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在忙碌的日常中,时间过的真快,转眼间又到了总结的时候,回顾一下过去,那一天天还历历在目,怪不得人们常说岁月入流,下面管理小月为你们精选网络整理的版办公室工作总结简短,供大家学习交流。
我是xx年x月到xxx有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。几个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为建筑公司创造价值的办公室文员。
总之,我坚持做好自己的的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。
二、进一步强化职责意识。树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行。
按照国家工商部门的规定,定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对__的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和__房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室文员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄。
任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
一年的工作过去了,我深刻的体会到了这份工作给我带来影响,我也希望自己接下来可以有更多的进步,对于个人工作能力我从来都是抱有很多信心的,我希望自己能够在这个过程当中,积累更多的经验,确实给我一种非常好的感受,这一年来也在不断的填充自己,提高自身的业务能力,我知道自己还是应该要努力去调整好的,现在我感觉自己在能力上面还是有一些不足的,对于过去一年来的工作我也需要总结一番。
我每天按时的完成好自己的工作,不断的调整好心态,自己也在这方面坚持做好了很多,这给我一种很充实的感觉,我觉得在这一点上面自己还是做出了很多的成绩,在这方面我也是应该做出一定的改善的,我也应该在未来的学习当中,继续努力维持一个好的状态,在这一点上面,这是我应该要去调整好的,我也感激公司对我的信任,一年来我积极配合各部门的工作,在有些事情上面,还是维持可一个好的状态,这一点是非常重要的,现在我也对自己很有信心,我知道在这方面,我应该要继续维持下去,在公司也有一段时间了,我能够一直维持下去,这对我个人能力而言还是一个非常大的提高。
未来在工作当中,我也是做出了很多的判断,在这一点上面我感觉很有意义,在这一点上面我深刻的体会到了自己的不足,在细节方面的工作上,我确实还是有一定的问题的,很感激同事们对我的帮助l,只有认真的去做好自己分内的职责,做出相关的调整,这样自己才能够有更多的进步,和调整,尽管这一年来的工作当中,我还是深有体会,我的业务能力还是有待发掘的,这让我也是持续的发挥了自身各个方面,在这个过程当中我是深刻的意识都了这一点,虽然知道在工作方面,我是不断的在提高自己工作状态,现在我还是坚持做好了很多,完成了年初制定工作目标,确实在这方面我深刻的感受到了这一点。
我也知道自己在工作方面,有一些做的不够好的地方,在这一点上面我还是做的很不错的,要处理好这些细节,个人觉得这是一件很有意义的事情,是我应该要努力维持下去的,我感激公司对我的培养在这方面我也是有很多的进步的,希望自己可以在接下来做出成绩来,确实也是需要继续维持好的。
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这X个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建管理阶层的团队精神,假如人情事故,谦虚,团队精神可以矢量化,我想实习的难易程度或许没有想象那么难。
我的实习工作,在一家家具公司的人事行政部门,与我原来的预期也有了一定的反差,原来打算先做单证,然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作,现在在学习如何做一个合格的文员,文员或许并不是一个起眼的角色,但是我深入地看,事实上文员也分三六九等,有初级,中级,高级文员,高级文员也相当领导的左臂右膀,中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做,做一个文员并不是一个简单的事情,我个人觉得做一个好的文员,事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志,或许比起以前的我,现在冷静了,成熟了,我每天的目标仅仅是比昨天做得更好,一个好的文员,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必须达到不需要领导过目,我想在这样的细节方面,我肯定是需要历练的。
在公司的前几天,整天不知道干什么,公司运作很忙,经理忙得喉咙一直咳嗽,临近年末,公司员工人心慌慌,递交辞职报告的也不少,我很想解决,很想解决一些琐碎的事情,尽一个实习生,刚进公司的义务和职责,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复,只是现在没有,我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手,一个值得信赖,高效率的助手。
一直在原地打滚,就一直是一个文员。
做为实习生,其实我的每一天,背着一个比学生更艰巨的角色,学习上出了差错,我不能对自己负责,工作上 出了差错,对自己暂且不提,重者将将对公司造成损失,所以我对一个文件,持有校对5遍,8遍都不 过分的原则,或许这样的工作,琐碎而无力度,但是假如没有一个很好的文员的辅助,经理主管的工作将会出现一个恶性循环。
公司是一个团队,我是团队中的一员,既然做了,我将全力以赴。
银行客户经理20__年上半年工作总结
回顾2016年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
一年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮助下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将一年以来的工作、学习、作以汇报:
一、加强学习
提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习,我认真学习了讲话、报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。另外,我也十分重视学习业务知识,积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识,熟悉新学科,坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规范文秘工作,提高质量和效率
完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份,同时,认真抓好发文初审关,帮助其他科室校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作
与结算中心建立良好的工作关系,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作
协助站领导健全各项廉政制度,制定党风廉政建设实施方案,签订责任状,落实党风廉政建设责任制,开展警示教育和两风教育活动,督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动
按照站领导的部署,对照精神文明条例结合实际工作,组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作,从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作,我站获省厅文明行业创建“十星”单位,省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评,来年有望创建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作
协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。
来到xx大酒店从事办公室文员工作虽然不过一年左右,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精 ,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。
作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到xx经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,xx经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此 之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。
在xx,我喜欢房务办公室文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。
这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现!
