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岁11月安全工作总结及安全工作计划如流,时光如梭,又到总结的时候了,如何写好一篇总结?大家是否经常为此而烦恼呢?下面我们为大家精心准备的11月安全工作总结及安全工作计划,欢迎阅读,内容仅供参考!
时间在悄然无声的逝去,转眼间201x年即将画上圆满的句号。201x年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了与指定的指标超出了是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将201x年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
20____年即将悄然离去,20____年走进了我们的视野,回顾20____年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我10年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上__总和__经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
学校办公室围绕学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高管理水平、服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。九月网整理了小学办公室主任个人工作总结20__年,望给大家带来帮助!更多资讯尽在办公室工作总结栏目!
小学办公室主任个人工作总结2016年
本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任西校区初二年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:
1、 工作效率有待提高。学校办公室目前的管理工作中,公文的写作、运转,会议接待程序,督办工作程序等方面有待进一步完善。
2、工作创新有待加强。学校办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外,调查研究的职能还有待进一步加强和改进,需要通过管理创新、制度创新来加以解决。
四、今后工作打算
学校办公室将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕“四个中心”,即学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高管理水平、服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。
1、加强政治思想工作和管理业务创新工作,建设学习型办公室。
2、建立体系、强化制度,大力加强学校办公室的督办职能。确保学校各项工作的落实。
3、改进工作运转与协调机制,强化服务功能,提高服务水平。
4、加强信息工作、保密工作。加强与上级各主管部门的联系,完善规章制度,继续做好紧急信息的报送工作,进一步加强工作动态和综合性信息的报送工作。
5、做好信访工作和维护安全稳定的工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信访工作信息,提出相关处理建议和意见,督办解决群众的实际问题和困难,温暖人心、凝聚人心。
xx年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2xxx年公司各项工作的顺利完成。
为了贯彻区教育局《关于做好20__年全国中小学安全教育日主题教育活动的通知》的精神,进一步落实安全制度,普及安全知识,强化安全意识,提高避险能力,动员全社会共同关注和支持学校安全工作,充分调动广大师生群防群管的积极性和创造性,真正使安全教育和安全防范管理制度化、常态化、机制化,我校认真按照文件要求,全校师生开展了一系列安全活动。现对“安全教育日”开展的活动总结如下:
一、加强学习,领会精神。
在校例会上,张立新校长向全体教职工传达了有关安全指示精神,有力增强了每一位教职员工的安全意识,提高了每一位教职员工做好安全工作的主动性和自觉性。
二、制定了《任各庄中心小学“安全教育日”活动实施方案》。
为了进一步开展“安全教育日”活动,我校从活动宗旨、时间、内容、方式以及后续工作都作了相关具体要求。相关责任人都能及时圆满地完成任务。
三、积极做好安全工作宣传。
(1)扎实抓好安全教育课堂教学,充分利用主题班会活动,上好每一节安全课,有计划、有内容,充分发挥课堂教学在学校安全教育中主渠道的作用。
(2)抓好教职工及家长安全教育。充分利用例会、班会、校讯通等形式对全体教职工、学生家长进行安全知识教育,提高防范意识,动员广大教职工、学生家长及社会各界进一步关心学生健康成长,还利用国旗下讲话、校园广播、板报、画廊等进行安全宣传教育。通过宣传,营造一种全员参与、齐心协力、共建平安校园的良好氛围。
四、深入开展了“五个一”活动。
(1) 3月27日,由校长向全体师生宣传我校“安全教育日”活动的相关要求,进行安全常规教育,进一步提高了学生的安全意识。
(2) 3月27日,由大队辅导员向全校学生家长进行安全再教育,发布安全主题校讯通,团结全体家长,动员家长和学校共同教育好学生。
(3)4月1日至2日,由张磊、张卫国组织全体师生完成安全隐患排查作业,充分发挥全校师生的力量,调动全校师生的积极性,对校园、家庭安全隐患进行彻底的排查,并及时将排查情况向学校反馈,学校于第一时间加以整改,消除安全隐患。
(4) 3月27日,由张卫国组织全体师生进行一次防震安全疏散演练,以此进一步提高师生在遇到突发事件的应急能力。
