第1篇 管理服务主任岗位职责

职责描述:

1、根据公司客户服务导向,规划设计客户服务旅程并实施落地;

2、根据客服工作目标,负责本科室的各项工作规划、决策;

3、负责跨科室的协调沟通;

4、负责科室各项工作的定期检视优化,以确保各项客服管理要求的落实;

5、负责协助部门负责人对科室员工的选聘工作,负责本科室员工的指导、培养、考核和激励,提高员工综合素质;

6、负责本科室kpi指标的达成;

7、负责部门安排的其他工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,毕业于211或985院校或国外水平相当院校或研究生以上学历者优先;

2、金融、保险、管理类相关专业;

3、熟练运用office办公软件、良好的沟通与表达能力、较强的求知欲和学习能力;

4、良好的团队协作能力、责任心强、能承受一定工作压力;

5、优秀的英文表达和书写能力。

第2篇 管理服务主任岗位职责任职要求

管理服务主任岗位职责

现代服务与管理系主任 杭州万向职业技术学院 杭州万向职业技术学院，万向 应聘条件:

1. 具有硕士及以上学历、学位且有高等院校工作经历，其中在教学管理岗位担任中层领导职务3年以上;

2.具有良好的职业修养、较高的学术水平、较强的协调能力和较丰富的教育教学管理及教学改革建设经验;

3. 具有经济学类、管理学类、工业管理、英语专业教授(或研究员)职称;

4. 具英语交流能力，能流畅听说读写英语;

5. 身体健康，符合《公务员录用体检通用标准》规定;

6. 年龄一般不超过50周岁。

7.具有博士学历、学位，且任教10年或以上经验者优先考虑。特别优秀，条件可以适当放宽。

三、工作职责:

1. 配合学院中长期发展策略，制定系发展规划;

2. 负责系课程建设、专业建设、教材建设、师资队伍建设、实训基地建设及科学研究工作;

3. 负责系人才培养方案与教学文件的制定、教学管理、教学质量监控、教学评估工作;

4. 组织并实施系教育教学改革工作;

5. 负责系教职工考核、聘任、奖惩等工作;

6. 负责系所属教学团队的建设与管理工作;

7. 负责系学生管理工作;

8. 负责系财务及其它教学、行政资源的管理工作;

9. 负责系对外交流、英语提升工作;

10.做好上级交办的其他工作。