20xx年,办公室在团县委党组的正确领导下,在各基层团组织的大力支持下,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,圆满地完成了全年的各项工作任务。
一、重精细,基础工作日益规范
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作的复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把办文办会等基础工作作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫,以此来提高参政设谋水平。
1、参谋抓关键。办公室按照团县委全年工作目标任务,密切关注和把握全委工作重点和全团工作动态,前瞻思考,超前谋略,为书记班子提供富有实效的政务服务。今年,办公室紧紧围绕团中央xx大精神、县委九届三次全委会精神的贯彻,组织筹备召开了共青团攸县十四届三次全委会,提出了共青团参与“兴产业,建小康”伟大实践的措施,出台了切实加强未成年人思想道德建设工作的举措,充分发挥了智力服务的作用。
2、办文求精品。公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主管书记牵头理思路,主任出提纲,干事收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。全年,办公室发文数量达38号,其中攸团发12号,攸团联发2号,攸团组发24号。
3、信息求快准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。一年来,我们收集、处理各类信息300余件,上报团市委58条、县委29条。其中“攸县团县委着力实施非公团建双十强工程”等3条信息被团市委《株洲青年》采用。
二、重创新,特色工作卓有成效
1、活动开展有声有色。组织声势浩大的、热热闹闹的活动历来是共青团的看家本领。5月份,我们在银坑乡下田村举行了“庆五四”团干登山联谊会。7月份,又组织了“相约北京”科技夏令营活动。这些活动的开展,有力地凝聚了广大青年的人心,增强了团组织的号召力和战斗力。
2、《攸州青年》影响扩大。去年9月,团县委创办了机关刊物《攸州青年》,该刊由王建之书记亲自题写刊名,皮晓彬同志亲任主编。一经面世,迅速赢得了全县广大青少年读者的青睐。今年,我们进一步加大了工作力度,通过调整栏目设置、扩大征稿范围、联合部门参与等途径使《攸州青年》受到了社会各界的广泛关注和好评,编辑部每天收到大量来信来稿。在上半年群团工作汇报会上得到县委副书记刘龙仔同志的特别表扬。
三、重发展,队伍建设不断加强
队伍建设是推进共青团事业可持续发展的人才保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,以学习为手段,切实加强了团县委机关和基层团组织的队伍建设。
1、机关干部综合素质不断提高。今年,团县委党组把抓好机关干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点开展了两个《条例》、行政许可法和加强执政能力建设等学习活动。此外,还组织学习了公务员礼仪规范、公务员工作方法与艺术等内容,取得了明显的成效。
2、基层团干部业务能力不断增强。近年来,各基层单位人事变动频繁,使得团组织负责人也换得很快,为了使他们尽快适应业务性较强的团岗,更好地开展团工作,我们在7月份组织各基层团干赴北戴河参加团中央开设的为期一周的培训班,系统地学习了团工作的理论和方法。同时,还组织他们参观学习了外省的一些团工作先进单位,与外地进行了经验交流。这些举措有力地推动了我县共青团事业的发展。
20__年下半年,财经学科部学生会办公室全体成员在指导老师陈三妹老师及主席团的领导下同心同德,齐心协力,围绕学科部本学期学生工作中心和学科部团委工作重点,理清思路积极做好本职工作,着眼全学科部大局努力发挥各项职能。在学生会主席团给予鼎力支持、其他各部门积极配合、部门成员的共同努力之下,部门较好地完成了各项工作和任务,发挥了组织、协调等作用,取得了一定成绩。现将主要情况汇报如下:
一、迎新与招新工作
1)迎新工作。根据迎新策划与工作安排,我们办公室人员被分为五大组在各个不同的流程点迎接新生。在整个过程中,我部与其他部门积极配合,迎新工作秩序井然,有条不紊。我部的工作人员也都充分表现出了爱岗敬业精神与礼貌待人的品格。
2)招新工作。由于前期下寝室的宣传很到位,这学期报名的人比较多,我部将招新工作人员进行了分工,也将初试和复试分为了几个环节,在面试前期我部准备充分,面试现场也进行的非常顺利,招纳了一批热情四射、认真负责的有贤之士。
二、常规工作:
1)值班工作。在做好值班安排表后,我部选出了五位值班负责人对周一至周五的值班进行监督和值班规范工作,以便及时地对值班情况进行反映和处理。对于迟到和旷到的个别人员,我部都及时与该部门部长反映,并督促大家守时守规,对于值班期间出现的突发状况,我部也鼓励大家及时的与各部部长和主席团沟通,以便更好地完成工作。
2)查寝工作。在党支部副书记吴胜林、指导老师陈三妹、主席团和其他各部门的指导配合下,查寝工作取得了长足的进步:由学工处发来的查寝评分细则,让查寝工作更为规范和细致了。查寝的方式也由以往的定时不定点改为了不定时不定点的抽查,人员安排以小组的方式进行,使查寝工作更有组织性和纪律性。同时,在每周查寝工作结束后的第二天,我部都会及时地做好查寝小结,并及时地向吴胜林书记、陈三妹老师和主席团反应查寝情况。
3)学干培训。按照每两个星期举办一次学生干部交流培训大会的惯例,办公室都在大会开始前五十分钟,安排人员进行黑板字的书写,签到处的签到以及会议点门口的接待工作,使学干培训能够按时地顺利进行。
4)材料整理和物品清点。在活动后,我部都会收纳整理好各部门的活动总结,并及时地将其归档保管。在档案管理上,我部按其性质进行了重新分类,同时,还加强了对学生会各项的电子资料的收集和整理。在物品清点上,我部每两周对办公室进行清点,并对使用完后,需要及时添加的物品进行了购买。对于物品的外借,我部也让借方根据物品借条进行了登记,并及时催还。
5)每月之星。我部在各部门选出“每月之星”后,对各部门“每月之星”优秀人员的照片贴于展牌上,并收取“每月之星”当月的个人总结进行归档,以鼓励大家,带动大家的积极性。
6)联系录的编制。本学期内,我部编制了院学生会、理工学科部学生会、人员学科部学生会、信息学科部学生会的副部以上联系录,同时,还编制了本学生会内部的联系录及班级干部的联系录。使学生会在完成各项学生工作上信息畅通。
三、 协助工作:
1)协助院学生会各比赛人员的选拔。我部积极与其他各兄弟部门一起,共同配合院学生会比赛优秀人员的选拔,在财经学科部南昌大学科学技术学院第五届大学生运动会、南昌大学科学技术学院“院庆杯”演讲比赛财经选拔赛、南昌大学科学技术学院第三届综艺大赛财经选拔赛中,我部做好后勤工作,保证比赛的顺利进行。
2)协助其他兄弟部门的工作。我部积极配合活动部“经天我主播”第二届主持人大赛的会场布臵和收尾工作,并协助自律部做好早点到以及晨跑工作,每天安排部门成员负责点到以及领跑的事项,使晨跑工作能够顺利的展开。
回首这一学期的工作,办公室取得了较好的成绩,但仍存在一些问题,如在进行某些工作时人员分配还不够合理,在信息的传递上还不够及时,物品保管上还不够规范。这也是办公室下一阶段需要改进的地方。在即将结束的一学期里,办公室的工作既有优秀的地方,也有一定的缺陷,我们会总结经验教训,及时弥补自身不足,使办公室的工作完成的更好。在即将迎来20__年,我部门将继续保持严谨认真的工作作风,争取更好的成绩。同时,我们将传承办公室“有组织,有纪律,有信念”的工作理念,与各部门一起为财经学科部学生会,为科院美好的明天而奋斗!