(5) 4月2日,由刘跃勋及各班主任组织全体师生观看一次安全教育片,以此进一步提高了师生对于安全的重视程度。
五、取得的效果
(1)丰富了学生安全知识,增强了学生安全意识。
(2)掌握了突发事件时逃生的技巧,提高了学生的自护、自救能力。
(3)使得教育、教学活动更加井然有序,学生行为、举止更加文明,课外活动更加安全。
总之,在教育局的具体指导下,我校始终将安全工作列入学校教育教学工作的第一位,将师生的安全放在第一位。全校从上到下、从内到外都高度重视“安全教育日”工作,各部门通力配合、齐抓共管,形成了人人都是安全教育工作者,人人有责、人人负责的良好氛围。
为树立质量意识,提高产品质量,x焦煤集团公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括:一是开展质量宣传活动,要求x焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题,充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体,以及互联网、QQ群、微信等新兴媒体,将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广,营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动,要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动,增强全员质量意识。三是开展质量整治活动,要求x焦煤所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,杜绝质量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神,要求x焦煤所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。
x焦煤集团公司要求,x焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力量开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增强全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参与程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位积极参与和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。
我在__社村进行了为期了两个星期的实习,收获与付出是成正比的,在那里实习很简便愉快,没有那么多的纷纷扰扰,没有那些办公室政治,每一天都过的很充实,没有白费这些在社会上的体验。
实习的时间不长,可是结交了很多比较有经验的老前辈,比如我们的村主任他以前是从商的,见过许多大场面,认识的人也比较多,每一天下班吃完饭后在他家跟他喝茶聊天学到了许多从课本上学不到的东西那就是人生道理,在熟悉完整个村委的工作流程后我们便慢慢的投入了工作中来,首先我们只是整理文件啊,看看资料什么的,慢慢的干部们就带领我们走访到村民家里,看看他们有什么需要,还有我与我的同学一齐策划了一个投篮活动虽然没有震撼可是也到达了必须的效果,在这些日子里我偶尔也会迟到,打瞌睡经过领导的提醒后我及时的把错误改正过来,还把办公室失修已久的电脑搞好了,心里很踏实。
社工虽说还没有普及到农村,可是我作为一个准社工已经体验了一番,心中很是有一些感受,开展社会工作不单单要政府的支持还需要老百姓的认可,此刻我能为他们做的可能只是一些皮毛,我相信再经过两年的学习,到那时候我再去回到农村开展我的社会工作,空话我也不说了,踏踏实实学习到了毕业的时候,带着我的学识去回到我的家乡尽自我的一份力。
在组织和领导的关心下,我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会,2月9日,我前往共青团凉山州委报道,随后奔赴共青团布拖县委,并担任团县委副书记,挂职至今已有两个月。挂职期间,工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持,挂职工作非常顺利并取得良好效果,现总结
一、端正挂职态度,深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神,正确把握共青团工作理念的科学内涵。我深知挂职团干的形象不仅代表个人,更重要的是代表派出学校的整体形象
所以我认真遵守工作部门的相关规定,做到自重、自警、自励,自觉遵守挂职单位的规章制度和治理,认真履行自己的职责,积极完成组织部门交给的各项任务最新20xx年1月个人工作总结工作总结。挂职期间我深深地感受到:基层团委,特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉,只有珍惜机遇认真学习,才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入学习,提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团xx大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件,很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。
在团县委集体的帮助下,熟悉了布拖县机构设置以及乡(镇)社情,并与县级相关部门在工作上进行配合,初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行分析,每天都在和时间赛跑,充实着自己的工作生活,做好公司的增收节支,从而谋取利润最大化,也是我们盛唐华液商贸有限公司所人员工的共同目标,为了使财务工作进一步提高,月工作作以下简要回顾和总结:
