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2024年院长述职述廉报告怎么写?下面我们范文网述职述廉报告频道给大家精编的30篇关于2024年院长述职述廉报告,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
尊敬的各位领导、老师和同学们:
大家好!我是XX学院院长,今天非常荣幸站在这里向大家述职述廉。回顾过去一年,XX学院在党中央、国务院、教育部、学校领导的正确领导下,全体师生员工通力合作,攻坚克难,取得了一定的成绩。
首先,我代表学院全体教职员工,对过去一年取得的成绩表示由衷的感谢。过去一年,我们按照学校发展规划,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,加强党的建设,坚持党管教育原则,牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,做到“两个维护”。在教学科研方面,我们积极创新,不断提高课程质量,推行素质教育,注重学生综合素质的培养;在管理服务方面,我们优化教学管理和服务,为教学创新提供保障,为学生提供更好的学习环境和服务。同时,我们注重师资队伍建设,激励教师积极投身科研工作,促进科研成果转化。
其次,需要寻找差距,进一步提高办学水平。在工作中,我们也清醒地意识到自身存在的不足和差距。例如,学院在科研项目引进、校企合作、学术交流等方面还有待加强。同时,在人才培养方面,我们要更加关注学生成长路径上的个性化需求,完善师德师风建设,增强学习质量管理。未来,我们将进一步加大力度,不断完善管理体制机制,提升师资队伍能力,确保学院发展实现新的突破。
最后,我郑重承诺:在未来的工作中,学院将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面加强党的建设,严格执行党风廉政建设责任制,坚决反对和抵制一切形式的腐败和浪费,以实际行动诠释对党忠诚、为民务实、清正廉洁、勤政务实的理念,努力为学生提供更好的教育教学环境,为学校和社会做出更大的贡献。
在学校发展的道路上,我们仍然面临重重困难和挑战。但我坚信,在全校师生员工的共同努力下,XX学院一定能继续取得新的辉煌成就!
最后,再次感谢大家对学院工作的支持和关心,希望大家继续携手并进,共同促进学院的可持续发展!
谢谢大家!
在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:
思想政治方面:加强学习,完善自我
在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。
办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。
1、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。
2、开展了形式多样的"延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。
3、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。
4、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。
5、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的职业形象。
护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。
2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。
3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。
4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。
5、与电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。
6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。
自觉肩上的责任重大,把自身素质的提高坚持学习放在首位。“人非生而知之者,是学而知之者。”本着向院长、书记两位在卫生系统拼杀数十年的领导取经的态度和想法,虚心学习体会。不断拓展新知识新理念,严格要求自己学习要勤奋刻苦,坚持独立思考,学用结合,学有所悟,用有所得,在工作中反复历练,不断提升自己管理方面的能力和提高解决实际问题的水平。
我是20**年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
***社区卫生服务站:服务居民7394人,为辖地区65岁以上老年人免费体验499人次;开展中医特色诊疗服务,慢病管理等;为辖区内行动不便老人定期上门开展送医送药服务。
派驻15名医师到对口帮扶社区服务748个工作日,共接诊2047例,慢病指导1433人,整理档案687例;开展14次业务指导,132次督导,17次健康教育讲座,服务居民达248人,104名医护人员受益;组织4次义诊活动,接诊731例,测量血压688例,血糖57例,发放健康资料1656份,健康营养指导286例。
心电医学科开展建立新模式--远程心电云平台落地运转,先后与29家社区、1家乡卫生院、5家村卫生所、2家民营医院、1家企业医院、1家公立医院签约安装设备,推进远程心电惠民工程。在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压、网络血脂、血糖检查五位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能,实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊,切实解决社区心血管疾病诊断。1-12月共发送心电图报告15447例,动态心电图373例,动态血压66例,其中急重症513例,急性心梗22例,陈旧性心梗86例,阳性率35.81%。***社区和***社区发现两例室速病患,在***社区发现一例急性心梗病患,均在第一时间得以救治,挽回生命。
各位领导、同志们:
大家好!
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在三个代表和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会__大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关
心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
尊敬的各位领导同志们:大家好!
