优秀实用范文分享
保安岗位职责(三)
一、保安部经理岗位职责
1、编制及按需要修订安全及消防工作的规章制度。贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策和有关条例,建立健全各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查。
2、负责维护物业内部治安秩序,预防和查处治安事故,协助国家公安部门侦破有关的违法犯罪案件,协助有关部门搞好安全保卫工作。
3、负责制定管理物业的治安,消防年度工作计划,做好安全管理年度预算及工作总结。
4、妥善处理客户有关安全管理方面的投诉。
5、对保安部管理人员进行督促、培训、考核及工作安排。
6、检查各项安全管理措施,每天巡视一项或多项内容,并做好记录。
7、组织好本部门的分工协作,评比先进工作、例会及员工考勤。
8、安全管理方面。
9、熟悉掌握中央监控室动态,做好全体员工的治安教育及培训工作。
10、定期检查各部门落实治安制度情况,加强各部门的安全防范工作,对重点部位采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。
11、起草有关安全管理的文件、报告。
12、做好重要来宾及首长的安全保卫工作。
二、保安部消防队长职责
1、熟悉和掌握中央监控室的消防工作性能,做好全体员工的防火常识教育和消防培训工作。
2、定期检查各部门防火安全制度的落实情况,对重点部位采取一定措施,加强检查。对高压电房要悬挂“闲人莫入”的标志。
3、发生火警、火灾,应立即赶赴现场,查明报警原因,如非误报,应组织人员,迅速抢救,以减少损失。
4、做好义务消防队员的培训工作,每月对义务消防队员进行一次消防知识教育,每半年进行一次消防演习。
5、定期检查各部门的安全防火情况,发现问题及时与部门主管商量整改措施,发现重大隐患,书面向上级汇报,同时采取有效的防患措施。
6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案。
7、对消防物品、器材进行定期检查,调换过时、失效的器材。起草物业消防安全方面的有关文件、报告。
8、受上级委托,处理各项消防事项。
9、定期巡查安全情况,并做好记录。
三、保安部领班职责
1、对直属上司负责;
2、管辖范围:包括整座商场,招商中心、办公楼及其相关的设施设备;
3、熟悉各岗位的职责,工作要求,掌握步行街内的治安特点和重点防范部位;
4、遵纪守法,本着对事不对人的原则,公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务;
5、当值时,合理地安排下属的工作,并对下属工作进行检查督促和指导;
6、协助上司做好保安员的培训工作;
7、平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系,必要时要协助其处理有关事件;
8、主持班前、班后会;
9、当有突发事件发生时要第一时间赶到现场,按规定程序处理好突发事件;
10、当好上级的参谋,将下属的各种情况及时地向上级报告;
11、协助公司做好对部门内务事项的管理;
12、监管好公共财物,做好值班记录。
四、保安员共同职责
1、服从命令,听从指挥,模范遵守国家的法律、法令。
2、负责按时打卡、列队集合上下班,上班需提前十五分钟;按规定程序做
好交接班。
3、按公司规定着装和配带器械,保持服装整齐,干净,皮鞋光亮,要具有
良好的仪容仪表,树立保安员形象。
4、当值期间,不得看书看报,聊天,打盹,擅自离岗等与工作无关事情,
就餐工作由领班进行安排。
5、维护好岗位的安全秩序,监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况,
发现问题,要通知有关人员跟进;
6、熟悉步行街内的结构,重点防范部位、治安情况和特点;
7、做好保安员的:“四防”工作,密切注意人和事、防止各种事故发生;
8、文明执勤,礼貌待人,当值时要使用服务用语;
9、遵守内务制度和对讲机的使用规定;
10、对客户及公司内部其他部门员工做好防火,治安等宣传工作;
11、按各种处理“突发事件”的程序处理好突发事件;
12、将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上;
14、在当值期间,不影响工作的情况下,为有需要的客人提供必要的帮助;
15、不得泄露公司机密,不得利用职权之便收受贿赂;
16、积极完成上级交办的其他事情。
五、停车场入口(07)岗位职责
1、维护车场入口车辆、人员出入秩序,保证车道畅通无阻,劝阻无关人员占用通道。
2、引导车主正确使用车场ic智能收费系统,防止因操作不当或系统故障引致车辆不能进出车场。
