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写好总结需要注意是,针对不同的总结,选择不同的角度和总结方法,要符合自己的实际情况,避免文不对题,生搬硬套,下面小编为朋友们精选的公司年报审计的工作总结模板,欢迎阅读,内容仅供参考!
今年即将过去,回顾自己在这一年的工作里,知道自己有很多的不足和有很多的缺点。在这一年来,在我们公司领导的支持和带领下,在所有的同事的帮助和支持下,我坚持按照公司的要求来开车,来完成任务,来做好自己的每一步工作。以下是我的具体报告:
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20__年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
营销二部收展渠道20_年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。
进入20_年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为_年的主要业务指标,深挖_年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售_年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成_年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。通过一年的_年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。_年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入_年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司一年多点的新人_伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四、及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这一年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20_年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1、在继续保持发展_年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2、加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3、提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4、针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5、加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下一年度在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6、培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在____年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,———我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点:
1、开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2、开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3、我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4、对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点,我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。
在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,————重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一、立足本职工作
完成各项任务首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在人员分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。
二、自我磨练
梅花香自苦寒来;自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到公司,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持;宽以待人,严于律己;的工作格言,并贯穿落实;认真,务实,创新,的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!
回顾2022年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员十分重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到此刻的熟练,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年xx月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好各项协助工作:用心参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自我,展现自我。
2022年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信心和潜力。用更用心的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰用心的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮忙。
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题,证券公司工作情况总结。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
尊敬的各位领导 ,各位同仁,大家好!
我叫 ,今天我非常荣幸地站在这里,作为新员工代表发言。对于各位领导的信任,对于各位同事的关心支持表示衷心的感谢!20__年我们公司所取得的辉煌成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。
在20__年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员,在这几个月的工作中,我从陌生到熟悉,并成长为一个可以独立完成自己工作的员工,在这里我要感谢宏亮公司,更要感谢我们的张总和周总,因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭,让我们能在这里工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我此刻的心情无比激动,想和大家一起分享一下我的心声:大家都知道心有多大舞台就有多大,宏亮建筑就是你的舞台,你有多少才华和能力都可以尽情在这里挥洒,发挥出你的特长,只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、沥青都是普通的建筑材料,每种材料的单一强度是有限的,但如果把他们拌合在一起就变成了强度强大无
比的混凝土和沥青混凝土,宏亮公司不仅拌合混凝土,更生产凝聚力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,上下团结凝成一股绳,聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩。
我很欣赏这样一句格言:拼搏到无能为力,努力到感动自己!这将作为我们努力的准则,新的一年更加努力地工作,继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。来回报公司,回报领导的信任和同事们的关爱,在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出宝贵意见,使我们在今后的配合上越来越顺畅。
同志们:昨日的成功带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌。20__年,我们将站在一个新的起点上,放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!
谢谢大家!
