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为深入开展党的群众路线教育实践活动，着力解决卫生系统群众反应强烈的突出问题，建设人民满意的医疗体系，推动卫生事业科学发展，根据上级部门文件精神，我院扎实的开展了“服务百姓健康行动”活动，现将活动大致总结如下:
一、加强领导，落实责任
为贯彻落实_县卫生局文件要求，我院以高度的责任感、紧迫感，采取有效措施，切实落实文件精神，扎实开展“服务百姓健康行动“活动，成立了_县中医医院“服务百姓健康行动”活动领导小组，由_副院长负责指导。
二、制订方案，精心部署
x月x日，院领导组织召开了医院院委会，传达并学习了文件精神，院委会成员和参加义诊的医生认真听取学习文件精神并发表了各自的见解，制订了“服务百姓健康行动”活动的实施方案;提出需要注意的问题。
一是要加强院领导的领导指挥能力。
二是要认真落实高质量的服务，不走过场。
三是要切切实实做好“服务百姓健康行动”的大型义诊活动。
三、目的意义
开展“服务百姓健康行动”活动是着力解决卫生系统群众反应强烈的突出问题，建设人民满意的医疗体系，推动卫生事业科学发展。弘扬医务人员爱岗敬业、服务人民的精神，增强医疗卫生工作者的服务意识和奉献意识，提高医疗质量，更好地保障人民群众的身心健康。
四、活动时间
20_年x月x日————20_年x月x日
五、活动内容
1、行义诊活动的地点:_营中心卫生院，敬老院，_镇_村,_中心卫生院。开展老年人健康普查和慢病患者健康指导活动，加强了老年人和慢病患者的健康意识。
2、利用横幅的形式加大宣传力度，营造开展活动的良好舆论氛围。张贴“服务百姓健康行动”标语，普及卫生保健知识，提高农民健康水平。
3、发放健康教育宣传册1000多份，诊治疾病及健康咨询患者约500人次。使广大群众的健康意识和认识得到进一步的提高。
4、通过“服务百姓健康行动”的开展，和患者面对面交谈，健康指导，征求意见和建议，多角度的掌握医院做的不足的地方，切实解决这方面存在的突出问题。
5、召开了全院职工大会，宣读上级文件，传达学习文件精神，使广大职工干部从认识和思想上同步提高，充分的认识““服务百姓健康行动””的内容、目的、意义、开展形式以及所涉及科室和相关人员的职责，从而更好的开展“服务百姓健康行动”“活动。
6、确定我院收费处、中药房、西药房以及治疗室4各窗口科室为示范岗位，充分发挥窗口科室的作用，采用“亲民、便民、利民”的工作方式，积极开展“服务百姓健康行动”活动，以带动周边各个乡、镇、村级卫生服务体系的“服务百姓健康行动”开展。
7、其他科室医务工作者以“服务百姓健康行动”开展的基础上，继续进取，积极探索适合医院服务的新形式、新内容、新模式。加强医德医风建设，为辖区内患者尽可能的提供便捷。
8、为了更好的为广大群众服务，我院已经启用24小时值班医护人员值班牌并设立监督电话，使院内值班，严谨化、便民化。
六、进一步巩固活动成果
要坚持将“服务百姓健康行动”为典型示范来抓，注重宣传，形成浓厚的舆论氛围。要将“服务百姓健康行动”活动和其他的创先争优活动结合起来，总结经验，形成制度，提高工作效能，发展营造良好的社会氛围。
根据_市卫生局的部署，我院积极组织开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，为“服务群众健康”为深入开展党的群众路线教育实践活动，建设人民满意医院，切实提高人民群众的健康水平，加强健康医学知识宣做了多方面的工作.将活动情况总结如下:
一、领导重视，严密部署
我院在接到鹰潭市卫生局《关于开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动周的通知》后，我院领导班子立即召开专题会议，认真学习《20_年“服务百姓健康行动”_市大型义诊活动周实施方案》，成立了以_副院长为组长的义诊活动周领导小组，选派内科、外科、妇产科、感染科等有关科室的资深医疗专家组成义诊活动医疗队。为大型义诊活动周的实施和任务完成提供了组织保障。
二、积极实施，确保落实
我院义诊活动领导小组安排义诊活动医疗队，积极组织开展了多种形式的义诊活动，活动形式灵活多样，服务百姓健康的效果比较满意。
(一)开展公共场所义诊活动。
x月x日，我院义诊活动医疗队在_组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。义诊活动现场，医生详细询问群众的病情，认真进行检查，诊断、耐心解答群众提出的各种问题，妇产科针对“单独二胎”政策带来的生育高峰，重点告知了产科医疗保健内容，感染科针对目前“埃博拉”疫情，重点宣传了传染性疾病的防控知识。前来参加义诊的群众排起了长龙，接受义诊的群众近260余人，发放高血压病、糖尿病防治知识、控烟等各类健康教育处方200余张。并为群众减免治疗费、化验费、心电图免费测血压等各种费用约1800元。同时引来了县广播电视台记者来参加采访和义务录制。极大地方便了广大群众求医看病难的问题，得到了群众的普遍好评和欢迎，他们希望这样的活动多一些。
(二)开展义诊服务进社区活动。
x月x日，我院义诊活动医疗队在_社区组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。开设了特色专科，门诊量达100余人次,减免费用600余元。同时指导社区工作人员建立健康档案，宣传倡导健康生活方式，引导群众科学就医，使群众能够就近享受优质的医疗服务。
