色转换的适应性不强这个问题。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。此外,教师还要充当学生的父母。我们对学生的爱应是无私的、平等的。我们还要善于发现学生的闪光点和发展需要,做他们的良师益友,与他们交心。不妨可以归纳一下我这些零散的体会
一、在培训中充实:做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。不仅丰富了我们的教育理论知识,而且对我们平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力完善自己,做一名学习型教师。
二、在培训中提升:针对小学的特点和教师们的实际情况,结合目前的基础教育课程改革,此次的教育专家们用他们精深的理论知识和丰富的实践经验,传授我们经验,讲学如春风化雨,润物无声。每听取一次讲座,都是一次提升,让我们每个人都受益匪浅,从中知道哪里需要扬长避短。
三、在培训中反思:什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也是我从考进教师队伍一直思考的问题。培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己实习期间的教育教学行为。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。
夜愈发的静了,敲击键盘的声音把思绪拉回。看着书桌上培训的结业证书,红的灿烂,心底感慨万千。总的来说,培训让我感觉自己登上了高处,宏观把握了自己以后的职业道路,明确眺望了自己以后的教育教学道路,了解了自己需要充实之处。愿我可以登高望远,而后精雕细琢,逐个击破教育教学上的困难,真正将所学所得运用于实际!
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
银行岗前培训小结从7月6号起,我有幸加入了银行为期近一个月的大学生岗前培训。在此培训中不光学习到了有关业务的技能和知识,更领悟到了作为银行从业人员应该具备的精神和品质。领导们在开班典礼上的讲话对我以后的人生道路更做出了启示,其中记忆犹新的一句话是:“世界上唯一能改变的就只有自己。”从内心来说此次培训是艰苦的,个人感觉要在短暂的时间内学习大量的技能以及理论知识,其中的压力是比较大的。记得开学当天下午就开始三项技能培训,分别是手工点钞、汉字录入以及小键盘录入。光是这三项技能就弄得我头昏眼张的。这三项技能不光是考验我们的动手动脑能力,更是要求我们要有一颗不惧困难的坚定的心。不管是点钞、汉字录入了还是小键盘录入,我们一次次地尝试失败,但又一次次地反复练习,不轻易放弃。记得我曾今也有犹豫和困惑过,老师的一句“不要放弃,人定胜天。”让我感慨到这大概就是银行从业人员的精神和品质之一吧。银行业务知识的培训是枯燥但又有趣的。说枯燥是因为我们必须以严谨的态度学习大量银行条例以及各种理论和操作知识。随着知识的加深越发觉得银行工作一定要认真仔细,并需要不断地学习来持续更新业务知识。一点小小的失误就会引起银行巨大的损失;对业务稍许的生疏就会失去客户的信任。说有趣是因为作为大学生在这次培训中我们又开始不断地学习一个又一个新的知识,而这些知识不仅是对我们工作有用,还会在生活中给予我们帮助。例如礼仪培训中老师传授如何为人处事,其中老师教授的通过面部表情“读心”颇为有趣。另外,假币鉴别培训中教授的多种识别假币方法很是受用,我回家后对父母也‘传授了一番。培训中我们各组还准备了文艺汇演。看似娱乐的节目准备其实还培养了我们的团队组织以及团队合作能力。庞大而繁琐的银行组织体系如果没有良好的个体服从集体意识以及团队合作能力是不行的,而文艺汇演的准备让不同性格的我们学会改变自己并融入集体活动的同时,又不失个体的特色。这一点在26号的精彩的各种文艺汇演中可以体现出来。未来是不能确定的,但能够确定的是我开始改变了。至少,我的三项技能有所提高了;至少我有了一定的银行业务知识;至少我稍许体会到了银行从业人员的精神和品质。
培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、 对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人 深醒, 不由地想起大学老师对我说的: 作为医生, 一定要手勤、 口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心, 这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。
做任何事要做 得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我 们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力, 成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制 度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领 导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作 中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为 临床工作带来便利。 医生工作职责为我们明确了工作内容与责 任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工 作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作 通过为次岗前培训, 我还认识到在医院医护人员与患者及 家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗 效果。 建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。
作为一名医务人员 做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希 望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身 处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这 样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。 另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医 疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提 高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程 序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式, 为正确处理 发生的医疗纠纷作出铺垫。 这次的培训虽然短暂, 但我所受的启迪和教育对我以后的 发展起到了不可估量的作用。
这次培训不仅使我在短时间内了 解到了医院的有关信息和服务技能, 更重要的是向我传递了一 种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入 院学习的丌始, 接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过 程。我将以 院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中, 不断学习实践,不断提高自己!