一、 会计基础工作
(1) 做好基础工作,根据本月发生的业务归集,编制记账凭证,编制报表。
(2) 月末核对账目是必做的一项工作,从中找出漏洞,有错误的,更要把账目核对清楚。
(3) 处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的报账发票即时提出。
(4) 做好产品进销存报表,并分析产品的畅销品与滞销品,虽然现在是淡季但也要做好这一关,为销售旺季打下良好的基础。
二、 加强工作水平
(1) 认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审批,强化会计档案的管理。
(2) 要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题,并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4) 不断学习,改变自己,更新知识,转变观念,完善自我,跟上时代发展的步伐。
最后,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的目标,取得更好的成绩,在今后的工作中,我也会尽我所能,不遗余力做好自己每一项工作。
4月14日正式启动了爱国卫生月活动,记者昨日从市卫计委获悉,《20--年爱国卫生月和健康教育宣传月活动方案》(以下简称《方案》)已经印发,今年连云港市将经过“六大行动”的开展,经过不一样的形式,组织各种活动,共同推进爱国卫生运动,全面推进健康连云港建设进程。
根据《方案》,连云港市将开展爱国卫生主题宣传行动、环境卫生整治行动、全民健身行动、病媒生物消杀行动、公共场所控烟行动、健康连云港建设行动,广泛发动群众加入到爱国卫生月活动中来。
在全市范围组织开展爱国卫生运动65周年主题宣传活动,回顾爱国卫生运动辉煌历史成就,异常是十八大以来所取得的重大进展,展望新时期爱国卫生运动的发展。普及礼貌健康知识,重点宣传健康生活方式和禽流感、登革热、黄热病等传染病防治要点,提高群众的健康素养。
以巩固提升国家卫生城市创立成果为抓手,结合礼貌城市的创立,开展环境卫生整治行动。各有关部门将大力开展菜市场、城中村和城乡接合部、老旧小区、公共厕所、背街小巷、河道涧沟、建筑工地、市容市貌等专项整治活动,确保创卫综合治理不回潮、不反弹,卫生城市长效管理工作逐步深入。灌云县、灌南县、东海县和赣榆区结合卫生县城、卫生乡镇的创立,加强城乡垃圾处理设施、生活污水处理设施、无害化卫生厕所建设改造和城乡饮水安全保障工作,组织对农村、城市薄弱部位和重点场所、地段环境卫生的集中整治,进一步营造整洁健康的环境。
按照《健康连云港建设20--年度工作要点》的总体要求,进取组织和引导各类人群开展全民健身活动。市级机关工委要在活动期间在市直机关组织一次大的户外健身活动。体育部门要在群众中组织开展健身操(舞)、健步走、太极拳(剑)、骑行、跳绳、踢毽等群众喜闻乐见、简便易行的全民健身活动,倡导群众每一天参与健身。充分发挥工会、共青团和妇联的特色优势,组织丰富多彩的活动,切实提高群众的礼貌健康素质。
在全市范围内开展春季灭鼠活动,配齐配全公共地段灭鼠设施,针对重点地段、重点地区开展灭鼠活动。同时,消除“四害”滋生场所,为夏秋季蚊蝇防治工作打下良好基础。
在去年创立国家卫生城市的过程中,连云港市加大控烟宣传和健康教育工作力度,控烟工作取得了显著成效。今年开展的公共场所控烟行动,将加大公共场所控烟执法力度,全面推行公共场所禁烟。《方案》明确,不在公共场所和公共区域设置烟草广告或者利用新闻媒体发布烟草广告,控制烟草促销活动。进取开展烟草危害宣传教育,普及烟草危害知识,提高公众对烟草危害的认识,促进构成不吸烟、不敬烟、不劝烟的社会风气。各级领导干部要主动发挥带头表率作用,模范遵守公共场所禁烟规定。严格落实不向未成年人售烟的有关法律规定,开展戒烟咨询热线和戒烟门诊等服务,提高戒烟干预本事。
围绕提升全民健康素养、建设城乡健康环境、倡导全民健康生活、优化城乡健康服务等方面,将健康政策相关资料融入城市规划、建设、管理等各项公共政策并保障落实。市本级要进取开展健康城市创立工作,出台健康城市建设规划,努力为连云港市居民营造干净、健康的生活和工作环境。
在县委、县教体局领导的关怀、指导与帮助下,在园领导的正确领导下,在幼儿园全体老师的共同努力下,我园圆满地地完成了20xx年度的各项教育教学工作。这其中的点点滴滴值得我们反思、总结,同时也将促进今后更好地开展工作。
一、营造学习氛围,加强教学研究
充分发挥教师的主观能动性,继续认真学习《幼儿园指导纲要》,深入领会《纲要》精神,认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,逐步培养驾驭教材的能力。我们在园内积极营造良好的学习氛围,定时定点开展业务学习和教科研学习,遵循互动式原则,鼓励教师主动参与学习活动,由原来的旁听式学习变为互动式学习,鼓励老师结合自己的实际工作,就讨论的主题充分发表自己的见解,交流看法,最后形成共识;鼓励教师认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,综合考虑教学内容在各个活动环节中的合理呈现。本学期我园根据常州市教委颁布的“各领域活动目标”,针对“科学领域”活动进行了目标解读,还进行了教材分析活动。使教师们更深刻的理解了《综合活动》内涵。除此之外,我们积极为每一位教师创造各种培训的机会,虽然外出参观学习的机会不是人人均等,但外出学习的教师必须及时反馈所学经验,利用介绍、照片、录像等方法,让教师们从中受到启发,获得感性和理性的认识。
二.开展园本化培训,以教研活动为手段,积极探索素质教育的新方法、新途径.