3、监管好岗位设施、设备,防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场。
4、对不按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的要知会其持收费卡到值班室办理手续后,方可由入口放行。
5、制止超高车进入本停车场,防止入场后撞坏设施、设备。
6、监管好公司专用车位,制止外来车辆停放。
7、正确处理取卡机出现的各类故障,确保系统处于正常状态。
8、遵守交接班制度,杜绝交接班不清楚,认真执勤,并做好值班记录。
六、地下停车场(08)岗位职责
1、执行停车场管理规定。
2、管辖范围:包括地下车场低车位、高车位和主通道。
3、用交通指挥手势引导车辆正确停放在车位上,防止不按车位停放堵塞通道。
4、仔细检查车场每一辆车的情况,发现问题要及时提醒车主,并做好登记(有无车门未锁,车是否有明显划花撞坏现象)。
5、提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。
6、按规定时间关闭和打开车场的照明灯。
7、善于发现可疑人员在车场逗留,防止不法分子偷车或破坏车辆。
8、发现有漏油车辆及时报告并采取有效措施(将消防沙及时覆盖,防止丢烟头火种引起火灾)。
9、负责运送ic卡,保证ic卡能够正常运转。
10、监管好车场的设施、设备,防止丢失、损坏。
11、做好车辆交接班工作。
七、车场出口(09)岗位职责
1、对持免费卡的车辆要指导其在感应区自行刷卡出场。
2、维护出口岗周边车辆、人员秩序,保证车道畅通无阻,制止好又多因收货或其他原因占用车道。
3、做好车辆的收卡放行工作,并监控出闸车辆的情况。
4、对所收临时卡要妥善保管,并与下班人员做好交接。
5、对遗失、损坏出入ic卡的车主根据公司有关规定办理补卡或赔偿手续。(检查复印其相关证件存档,并交纳50元人民币)。
6、遗失的ic卡要及时通知班长,联系系统管理员挂失处理。
7、车辆出场时要认真核对出入照片是否相符,严防盗车事件发生。
8、指引超高车辆从入口出场,防止撞坏出口设施。
八、十一号岗岗位职责
1、树立公司的良好形象,管辖范围;包括中心广场及中心广场出口两端能看到的区域。
2、礼貌劝止顾客车辆乱停乱放和回复领导、租户及顾客的询问,并指引顾客安全购物,同时监听背景及电视播放情况,音量过大或影碟放完要及时通知监控中心调整。
3、维护中心广场各种活动与出口的正常秩序,注意不要让小孩攀爬电梯、中心广场各层天桥围栏等危险性玩耍。
4、劝制施工单位及商户搬运物品、材料、工具等由中心广场出入并指引其由规定的通道出入,并看护好中心广场的广告牌、电视、灯具等设施设备。
九、十二号岗岗位职责
1、负责a栋外围一线的车辆、人员疏导工作,管辖范围;a栋外围肯德基至中心广场出口的所有情况。
2、劝制顾客将摩托车、单车、机动车乱停乱放,任何车辆不得开到走廊上面,严禁收破烂、摆地摊和痴、呆、疯等人员进入本商场。
3、控制施工单位、商铺将材料、工具、货物等大件物品存放于走廊或由a栋进入施工现场。
4、加强周大福一线珠宝行的看护工作,并来回巡查a栋外围情况,对广告牌、消防设施设备和固定物品要加强保护工作,严禁他人破坏,同时对公司物品及商铺搬出大件物品一定要按放行条放行。
十、十三号岗岗位职责
1、负责文化广场秩序和安全工作,管辖范围;包括车场入口至大家乐及喷泉一线文化广场全部区域。
2、看护好文化广场舞台情况,严禁小孩子到舞台上玩耍,非公司组织的活动外任何人不得到舞台活动,有人拿出公司物品或商户搬出大件物品一定要按放行规定放行。
3、监管好文化广场电梯、灯具等设备动作情况,严禁小孩子攀爬电梯、楼层等围栏和危险物。
4、监听好音乐喷泉、电视声响及放映情况,非规定时间不得播放,同时要看护好观赏石景、花草树木、广告牌、电视、灯柱等固定设施设备。
十一、十五号岗岗位职责
1、负责24小时监视消防主机、防盗报警信号。
2、熟悉和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉本商场的地形环境,消防设施设备的分布情况及摆放点。
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对的种类、数量及完好程度进行检查登记。
4、当值时必须高度集中精力,严密注视监控屏上各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安员赶扑现场予以确认,同时做好详细记录。
5、随时与固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告领班。
