优秀实用范文分享
即将过去的20--年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!在公司上班的八个月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!龙基物业!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找陈总或其它同事，要注意对方是不是真的有关公司的事情找他们，如当事人不在公司，要根据事情的紧急程度考虑是否把个人联系方告知对方。严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密的工作。
二、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
三、接收传真。
要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，如相关人员外出，待返回公司时，要及时通知提示。要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
四、文件、图纸的打印、复印工作。
最主要是租赁合同的打印，要快速、准确的打印好庄小姐要的合同，做好编号并装订整齐。领导交待要复印的图纸要确认复印的是否清晰、完整，如复印蓝图，就外出复印，要讲好价钱，并开好收据。
五、协助其他部门完成部分临时工作，如盖章、订餐、快递、填写劳动合同等。
六、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员仔细打扫，清洁死角。
前台大厅随时都要保持整洁大方。每天桌上的烟灰缸要整理好。绿色植被要时常浇水，保持枝繁叶茂。摆在、前台大厅里的名片不够时也要及时添加。
七、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。
传真机、复印机、打印机没有墨时需及时通知专业人员更换。维护前台的办公用品。饮用水桶数发现不够时要及时叫人送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：水杯、复印纸等。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
以大局为重，不计较个人得失。如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为龙基的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
月考已经落下帷幕成绩在这两天已经陆陆续续的出来了。
我们班的成绩总的来说肯定的没有上次的要好，上次期末成绩我们班几乎都是年级各科的第一名，可是这次月考却只有两科成绩是第一名，最要命的是地理，地理竟然是倒数第一，虽然我知道我们班的地理有些不足，但是倒数第一是我没有想到的。
可是令我欣慰的是，我对比了期末成绩和这次的月考成绩，几乎每个学生在总分数上都有所进步，这是我最感到欣慰的，因为这次监考肯定是特别严格的，学生的作弊行为几乎没有的，都发挥了学生们的真实水平。
我一个一个的把学生们的分数进步多少分，年级进步或者退步多少名我都依次的列了出来，写到了成绩表的旁边，让学生们都能看得到自己的成绩。其中进步最大的是董晓彤，进步了130多分，这可是一个相当可怕的分数，能进步这么多肯定和她平时的努力学习是分不开的，还有进步一百零几分的，九十分的，八十分的，七十分的，都是一个特别大的提升，让我感到非常的欣慰。但是其中有两名同学没进步反而退步了，虽然只是退了几分，但是其他同学都在进步好几十分，这两位同学却在退步，看来的得找他俩好好聊聊了。
我在班会上跟同学们说：虽然你们的进步幅度挺大的，但是我想让你们变的更强大，学习更好，你们虽然在总分数上有了大的提升，可是年级名次有的学生可是在下降，尽管他的总分数在提高。这就说明了整个年级的学生都在进步，都在努力学习，不进步就等于退步!再想想你们之前保持的第一名的成绩呢?咱们是不是要好好反省一下自己，我也要反省我自己。要在下次的月考中把第一名的成绩从新从其他班的手中夺回来!
因为之前跟学生们都说了的，凡是退步的学生都要来办公室找我。所以其中两名退步的学生肯定要来了，我又让每科成绩倒数三名的学生来办公室找我。挨个找他们谈话。其实我只是想让他们知道学习的重要性，不是学生们学不会，而是他们有的学生根本就不学，那哪来的成绩。所以我挨个找这些考试成绩不理想的学生挨个谈话。我也希望我找他们谈话能让他们反省自己，同时努力学习。相信自己，为自己加油，树立好自己的信心!!!