1.优化备课方式。由教研组长组织,利用每周二下午集体备课,鼓励教师分析教材,挖掘教材,根据幼儿的不同发展水平,设计不同的教学形式。针对不明确的,有异议的地方,分析教材,改变教学策略。
2.以“抓骨干,带一片”的工作策略,积极进行课堂教学改革,鼓励青年教师争当教学典型,积极创新,以榜样、模范的教学行为带动幼儿园整体业务水平的提高。我园宋陵和张辛两名青年教师作为骨干力量,以塌实认真的工作态度、较好的教学能力赢得了全园教师的好评,我们就以身边的教师作为榜样,动员其他教师向他们学习,采取随机听课的方法,从身边学起,对比和检验自己的教学工作,同时也是对青年教师工作的一种鞭策。教师们都能积极参与,精心准备,观摩后的互动也使教师进一步提高了教育评价能力,同时也帮助教师认清自身的不足,取长补短。
3.正副园长深入教学一线,带教促教,努力提高课堂教学水平。本学期,杨文蔚园长兼小班音乐、美术两节活动。屠纲兼中班、大班四节美术活动及托班亲子游戏。在课堂中,通过和老师相互观摩的形式,虚心听取一线教师的评析、深刻解剖自己的教学行为,以优质的教学质量带动全园的教学水平,帮助教师理清思路,学会听课评课,学会归纳总结。
4.为探索美术活动方式的多样化,培养孩子对美术活
动的兴趣,并逐步形成我园美术活动的特色。本学期,各班根据班级的实际情况和自身的特点,选择各异的美术材料和方式,制定班级美术特色活动计划。结合主题活动内容,以区域活动的形式提供给幼儿操作,并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、拓印画、扎染、刮画、撕贴、折剪等美术形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造自由表现的机会和场所,鼓励幼儿用不同的美术形式,大胆表达自己的情感、理解和想象。
5.根据区教研室的教研工作,本学期我园开展数学教学活动评优,在观摩、反思、集体评课的过程中,教师们的分析总结能力、反思能力、写作能力得到了提高,并且通过对数学领域教育目标的解读,探讨教学策略,帮助教师领会数学领域的内涵及教学中重点难点的把握。
6.结合“教师教学工作考核细则”用自查、园评的方式,对幼儿园一日常规教学活动进行科学管理,及时发现问题,及时寻找解决问题的对策。
一学期紧张而又忙碌,愉快而又充实,幼儿园的各项保教工作,在教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。
在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
安全生产“责任重于泰山”。联社始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识。今年来,根据区委、区政府的部署和上级主管部门要求,加大了对供销系统内安全生产工作的监管力度,深入开展了安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全系统的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年以来的工作开展情况总结汇报
一、组织机构建设情况
为切实做好XX年度的安全生产工作,我社根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,下发文件《关于成立安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了安全生产领导小组成员,成立了安监办公室,配备专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,联社一把手负总责,各基层社主任对各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,将具体责任落实到每个单位和个人。
二、安全生产责任制落实情况
为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我社主要从以下方面入手:一是健全了全系统安监组织网络。联社成立了安监办公室,负责全系统的安全生产监管工作,9个基层社也相应建立了一把手任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。联社与各基层社签订了《XX年度安全生产目标管理责任书》。
三、安全生产工作开展情况
今年上半年,根据区安全生产工作会议精神,联社按照责任分工,开展了春、夏拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了危险化学品、烟花爆竹、农药化肥储存、销售等环节上的检查。
联社领导和各基层社负责此项工作的人员深入到每个经营单位,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了农资经营单位45个。
四、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况
联社下属供销社数量多,分布广,职工流动性大,负责人安全管理水平低,给全系统安全生产工作带来了较大困难。历年来,联社对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,供销系统未发生安全事故,安全生产形势明显好转。在安全工作检查过程中,我们先后发出3份的隐患整改通知书,目前这几项隐患整治工作已落实。
五、下一步的工作打算
1、进一步建立健全企业安全生产责任制。配合经营单位搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。
2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》、《安监规定》的有关法律法规,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。
