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过去的一年,本人在局领导和部门领导的正确带领,和同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,我的工作取得了一定的成绩。本人一直秉持“对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干”的原则,现将一年来的工作总结如下:
1.学习方面
本人全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
2.工作方面
1)、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。
2)、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。
3)、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
4)、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。
5)、其它方面:本人实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
3.下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。
(四)维护社会稳定,加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
一年时间又过去了,回顾这一年的工作,忙碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。
一、兢兢业业做好文员工作
1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。
2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。
3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。
4、及时收发传真,电子邮件。
5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。
6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。
7、认真负责完成好其他临时性工作。
8、积极参加局里组织的每一次学习和活动。
二、严谨细致做好出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销。
5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。
6、按时缴纳电话费、电费等费用。
7、辅助完成财政局各种报表。
8、努力学习财务知识。
在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮助下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自己应尽的责任和义务。
紧张忙碌的20__年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入__参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到后来的从容,这个过程中并没有特别惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。
自今年__月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。
__月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了,近__个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近__个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。
新的一年已经开始,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。
在这半年中,我走出校门,步入工作岗位,作为人生的一大转折,面对新的环境,我感受到一种强大的使命感和责任感。首先,在思想政治方面,我不敢有丝毫的松懈。我通过对党的报告和各种辅助材料的学习,立足国内外形势的新变化,针对充满挑战和希望的21世纪,围绕把我们党建设成为一个什么样的党和怎样建党这一根本问题,所做出的科学回答,具有鲜明的时代特征和巨大的现实意义。也加深了我对党的基本理论的认识,更使我对新时期党建理论的理解不断得到提高和深化。同时,新的工作环境带给我的更是一种严峻的考验,为了能够尽快适应新的环境,我在巩固在校期间所学习的理论知识的同时,不断的充实己,利用业余时间主动学习专业知识,技能,把理论联系到工作实践中。
作为一名从事煤炭行业的工作者,我始终注意与党组织保持高度一致,把对共产主义的信念贯穿于整个工作生活中。我始终想着我所做的每一件事,事关党员的形象,时刻约束自己,没有丝毫马虎。我也在不断的思考着如何将自己的微薄力量得到充分的发挥。在实际工作中,我时刻严格要求自己,严谨,细致,尽职尽则,努力做好本职工作,能做到团结协作,分工不分家,哪里需要,就主动配合,认真完成。半年来,我取得了一些成绩,但还存在着一些缺点和不足,比如在日常生活中,还应进一步发挥先锋模范作用。在今后的学习和生活中,我要更加严格的要求自己,争取早日在各个方面取得更大的进步。
以上是我半年来的基本情况,应该说,这半年中,我认真学习,努力工作,政治思想觉悟有了很大的提高,个人综合素质有了全面的发展。当然,这些成绩的取得是和支部广大党员同志的热心帮助和老师们的耐心指导是分不开的。我将继续发扬下去,勤学苦练,使自己成为一名经受得起任何考验的真正的共产党员。
本人一直坚持四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的路线方针政策,热爱祖国,热爱中国共产党。从政治思想上热爱党,拥护社会主义,关心国内外大事,认真学习马列主义、*思想,邓小平理论,坚持“三个代表”和科学发展观,树立科学良好的世界观,坚持理论联系实际。遵纪守法,遵守校纪校规,学习认真刻苦,政治上积极要求进步,注重对党章及党的理论政策的学习,思想和行动始终与党组织保持高度一致;工作上兢兢业业,任劳任怨,做到了严以律己,宽以待人,尊敬领导,团结同志,乐于助人,有一定的群众基础。做到既尊重别人,又不人云亦云,诚实做人。
在学习方面,勇于进取,不断提高自学能力,运用学习方法,注重独立思考,积极学习本专业的教学知识,勤于思考,勤于请教,做到不耻下问。在工作方面,做到兢兢业业、勤勤恳恳,一丝不苟,任劳任怨,注重团队合作精神和集体观念,尊敬领导,尊重老师,团结同事,关心学生,乐于助人,热爱集体,积极参加学校开展的各种活动。
严格要求自己,提高自身素质,不断节制自己,坚持原则,顾全大局,遵守校规校纪,积极参加体育锻炼,增强体质。坚持严于律己,增强责任心和使命感,一切服从领导安排。竭尽全力完成校领导交给的每一项任务。始终坚持以老师的高标准,严格要求自己,谦虚谨慎,戒骄戒躁,廉洁奉公,生活俭朴,勤恳踏实。在学校以及工作岗位上,受到学校领导、同事及老师的一致好评,也受到学生的一致热爱。
主要缺点与不足
主要缺点与不足主要表现在缺乏工作经验以及说话太多急于表达自己的观点。在以后的工作和学习中我将多向同事学习,汲取经验,多做总结,少说多听,争取尽快达到岗位要求。