不觉中20__年过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通
工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种.种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
各位领导:
大家下午好!
不知不觉又一年将要过去了,从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作,感受很多,也学习到了很多知识,再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导!
在文印室工作以来,按时按量完成团所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料(material)更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在复印方面,能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品,一律不得打印复制。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量的,便会如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
团相对于其他单位人员非常紧缺,每个部门人手都非常有限,根据团工作的特点,相对而言活动很多。特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到其他部门的活动中,工作量还是满大的,但我感到很充实。
另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。
一、是要有一定的处事能力。
处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。诚信是中华民族的传统美德,也是我处人处事的基本原则。
二、是要有一个聪慧的头脑。
一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
三、要有一套过硬的功夫。
勤奋好学的功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
四、要有一种高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱-惑,战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱-惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!
谢谢大家!
转眼一个学期将要结束了,回想初进学生会的那一脸执著与单纯,我只想用提起似是无力的笔,写下自己这一年来的心得体会。记得自己刚开始地时候曾一度的怀疑过自己,那时候并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己到底有没有将这一重要而长期的任务做下去的毅力。在生活与学习中,我是一个喜欢这种忙碌状态的人,起码,它会给我一种充实之感。但自从进入这个部门的那一刻起,我就下定决心,告诉自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就要做到最好!就这样,带着那份信心与执著开始了自己在校学生会的工作,生活部的工作的确很充实,每周五要送信件,检查食堂卫生,还有每个月帮助林叔查水表,我很开心,开心自己能在这样一个团结、上进和互助的组织里让自己收获成长。
在生活部里,从部长到干事,没有一个人是闲着的,每个人的工作都得到了合理的分工。部长人很好,爱笑,贴心,没架子,部长”和“干事”区别不大,这是一种很平等的工作环境。每个成员也都很团结友爱,我们私下都是好朋友,我很喜欢他们。我们有问题大家共同讨论,最后总能有一套达成共识的解决方案。
下面具体说说我在生活部里的具体工作情况:
一、检查食堂卫生
本学期我们部各成员在部长的带领之下检查卫生,参观了食堂的后厨,对食堂所存在的问题以及同学们对食堂的建议做到了一次很好的总结与沟通,思想汇报专题也每个星期给食堂评分,使得食堂的工作人员及时了解到了同学们的所想所需,促使食堂在很多方面做了进一步的改善与提高,并增加了夜宵的设立,进一步提高了同学们的用餐环境与条件,获得了同学们的支持与好评。
二、信件
我和佳丽是好搭档,每次信件和她一起送都很快乐,我们每次都及时的完成了任务,很好的配合着完成任务。方便同学,为人民服务,这是我们加入学生会最快乐的事了。
三、与部门协调共同办好了各项活动
本学期,生活部与实践部成功举办了xxx爱国活动,极大地调动了成员们的参与度与热情,也激励了全校同学的爱国热情。给了我一次很好的锻炼。进入生活部,在取得工作认可的同时,自身也必然会存在一定的问题,只有学会总结反思,才能做到更好的进步与提高。
一、例会时的会议记录不够全面
部里例会的时候自己没有做到很好的会议笔记记录,致使会后部分工作出现了模糊不清的现象,针对此点不良习惯,现已努力改正,基本能够做到每次会议的详细记录整理,以及每次例会后对自己在思想上的总结与反思工作。
二、初期的集体会议上发言不够积极
自己在刚刚进入生活部初期的一些校学生会集体发言中表现很不积极,为此,自己也曾一度提醒并抓住每一次机会加以锻炼。
回首这一学年,感慨自己当初的选择是正确的。在这里,我收获了一份成长与快乐,更好的锻炼与提高了自己在各方面的能力。这份快乐也并不是因为我进入了校学生会,是一名学生干部,并不是因为许多人会带着羡慕的眼光看我我才因此而感到快乐,这份快乐来自我在生活部这个大家庭中为同学们所做的每一件事情,来自我在生活部辛勤付出的每一滴汗水都收获了属于自己的果实,来自我有一位随和的部长和一大群优秀默契的搭档!再也不会怀疑自己是否有毅力做好这份工作了,因为通过这一年的成长与磨练,我会大声对自己说:我能做好生活部里的每一件事。生活部里的点点滴滴,都将是自己人生回忆中一笔宝贵的财富。这里忙,累,辛苦,可却让我却收获了一份无尽的快乐与成长!