(三)开展义诊服务下乡镇活动。
x月x日，我院义诊活动医疗队在_中心卫生院组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动。主要针对常见病、慢性病进行了咨询和一般治疗，并对疑难复杂疾病进行初步筛查、诊断，接受义诊群众达50余人，前来咨询和诊治的群众对我们的服务态度表示很满意。
(四)开展了多种形式的院内义诊活动。
x月x日全天，我院所有临床科室专家在门诊坐诊，开设了许多特色专家门诊，如：脑外科、泌尿外科、显微外科、呼吸内科、肿瘤内科、妇产科等，就诊和咨询人数达100余人，为群众解决了许多急危病症、疑难杂症，为转院病人提供了转诊平台。
三、总结经验，改进提高。
20_年x月x日，“服务百姓健康行动”大型义诊活动周结束后，我院领导组织义诊活动周领导小组、义诊活动医疗队有关成员召开了总结会议，认真分析了活动开展期间的各项工作部署和落实情况，一致认为这次活动组织比较得力，工作开展卓有成效。同时也分析了工作中存在的不足，提出了活动时间短、形式较为单一，接受义诊服务的群众数量有限，各医疗单位之间互动较少等问题，有待于在今后的医疗服务工作中进一步改善。
我院领导和医疗队成员都表示，要以我院“二级甲等医院复评审”和这次“服务百姓健康行动”大型义诊活动周为契机，加强医院管理，改善医疗服务，开展多种形式的便民、利民的医疗服务活动，提高服务质量，让人民群众真正享受到_县人民医院全方位的、持续改进的优质医疗服务。
在关爱生命关注健康无锡华清医院专家义诊活动中我院出动医疗车1辆，8人组成的义诊医疗队和3人组成的策划执行团队，义诊医师均系我院医疗骨干，多年从医经验，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾天气寒凉，坚持出诊(如老年病专家俞荣庆，72岁，副主任医师)，为解除居民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和居民们的认可，此次义诊医师团队是当前我院一支医术精湛、服务一流的专家队伍，为社会所瞩目、所信赖。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为华庄社区，义诊活动深受广大居民的欢迎，不但解除了部分居民疾病隐患，同时也强化了居民卫生健康意识，使广大居民积极主动参与疾病防治。使他们认识到定期进行身体检查，才能预防疾病，拥有健康的体魄才能真正享受小康生活。
在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多居民都积极的参加了检查。但也普遍存在一些问题必须引起我们的重视：
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在义诊现场，余忠护士长在给一位近80高龄的居民量血压检查时，发现该居民血压很高，收缩压已达一百九十多，建议她应及时进行治疗，通过询问，老人之前并没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知;同时，有一位居民常感觉头重脚轻还伴有头晕，去市二院检查没查出什么毛病，但就是始终觉得整个人头很重，医生建议他到我院神经外科找蒋文旭教授复诊。
新春将至，为切实做好党员创先争优活动，县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台，拓宽党员服务群众、服务社区的渠道，促进我院党组织与社区党组织的共建联建，更好的使我院在职党员为人民服务作表率，x月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。
此次义诊，我院领导高度重视，刘排芹副院长亲自带队，由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长，外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动医院义诊活动总结医院义诊活动总结。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众，由于前来就诊的人多且多为老年人，刘排芹副院长亲自担任引导员，引导群众到相应的专家面前就诊，使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众，需要药物治疗的，免费送药，做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说我也是一名党员，今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病，不收钱，还免费送药，为我们服务到了家门口，我真的很感动，说明党和政府并没有忘记我们，还时时刻刻想着我们，感谢党和政府，感谢中医院这些党员和专家，活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场，看望医护人员。
此次共义诊100余人次，免费发放药品30多种(总价值达2016余元)，发放健康宣传单200余份，测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热烈欢迎，取得了预期的社会效果。