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就--来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在--车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年——20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力,在工作中也有所收获。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情,公司在不断的发展,而我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取经验,提高自己,以至于将工作做得更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报:
20xx年3月,公司的第一个楼盘——加州海岸小区如期开工,这也是入职后接手的第一个项目,从中我学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的楼盘销售畅旺,但是在工程施工中也出现了一些问题,如桩基偏移、断桩、手续不齐全以及在五月份兴城市出现一系列的安全事故而停工,进而导致工人撤离,最终导致影响工期,在出现问题时工程部人员也相应采取措施,终止不良影响进一步蔓延,稳住施工人员的心让其认认真真、踏踏实实工作。在对外协调方面公司员工也积极与设计院、质检站、企管站等相关单位进行沟通,让加州海岸项目工程得以顺利进行,加州海岸项目工程也将带着零失误的成绩进入下一年的工作中。
20xx年上半年属于开发公司新老员工磨合阶段,在这半年间人员不断更换,不断磨合,而到了下半年,开发公司的人员配备已经齐全稳定,在现有员工之间的相处亲如一家人,心中只有唯一一个目的——将加州海岸项目以零事故的佳绩顺利交工,不仅同一部门的员工这样,各部门之间也是一样,不存在勾心斗角现象,开发公司的宗旨就是——工作上认认真真、实事求是、原则性强;工作外亲如一家人,只有这样才能工作效率高,顺顺利利将工作完成。
20-年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20-年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20-年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去xx化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近xx个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
二、工作进取主动,尽职尽责
工作中,我进取主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,进取主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。
一年来,在市委老干局的正确领导下和老干活动中心全体员工的大力支持下,认真学习马克思主义、毛泽东思想,坚持以三个代表重要思想为指导,坚持解放思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章制度,积极参与各项政治活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,与老干活动中心全体员工一起齐心协力,在老干部服务工作都取得了一些的成绩。
一、提高认识,充实自已。
自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好老干活动中心大楼也是为老干部服务的一项重要工作,它体现了市委、市政府对老同志的关怀。我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我一方面搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。另一方面,虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。
二、对工程施工建成设的质量控制工作
工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。例一:在检查中发现施工单位C25#水坭砼配比未通过检测部门监定就进行施工,我立即要求施工队停工,直到施工单位送检后确定配比才进行施工。例二:三层模板设计要求是结构走坡,而施工单位采用建筑走坡按装模板,经检查发现,要求施工单位拆除重新安装。例三:三层6条主梁每条少放ф25架立筋2条,经检查发现,立即要求施工队停工,直到施工单位整理好验收合格后才能进入下一工序。从活动中心大楼动工到验收,由我在本工程的日常监理工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符全质量与规范现象等等,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,共累计口头下达的监理整改通知有40多次。在整个工程中我尽自已最大努力做好工程施工建设监理质量工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合江门市建委和开平市建委的安全质量查。从活动中心大楼动工到验收,无一例人员和机械等安全事故发生。受到了江门市建委和开平市建委的多次好评。并成为开平市的样板工程。
2022年公司坚持“安全第一,预防为主”的安全方针,认真落实xx区管委会,xx公司安全生产相关文件精神,加强安全管理力度,继续抓好最基本的安全管理规章制度建设和落实,建立健全安全保障体系,落实各级安全管理责任制,现将安全工作简要回顾。
一、2021年安全主要工作成绩回顾
1、落实xx区管委会、xx公司安全文件要求。
公司接到xx区管委会、xx公司安全文件后,指定计划部组织落实各文件要求精神,组织各项目部,产业服务中心展开安全大检查活动,消除各类安全隐患。计划部针对深基坑、高空作业、外架搭设、大型机械设备安拆、安全用电、消防防火等重大安全方面排查,一般安全问题抽查检查。在公司多部门齐力工作下,2021年全年没有发生因我方责任造成人员重伤或x万元以上的各类安全事故。
2、建立健全安全管理体系制度
针对房地产开发企业安全管理制度不规范,公司安排计划部对照xx《职业健康安全管理体系规范》,结合经发建设实际情况,制定了经发建设《职业健康安全管理体系》文件。涵盖了安全生产法律、法规的识别,安全不符合、纠正与预防的控制,应急准备与响应控制,事故调查报告与处理,安全记录控制等安全制度文件,建立了各生产管理部门应急预案演练制度,使公司安全管理更规范,制度更完善,事故预防与控制更有效。