作为一名交通建设者,建设出高质量,多绿化的公路,是我们每一位工程师一生所追求的目标,自踏入交通建设这一行列以来,我始终以勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待这一特殊的工作。俗话说干一行,爱一行,经过了2年多的工作奋斗,我已深深的体会到了作为一名建设者的使命,虽然工作的性质发生了改变,虽然远离了集体,没有了同事之间的相互照应,没有了领导在身边的叮嘱,可我仍然会用一颗坚持并充满责任的心,去面对工作中的点点滴滴。责任,这是建设精品工程永远不能缺少的因素。本人现将自己在今年里工作的总结如下,希望自己能在总结中不断进步与完善自己。
离开了忙碌的赣大工程建设,我又来到了另一个工地,虽然这是一个合作项目,相对于在自己承建的项目上要“轻松”一些,可在这份“轻松”中却带有更多的责任与使命。“我不是来享受的”这是我来工地之前对自己说的一句话,不管领导给我何种岗位,我都应该充分发挥这一岗位的优势,体会不同岗位的不同责任,在承建项目上更多的是技术指导,而在合作项目上更多的则是跟踪与管理。
首先,需要摆正自己的位子,调整自己的心态。虽然是合作项目,但自己却是一脚站在施工单位的立场中,一脚站在自己单位的立场中去看待工程建设的,在不影响本单位名声,不引起经济建设纠纷的情况下,如何顺利的跟建设方协调与沟通,是自己在这个项目建设中的主要责任。
其次,给自己找一个合适的工作职位。在合作项目上比在自己承建的项目上有更多学习和管理的机会,因为自己不需要死呆在一个构造物的建设上,可以全线的了解与跟踪工程的建设情况,可以掌握更多的施工技术,可以更多的了解一个工程从开工到结束的流程以及所需要的投资情况,这就要求自己要学会找事情做,而不是等着事情来找自己。
再次,学会自我约束,自我管理。离开了集体,离开了领导,更多的是“自由”,然而怎样使自己在这样一个工作环境中不会变得懒散,是自己要克服的一个困难,严格要求自己的作息与生活时间,不能特殊化,使自己不管在怎样的环境下,都能保持一种良好的工作与生活习惯。
最后,感谢领导对我的信任,不管自己处于何种岗位,我都希望能发挥出自己最好的一面,交通建设是一项特殊的职业,责任心是永远不能缺少的,不同的岗位,一样的责任,希望自己能在-年有一个好的开始,继续自己的优点,改善自己的缺点。祝各位领导新年快乐,工作顺利!
学生社团联合会办公室,是学生社团联合会的窗口部门,主要负责学生社联的常务工作。办公室秉承“青出于蓝,精益求精”的工作宗旨,在日常工作中求精求细,坚持高要求高质量的工作标准。办公室在学生社联中发挥着上传下达,左右联系的枢纽作用,负责主席团和各部门之间的交流沟通,协调配合各部门工作,努力促成各部门之间通力合作、默契配合,使学生社联工作顺利、高效开展。
一、常务工作总结
在过去的一年中办公室在做好常务工作的同时,努力寻求新的突破,大胆创新,以求更好地完成工作任务,更好地配合其他部门开展工作,更好地为成员学生社团服务。
我们的主要工作包括如下几个方面:
1、联络表的制作
在学生社联实现换届之后,学生社联办公室及时制作了新一届学生社联联络表,保障了内部联系的通畅与便捷。
2、制定值班安排
新学期伊始,办公室就收集了学生社联各的课程安排,并据此制定了值班安排。同时,办公室根据各部制定的干事值班安排,进行统一整理,制定出了学生社联统一值班安排表,保证了学生社联值班工作的有序开展。更为学生社联日常工作的顺利运转,提供了基本保障。
3、协助副主席,做好会议安排
学生社联的常规会议包括全体干部大会,委员会工作会议等等。办公室在常务副主席的指导下,做好各项会议文件的准备,场地的审批,会议的记录等各项工作,保证学生社联各常规会议正常开展。
4、做好各项活动的通知工作
学生社联办公室,在学生社联与学生社团之间起桥梁的作用。学生社联的各项活动安排,必须由办公室负责通知各成员学生社团负责人。办公室必须事先做好纸质通知及人员安排,并按时回收回执表,保证通知发放的及时。
5、办公室文件与档案的整理
办公室负责收集各成员学生社团的工作文件,并加以妥善的存档保存。同时,办公室也整理了学生社联内部工作资料,进行了统一归档。在此基础上,办公室制作了各类文件的纸质索引,提高了档案管理的科学性。
6、做好各项审批工作
为学生社联做好宣传及活动场地的审批,以此保证活动的正常开展。办公室指导各成员学生社团完成各项审批工作。
二、部门内部建设
1、加强对干事的培训工作
在新干事上任之初,办公室就对各位干事进行了必要的值班培训,文档格式培训,常规工作培训以及office工作软件基本应用培训等,提高了办公室干事的工作技能,保证了办公室工作的顺利开展。
2、人文关怀
办公室努力在内部营造家庭化的氛围。给办公室各个成员以无微不至的关怀,增进各成员之间的感情,在此基础上实现了高度的归属感和相信力。从而形成了一个团结,相亲相爱的办公室。
3、开展形式多样的部门活动
办公室开展了庆生会,烧烤,韶山游,农家乐等形式的部门活动,使大家在繁忙的工作之后,也能尽情享受游玩的乐趣,增进了同事之间的感情,加深了相互的了解。
三、对未来工作的展望
办公室的工作细致、繁琐、平实无奇,很难做出让人眼前一亮的工作成绩,但是就是这细致的工作,才能更好促进兄弟部门之间的合作,才能更好的为学生社联的正常运作贡献自己的力量,才能更加实在地为学生社团服务。
由此,学生社联办公室明年的工作重点仍是,做好学生社联的常务工作,提高工作的效率和质量。继续坚持“青出于蓝,精益求精”的工作宗旨,把简单的工作做到不简单的程度。
在系里指导、支持、帮助下,机电10班四月份的各项工作有条不紊的进行着。现对本月工作进行如下总结:
一、学习方面
班长与学委共同负责,针对学习方面上的各种问题进行了有效的解决。本月学委还负责了英语三级和普通话过级考试的信息核对工作,为考试的顺利进行提供了保障。
二、班级建设方面
加强了学生日常管理工作。在班长,支书共同负责,各班委共同努力,全班同学共同配合下,我班本月课堂纪律,班级教室、寝室环境卫生,早操出勤等情况得到了大幅度提高。
三、团体活动
1、我班同学积极参与了系团总支,学生会举办的系拔河比赛。通过比赛,增强了班级的集体凝聚力及集体荣誉感。
2、按照院团委部署,配合系团总支,于五月底开展“大学城空间建设”评比的主题活动,监督和征集工作。