3、进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。
总之,上半年的安全生产工作中,联社采取了强有力的措施,做了大量的工作,消除了事故隐患,但离各级领导的要求还有一定的距离,在下半年的工作中,联社将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神,明确责任,加大力度,把供销系统的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保供销系统安全生产形势的稳定。
“六一”儿童节是小朋友们最喜欢的节日,对于小班的朋友们而言,自然是开心愉悦。作为一名小班教师,我现将小班六月份工作总结汇报如下,敬请大家提出宝贵意见。
为了能让孩子们过一个快乐而难忘的“六一”节,我们托小班的的老师们一起动手制作了彩链、拉花,布置在墙上和窗户上,而小朋友一起参与了制作、布置,也显得特别的开心。我们每个班还按照本班幼儿的特点,制定出了一个符合本班的庆“六一”活动计划。六一当天,一个个生动有趣的游戏拉近了孩子和老师的心,阵阵欢笑声传遍了整个幼儿园。
做好幼儿园卫生工作计划。六月份我们托班开展了主题活动“清洁宝宝”,主题活动从孩子最熟悉的洗澡、刷牙等活动开始,培养孩子们计卫生的好习惯。而小班六月份的主题“可爱的小动物”,孩子们通过和爸爸妈妈一起动手,动脑的过程中,调动了各种感官,获得成长。让孩子们广阔的学习天地中认识了各种动物,了解了各种的习性等,让幼儿用一颗真挚的童心,去关注、热爱小动物,让小动物成为他们的好朋友。
而夏季又是各种传染病多发季节,为此,我们认真做了各种预防措施。活动室和午睡间里经常开窗、通风。提醒小朋友在运动后、用餐前、大小便前后都要用正确的方法洗手。每天还要对来园的小朋友进行全方位的检查,发现问题及时告知保健老师,做到传染病的早隔离、早治疗。
在期末快要结束的时候,我们还进行了家长开放日,每个班的老师都经过了精心准备,把孩子们的一面呈现给各位家长,让家长们能更清楚地了解孩子们在幼儿园的生活、学习,并及时的和家长们进行交流、沟通,更好地促进家园共育。
忙碌的一学期即将结束。我们也积极做好了学期的结束工作:根据孩子的实际情况认真进行评估;做好各项退费工作等,为本学期画上了一个圆满的句号,另外,我也会适时做好09年下半年工作计划,争取将下学期的工作开展得更好。
20__第_季度,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与___相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在___建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:
一、工作总结
该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:
(1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向___了解___开展该项工作的信息。
(2)了解___自有船的航线和承运人信息,跟进___新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
(3)向___咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
(4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
(5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
二、工作中存在的问题
摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:
1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。
3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。
三、下季度工作重点
总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:
1、协同股份公司战发部、___做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2、配合_总解决____工程中的相关问题。
__年,__支行在分行的正确指挥和领导下,成功的完成了零售网点的转型,__支行会计工作紧紧围绕支行经营目标,强化内部管理,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险,贯彻执行各项制度办法,全面完成分行各项目标任务,现将一年来的主要工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,保质保量完成工作。
(一)、在分行会计结算部的指导下,保证了对账系统、人行账户系统、验印系统、反洗钱、支票影像系统、电票系统、网银系统、反假币等系统及时上线,确保各项业务的正常开展。
(二)、在机构划转同时,上收了清算中心和单位结算账户开户资料,规范了系统管理,有效防范了操作风险。
(三)、先后完成了账户批量迁移、账户资料年检、社保资金账户和微型企业在人行报批、及时向人行报送账户管理非现场监管资料等工作,并组织反假币、短信通宣传活动。按分行要求对久悬账户进行了清理和账务调整。