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们XX市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
20xx年9月24日至11月5日,宁波市20xx年新教师入职培训在宁波大学开班,来自老三区的新教师集聚于此,我也有幸成为其中的一员。经过10天的培训,我对教师这个职业有了更深的认识和体会。
在培训的过程中,每位老师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想焕发出激情,燃烧起斗志,受益匪浅。给我留下印象最深刻的是老师的一段话:教育是一项事业,事业的意义在于奉献;教育是一门科学,科学的质量在于勤恳;教育是一门艺术,艺术的灵魂在于创新。他用短小精悍的语言概括出了教育的真谛,更是指引了师者前进的方向。
“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来阐释老师;“仰之弥高,钻之弥坚”,这是从德行卓越的角度来阐释老师;“学高为师,身正为范”,这是从人格魅力的角度来阐释老师;“随风潜入夜,润物细无声”,这是从潜移默化产生影响的角度来阐释老师;“桃李不言,下自成蹊”,这是从身教的角度来阐释老师……作为一名老师,不仅需要广博的文化知识,更需要专业的业务素养、高尚的职业道德和新型的教育理念以及不竭的创新意识。教师不仅要向学生传授文化知识,而且要对学生进行思想品德教育和心理教育,塑造年青一代正确的价值观和美好的心灵。
古往今来,对师者的称谓不胜枚举:老师——最广泛流行的敬称;先生——最历史悠久的尊称;夫子——最古老的尊称;教员——港台等地区最流行的称呼;园丁——最质朴无华的褒称;慈母——最真情感人的爱称;蜡烛——最温馨动人的称谓;春蚕——最纯挚的称谓;春雨——最生动形象的默称;人梯——最高评价的专称;孺子牛——最具中国特色的喻称;人类灵魂工程师——最富哲理的称谓……这不仅体现出了师者的受人爱戴,更多的体现出的却是作为师者的重大责任和大众对师者的殷切期望。
儿时的梦想通过资教之路成为了现实,我终于成为了一名真正的老师。在新教师培训结束之后,我将继续不断努力工作、积极进取,尽自己的最大力量做好一名教师,以期不负“师者”这一神圣的称谓。
为为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
本人在参加了两天多的岗前职业培训, 听取了许多专家, 领导的指导教育后, 获益良多。
短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人 士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。 礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。 礼仪作为一种特殊的沟通语言, 反映在日常生活的方方面面。 得体的行为在日常交往中 会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱 自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。 把良好的礼仪习惯从点滴做起, 把礼仪融入生 活。 我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事, 一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的 是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建 立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。
我认为办公室的外表,包括容貌、 举止、风度等。 关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、 整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常 清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上 的东西。 容貌的基本要素说来其实不多, 可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。 一些人可能 在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环 境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情, 是需要投入一如既往的热情去关注的。 关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中 体现为对工作的态度。
对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。 这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度 去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出 色地完成工作任务。 对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行 交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交 往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是 更加得体的。我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪, 是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。