6、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障,并做好详细记录。
7、对于联系工作的电话,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会。
8、工地施工时要严守操作规程,严禁违章操作,施工带来的事故及设备损坏,由当事者负责,并追究一切责任。
9、未经部门经理允许,严禁任何无关人员进入消防中心,消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
10、控制音响系统按公司要求的时间进行播发,碟子和音量作好监管工作。
十二、十六、十七、十八、十九、二十号岗岗位职责
1、向当值领班负责。管辖范围;包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。
2、对重点防范部位要加大巡查力度,如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带,可疑人员要进行询问和盘查,并善于发现异常情况(异声、异色、异味)。
3、要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁
好,做好各商铺装修期间的监管。
4、做好对消防报警情况的核查和处理,发现火警或接到火警指令,要迅速赶扑现场,将情况反映到消防中心及时报告上级。
5、协助做好步行街的全面清场工作及步行街的内部保卫工作,协助领班处理各岗位发生的各类突发性事件并保护好事故现场。
6、巡视各栋通道,主要路口,防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正强运作的行为发生。
7、检查场内人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证,同时检查原固定设施设备完好情况。
十三、电影城d区外围岗位职责
1、负责d区车场出口至电影城外围包括电影城摩托车场一线的安全工作。
2、保持着装整齐、仪表端正、服装整洁、形象威严、文明服务、礼貌待人,不准顶撞客人,热情给观看电影的客人指引路线及车辆的停放。
3、协助电影院工作人员维护好电影城秩序,做好清场工作。
4、当值期间不准随便脱岗、坐岗,认真监管货物出入放行工作。
5、发现打架斗殴或破坏公司物品的人和事,坚决制止及时报告领班或110处理。
大厦物业保安部岗位职责
(一)保安部经理职责
1在公司上级领导和公安部门的指导下,全面负责大厦的安全、消防工作。
2负责制订大厦治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3支持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。
4组织处理在大厦内发生的重大治安案件和事故。
5组织消防检查、训练、学习,处理重大消防事故。
6制定年度保安员教育,培训和考核计划,并抓好贯彻落实。
7负责制定大厦安全保卫工作方案,并组织实施。
8接待、解决、处理客户在安全方面的问题投诉。
9完成公司领导交办的其他事项。
(二)保安主管职责
1在保安部经理领导下,负责本部各班具体工作和防火工作。
2负责主持召开班长例会或班组会议,及时传达贯彻上级的指示。
3对各岗位执勤人员工作进行巡查、督导,定期进行考核。
4负责保安员的业务技能培训及考勤事项。
5处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部。
6负责本部门的设备设施、消防器材等管理工作。
7负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
8负责装修管理及办理施工人员出入证,负责大物品出门证的管理。
9完成上级领导交办的其他事项。
(三)保安主管职责
1在保安部经理领导下,具体全面负责大厦防火工作。
2负责审批《临时动火作业申请表》
3开展防火宣传教育,制定年度消防工作计划,管理大厦义务消防队。
4按既定消防训练方案,组织实战或演习,使大厦义务消防队做到防火工作常备不懈。
5每月巡视检查大厦消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。
6接到火灾信号,迅速组织人员,按应急疏散方案进行灭火、抢救。
7定期向部门主管汇报队员培训及消防工作情况。
8做好大厦消防设备设施检查保养工作,确保其性能处于良好状态。
9完成上级领导交办的其他事项。
(四)保安领班、副领班职责
1主持本班工作,坚决执行公司及主管指令,带领和督导全班人员履行岗位职现,认真做好安全保卫工作。