(四)、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。根据业务发展变化的要求,依照分行下发的相关制度办法,结合支行实际情况对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,先后制定了《__支行验资账户管理办法》、《__支行大额资金管理办法》、《__支行柜员管理办法》等相关办法,对支行强化内控、防范风险起到了积极的
作用。
(五)、加强监督检查力度,做好会计辅导工作。由于支行今年新进员工较多,年内共组织会计条线风险滚动排查、个人结算账户专项检查、中间业务风险排查等各种检查,今年会计条线检查罚款__元,并及时督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变检查方式,采取定期、不定期,滚动排查与专项检查相结合的方式,发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
(六)、以人为本,加强会计人员的素质培训。我支行今年组织了新进员工上岗培训、企业网银培训、电票培训、会计业务突击培训等各种培训,并组织了员工达标考试,有效地提高了员工操作技能。
(七)、较好的完成会计数据统计工作,我支行严格按照统计制度规定,认真编制各类报表,及时完整准确的进行各项会计资料的报送。
(八)、在分行会计结算部的统一指挥和安排下,我支行将库存的大部分不宜流通券、残损券交送至永川支行,有效的减少了资金占用,降低了经营成本。
二、恪尽职守,切实加强自身建设
由于我支行会计部门人员少工作杂,员工平均年龄较为年轻,在工作中还存在一定的问题:比如工作经验不足,对制度理解不透彻,办事效率不高等。在以后工作中会加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是
的作风,在实际工作中,严格执行分行各项文件精神,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
三、__年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素,培养高素质的会计人员。由于支行业务发展较快,对会计人员业务素质要求较高。我支行将在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质状况确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训,提高全行的会计水平。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率。
3、待支行档案室装修后,全面实行会计档案集中保管。
4、明年拟定开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
__年__支行会计工作在分行会计结算部领导的支持与帮助下,在支行全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。__支行将继续做好__年会计工作,积极进取,开拓创新,为__行的发展做出应有的贡献。
七月份转眼就要过去了,在七月份工作中,不断的追求进步,配合同事工作,按规定完成上级的安排工作,我为七月份工作做个简单总结。
一、用微笑接待每一位前来的客户
我们前台在工作中担任着公司的形象,客户在和我们接触的过程中会根据我们留下对公司的印象,尊重客户是我们必学的,无论客户是来到我们前台是为了向我们资讯,还是向我们寻求帮助,我们总是以微笑面对,在工作的过程总,我发现微笑的和客户沟通,原本客户有意见的都会礼貌性的回以微笑,让客会不会因为心情不好而乱发脾气,微笑能够拉近彼此之间的距离,让人产生好感,我们这样保持微笑的礼仪礼貌,使得公司在客户眼中是一个负责的公司,也会让客户更加信任我们,愿意和我们合作,愿意来到我们酒店消费,这体现了我们对客户的尊重,赢得客户的好感,更能够打响公司的名气,这让我们工作起来变得更加轻松,更加如意,距离拉近让我们沟通起来方便,客户也愿意倾听。
二、努力学习提升职业技能
在前台每天要面对各种各样的客人,比如有的客人是外国人,他们有的连普通话都不会说,只会用英语,我们虽然在学校里面过了四六级,但是说的并不流离,还有的没有过过四六级,我会在工作的空闲坚强因为的学习,提高自己的英语水平,在个人素养方面努力学好各种文明礼仪,并且把这些礼仪都用在工作中,不断的加强自己的职业技能,提升自己的工作能力,更好的为公司服务,公司的老员工,有能力的也是我学习的对象,他们的工作方式接人待物都会认真的去学,去练,不懂得去问,直到把问题弄明白,弄好为止,不浪费自己的时间让自己在工作中不断前进。
三、注意细节
在工作的时候很多细节也是必须要注意的,比如客户问我们问题寻求帮助的时候一定要认真倾听,不要因为没听清楚,还需要客户再次复述一遍,这样为让客户体验变差,在交流的过程中注意客户的一些习惯为题,这些都是要我们注意留心的地方,避免客户在酒店消费时发生不快,及时把问题掐灭在萌芽之中,做好工作的细节,不让工作出现任何的纰漏,领导安排任务及时完成,把一些任我做好后因做到检查好,把小问题解决,对待同事也是一样的在交流的工程中注意语气,语言的问题,不说不做不恰当的事情,做好自己的本职工作,避免疏漏的存在。
工作需要不断的分析总结,把七月份的工作做一个详细的总结吸收自己在工作的过程中的一些好方法,规避在工作中的一些问题,让让下个月的工作能够变得更好经过对工作的总结让我对七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下来要做的地方。
时光如梭,两个月的时间已经过去了。在这短短的两个月时间里,我们每个人都有新的变化,部门也有了一个新的开始。
为了促进学风建设,我们系组织了“树财会新学风 创书香新尚”创意金点子大赛。此次活动是我们部门主要负责的,每位干事在干部的指导下,都很认真的完成了任务。