我代表___卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。20__年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在各级党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十八大、十九大会议精神及医疗卫生各项方针、政策,现在,我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报:
一、加强政治学习
对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导,认真学习实践科学发展观,积极学习十九大的会议精神并结核自身,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。
二、履行职责情况 在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
1、努力搞好医疗工作规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实;并通职工自我监督与相互监督,使医疗安全得到了有力保障。拓展业务范围,强化服务意识:加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求不定期安排业务骨干到上级医院进修,培养业务人才并拓展业务范围。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平:累计建立居民档案2674人,慢性病健康档案中高血压2056人,管理率达到89%,糖尿病501人,管理率达到85%,严重精神障碍126人,管理率达到86.9%,65岁以上老年人2145人,管理率达到68%;并组织技术人员携带b超、心电图等设备,到我镇各村为其进行了免费体检,不定期为辖区内贫困户进行送医送药。
3、加强村卫生室建设:不定期为村卫生室进行业务培训和监督检查,提高村医业务水平,防止医疗安全事故与纠纷的发生。
4、新农合工作:为了方便参合农民报销医药费用,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。
5、在后勤方面:严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。要求全院科室做好各方面的清洁、消毒、控烟工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
三、个人存在的不足
1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,一年来,在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处,我会更加努力,加强学习,明确工作,扎实工作,把全院卫生工作推上一个新台阶。
述职人:___ 20__年__月__日
各位领导,各位同仁:
大家好!
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标,在以顾院长为首的院班子领导下,坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,坚持"以人为本"的科学发展观,建立医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容;结合医改,结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析,积极探索建立学科发展的长效机制,保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责,圆满完成了年初制定的目标,现将工作情况述职如下:
一、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中,四中全会精神,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,积极参加群众路线教育活动,不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育,加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作,在各主管院长、各科室的帮助协作下,在内科系列全体医护人员的共同努力下,社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人,好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人,与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动,带领内科系列医务人员,到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》,做到人人知晓,落实到位,保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识,同时教育每位员工掌握良好的.和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起"以病人为中心"的服务理念。今年内科系列,无一起医疗事故发生!
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,开展合理用药培训及教育,今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议,对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》,定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查,加强病历书写考核,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。同时,对不合格病志提出整改意见,对疑难病例组织各科室进行讨论,提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习,开展新项目,合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习,三次聘请医大老师进行针对性讲座,两次院内讲座,既提高了年轻医生的诊疗水平,又开阔了视野,为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务,15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例,内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例,消化科开展了肠镜诊疗,肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗,获得了良好的社会效益。
CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用,成功抢救了心血管病人数十例,提高我院的知名度,也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长,常常难以摆正管理与业务的关系,在医院各项制度的落实上还没有完全到位,在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、加强政治理论学习,把学习十八届三中,四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取,带领内科医务人员开展新项目。
3、结合医院医改工作,进一步加强科学化,规范化管理!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
我有幸在20__年被提拔并担任卫生院副院长,根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来,在院长的督促和帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来,现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。
一、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起,所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公,全身心投入到医院管理实践中,坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍,身为一名副职如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足,正真要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图。
二、加强分管工作,确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行
1.后勤工作情况:严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。
2.安全生产工作情况:加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去,积极建立健全医院安全生产、消防安全制度,充分利用医院视屏监控系统,使医院形成了立体式治安监控,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度,配备灭火器材10组,对重点科室安装了防盗门,切实做到防火、防盗工作,使医院形成了安全生产管理体系,安全管理工作在组织上不脱节。
三、存在的问题及整改措施
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以真确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈,今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间和精力放在业务上,同时进一步加强管理力度,进一步加强管理上的“落后”问题,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度,按规范,按操作常规办,使管理水平逐步提高。
2、在医院的项目建设中工作进展缓慢,要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。