2负责主持召开班务会,及时传达上级指示和部门例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。
3负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。
4负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
5爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
6熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。
7对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
8负责抓好全班的训练工作。
9负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
(五)车场(库)岗位职责
1做好进出车辆登记和外观情况检查记录。
2指挥车辆的进出和停放。
3对违章车辆,应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
4检查停放车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及是通知司机(车主)或报告当值班长。
5检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
6搞好车场(库)值班室的清洁卫生。
7定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。
8值班人员要勤巡逻,细观察,随时注意进入车场的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。
(六)大堂保安员岗位职责
1.树立良好个人形象,热心为楼内商户服务,热情解答客户提出的问题并解决客户的要求。
2.做好各项岗位交接工作,认真填写各类工作流程表格,发现问题及时上报。
3.大堂保安有义务指引客户前往各层,并作详细解答,当遇来访人员应遵守保安规定,填写《访客登记表》并做到全面、细致。
4.认真遵照**大厦出入管理办法。当客户需要出门时,应填写出门条,并签收。当发现可燃、易燃品要进入大厦时,应给予制止,并做合理安排。
5.值班人员必须24小时坚守岗位,禁止到处流窜,严禁空岗、串岗等情况发生,正确使用对讲机频道。并管理好个人当班物品,以免造成丢失等现象。
6.见到领导出入大厦或来检查工作期间应热情、有礼貌,并做到主动问好并敬礼。
7.严格执行公司上下班考勤制度,严禁迟到、早退。
8.当遇到大堂内发生紧极情况,应及时上报值班领导,遇到不明确问题应及时汇报。
9.夜间大厦人员出入的管理应察看出入证,做好记录工作,无证人员禁止入内,并做好解释工作。
10.夜间值班人员禁止睡觉,应对大堂内外多加巡视,不得在无关区域长时间逗留,做好大厦的各项保卫工作。
(七)巡逻岗岗位职责
1监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生事故。
2巡查、登记公司部位设施,设备完好情况。
3对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。
4制止管区内发生的打架、滋扰事件。
5驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业(公司)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7检查、看管好停入在管区内的车辆,防止丢失或损坏。
8指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
9负责火警、匪警的验证和处置。
10回答访客的咨询,必要是时为其导向。
11巡查保安各岗位执勤情况,协
助处理疑难问题。
(八)监控室岗位职责
1.严格执行**大厦各项规章制度,积极完成领导教给的各项工作。
2.值班人员必须提前十分钟到岗,认真履行交接班制度,做好交接纪录,交接班记录必须及时、准确、详细、完整、清楚。
3.值班人员必须24小时坚守岗位,严禁擅离职守。
4.除监控室人员外,其他人谢绝入内参观。
5.妥善保存监控室各种设备的记录情况表,以备后查。
6.禁止擅自将监视器、计算机关闭或改为他用。
7.严禁空岗。接班记录不得代签。
8.当班队员下班前,应详细填写交班记录,保证备品齐全,领导交办的工作及其他注意事项,应及时填写交班留言。
9.定期保持室内卫生,每班下班前要对监控室做彻底清扫,为其他人员创造整洁的工作环境。
(九)内保队员岗位职责