3、日常安全管理
项目部每周组织监理公司、施工方安全管理人员进行联合安全大检查,产业服务中心每周监督检查工业园内各企业生产区域内安全情况,检查出的问题与责任方约定整改措施和整改期限。各项目部、产业服务中心每季度召开安全专题会议,总结本季度安全工作开展情况,存在的问题,及接下来的改进措施等安全工作思路。
4、培训教育
由计划部组织项目部、产业服务中心、物业公司安全主管人员共x名参加经开区安监局组织的安全员培训,安排公司主要安全管理人员xx名参加xx市消防支队组织的消防员培训。并且由参加安全培训的员工安排组织本部门其他员工安全培训,传授相关的安全知识、安全防护技能。
5、安全应急预案方案演练
计划部监督组织项目部、xx公司、综合办公室按照xx区安监局转发《xx市安监局关于加强和规范全市生产安全事故应急预案管理工作的通知》要求,分别组织了消防防火演练,机械伤害应急处置演练,突发事件下的安全逃生演练,共x次应急处置方案演练,验证了应急预案的有效性、适宜性、充分性。
二、存在的问题
1、施工现场布局不太合理,增加安全管理难度。
多标段同时开工的项目,施工单位为了节约成本,在公共区域、作业段交叉区域都不想多投入,相互之间推诿扯皮,不易妥协、让步造成安全隐患。
2、个别施工单位的安全管理力度不够,存在侥幸心理。
个别施工单位安全管理人员经验欠缺,对安全设施、设备投入不够,造成安全隐患。
3、采取的改进措施、做好规划,加强合同约定
1)针对多标段同时开发建设和分期建设的工程项目,甲方做好前期规划,合理划分标段,并且在招标文件中规定施工单位增加投入。
2)施工单位进场后要求向甲方报批总平面布置图,经监理公司和甲方专业技术人员审核后方可开展现场作业。
4、监督执行法规,加强管理力度
施工过程中加强安全管理,贯彻落实国家有关安全法律、法规,贯彻落实市、区级及集团安全主管部门通知规定,以及公司《职业健康安全管理体系》文件要求,做到定期检查,有检查必有问题记录,有问题记录必有整改回复,将安全隐患消除于萌芽状态。
5、加强安全宣传、教育监督总包单位切实做好工人三级安全教育,不得包办做虚假资料,同时要求总包单位开展应急演练,让工人参与学习基本的安全防护知识和技能。
2021年是一个充满机遇与挑战的一年,公司新开工面积继续增加,经济效益将得到提升,但同时各项目处于主体施工阶段,安全隐患多,随机性强,管理难度大,对甲方、施工方、监理公司的管理和人员素质要求高,但我们有决心、有信心、也有能力管理好建设公司的安全生产,给集团公司交一份满意的答卷。
202x年-月-日,从踏入-公司的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入-公司财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的个人工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一
记得-经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20-年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
一、 工作计划制定及实施
结合期货大厦是大连市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照第一太平戴维斯在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以第一太平戴维斯系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了__年制定的各项工作计划及目标。
二、 项目及配套服务优化建议
根据期货大厦项目特点及管理目标,按照第一太平戴维斯的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,16~18层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。
三、 管理及服务预算制定及完善
期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。
四、 物业服务人员招聘及团队组建
优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近400人次,招聘员工72人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。
五、 项目风险评估及工作介入
期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,__年7月22日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了3批共44名员工,负责现场3f机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等101处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续1500小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行__小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。
六、 工作程序制定及建章立制
物业管理筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以第一太平戴维斯成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了kpi、sla、iso等国际上先进的管理元素,制定了200余项,近2万的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。
我在我们公司的行政人事岗位上面,已经工作了有xx年了,对待这一份工作可以说是得心应手了,也从来没有让公司对我的工作感到失望过。今年公司开设了分公司,公司领导看到了我的成绩,决定给我肩上增加担子,让我到新开的分公司担任行政部人事经理!在这里我要感谢公司的信任和栽培,给了我跟多的学习机会!这一年,我从公司总部搬到了分公司,从一名普通员工,成为了一名经理,任务重了,责任自然也就大了。这一年,我在给我同事的帮助下,做好了行政人事的工作,得到了领导的认可!现在我将我这一年在分公司的工作,总结汇报如下!