3、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力,在工作中要注意搞好协调促团结,力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系,对上,要坚持真理,服从真理,多维护,多服从,多沟通,善于争取领导的指导、支持和帮助。对下,要注意引导和服务,多关心,多理解,多信任,多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是我20__年在卫生院的工作及思想情况,如有不妥请领导批评指正。
尊敬的上级领导:
一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉践行_,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实_,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据局党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加各方面的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学_。我将继续深入学习和领会_,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。
门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。谢谢各位领导。
述职人:__
20_年x月x日
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于xx年xx月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的xx人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设
人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质
一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到xx市人民医院、xx县人民医院和xx市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目
先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获xx年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
医院文化是一个医院的灵魂,那么医疗质量就是一个医院的生命!因此,质量是医院发展永恒的主题,任重而道远,在过去的一年中在医务、质控、护理、医保等相关部门共同的努力,制订完善各项管理制度和流程,使医院质控工作取得了一定的成绩。每月下发《***月报》,通过下发各科室,做到事事通报,人人知晓,科主任、护士长可以充分了解到自己科室存在的问题,针对问题全科人员进行认真讨论、分析并进行追踪管理,追溯发生问题的根本原因,及时制定和提出整改措施并落实到责任人,促进了工作的解决,达到了持续改进的目标。以满意度测评的形式发现问题,针对问题寻求原因,以达到解决问题的根本目的,加强内涵建设为宗旨,坚持提高质量为导向、大胆创新,不断探索,做好医院的质量控制工作。建立健全规章制度,完善医师管理体系,对《****规范》、《***制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床应急预案;完善《*****制度》等8项管理制度,强化制度监督落实。加强抗生素管理,制订了申请、限科、审批用药规定,实行药品动态监测与超常预警管理,住院抗菌药物同比降低1.36%,急诊抗菌药物同比降低4.57%。加强一、二类医疗技术项目管理,修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度,强化质量监督检查,实行动态管理。推进临床路径管理,重新修订《临床路径实施方案》。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不医学教育网搜集整理能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长,根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来,在院长的督促和帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来,现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。
一、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起,所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公,全身心投入到医院管理实践中,坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到观念不落伍,身为一名副职如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是干部,学而知不足,正真要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会的管理思路和意图。
二、加强分管工作,确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行
1.后勤工作情况:严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。
2.安全生产工作情况:加强,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,院委会成员及各科室负责人为成员的"安全生产工作小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去,积极建立健全医院安全生产、消防安全制度,充分利用医院视屏监控系统,使医院形成了立体式治安监控,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度,配备灭火器材10组,对重点科室安装了防盗门,切实做到防火、防盗工作,使医院形成了安全生产管理体系,安全管理工作在组织上不脱节。
三、存在的问题及整改措施
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以真确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈,今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间和精力放在业务上,同时进一步加强管理力度,进一步加强管理上的“落后”问题,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度,按规范,按操作常规办,使管理水平逐步提高。
2、在医院的项目建设中工作进展缓慢,要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。
3、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力,在工作中要注意搞好协调促团结,力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系,对上,要坚持真理,服从真理,多维护,多服从,多沟通,善于争取的指导、支持和帮助。对下,要注意引导和服务,多关心,多理解,多信任,多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是我20xx年在卫生院的工作及情况,如有不妥请批评指正。
尊敬的领导:
一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
加强学习,不断提高自身素质。思想上不断完善,在政治上不断求强,更好地适应医院发展的需要。
在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。
谢谢各位领导。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
第一、塑造良好的医院形象。
完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,抢时间抓进度。尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二、大力美化医院环境。
下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,科清醒地认识到白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三、努力优化食堂工作。
为降低运营成本,首先。对食堂实施了承包,加强了伙食监督。X到了我们全院职工和村医对我的关心和爱护,在这里我对院长和全院职工表示深深的歉意和感谢(本人起立:鞠躬表示感谢)。我会在今后的工作中更加努力。希望领导和大家监督和教育。
大家也看到了我们后勤工作的重要性和繁忙,我们虽说是卫生院的最下属,但我希望大家不要看不起我们后勤部,我们不仅要保持院内卫生的清洁,还要换洗衣服被套,加上步行街和白塔两个点,时不时还得去两个点送药,还要处理突发情况,比如水电的维修和勘察,并做好器具的消毒情况。同时这些也不是我一个人才处理得了的,也需要在有关科室和全院的大哥大姐和兄弟姐妹们的支持下才能有效的完成。我们后勤是院内医务工作的坚强后盾,我们会在继续保持优点和加强改善不足的情况下继续发展我们本科室。
本人在工作中积极向上,杜绝消极态度,团结职工,努力做到最好,同时帮助有关科室处理突发情况和修理院内科室机器。配合院内职工完成各项工作任务。在这一年中每天都做好本职工作,做好巡视车辆摆放,和院内的垃圾摆放情况,做到垃圾一满马上到,地上有纸马上扫。尽力为患者和单位人员提供一个整洁的、舒适的环境;在院内的水电一坏或短路马上第一时间修复和整理,修复不好的就请专业人士来修复,确保院内各科室的工作正常运行,尽量把医院的损失将到最小。
今天我志愿竞争我们xx镇卫生院的后勤部组长,希望院领导和全院职工给与支持,在此,我承诺:卫生院的利益高于一切,卫生院的发展道路就是我们今后要走的路,做到把自己奉献到卫生事业当中,单位需要水我就融化自己,单位需要火我就燃烧自己。也希望在院领导和各位职工的监督下继续成长,为做好尽职尽责的建设卫生院发展卫生院为目标继续努力奋斗。我坚信我们卫生院在我们院长的领导下会有更加辉煌的明天。
谢谢各位!