为各楼层打pop，巡场，摄影，泛光大屏动态设计，看板灯片等广告物料的更换，做公司广告，国庆气氛，公司dm和软文，公司pr活动的设计部分，其中以公司平面广告，泛光大屏动态设计，摄像和公司pr活动的设计居多。
报纸广告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面广告。
pr活动包括：4月份公司开业背景喷绘设计，12星女孩logo、海报设计，魔方大赛logo、海报和户外喷绘设计。
随着对设计的审美和要求增加，基本完成了在设计上由初期的求稳到后期的求美的转变，并对自身的潜力有了必须的提高
在做完手上工作时能仔细检查，避免出错。
在工作中各方面得到了全面的发展：拍照摄像、平面设计、flash设计、陈列安装等。
在工作上和同事能达成默契，能进行有效的沟通和执行，高效率的完成工作。
在心态的控制上还有所欠缺，在工作上比较容易受情绪影响。
兴趣广泛，好奇心比较重。对于自我感兴趣的事情爱钻研，接收新事物的潜力比较强。能够举一反三，做事灵活且具有创造性和职责心。
性格方面比较乐观开朗，为人风趣，本性正直。缺点是性子直，比较急燥，目前正在逐步往更成熟稳重的方向发展。
20--年，我期望在设计上能有一些新的突破，比如更多的从受众的内心出发，而不是仅仅的只是为了促销。让受从能够看到一些眼前一亮的设计，这对于自身和提升庆春店的知名度都有帮忙，当然，这也是对自我的一个挑战。不仅仅在设计上要有突破，在营销企划方面也要开始学习系统的专业知识，并运用在广告设计上。一名成功的设计师必定对市场营销有独道的见解。
要完成这个目标，首先要自已的性格上着手，签于性子比较急，目前正在看一些和修身养性有关的书，对于改善自我的性格有很大的帮忙。平时多看一些国内外的设计营销网站，能吸收更多的灵感并运用在广告上。在工作中多与同事沟通，互相探讨和学习，对于20--，我充满了期盼。
这个星期五，我们进行了一次月考，本来我信心满满，可成绩发下来时，我顿时傻眼了，这次的成绩只能用四个字来形容：惨不忍赌。我心里的那个痛呀，无以言说。为此，我做了深刻地反省。
no.1基础知识不牢固
从一年级开始，我就养成了回家不读语文书的坏习惯。
一直到五年级，我还是旧习不改，不知因为不爱读语文书，基础知识不牢固，我失过多少分。“在每一课里，都有作家作品常识，考试也经常考，同学们必须记住。”这句话老师说过许多遍，可我当时听清楚，一下课就忘了，导致考试失分，以后我一定要多读课文，把老师的话牢记在心，在下次的考试中争取把基础知识全部做对。
no.2不读试题
考试时，不读题而直接做题时我最大的坏毛病，每次不管是数学应用题，还是语文阅读短文题等等，我都不爱读题，而是随便扫一眼，就立刻开始做题，解答，等到检查时看见全部做错，慌乱的涂错题，可老师又让交卷，因不读题而失分，导致成绩下降。从今天起，我一定要改正这个坏毛病，多多读题，一道题多读几遍，争取不再因为读题不读完整而失分。
no.3粗心大意
因为粗心大意，我不知失了多少分，吃了多少亏。每次考试，大多同学都不会的应用题我全部能做对，但往往是那些比较简单，好做的口算题和方程我最容易出错，“画蛇添足”是我最爱犯的毛病。一道方程解出来了，可老师却打了一个鲜红的叉叉，我仔仔细细算了一遍，终于明白了，原本得数是“15”的方程，被我添了一个黑黑的小点，变成了“1.5”，结果还白白丢失了4分。语文卷子上，因为没有看清题而忘记波浪线，4分又与我擦肩而过了，我好后悔呀!在以后的日子里，在做完题时，我一定要细心地检查每道题，哪怕是最简单的列式计算，口算题，解方程也不能放过，争取在下一次的期中考试中，认真读题做题，争取取得满意的成绩!
这次虽然没有考好，但一次失利不算什么，在日后，我一定改掉粗心马虎，不读试卷题，不爱读语文书的坏习惯，认真复习，争取在期中考试中考出理想的好成绩!