3、我班按照院团委部署,配合系团总支做好了“心理健康知识竞答赛”大赛决赛的动员工作。我班两名同学积极参加了于4月20日举办的本次比赛的初赛。经过激烈角逐两名同学进入5月3日举办的决赛。通过比赛很好的锻炼了同学们的能力,展示了机电1110班的风采,望取得了优异的成绩。
以上为我班四月份工作总结,希望在系里老师给我们指出不足之处。我们一定会努力改进,把今后的工作做的越来越好。
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
按照项目部领导的要求,结合本人的工作实际,现在我就过去的一年本人及办公室的工作情况简要总结如下:
一、思想意识上:立足服务,强化意识
办公室是个综合服务的部门,办公室的工作辛苦繁琐,又看不到成绩,面对这些,我首先端正心态,树立公仆和服务意识,同时自我加压,不断学习,强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,高标准、严要求,坚持对待每一项工作都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,力求各项工作的各个环节周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在过去的一年里,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了项目部领导交办的各项工作任务。
二、业务工作上:抓住重点、协调发展
办公室的工作事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,办公室是协调矛盾的润滑剂,是疏通管理的枢纽,也是服务与管理的对接点。在工作中,我牢牢把握住工作重点,明确工作性质,坚持以项目部的工作为中心,加强综合协调,确保各项工作的顺利推进。
20_年项目部的施工任务非常艰巨,我们办公室要为施工建设做好后勤保障工作,我的主要工作是给各生活区送菜,过去的一年里,虽然送菜战线加长,送菜数量增多,但我依然坚持天天送菜,风雨无阻。
办公室是上传下达的桥梁,也是对外联络和宣传的窗口,在工作中,我们及时传达贯彻领导决策,认真做好各项会议记录,同时办理公文传递,并积极做好督办、催办工作,我们坚持用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众的信赖。此外,在完成日常工作的同时,积极配合各部门的工作,并与地方党委、行政机关紧密联系,确保各项活动顺利进行,为安全生产的顺利推进做好保障。
干了几年的办公室副主任,我个人认为:要想在办公室这个岗位上体现人生价值,要把项目部这个大家庭的管家当好,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对别人指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为项目部领导服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让员工都全心全意地投入到工作中,为我们的员工撑起那半边天。累又累不死人,为大家服务嘛,我既是项目部的管家,这样的事情我不做谁做!
各位领导,以上是我们办公室20_年以来的主要工作和我的工作感悟,在过去的一年中,我们工作中还有很多缺点与不足。下一步,我们将继续不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力做好项目部领导的好参谋、好助手。
冬天静静的到来了,我们在寒意中感受冬天的美丽,回顾这一学期,汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下,团结各部门,紧紧围绕坚持“知行合一,至于止善”的校训,将2019——2019上学期的工作划上了句号。
办公室顺应学生会工作要求发展,切实起到办公室在学生会的协调作用,我们进一步加大办公室职能部门整合力度,办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下。做到做小事抓细节,使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达,下情上达,沟通协调。主要工作分为以下几大部分:日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工,各就其位,各司其职,努力做好工作。同时,工作又分工不分家,相互协作,提高了办事水平和工作效率,在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流,办公室的工作细小与烦琐,这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将202019——2019上学期年度院学生会办公室工作总结如下:
九月份工作:
1、参与接待新生工作,让新生更好的适应新校园的环境。
2、负责2019院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。
3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。
九月份的活动不多,主要是招新工作,我们团结各部门,圆满完成招新工作,新成员的加入,为办公室的工作开展储备的力量,富有朝气的新成员,给办公室添上一抹清新的气息。
十月份工作:
1、负责2019的新成员的培训签到及讲课人员的安排。
2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。
3、第二轮2019 届新成员招新工作办公室负责协调工作,办公室负责成员名单的统计工作。
十一月份工作:
1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作,为学校献一份力。
2、与各分院办公室进行交流。
3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核,这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作,我们部门坚持按原则工作,实是求是,评出各分院在运动会的精神文明奖。