各位主任、各位委员:
位于的县人民医院虽然多年前就是全国卫生系统先进集体和二级甲等医院,但因行风问题曾经闻名全州,使医院的工作和声誉受到了严重影响。而今天,盛装新颜的县人民医院,又通过加强了行风建设,朝着“跨越式”发展的目标迈进。
在世纪之交的年,医院历经了前所未有的特殊时期。曾记否,当时的医院管理混乱,不正之风盛行,医德医风滑坡,少数医务人员公开私收乱要病人钱财,甚至明目张胆地介绍病人到其它医院检查治疗,从中捞取好处费等,职工群众怨声载道,一时间医院在社会上的信任度陷入了低谷,原主要党政领导也因违纪受到了惩处。新一届领导班子调整健全后,把行风建设作为振兴医院的头等大事来抓,按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则,以改善服务态度,提高服务质量为核心,以优质服务,树行业新风为主题;以加强卫生队伍素质为目的;以深化城镇医药卫生改革为动力,坚持纠建并举,整顿和建设相结合的方针,通过扎实有效的工作,着力解决社会反映强烈,人民群众关注的“热点”、“难点”问题,从而加强了行风建设,推动了医院改革。
首先是明确职责,完善制度、监管到位。近三年来,我们建立健全了防止腐败现象或不正之风的各项管理制度,理顺了各级各类人员职责,明确规定院长、书记是行风建设的第一责任人,对关键岗位、薄弱环节实行全程把关,“热点”、“难点”的工作成立了专门的监控组织,如:医疗设备采购组、卫生材料采购组、药品质量价格监控组等,凡是万元以上的设备进购均实行招标议标、集体采购;10万元以上的设备必须有主管局、纪委监察局参加,保证阳光操作,公平公正,使所买设备在保证质量的同时,实现了最低的优惠价格,避免了不正之风和违纪违规的情况发生,纯洁了卫生队伍,保护了相关人员。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展风险防控工作。
三、履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
俗话说,“思路决定出路,思维水平决定工作水平”。创新型思维就是要高瞻远瞩,以长远的眼光看问题。培养自己的创新的意识,时时刻刻想创新,循序渐进,脚踏实地,将创新型思维贯穿日常的生活和工作中。首先是建立首席医师综合会诊制度,加强团队合作,解决临床诊治疑难,提升危重病例抢救能力和水平,实现MDT(多学科诊疗模式)的进一步推进。加强临床合理用药,制定重点监测药物管理办法及评价体系,改进I类抗菌药物审查流程,修订“基本药物目录药典标识”,开通抗菌药物临床信息化监管系统,抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。开展远程会诊,与****医疗系统有限公司、**19家医疗单位27个专业开展远程会诊,方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。引入**医生,开展基层医院对接高端临床人才和技术,使患者在基层医疗机构就能享受到北京专家的诊断、诊疗,实现“高端医疗资源基层化服务实地临床教学”。
我从XX年3月起任卫生院长。负责医院的综合管理工作。我忠诚医疗事业。严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下圆满完成了各项工作任务,现将我任职来的工作做如下报告:
一:医院现况。
二:承担工作职责
1:我院认真宣传新农村医疗相关政策。贯彻落实并为人民提供咨询服务。
2:为患者提供医疗服务。
3:认真明确接诊患者身份。
4:坚持医疗患者的门诊,住院医疗信息入录。
5:认真负责合作医疗病人医疗费用的结算补偿。
6:公开本乡镇农合医疗费用补偿情况。
三:不足。
1因为经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2有时由于管理过严未能给职工完全发挥个人才能。
3个人理论实践待加强。
四:今后设想
1加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验。不断完善自己。
3开展批评与自我批评,认真接受领导和职工监督。认真改正个人存在问题。
以上是我一年来的工作情况。请组织监督和指导。同时也希望各位领导给我更好的发展平台。我将不负众望。努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
尊敬的领导:
您好!
