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我是20__年8月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者皮玉特，男，20__年7月毕业于铜仁学院，服务单位是思南县宽坪苗族土家族乡党政办。现将近5个月来在服务地开展工作情景总结如下:
一、克服畏难情景，尽快熟悉乡情，转变工作主角
9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，必须要留下，我是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，经过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作主角，深刻体会到了在基层工作的乐趣。
二、茶叶产业工作
在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的进取性，丈量土地，面积398.1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的进取性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。
三、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作
茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮忙林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。之后在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月-12月所有住院，门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。
四、工作体会
虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大提高，但仍存在很多不足。主要体此刻知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，异常是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。可是，每每遇到这些情景，我都会想到自我是一名志愿者时，想到自我是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
20__年7月，我开始了“三支一扶”的“支农”生涯，走上了农业局的工作岗位。“支农”是一个神圣、光荣而又充满挑战性的工作，它让我有机会深入基层进行实打实的磨练，它让我有幸为农民服务、为我国农业现代化奉献自己的力量。在过去的一年“支农”生活中，我感觉收获颇丰，对自己的工作有所感悟，现将本人一年来学习工作的具体情况总结如下：
一. 加强学习，虚心请教。
首先，公文写作是单位工作的重中之重。但是从未涉猎公文的我，刚开始面对一篇请示报告的格式时也无从入手。“人不学不知义”,“三人行必有我师“，经过自己经常查阅一些公文写作资料，以及向单位同事和领导请教，我慢慢掌握了一些基本的公文格式，对公文写作有了基本的认识。但是感觉自己现在还有很多不足，公文的具体和用词尚须锤炼，笔头火候不够，只能算是入门级。公文写作是机关单位所必备的基础技能，所以以后我要加强公文的学习，多写多练，努力地锤炼写作功底，做到能够轻松的完成、胜任公文写作。
二.胆大心细，知错就改。
做工作一定要细心再细心，遇到困难不要慌，宁稳勿乱。有次我正在复印一堆文件，同事正巧也来我这里打印文件，我错把自己正在复印的文件当成白纸用来给同事复印，结果造成了不必要的麻烦，浪费物力和精力，单位领导告诫我做事不要慌，要沉得住气，一件一件来，有条不紊的进行，“慌”只会造成“不择路”。这此虽然是个小错误，但是给我上了生动的一课。“细心”成为了我以后做事的第一反应。
三. 沟通及时，记录详细。
公务招待、公务用车是直接涉及到费用支出，所以公务接待、公务用车登记时单位工作的一个重点，也是一个较为繁琐的工作，对沟通、协调、工作细致度要求都很高。刚开始我没有意识到这块工作的重要性和复杂性，有时记录不及时，或者记录后让领导签字不及时，造成个别费用漏记或者过后无法核实的情况，给单位整体运转带来不畅。通过领导的提醒教诲，我现在已经非常认真对待这项工作，坚持做到了和经办人、司机、饭馆沟通及时，这样一来，做到了单位记录的内容和对方的记录相吻合，避免了不必要的麻烦，从而方便领导快速准确地结算账务。
四.因时制宜，创新工作。
单位领导说过一句话：工作任务时多时少，所以时间紧迫的任务完成到一定程度即可，时间宽松的任务则要精益求精，好上加好，想方设法添砖加瓦，提高质量，增加亮点。在原则允许的范围内创新，“创新是发展的动力”。不是什么事情都要领导安排之后再去执行，而是要主动出击，“没事找事做”，以后我要更加积极地提高工作的主动性，把工作做深入、做细致，这样就不会“无事可做”。
五.学习业务，拓展知识。
虽然我主要做办公室的工作，但是也经常会接触到业务方面的工作，对于业务方面这一块的知识比较欠缺。领导也说过，先学会不要说外行话，然后再一步一步提高业务水平。“非学无以广才“，通过一年的学习，我对基础的业务常识有所了解，业务书籍也成为了我闲暇时间的精神食粮，但业务这一块我还是要多向业务科的同事们学习，拓展自己的工作半径，提高综合能力，为长期工作打下坚实的基础。
六. 做好接待，搞好服务。
领导告诫我们，每个人都是单位的一面镜子，代表了单位的形象，所以有客来访时一定要热情周到，这样才能让客人来“好办事、办好事”。同时，要做好办公室的工作，首先要搞好单位的后勤服务，俗话说：“一屋不扫何以扫天下”，办公室可以说是整个单位的心脏，要保证这个“核心”的正常运转，才能让大家无后顾之忧，才能让大家都把工作做好。所以，即便是同事遇到了再小的麻烦，再普通的困难，在我看来，也是亟待解决的事情，也要尽力认真地对待。
综观一年来的“支农”工作，本人从中学到了很多知识，也认识到自己还存在很多不足。对于学到的知识，我要加强、巩固、扩展并且运用;对于存在的不足，则要汲取教训、尽快改正，尽力弥补。今后，对待工作我还需加倍努力，积极主动，踏实工作，认真仔细，虚心学习，综合提高，在同事和领导的关心下做好自己的“支农”工作，领悟“三支一扶”的真谛，为农业现代化发展贡献自己的微薄之力!