十一份对我们来说也是比较累的一个月,校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动,对我们来说即是一种幸福也是一种挑战,而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多,而且时间紧迫,但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调,也是我们工作水平的一种提高的表现。
十二月份工作:
这是学生会的学期末工作的的最后一个月,收尾工作也是很累很忙的,特别是办公室,我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核,还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。
1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核,对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。
2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。
3、对各分院及院学生会 各部门进行考核。
4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。
办公室是学生会的重要部门,因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标,必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命,认真对待工作。举办活动时,办公室成员要以身作责,一马当先,不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳,耐心细致,不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念,拧成一条绳,以饱满的热情对待工作。
只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足,但是通过在主席团的指导与培训下,加上同事们的积极向上,奋力踏实的作风,有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。
我们办公室在局领导的直接领导下,始终以粮食工作全局服务为出发点,坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心,认真履行办公室各项职能,积极稳妥、扎实而有效的开展各项工作。使上传下达、文件传阅、政务信息、档案管理、文字资料、安全保卫、机关后勤、学习活动等方面工作取得了一定成绩。下面就办公室今年以来各项工作情况向领导作以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、工作情况
1、及时完成了局机关的上传下达、文件传阅任务。共收到上级来文xx件,均按标准程序和要求进行传阅。
2、圆满完成了文字资料工作。一是为市粮局、县委、政府信息中心提供了有参考价值的文字信息100多篇;二是材料拟制,先后协助局领导制订起草了涉及全局工作的规范性文件以及开展各项活动总结及年度工作汇报40多份;三是高质量高标准的完成了文字资料档案整理工作,经过整理,归档文件85件;四是会议及学习筹备,及时为局机关安排布置会场,保证了会议及学习活动的顺利进行。
3、做好机关安全、卫生、车辆调配、后勤管理等各项工作。及时安排机关节假日及汛期值班,完善值班及门卫值班制度,加强夜间值班、保证电话24小时畅通,确保机关安全。并定时组织人员搞好院落和楼道卫生及院落花卉管理。加强车辆管理,建立用车登记及派车制度。打印审批登记及耗材登记,完善了后勤管理制度,保证局机关及各项工作的顺利进行。
4、走访慰问老干部。今年春节前对全系统的离退休、内退干部职工进行了春节慰问活动,并送去慰问品,同时也送去了党对老同志的关怀和温暖。
5、开展专题活动方面。按照县委的部署,结合我局的实际情况,我们开展了创先争优活动,在开展活动时,分别制订了实施方案和学习计划,分阶段分步骤地进行了宣传、学习、讨论、总结。先后召开了不同类型会议xx次,收集心得体会xx份,征求各种意见、建议xx条。通过这些活动,大家提高了思想认识,理清了工作思路,增强了干工作的自觉性和积极性,精神状态和工作面貌焕然一新。
6、积极完成了局领导临时交办的工作任务。
二、存在的问题
在局领导的正确指导下,经过办公室全体人员的精诚合作和共同努力,取得了一点成绩,但这与领导的要求还有一段距离。工作中或多或少的存在着一些问题和不足,主要表现在:
1、办公室人员有待加强学习理论知识,提高政治业务水平和综合素质,尽快培养成能适应各项工作的多面手。
2、工作质量要求不高,工作缺乏主动性,只限于局领导交办的工作,尽量去做,缺乏开拓创新精神。
三、工作计划
坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心,以人为本,凝聚力量、务实创新、工作效率再加快、工作能力再加强、工作水平再提高,力争使办公室各项工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及时可用,上报信息要力争位居前列;
2、文件收发、打印工作要及时准确保密,档案管理工作达到标准要求;
3、党组会记录工作要严肃认真负责;
4、加强机关后勤及车辆管理,树立节约意识,加强车辆管理,树立安全意识,司机出车一定要遵守交通规则,不出任何责任事故;
5、精神文明建设和思想政治工作要常抓不懈;
6、确保机关安全、及时安排好节假日值班工作。
7、积极做好领导临时交办的各项工作任务。
一年来,在办公室领导的正确领导和同志们的倾情帮助下,我大力弘扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,凭着“严、细、深、实、快”的工作作风,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、加强学习,不断提高综合素质。只有不断的通过学习来提高认识、汲取知识、转变观念,才能更好的适应新形势下的工作。今年,我积极参加办公室组织的集体学习,并坚持自学。一是学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,不断强化政治意识,在思想上始终对党忠诚;二是学习业务知识,特别是到秘书科工作后,认真学习秘书科各项知识,虚心向老同志请教,力争尽快胜任工作;三是充分利用在领导身边工作的机会,向领导学习好的工作方法、工作习惯以及为人处事的艺术等等。