xx市是一座内轮城市,不过因为濒临江河,所以水上运输业同样十分发达,是内陆城市的一个重要的通商口岸。我们公司主要是从事外贸的,这几年发展还不错,所以决定开设分公司,地址就设立在xx市。到了分公司,我们从总部过来的总共就四个人,全都是各个部门的管理人员,可以说这个新公司,全是管理,没有一个员工,一穷二百,所有的都需要从头开始。
大家各司其职,为这新公司的未来而努力着,我这个行政人事经理,自然最主要的工作就是为公司招聘足够的员工,改变这个光杆司令的尴尬局面。因为我们都是别的城市搬过来的,所以人生地不熟,招聘渠道只能从各大网络招聘渠道和当地的人才市场下手。我在各个地方发布招聘信息后,就通过自己的人脉网络,问大家有没有人才推荐。一切都弄好后,就只能等了。后来,通过在这些渠道,招聘到了几个人,工作也能够进行初步地运转了。通过一名公司的一名实习学生,我们知道了他们学校这段时间在弄校园招聘,我就主动联系到了学校的领导,进入到了学校的招聘会,招到了不少的员工。
除此之外,我还一直在做公司制度的建设工作。专门公司采购了员工打卡机,每一天上下班都需要签到打卡,记录员工的签到情况。根据总公司的规章制度,结合我们当前分公司的实际情况,制定了我们公司的考核制度,以及各项规定。考虑到我们公司的发展目标,我还制定了员工的培训计划,我们需要的是长远发展的,员工的工作能力自然要好,所以我与总公司那边商量,这一年里面安排了员工去公布培训学习三次。以及通过同行业的介绍邀请,经常安排自己和员工过去听讲座学习。
这一年里面,因为是初步接触管理,所以也闹出了不少问题。比如在之前招聘的时候,一位朋友介绍过来面试的,通过了面试,可是因为我们还没有招够人,所以工作一直没有开展,所以很长时间没有通知他过来上班,他就自己在找了其他的工作。这是我一直记在心里,没有做好的地方。
接下来的一年,许多的实习学生可能要回去答辩,我需要注意这一快,在不影响公司工作的情况下,合理安排他们回去进行答辩。
时光飞逝,不知不觉踏上工作岗位将近两年了。自从20xx年毕业来到xx市x公司安装分公司至今,本人一直在项目部担任施工员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。在这短暂的一年多过程中我不紧加深了对原来学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和前辈的培育和教导下,通过通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,下面就这一年多的工作做一下总结。
在这一年多的时间里我基本都在地块,从刚进场时的杂草丛生到如今鳞次栉比的成排号房,见证了工程一步步完善的同时自己的专业技能也得到了进一步的完善。从一开始基础中大地板的接地,到箱盒的预留以及二结构的配管,再到屋面避雷带的敷设等等。在经历了这一整套的施工流程之后,对原来书本中抽象的事物有了详细的了解,通过此过程把理论与实践结合到了一起,自身有了很大的提高。在这个过程中,我从简单的管线预埋看起学起,到如今整个地下车库喷淋管线的安装,从简单的接线盒高度检查到现在风机风管预留洞的检查,遇到不懂的我就查规范,再不懂就向师傅他们这些前辈请教。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的疑问,聆听前辈们的讲解,使我从原理上对规范要求等有了更深刻的认识。通过一年多的施工现场实践,我学到了很多书本上学不到的道理,比如在施工过程中一定要考虑可行性等问题,而在参考规范的同时,也应当选用最恰当最适用的方法保证其经济实用性。如此种种,让我每天都为自己在学习过程中的进步和提高而快乐欣喜。
作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组,这一年多施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在,在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底,严肃认真的指导班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位多巡查,及时了解情况和问题并加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人与同事们尽心尽职检查严把质量关。
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出相应的预防措施。同时针对经常在主体预留中管线敷设的通病进行交底,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号房出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对施工流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去这段时间的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到建筑安装行业的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。
上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于20xx年11月13日以优异的成绩获得了AA级信用企业。
接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。
一年来,保险xx公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心。
不断提高本人的业务能力和管理才能。不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入,真堪称两全其美。经由不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为,成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时,统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的意识,举动上用严厉的制度规范,在我的率领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,持重经营,价值为上,服务社会”为经营主旨,克意改革,不断立异,规范运作,获得了很大成就。
新的一年行将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想持续坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观点,冲破自我,逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念,迎接将来的挑衅,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的准确领导下,在全体员工的独特努力下,高低二心,艰难斗争,风雨同舟,全力拼搏,我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。
20__年,在公司的统一领导下,国电电力酒泉发电有限公司热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。
细化管理,责任上墙
公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局。
严格落实外包标准化
今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作。今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。
节能减排,保质保效
20__—20__年度采暖季城区供热面积746万㎡,总供热量433。74万GJ,月热指标43。4W/㎡。环比供热面积增加了47万㎡,换热站平均供热量0。58GJ/㎡。节省电量750000KWh。公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施。
排除隐患,夯实安全
公司自4月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性。
截止8月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀89个,热流量计校验40台,新装润和园、农行换热站2台热流量计。
为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验。更换中继泵10kVⅡ段工作电源开关1013线路综合保护装置,检查DCS控制系统。
进行DCS系统UPS充放电实验和10kV直流电蓄电池放电实验
调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠。
制定应对措施,保障热网安全
停暖期对一级管网的9个分段阀门井、62个支线阀门井、8个放气阀门井、8个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行。
供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件。供热信息网了解到为保障供热安全稳定,9月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础。
供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检。发现隐患及时上报,随时处理。安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患。
增强风险意识,提高应急能力
为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票。严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率。