1.为了维护**大厦的内部秩序,保护各位业主的利益,不断完善工作中的不足,特制定此岗位职责。
2.提前十分钟到岗,做好各岗交接工作。清点自身备品,并做好交接班的填写工作。
3.着装要整齐、干净,当见到各级领导时,要主动问好并敬礼。
4.严格对讲机的使用,正确使用各部门的频道,禁止用于与工作无关的通话或呼叫。
5.值班期间在接听电话时,应正确使用文明用语,(例:你好**大厦、需要帮助吗、谢谢、再见等),严禁作为私人电话使用。
6.各岗在接岗后,应姿态端正,并主动引导各位客户与业主的进出,做好协调工作,并为客户解决各种问题。
7.在岗当班期间严禁饮酒、吸烟、吃东西、闲谈等对工作不负责任的现象发生,违者将给予严处。
8.服从各级领导的安排,认真完成上级交给的各项工作。
(十)中控员岗位职责
1.中控人员24小时执机,严禁脱岗,准时交接班。
2.认真学习消防法规,熟悉消防设备操作程序;提高自身消防技能。
3.监督检查施工用火用电情况,宣传消防安全知识,及时发现问题并消除火灾隐患。
4.巡视时要定时定点,按规定路线检查,工作时间内,不得做与工作无关的事。
5.注意观察设备运行情况,保证设备正常运行,发现问题或出现故障,要及时处理;处理不了的问题要立即通知相关部门,并向有关人员汇报。
6.严禁无关人员动用、操作消防设备,对损坏设备者给予处罚。
7.认真做好交接班记录,履行交接班手续。
8.中控室的电话为专用电话,要随时保持畅通,不得随意使用。
9.保持室内卫生,做到屋内、设备无尘土、无杂物。
10.室内严禁吸烟,严禁使用明火。
11.据动用明火管理规定,为施工单位办理《动火证》。并监督检查动火现场的消防安全问题。
楼宇外围岗
1、负责所辖范围内的治安,并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作,发现异常及时处理或上报。
2、负责本岗位范围的道路秩序,指挥好该路段的车辆停放,对违例泊车者进行劝阻,在劝说无效的情况下,通知上级处理。
门口岗
1、负责车辆、人员的进出管理,禁止无关人员和车辆进入小区。
2、对进出的车辆,需主动查问、检查和登记。
3、非开放时间(晚21:00时-次日早上7:00时)进入区内的访客、车辆,当值人员必须要求其做好登记,包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行,当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。
巡查岗
1、负责区内楼宇、道路的巡查工作,按规定路线以打钟的形式巡查区内住宅范围,对治安及消防隐患加强检查。
2、检查楼宇各层的消防设施、公共设施,对在楼层闲逛或停留的人员进行询问,有可疑情况通知上级。
3、发现楼层单元有特殊气味或异常情况,应及时报告上级,并留守现场协助处理。
4、有发现住宅单元房门虚掩,敲门询问房内确实无人,要及时报告上级,并在原地守候,绝对不能私自闯进,事后记录在案。
5、留意各楼宇大堂门是否关闭上锁。
6、检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等) 是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况,报告上级处理。
机动岗
不定时巡查楼宇外围环境绿化设施,按规定路线巡查各区域范围的消防设施,并做好详细的巡查记录。
(1)检查外围绿化环境是否有人故意破坏。
(2)检查区内所有消防设施是否未经批准擅自挪用。
(3)对区内的要害部位、地段、重要设备加强巡查。
(4)紧急时增援各岗位管理员,做好堵截工作。
(5)用膳时间顶替其他岗位的管理员用膳。
商城监控中心保安岗位工作内容
序号 岗位名称 岗位工作内容
6 监控中心(由机电运行维修组人员负责)
a、监控中心实行24小时值班制度,交接班时双方均应在场,并做好交接班手续和记录。
b、值班员密切监视智能报警系统,随时处理报警和故障。
c、主机和电脑等系统故障,应及时通知管理人员处理。
d、终端电脑必需处于'监察'或记录状态,不可改作它用。
e、发生报警时,应先确认位置,迅速查清报警的类型,并立即在3-5分钟内赶到现场弄清报警原因,果断处理。
f、模块和探头的故障数量应保持不超过3个。
g、每次报警及故障的原因和处理经过,均应认真记录和总结。
h、广播系统各旋钮放在适中位置,严禁其他人乱动,可定期播放背景音乐。
i、兼顾监视器的状态,发生电梯关人等紧急情况时,应以对讲机迅速通知相关人员处理。
j、管好值班电话,保证紧急情况下能使用接受同事或游客火灾隐患投诉。
k、保持室内清洁,保证通讯完好。严禁闲人进入。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