今年上半年以来,在市委市政府及卫生局党委的正确领导下,团结和带领我院广大干部职工开拓创新、真抓实干,圆满完成上半年全部目标任务。现就本人思想、工作情况述职如下,不妥之处,请批评指正。
各位主任、各位委员:
位于的县人民医院虽然多年前就是全国卫生系统先进集体和二级甲等医院,但因行风问题曾经闻名全州,使医院的工作和声誉受到了严重影响。而今天,盛装新颜的县人民医院,又通过加强了行风建设,朝着“跨越式”发展的目标迈进。
在世纪之交的年,医院历经了前所未有的特殊时期。曾记否,当时的医院管理混乱,不正之风盛行,医德医风滑坡,少数医务人员公开私收乱要病人钱财,甚至明目张胆地介绍病人到其它医院检查治疗,从中捞取好处费等,职工群众怨声载道,一时间医院在社会上的信任度陷入了低谷,原主要党政领导也因违纪受到了惩处。新一届领导班子调整健全后,把行风建设作为振兴医院的头等大事来抓,按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则,以改善服务态度,提高服务质量为核心,以优质服务,树行业新风为主题;以加强卫生队伍素质为目的;以深化城镇医药卫生改革为动力,坚持纠建并举,整顿和建设相结合的方针,通过扎实有效的工作,着力解决社会反映强烈,人民群众关注的“热点”、“难点”问题,从而加强了行风建设,推动了医院改革。
首先是明确职责,完善制度、监管到位。近三年来,我们建立健全了防止腐败现象或不正之风的各项管理制度,理顺了各级各类人员职责,明确规定院长、书记是行风建设的第一责任人,对关键岗位、薄弱环节实行全程把关,“热点”、“难点”的工作成立了专门的监控组织,如:医疗设备采购组、卫生材料采购组、药品质量价格监控组等,凡是万元以上的设备进购均实行招标议标、集体采购;10万元以上的设备必须有主管局、纪委监察局参加,保证阳光操作,公平公正,使所买设备在保证质量的同时,实现了最低的优惠价格,避免了不正之风和违纪违规的情况发生,纯洁了卫生队伍,保护了相关人员。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”医学教育网搜集整理活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%.
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20**年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,盛市、县群众满意医院创建活医学教育网搜集整理动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。
各位领导:
我从XX年3月起任卫生院长。负责医院的综合管理工作。我忠诚医疗事业。严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下圆满完成了各项工作任务,现将我任职来的工作做如下报告:
一:医院现况
二:承担工作职责
1:我院认真宣传新农村医疗相关政策。贯彻落实并为人民提供咨询服务。
2:为患者提供医疗服务。
3:认真明确接诊患者身份。
4:坚持医疗患者的门诊,住院医疗信息入录。
5:认真负责合作医疗病人医疗费用的结算补偿。
6:公开本乡镇农合医疗费用补偿情况。
三:不足
1:因为经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2:有时由于管理过严未能给职工完全发挥个人才能。
3:个人理论实践待加强。
四:今后设想
1:加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2:虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验。不断完善自己。
3:开展批评与自我批评,认真接受领导和职工监督。认真改正个人存在问题。
以上是我一年来的工作情况。请组织监督和指导。同时也希望各位领导给我更好的发展平台。我将不负众望。努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
各位主任、各位委员:
在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了可喜的成绩。现将乡镇卫生院20xx年上半年工作总结如下:
一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要持续医院健康、持续发展,就务必以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机透过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院透过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好20xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造潜力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
督促分管各部门的工作计划、目标责任制及相关各项工作的落实情况。每周一次深入所分管科室检查运行情况,发现问题,采取有效措施,减少医疗隐患。去年一年发生医疗投诉27起,对于每次不良投诉予以高度关注,发现问题及时组织相关科室部门认真讨论,举一反三,找出短板,从而不断强化认识,加强医护人员的防范意识、理论水平、沟通技巧及操作熟练水平。一年来未出现大的不良事件及恶性事件,截止目前总共纠纷赔偿费用6.34万元。
现在,我把20**年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。