定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的可执行性。全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告。
热力公司新年工作展望:
国电电力酒泉发电有限公司副总工程师方启悦,对20__年的工作导向:
加强新蒲项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。
建全应急管理体系,提高应急处置能力。
推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。
确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。
转眼间,20__年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结:
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。
2、不是很有激情,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作总结工作局面混乱等各种不良的后果。
总结20__年的不足,在20__年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值,为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的学习与顾客深入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿__牌,明年再攀高峰。再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
时光流逝,光阴似箭,__年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的__。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。
一、年度工作情况
为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下:20__年年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有__电站的调整概算,__的水保概算,__人饮工程的估算和经评,__水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。
从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶__的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我能按时按质地完成任务,说明我还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有__工程、__工程等等。
要敢于尝试才能有进步!__年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。的挑战还是编制《____方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、来年工作计划
__年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:
书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。
其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。
__年已接近尾声,__年正向我奔来,在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我,但我已经做好了心理准备,因为年轻就是我现在的资本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前,我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里:身体健康!龙腾虎跃!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上”。
-年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去xx化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近x个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
二、工作进取主动,尽职尽责
工作中,我进取主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,进取主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品质部较好地完成了20__年上半年的各项工作任务,现将20__年上半年的各项工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是床垫品质主管。主要负责每天生产的产品品质。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、对当天的工作进行记录;采用日报和周报对当日或当周工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟踪生产质量,保证总体任务的完成。
3、做到日报表的不良数量准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20__年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20__年下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(xx办〔XX〕xx号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:
一、掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案
为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《xx镇建材企业基本情况统计表》,以及《xx镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。
二、对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部
我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访xx、xx、xx区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。
三、对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制
在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对xx镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《xx市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
四、与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书
在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。
整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝xx砖厂和xx砖厂存在的危房、以及xx砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。
经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。
20__年即将逝去,这是我步入__公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我担保公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习担保知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大担保网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与担保行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的__的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、提高责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来__担保公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
一、奋斗的步伐没有停
和过去的每一年一样,我在今年的工作中,奋斗的步伐没有停。如果说过去每一年里,奋斗的步子不够大的话,今年我在工作中的奋斗步伐,可谓是迈得很开!领导说的迈开步子往前走,我想我在今年的工作中是彻底做到了!我今年的业绩比去年的业绩上涨了35%,去年的业绩已经是我们公司的第一了,今年的业绩一上涨,让我们公司的整体业绩都有了你追我赶式的增长,也让领导在我这样的表现下给我升了总经理。从一个普通员工升职到总经理,我意识到我肩上的责任更重了,也意识到我在来年的工作中,得更加努力了!简而言之就是奋斗的步伐,不可以停!加油加油,再加油!