三支一扶年度个人小结自 20__ 年 9 月以来我已经在__镇__镇政府参加工作一年了。在省、 市、 县各级 “三支一扶” 领导小组的帮助指导下， 在乡镇党委、 政府的关系支持下，始终树立为人民服务意识，向领导看齐、脚踏实 地、不骄不馁、爱岗敬业、磨炼意志、服务奉献。思想上：作中不断学习总结，对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想有了更深层次的认识，不仅仅局限 于理论，更是指导实践，武装头脑的重要武器。深刻的学习十九大新 时代精神，坚定理想信念，为实现乡村振兴奉献微薄之力。
工作中： 做为一名普通的工作人员， 在镇党委、 政府的领导下， 工作中，能认真完成本职业务工作和领导交办的其他基层工作。办公 室工作问题多样， 情况紧急。工作中不断改进， 大事细办， 小事精办， 坚持高标准、 严要求， 把每项工作落到实处。从日常接待， 信息收集， 记录登记，事项传达，交办处理。每件事情都精心落实;参与综治维 稳工作：基层工作问题复杂，事情紧急。要找出矛盾，及时沟通，注 重方式法巧妙化解矛盾， 避免冲突。更好耐心， 坚持倾听， 注意安抚; 扶贫工作：扶贫工作中，了解政策，服从领导，每月走访，了解贫困 户需求，力所能及的帮助贫困户。
让我记忆由新的是 18 年初的大学，由于暴雪下了一夜，道路结 冰，为避免引发交通事故，尽快恢复农村生产，全镇村干部加班组织 铲雪行动。分包路段，开始的畏难情绪，以为这么多的雪靠铲总是铲 不完的。后来在一天的全力下，恢复道路畅通，避免事故发生，减轻 农业灾害。让我觉得只要发挥党的先锋模范作用，齐心协力，不畏艰 难定能战胜困难。基层工作问题多样。虽然有了一年的锻炼，感觉自身经验还是欠 缺，能力还是有待提升。
在接下来的工作和生活中，要不断学习，基 层干部先进经验，学习专业知识，提高自身素质;加强沟通，多与领 导、 群众沟通， 领会思路、 总结经验; 沟通方式尤为重要， 稍不谨慎， 适得其反。不断提高工作业务能力， 要不断充实自己， 更好服务农村， 服务基层。要继续精益求精，力争一名优秀合格的“三支一扶”计划 工作者。
作为一名三支一扶大学生，从20__年7月来到服务地__区塔前镇上岗到现在，已经快要满一年的时间了。在这近一年的时间里，在领导和同事的关心和帮助下，我逐步适应了基层工作环境，逐步实现了从大学生到基层工作人员的转变。同时我也学到了不少工作经验，对基层社会有了更深和更广的理解。现在，我将我这一年来思想工作小结汇报如下，敬请批评、指正。
一、学习工作情况
1、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的大学生，虽然经历了年检的程序，但是实际上对于计生办日常的其他工作还是很迷茫的，很多东西还停留在理论基础上，实际性的实践还是很少。所以工作这一年来我在熟悉了解工作性质的基础上、也不断向其他同事学习日常工作方法、加强业务知识学习、总结工作经验、努力提高工作能力。，在做好自己日常工作的同时也着意练习文笔，今年在区里已发的四期计生动态上还发表了两篇简讯。可以说通过这一年的工作学习，我的工作能力比初来之时得到了很大的提高。
2、加强思想政治学习。工作一年来在计生办领导的带领下，全体干部的帮助下，我的工作能力得到了提升。并且在积累工作经验的同时我还不忘加强思想政治学习，提高政治素质。一年来我积极参加单位的集体学习，定期做好个人的自学。在认真学习了各种理论和党的路线、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上，也对自己工作领域的知识加以学习，不断加强自己的思想觉悟和理论水平，提高自己的观察问题、分析问题和解决问题的能力。使自己更加符合一名工作人员的要求。
经过一年的工作使我充分认识了解自己的工作职能，更好地适应了工作的需要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。
二、 工作中的感悟和不足
上级领导对我们三支一扶寄予厚望，希望我们在农村工作中凸显自己的优势，发挥积极的作用，结合农村实际，做出成绩。并通过农村工作的实践，增长才干，锻炼能力，拓展素质，提高自己。回顾自己工作的这近一年时间，虽然做了一些事情，但是离上级领导的要求还差很远。主要表现： 1、认识不足。经过这几个月的工作，我反躬自省，认为自己在思想上还不够高度重视农村工作。由于思想认识不够到位，在工作上有时候会有等、靠的思想，主动出击的意识不强。
2、 方法欠妥。平时村里两委班子进行沟通交的比较少。多数时候是有想法但是又不敢下决心实践，造成工作上比较封闭单一。
3、 能力欠缺。村里情况比较复杂，由于有时候思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上还是表现的不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，有时候不够顾全大局。