物业保安队长岗位职责(十)
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
职务概述:
遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感::。
4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
职位 :保安主任
工作大纲 :负责整个小区保安、消防工作,包括制订保安计划、保安及消防中心的运作与监管,及协助处理投诉事宜。
汇报职级 :物业经理/物业副经理
岗位职责 :
1.制订小区的整体保安计划,及保安员编制。
2.为配合各期业主的迁入,提供保安建议。
3.协助客户服务部做好小区装修监管工作。
4.耐心接待业主/住户和公司其他部门提出的各项要求,及时处理并反馈。
5.与市公安、消防局定期联络,协调有关小区的保安问题。
6.负责整个小区的保安运作,以达至最高水平。
7.负责统筹及策划整个小区的消防工作,包括组织义务消防队、安排消防演习,联系消防部门及监督监控中心,确保其顺利运作。
8.熟悉掌握小区保安监视装置及功能,做好下属员工的治安、消防教育及培训工作。
9.定期、按时检查各部门,落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。
10. 如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告客户服务部经理。
11. 每天按规定时间巡视检查小区安全、消防设备并做好记录,查验各班的巡逻记录。
12. 定期向物业经理汇报有关**花园保安情况及作出建议。
13. 接受物业经理委托,处理各项职责范围内的工作。
14. 负责厦保安人员的编制计划,参与招聘保安员的面试,对保安队伍人选要坚持标准,不徇私情,对保安队伍的发展和建设负有全面责任。
小区物业保安主管岗位职责(十五)
主持全队工作,坚决执行主管领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全管理和服务工作;
熟悉各位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区的安管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范;
处理公正、言行文明,自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见;
做好保安队员的每月工作安排(包括训练、学习安排);
经常检查各保安岗位工作情况,零点之后的夜间巡查每周不少于两次;
每周召开班务会议一次,每半月召开队务会议一次;
及时做好保安人员的岗位培训、军事训练及日常考核工作;
带领保安队员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为;
负责全队队员的内务管理和考勤工作;
完成上级交办的其它临时任务。
保安岗位职责(四)
一、安防员共同职责
1.服从命令,听从指挥,模范遵守国家的法律、法令。
2.负责按时打卡、列队集合上下班,上班需提前十五分钟。
3.按规定程序做好交接班。
4.按公司规定着装和配带器械,保持服装整齐,干净,皮鞋光亮,要具有良好的仪容仪表,树立安防员形象。
5.当有部门上司和公司领导经过岗位时,当值安防员必须敬礼。
6.当值期间,不得看书看报,聊天,打盹,擅自离岗等与工作无关事情。
7.维护好岗位的安全秩序,监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况,发现问题,要通知有关人员跟进。
8.当值期间遇到就餐时,由领班安排,按规定时间就餐。
9.熟悉步行街内的结构,重点防范部位、治安情况和特点。
10.做好保安员的:“四防”工作,密切注意人和事防止各种事故发生。
11.文明执勤,礼貌待人,当值时要使用服务用语。
12.遵守内务制度和对讲机的使用规定。
13.对客户及公司内部其他部门员工做好防火,治安等宣传工作。
14.按各种处理“突发事件”的程序处理好突发事件。
15.将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上。
16.在当值期间,不影响工作的情况下,为有需要的客人提供必要的帮助。
17.不得泄露公司机密,不得利用职权之便收受贿赂。
18.积极完成上级交办的其他事情。
二、巡逻岗岗位职责
1.向当值领班负责。
2.管辖范围:包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。