二、良好的态度是关键
之所以今年能够得到领导的提拔,除了我那可人的业绩单外,我想最离不开的就是我在工作中的良好态度。去年我的态度也还不错的,只是今年在人际经验的增长下,在我情商的提高下,我的工作态度更加喜人。连我自己都发现自己变温柔了很多。过去的爆脾气也在客户的磨砺下变成了一颗珍珠般的脾气,不仅看着美丽,还让人觉得珍贵。现在我的下属都以我的好脾气作为榜样,不断地学习着,说是要把我们整体的素质都提升到我这种工作态度的优良上。的确,工作中,一个良好的态度是成功的关键,要想有长足的业绩发展,那一定得有一个良好的态度作为铺垫,让客户与我们的接触中感觉到安心舒心开心!
三、来年有希望和计划
不是什么因为今年我升了总经理,我来年就更加充满希望。现在写这份年度工作总结的我,真真正正地感到满怀着希望,我知道这是因为我掌握了工作往好了发展的诀窍。我知道在我的计划下,我来年的工作一定能够更加出色,我对自己有充足的信心,我对公司来年的发展也有满满的希望,我相信来年一定也是一个丰收年。说不定来年写工作总结再也不会有一丝痛苦,只剩下甜蜜!
在已过去的一年中,经过营业部全体员工的努力,并在郑州营销管理中心等有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步。回顾20xx年,我们致力于营销系统内部管理关系上挖潜增效,积极建设以效益为中心的多渠道营销活动,期间,我们取得的成就就是销售系统从内到外的凝聚力增强了。各位客户经理都积极主动,有责任心的经营一个个渠道网点,并取得了总体水平较好的成绩。
一、销售业绩状况
(市场部去年销售情况概述)
二、销售渠道状况
1、强化与各银行渠道关系。银行是我们最重要的营销渠道,20xx年,营销管理团队继续加强对银行渠道的关系维护,目前,北京市区所有银行网点均有我公司客户经理驻点工作,各个银行同我们关系融洽,尤其是12月份,在中国银行的有效配合下,营业部开户数迅猛增长,为此市场部的全体成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为营业部的发展,作出了重要贡献。
3、加强品牌宣传力度。在上级领导的大力支持下,20xx年6月份我们开展了高考送水活动,赢得了社会各界的广泛赞誉;随后在北京片区大力策划宣传中投证券年中投资报告会,7月份投资报告会的成功举办也为总部和各兄弟营业部的所称道;同时我们不断注重同媒体的联系,长期在北京电视台进行广告投放,大力配合政府部门做好各项迎宾活动。这些活动的有效展开,使中投证券的品牌知名度获得巨大提升,为渠道营销工作的开展造就有利环境。
2、建设各种新销售渠道。去年我们开展多项营销活动,旨在拓宽营销渠道,主要方向是对党政机关,本地大型企业以及富裕乡镇等进行多点开发,发掘优质客户。
3、强化支持,制度保障。通过实施任务分解,责任到人制度,加强业务追踪督导,按照上级领导的部署,强化营业部后援支持保障措施,同时加大了对客户经理的考核力度。营销渠道建立健全了客户经理跟踪维护制度,对业务发展相对滞后的网点和客户经理,采取深入剖析,奖惩相符的方式,强化督促,靠前指挥,将业绩目标细化分
解到每月每周,落实到个人,加强业务追踪督导,保证了开户数的持续、快速发展。
4、强化人才引进计划。针对20xx年市场部岗位不齐,对外驻点偏少的情况,20xx年,营业部大力开展人才引进计划,一批素质高,战斗力强的营销人员,有效的促进了营销队伍的建设,截止20xx年12月份,北京团队今年共引进客户经理X名,对市区原人员空缺的各银行网点进行的重新派驻,对银行渠道的整合,一方面充实了营销队伍,另一方面也促进了营销渠道同银行的关系,实现的双赢的局面。
三、销售渠道存在的问题
1、部分营销人员对公司的指示精神理解不够,营销业绩不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,在客户开发方面存在一定失误!