关于风度: 在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。 绅士风度是具有骑士精神般 的魅力的, 是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。 风度与气度可以说是言语与举 止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一 个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而 这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的 元素综合决定修养成果的良莠。
因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的 建立、形成的。 而文化修养方面的提高也不能松懈。 在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造 性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后 者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。 总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志 于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价 值的首要条件。
通过教师招聘的层层考试,终于如愿以偿的成为二七区20xx年的新教师。回想准备笔试时的艰辛,准备面试时的紧张,整个准备过程都是处于高压状态,精神紧绷,但从未想过放弃,因为我相信努力的付出会换来期待已久的结果。接着是二七区为新教师准备的为期两天的培训,这两天的培训让我的思想更加充实,让不知所措的新教师能够在今后的教学工作中能够顺利展开教学,以下是我两天培训的心得体会。
首先加入二七区的教师队伍觉得特别幸福,其次特别感谢二七区为我们精心准备的培训。培训的开班仪式中我了解了二七曾经的辉煌,体验着二七此时的魅力,憧憬着二七未来的美好。接下来的培训也是由各位领导老师精心准备,胡建玲老师告诉我们在对待工作的时候要愉快接受、创新完成,务实重干、执行合一,赏识包容身边的人。我想我们真的这样做的话,工作会出色完成,也会感到幸福愉快。另外胡老师给我们发了SWOT表,让我学会对自身进行分析,只有充分了解自己,才可以更好地展现自己。胡老师也给我们提出了一些工作中的建议,多读书、多听课、多思考、多积累、多请教、多交流,这样我们可以在工作中逐步积累知识,逐步提升自己。
张方老师给我们进行了班主任工作的培训,她作为一名优秀的班主任,和我们交流期间,字字句句都透露出与学生相处的幸福,这令我羡慕不已。期间老师也一直鼓励我们只要有机会就当班主任吧,因为班主任和普通的学科教学老师真的会有不一样的感受,此时我在想自己所教学科为小学科,是否有做班主任的机会,但无论自己是否有这样的机会,听听张老师的教学经验,也会让我受益匪浅。作为一名新教师,首先我需要向书本学习,老师建议我们可以认真阅读本学科的杂志,因为杂志中的观点新颖,我们可以将其中的观点应用到自己的实际教学中,我们也可以阅读相关的经典书籍,看看这些一线的教育专家是如何进行教学的。其次是向名师学习,老师提到了窦桂梅,选择一个名师,研究名师光环下付出的努力与艰辛,他们成功的经验,他们的爱岗敬业,他们的工作智慧,他们的勇于挑战,他们的努力付出都是我值得学习的。最后要抓住各种锻炼自己的机会,在活动中锻炼和提升自己。当我听到这个观点时,似乎看到了自己未来工作的希望,因为是小学科,要想提升自己,就要积极参加各种活动,不管结果如何,但在准备活动的过程中必定会给自己带来收获,因为过程本身就是一种成长。接着给我们提了教师专业发展中的一些策略:一本教案集、一本反思日志、一个记录阶段性计划目标的本子、一个贴身的本子。
齐华老师给我们的培训是让我收获最多的,她先从二七的“多彩教育”“多彩课堂”进行介绍,让我明白了二七的教育理念,在这个理念的带领下进行教学工作。有了理念指导,接下来便是如何备课了。备课内容就是做教学设计,对教学资源的组合与利用,对学生的分析和研究。备课的方式就是借助教参,研读教材;借助观察反思,研究学生;借助课标,把握程度。具体的备课就是从确定教学目标,明确教学方法,设计教学过程,设计作业四个方面进行的。教学目标的确定是细化课标,具体来说就是根据课程标准找到课程目标,进而确定学段目标、学年目标、单元目标,最终得到课时目标。设计的教学目标要有可观察、可检测、可解释的特征。另外,知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标是我所熟知的,但是这次才意识到三维目标是不能分割的整体,不能分开叙写。老师紧接着又讲解教学目标的叙写要有行为主体、行为动词、行为条件、表现程度四个成分。那么具体应该如何写呢?第一步,解析内容标准,确定关键词。第二步,分析关键词,构建概念图。第三步,根据概念图,分解行为动词。第四步,根据概念图,确定行为条件。第五步,根据概念图,确定行为程度。第六步,综合上述分解,叙写学习目标。最后总结了备课主要包括备课标、备教材、备位置、备资料、备教参、备学生、备目标、备方法、备过程。根据教学目标来确定学习任务,设计评价标准,选用合适的评价方法,设计教学活动。齐老师关于备课的详细描述,让我对备课有了清晰的思路。接下来又讲解了上课时注意的问题,教学的底线,提升教学能力的途径等等,结合她的成功经验给我们讲解了这么多,让我受益匪浅。
两天的培训让我接触到很多新的理论思想,很多一线的教学经验,短短的时间能够学到这么多的内容,真的非常感谢二七区为我们的安排,感谢讲课专家们的经验传授,也期待自己在二七的教师队伍中能够快速成长。
在炎热的七月,我又重新回到了校园,坐在似曾相识的教室,参加XX学院青年教师岗前培训。时间虽然只有短短的一个月,但是我确实收获颇多,自己在心理上也成熟了许多,已经走在了成为一名合格高校教师的路上。