3.对重点防范部位要加大巡查力度,如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带。
4.对可疑人员要进行询问和盘查,并善于发现异常情况(异声、异色、异味)。
5.要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁好。
6.做好各商铺装修期间的监管。
7.做好对消防报警情况的查核和处理,发现火警或接到火警指令,要迅速赶赴现场,将情况反馈到消防中心及报告上级。
8.协助做好步行街的全面清场工作。
9.做好步街的内部保卫工作。
10.协助领班处理各岗位发生的各类事件和协助各岗位的工作。
11.对突发事件、事故及时报告并保护好现场。
12.巡视各幢通道,主要路口,防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正常运作的行为发生。
13.检查场内施工人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证。
14.检查原固定设施设备完好情况。
三、大堂岗岗位职责
1.按规定对来访人员进行来访登记。
2.管辖范围:范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。
3.执行物品放行规定。
4.做好信件的收发和处理工作。
5.监督员工执行上下班打卡工作。
6.严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦。
7.负责接听大堂的电话。
8.为客人提供开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。
四、外围岗岗位职责
1.使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街。
2.管辖范围:包括招商中心和入口处路段及岗位周边情况。
3.严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖。
4.严禁无关人员在我辖区搞推销、传销等其它未经公司允许的活动。
5.负责处理外围岗区域之突发事件,及时报告并控制事态扩大告。
6.负责监管该区域清洁、绿化、原固定设施的管理工作。
7.做好交接记录。
五、摩托车场岗位职责
1.对进出摩托车车场的每一辆车收发出入卡。
2.管辖范围:包括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。
3.引导摩托车、自行车正确摆放,并看护摩托车、自行车。
4.每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。
5.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。
6.引导车辆和人员按规定的通道进出。
7.执行公司停车场管理规定。
六、地下停车场岗位职责
1.执行停车场管理规定。
2.管辖范围:包括地下车场低车位、高车位和主通道。
3.用交通指挥手势引导车辆正确停放在车位上,
4. 仔细检查车场每一辆车的情况,发现问题要及时提醒车主,并做好登记(有无车门未锁,车是否有明显划花撞坏现象)。
5.提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。
6.按规定关闭和打开车场的照明灯。
7.善于发现可疑人员在车场逗留,防止不法分子偷车或破坏车辆。
8.发现有漏油车辆及时报告并采取有效措施(将消防沙及时覆盖,防止丢烟头火种引起火灾)。
9.做好车辆记录工作及交接记录工作。
七、车场入口岗位职责
1.维护车场入口车辆、人员出入秩序,保证车道畅通无阻,劝阻无关人员占用通道。
2.引导车主正确使用车场ic智能收费系统,防止因操作不当或系统故障引致车辆不能进出车场。
3.防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场。
4.对不
按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的要知会其持收费卡到值班室办理后方可由入口放行。
八、车场出口岗位职责
1.对有月卡和免费卡的车辆要指导其在感应区自行刷卡放行。
2.维护出口岗周遭车辆、人员秩序,保证车道畅通无阻,制止好又多因收货或其他原因占用车道。
3.做好车辆的收卡放行工作,并监控出闸车辆的情况。
4.对所收临时卡要妥善保管,并与下班人员交接。
5.对遗失、损坏出入ic卡的车主根据公司有关规定办理补卡或赔偿手续并检查复印其相关证件存档。
6.统计每日出入车辆台数,并在相应表格作好记录。