2、部分营销人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。营销人员更多的只想让客户开户交易,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
3、客户选择公司开户时更多考虑的是低佣金,相对郑州等一线城市我们缺乏该项优势,因此也损失了部分客户。
4、部分营销人员的“等”“靠”“要”观念存在,眼光仅留驻在银行网点上,缺乏开拓创新意识。
5、暂时缺乏新渠道的长期开发策略,不能促成品牌的热销。
6、营销人员的观念、思路、方法无统一和协调,工作执行力有待加强。
回顾这一年的工作经历,是我个人职业生涯的重要一年。在这一年里,得益于领导的悉心指导和同事的照顾关怀,工作能力得到了较大的进步,积累了更加丰富的工作经验。以下将今年工作的主要情况向在座的领导和同事做以下汇报,请领导和同事们多多指正。
一、思想进步情况
在科学技术不断改革创新的今天,只有与时俱进,才能适应发展需要。因此,在工作中加强学习;在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习先进理论。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。时刻以公民道德规范要求自己,工作兢兢业业,乐于奉献;关心同事,为人正派,办事公道,凡是要求遵守的规章制度,我自觉遵守;凡是我职责范围内的工作,我积极参与。
二、年度主要工作成绩
采气工程日常的工作,以解决现场采气工程方面的问题为主。针对套压高、油套内气体含硫化氢、油套环空保护液不合格等情况,深入分析并提出措施建议,使套管压力得到有效控制。对普光气田气井套管进行监测,共安排套管取样285次,实际完成套管取样247井次,实际完成取样计划的87%,为解决气井套管异常问题提供了可靠的依据。为避免套管腐蚀,加强环空保护液对套管的保护作用,共对10口井进行了环空保护液的加注施工,有效改善了套管异常情况,取得较为明显的治理效果。针对普光1井压力异常现象,对普光1井进行了泄压及压力恢复实验,证实技套压力来源于技套内部本身,油套压力来源于陆相层位渗漏,风险在可靠范围内。针对p102—3井筒堵塞造成不能正常生产的问题,参与对该井的注热水解堵施工和连续油管施工,使p102—3井恢复正常生产。参与对p303—3井采气树壁厚检测施工,对前期确定的采气树腐蚀速度较快的部位进行检测,重点监控采气树各检测点腐蚀速率,是否出现坑蚀、冲击异常腐蚀、敷焊层是否出现脱落(气泡)等异常腐蚀情况,以了解采气树内腔腐蚀状况。对井下压力计进行升级改造,实现了井下压力计接入scada系统进行数据远程传输查看,并达到数据自动记录并保存在中控室的服务器上。对p104—1井下压力计出现两次数据异常情况进行维护,保障了井下压力计正常使用。参与申报并获批专利一项,获得普光分公司qc成果三等奖一次。
三、存在的不足
在工作中,我也还存在很多不足,首先是工作经验仍很欠缺,工作上很多时候考虑不够周全,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致工作开展困难,延误一些重要工作的开展时机,为此还需要虚心向领导和同事认真学习和借鉴经验。二是工作中吃苦和钻研精神不够,对工作中存在的问题有时不能够及时跟进、解决,导致工作滞后。三是综合协调能力较差,在与领导和同事沟通中不能很好的把握交流、沟通的技巧,在协调各同事配合的时候没能做好沟通,很多时候把握不住沟通的重点,导致在与其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心态浮躁、失衡的现象,工作中存在偏激的情况,不能做到以一颗平常心对待工作,还需要加强政治学习,努力提高个人修养。五是业务水平仍显不足,有待进一步提高,往后还需要加强工作基础知识和专业技术知识学习。
四、工作目标
普光气田开发进入新的篇章。在这一年里,作为采气工程技术员,切须加强井况问题分析研究及采气工程难题攻关,加强新技术的引进,及时解决井况问题,为气井安全、平稳生产作出努力。普光气田作为国内首个“三高”气田,是个出成果、创新技术的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一项。针对自身不足,还需要努力学习和全面提高综合素质,加快自身成长,力求成为普光气田一名优秀的技术员。