二、尽职尽责,认真做好本职工作。一是值好班。不管在机要局,还是在秘书科,我都能够严格执行各项值班制度,确保不出问题。在机要局,我坚持做到“密不离人,人不离密”,在市局组织的传输办理演练和多次值班抽查中均能及时签收应答,保证了密码通信全天候畅通。在秘书科,我在坚守岗位的同时,能够及时准确的处理值班报告、来电来访等事项。二是办好报。我努力学习办报知识,认真积累办报经验,不断提高办报技能,又好又快地办结每一份电报,未出现任何差错。三是做好业务工作。在机要局,我努力做好密码电报的阅办、归档、销毁工作,扎实开展了密码安全保密自查,积极参加岗位练兵活动,在年终业务比赛中取得了优异成绩。在秘书科,我精心组织每一次会议,谨慎办理领导交待的每一项工作,确保少出差错、不出差错,尽量为领导提供优质高效的服务。
三、严格要求,努力提升服务本领。在办公室领导和同志们的大力帮助下,我对秘书科的工作已基本熟悉,但总觉得还不是那样驾轻就熟、游刃有余。下一步,一要善于总结工作中规律性的东西、自己工作中的失误以及每个领导的工作特点等,不断提高办事效率,逐步提升办事能力,在最短的时间内办妥领导交办的每一项工作;二要严格要求自己,讲程序、守规矩,工作标准要定得高一点儿,提高主动服务、超前服务意识,尽心尽力为领导搞好服务;三要认真钻研业务知识,尽快成为秘书科工作的行家里手;四要端正思想态度,珍惜工作机会,谦虚谨慎、戒骄戒躁、淡泊名利、无私奉献,永远保持一颗平常心。
作为公司前台文员中的一员,自然是不能够以完成最基本的工作任务为目标,而是应该在做完的基础上尽量考虑如何去做才能将工作做得更好。
我已经入职半年多的时间了,我觉得可以对自身这段时间的工作做一个总结,虽然工作的前期阶段我能够感受到自身比较明显的进步,但是最近一段时间仿佛遇到了一些瓶颈一般,需要想办法去进行突破。
首先是来访客户这方面吧,毕竟接电话和建立客户的预约行程也是我的工作内容之一。每天我在前台都能够接到大量的电话,有的是公司的合作伙伴需要转接电话的,有的则是销售一类的广告电话,这点需要格外注意,有些销售是比较狡猾的,不会明着说明自己的来意,这个时候需要自己去猜测,由于大多数销售比较狡猾,因此作为前台文员也需要细细甄别,不然的话就会浪费领导的时间,像这般最为基础的忌讳不要去触犯。所幸我在工作的期间圆满地完成了工作任务,接待并记录有效客户信息长达157人,其中转接电话给领导19次,每次的记录我都有保留并加以整理。
其次则是协助人事部门进行工作,有的时候我会接受行政部门的管理,考勤数据我也会参与整理,虽然更多的时候我是一直呆在前台,但有时应聘者进行面试的时候人手不够的话,我也会临时担任面试官的工作。当然更多的是做好本职工作,每天我都会早早到达公司,与物业管理公司那边做好交接,避免员工工作的时间来清理公司桌椅,另外我也会负责在各部门之间传达一下通知,每周五下班之前我还会给公司的盆栽浇好水。
最后则是工作中的不足了,我感觉最近的工作状态过于平庸,虽然没有出现什么错误,但是同样也没有什么做的比较出彩的地方,在竞争日益激烈的职场之中,平庸就是的问题,如果不能尽快获得进步的话,很可能会在将来跟不上发展变化而被淘汰的,另外在工作中我要时刻保持好状态,因为有时候一直待在前台区域的确有些无聊,容易犯困。
以上便是我的前台文员工作的总结,其实这些事情都是我应该要做到的,仅仅只是这样一个程度并不能够令我感到满意,因此在以后的工作之中我不能够掉以轻心,或者说我应该要想办法突破自己的局限性,尽快获得提升。
一、以“做人”为开始
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过试用期的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作,对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事
严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。试用期间的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀,多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。
在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的办公室员工。
在一年的工作中,我从事工程部内勤工作,内勤工作是一项协调服务的综合性工作,具有协调联系上下内外的作用。在工作中我认识到内勤工作位轻责重,既要完成日常的起草文件、文书处理、档案管理、事务管理、综合情况等程序化的工作,又要认真完成上级领导临时交办的其他相关工作任务。一名合格的内勤工作人员需要具备强烈的事业心、高度的责任心和务实求真的工作态度,同时还要具有良好的政治素质和业务能力。只有具有宽广的知识面、科学知识结构以及严谨的工作作风、任劳任怨、无私奉献和淡泊名利的思想境界,才能熟悉业务和内勤工作。
现将我在工程部办公室的工作情况总结如下:
1、负责项目技术资料管理、保密工作。
2、听从工程部经理正确领导,负责对各项目资料进行收集、整理、归档。
3、在施工过程中,对各项目工程资料的形成、积累、组卷、归档进行了督促、检查,使施工资料不断达到完善、准确、使工程资料更加科学化、规范化。
4、对工程款的发放进行监督和记录,对竣工的结算工作积极配合。
5、负责给各项目做好工程开工图纸、资料的筹备工作。
6、负责与工程部、项目部、施工、监理等单位的信息传递工作。
7、参加工程部周例会、月例会并认真做好会议记录。
在这一年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
回顾20xx年,我既看到了所获得的成绩也发现了自己的不足,在今后要继续努力,才能使明年做得更出色!