作为高校的一名新进教师,再次走进校园,虽然环境是那么的熟悉,但是自己心里清楚,自己要在这一个月里发生社会角色的巨大转变,从一名学生转变为一名老师。如何当一名教师?如何当好一名高校的教师?如何和学生和谐地相处?如何……?带着一个又一个的疑问,我坐在川师大的教室里,听着精心挑选出来、非常有经验的老师一堂堂精彩的演讲,我心中一个个问号逐渐变成了句号或感叹号。
一开始,自己感觉这样的培训其实没什么必要,无非是走形式,走过场,最后拿到一纸结业证书。可是,一节课过去了,二节课过去了,一个星期过去了,我渐渐地发现,自己慢慢融入了这个大集体,渐渐深入到每一堂课,我发现自己虽然在高校里已经教过一学期的课,但是有很多没有注意到的地方,有很多还可以提高的地方,有很多还可以做得更好的地方,我慢慢认识到这次培训的重要性,它不仅仅是在学校里再呆一个月,当一个月的学生,更重要的是,通过这一个月解决心中的困惑,学习当一名合格高校教师的基本技能,还有就是广交朋友,结识自己的同行,为自己储备人脉资源,互相学习,取长补短。
这次培训学习分了理论教学和实践教学,理论教学开设了高等教育心理学,高等教育学,教师职业道德,高等教育法规;实践教学有详案和略案编写,微格训练和试讲环节。通过学习高等教育学,我明白了什么是高等教育,它与普通的中小学教育有什么不同,它的教育目的是什么,有哪些特殊的地方;学习了高等教育法规,我知道高等教育也不是那么简单的事情,需要有相应的法律法规来进行规定和约束;而教师职业道德则是教师的行为准则,通过学习知道哪些事情是一个老师应该做的,什么是老师坚决不能做的。特别是学了高等教育心理学,使我更加了解了大学生特别是当代大学生的心理特点和行为特点,一般会出现什么问题,如何去以合适的方式解决,通过系统的学习,我知道了在我以后的该如何和这些孩子们相处。
刚听到要进行微格训练,我真不知道是要干什么,站在讲台上,面对其他老师,面对录像机,自己不免有些紧张。训练结束后看到自己讲课时的种种表现,特别是自己已经习惯的一些小毛病,我才明白微格就是用摄像机把你上课的情况录下来,变成一个又一个的画面,仿佛使用一个放大镜去发现你上课时存在哪些问题,哪些是好的,哪些是不好的。详案略案编写,然后进行试讲,和平时真正的教学一模一样,甚至更加严格,更加规范。实践教学教学就像一把剪刀把我身上那些不规范,不合适,不优美的地方一一剪去,留下规范的,合适的,优美的部分。
这次培训还有一个亮点就是专题讲座,三次讲座都是学识和经历非常丰富的大家,像XX老师讲的阳光心态,教我们如何面对生活中的种种不如意,如何调整自己的心态,去享受自己的生活,喜欢自己的职业,XX老师的语言轻松,不乏幽默,贴近生活,贴近现实,所教的方法简单,容易掌握;XX老师让我知道如何去欣赏交响乐,虽然以前都听过梁祝,但是通过XX老师的生动形象的讲解,我也听出了其中更深的含义;XX老师的文化素养确实让我折服,他讲的春江花月夜,听的是如痴如醉,发现文字是如此的优美。这三次专题讲座,使我在心理上,文学修养上和音乐修养上都有很大的提高。
没来时觉得一个月的时间太漫长,可是真正深入进去,深入每一堂课,认真做每一个练习和实践,一晃没什么感觉培训就要接近尾声了,自己不知不觉长了很多本事。
作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训,以下几点体会感触最深。
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。
第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品 不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体,共同发展,感触良多。
第四部分是军训。三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。除了这些,我们学到的还有更 多,军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。
最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢!
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为佛山市第一人民医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。XX年7月5日,我参加了护理部组织进行的为期两个星期的新员工岗前培训。
通过这次培训,我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。
我院创始于1881年,是家百年医院,理念来自于一位英国传教士,跨越了三个朝代,经历了三次变迁。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离、职业防护与病案规范书写,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高,在培训大会要求中,新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记,包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高,还有专业操作动手能力的提高,在培训期间,完成了20项的基本护理操作示范,要求下到临床由领导进行严格考核。 要想成为一名优秀的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治素养。 短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,作用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。xx年xx月xx日到xx日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,XX院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。