××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
__月份工作小结
1、完成收发文件登记及传阅归档工作。
2、完成电话接听等日常性工作。
3、完成单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、完成水电费抄录汇总公布和收缴工作。
6、继续深入开展思想工作作风整顿活动,并按照局党委通知要求,组织干部职工参观了廉政教育基地。
7、组织开展学习科学发展观及十七大三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善了各项管理制度。
9、组织职工参加了局系统职工冬季运动会。
10、完成了单位安排的其它各项工作。
__月份工作计划
1、及时办理收发文件登记及传阅归档工作。
2、做好电话接听等日常性工作。
3、及时做好单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、及时公布和收缴物业、水电费用,做好后勤服务工作。
6、结合新的黄河河务科技档案分类及归档办法对07年科技档案重新进行归档。
7、继续深入开展学习科学发展观及十七大三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善各项管理制度。
9、做好年终单位各项考核考评工作。
10、根据区人事部门及水务局安排,做好事业单位岗位聘任工作。
11、完成单位安排的其它各项工作。
于20xx年4月调进我局机关办公室工作以来,在局领导和全局同事的关心与支持下,我虚心学习,尽职尽责,努力工作,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,现将我的工作总结以下:
一、 认真学习,努力进步
我首先是认真学习了马列主义、伟人的思想、邓小理论和同道“三个代表”重要思想。努力进步自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己建立坚定的主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相干的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的进步。
二、 脚踏实地,努力工作
工作至今,深入体会到:办公室是一个工作非常复杂、任务比较重的科室。作为办公室一员,不论在工作安排还是在处理题目时,都得慎重斟酌,力求做到能独挡一面,所有这些都是办公室职员不可推辞的职责。这大半年来,我牢固建立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是尽快熟习本职业务,进进角色。我工作的时间不太长,对审计局的各个方面还缺少应有的了解,而办公室工作又触及全局整个工作的各个方面,所以我有针对性地加强了对局情的了解熟悉,通过自己能够找到的一切资料及相干书籍,逐步促进自己对审计局的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作,完成任务。及时地上传下达、下传上报各类文件和通知是我的平常工作,另外,不管是公文处理工作还是单项目标考核工作,我都做到认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,完善所有相干工作资料,无一遗漏,顺利迎接检查。对领导交办的事项,不延误、不积存、不出过失;对同事要自己办的事,在原则范围内不做模样、不耍滑头、不出困难。
第三是留意形象。办公室是局机关的窗口,所以不管是接个电话还是迎来送往。作为办公室一员的我时刻留意自己的言行举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。
自办公室工作以来,在各位领导的关心支持下,在全局同事的理解帮助下,我才得以将办公室工作有序地展开,做到了在工作中没掉队、衰败伍,美满完成各项工作任务。
三、 端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同道,同等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的腐蚀。
四、 存在的问题
通过这大半年来的工作,我苏醒地看到自己还存在很多不足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
2、由于经验有限,对一些事情的处理还不太妥当;
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
4、工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进进步,争取把自己的工作做得更好。
总而言之,这大半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我深信工作只要尽心努力往做,就一定能够做好。
一、理顺办公秩序
自20__年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室20__年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下:
二、理顺办公秩序
以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。
1、提高人员素质:克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求;
2、搞好办公室的各项工作:会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。
三、健全各项管理基础工作
以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓贯彻落实。
1、合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程;
2、档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、采购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效控制管理打下基础;
3、人事管理:建立应聘、录用、辞退工作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训工作的同时,完成了安全员、项目经理的资质培训工作;
4、健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度,保证了公司工作的较顺利展开;
5、开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平;
6、开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作;
8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。
四、明年工作的打算
今年办公室在各方协助下做了一定的工作,但还存在很多的不足,如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。
明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任务:
1、提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资采购方案的依据管理,完善采购计划的制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购,提高采购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作;
2、提高工程管理,提高经济效益:工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证,工程资料管理有规范,按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效,结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员;
3、提高办公管理水平,提升办事效率:
①员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司发展的需要,不断培训员工业务,招聘考查急需人才,提升团队素质;
②加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支;
③提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。
4、规范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展开ISO9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素质和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。
一年来,在县政府办公室的正确领导下,在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下,我牵记党的宗旨,按国家公务员的标准严格要求自己,从一个共产党员的党性要求出发,不断完善自我,加强学习,积极进取,不怕困难,努力工作,较好地完成了自己所肩负的各项工作任务,现总结如下:
一、认真践行重要思想,努力做好本职工作
一年来,对自己所分工负责的各项工作,认真负责,积极完成。
一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署,从__年12月至今年3月末,对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法,确保了行政执法的严肃性。
二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。今年7月1日,《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施,为了贯彻实施好这部法律,保证行政机关依法进行行政许可行为,专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律,对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员,进行了集中培训和考试,并把考试作为__年行政执法证件年检的重要依据。通过对《行政许可法》的学习培训,提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。
于3月份和7月份,对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理,经过集中核对审理,共取消审批、核准项目43项,最终保留审批、核准项目133项;审核项目取消了30项,保留45项。核实确认实施行政许可的主体38个,其中:行政机关33个,法律、法规授权的组织5个,取消不合法的行政许可实施主体15个。
三是积级做好规范性文件审查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见,我参与审核了政府出台的相关规范性文件,从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。
四是加强了行政执法监督检查工作。按照年初工作计划,7月份起草了关于《行政许可法》贯彻实施情况的检查通知,并以政府办公室文件形式下发到各执法部门。在9月份,同市政府法制办联合,对交通、工商、公安等部门《行政许可法》的贯彻实施情况和行政执法情况进行了集中检查,对检查中发现的行政审批不按《行政许可法》要求办理,行政处罚卷宗制作不规范、不按法律条款处罚等相关问题,都要求执法单位认真进行整改,在一定程度上保护了行政相对人的合法权益。
五是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件11件,其中不予受理2件,申请人主动撤回申请2件,维持2件,撤销2件,尚未审结3件。并且,所办的案件经过省、市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正,真正维护了当事人的合法利益。
二、积极加强学习,不断提高自身素质
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要,我认真钻研政治理论和法学理论知识,积极掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。同时,我还认真参加了省、市政府法制办举办的《行政许可法》培训班和市政府法制办举办的行政应诉和行政复议培训班。
通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时,自己还认真学习了关于重要思想的有关论述,为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。
三、服从领导安排,努力完成领导交办的其他工作
一年来,除积极做好自己所分工的法制工作外,还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县"四个一"工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。同时,受办公室领导的委派,我今年还代表县政府到市中级人民法院出庭1次;并参与办理县政府领导交办的处理各类矛盾纠纷7次。
总之,感到自己一年来的工作取得了一定的成绩,达到了组织的要求。今后,我将不断总结经验,扬长避短,戒骄戒躁,在政府办公室的正确领导下,认真负责地做好各项工作。