在系迎新晚会上我们部门主要负责鼓掌器和荧光棒的购买、分发、回收以及晚会的检票。我们用了很多时间在晚会的前期准备工作,虽然我们部门设计的舞台背景和外墙设计都没被采用,但是我们部门吸取了很多教训,努力争取在以后的各种晚会有所贡献。
接下来的时间里我们部门协助辅导员王丹霞老师举行了__金融证券专业推介会,从前期一些资料的准备到活动材料的采购,到活动场地的布置,到招聘会现场的协助,我们部门认真工作并从中获益许多,为接下来的工作积累了很多经验。
之后的在这个月末的运动会上,我们部门和素拓部一起负责我系运动员的检录工作,虽然运动会遇上冷空气的到来,但是这丝毫没有减弱我们部门干事们的积极性。在运动员和我们团学组织成员共同的努力下,我们系也取得了很好的成绩。
8月的工作即将结束了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户,有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力,并为接下来的工作做好准备,相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此,我现在将8月的工作做以下总结,以保证之后的工作能顺利进行。
1.自我能力的提升
作为__企业的职员,我的目标方向一直都没有变过,向上努力就是的目标!但是向上就需要向上的楼梯,如果没有,我就自己搭建出来!8月中,我依旧在不断的提升自己的工作能力,积极的维系自己和客户间的联系,并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力,同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。
2.对客户的联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。
3.做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。
本月的工作情况简单总结如下:
一、认真落实各项护理规章制度
严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。
1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度:
(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录。
(2)护理操作严格执行三查七对。
(3)填写输液卡,一月来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。
4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,搜集整理向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。
3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。
7、对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。
8、全院有5名护士参加护理大专考试,有4名护士参加护理大专函授。
五、加强院内感染管理
1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。
2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气菌培养,确保了“外科切口”无一例感染的成绩。
3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,记录,对紫外线灯管除尘,无水酒精消毒,记录,每月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:500消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行感染管理制度,无菌包内置化学指示卡。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期监测。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!
消防安全月马上过去了,但我局的消防安全月活动还在进行当中,安全工作将贯穿于我们日后的每一项日常工作中,因为我们意识到安全是一项重中之重的工作,应常抓不懈,让员工安安全全度过每一天!
一、积极做好建筑工地消防安全宣传工作
按照《20_年“119消防安全宣传月”工作方案》要求,“119消防安全宣传日”活动期间,我局动员一切力量,开展各种建筑工地消防安全宣传活动,力争做到消防安全深入人心。
1、开展“学习消防法规,共创和谐社会”宣传教育活动。组织单位因地制宜采取宣传栏、黑板报、宣传标语、广播、发放各种宣传材料等形式进行了一次消防安全宣传教育。并通过罗湖政务短信平台向辖区41个监管项目发送了“119安全宣传月”做好宣传工作的信息,要求各项目做好宣传、演练等工作。
2、开展主题宣传活动,营造良好的消防安全宣传氛围。大力宣传火灾的危害性,多层次、全方位地普及消防安全知识,传授防火、灭火和逃生自救技能,让从业人员真正认识到“走进消防,了解消防,人人参与消防”工作的重要性,从而调动起广大群众参与消防的积极性,从自身做起,形成人人参与消防,人人关心消防的良好氛围。
通过以上一系列的宣传活动,提高消防宣传工作的水平,切实增强了从业人员的消防安全意识,为打造平安工地、构建和谐罗湖创造良好的消防安全环境。
另外,我局以“119消防宣传日”宣传活动为契机,检查了辖区内的重点项目。首先是对辖区重点项目的消防设施、消防自动供水、自动报警、消防灭火器、消防疏散通道、消防广播等进行全面安全检查,消除设备无法正常工作的隐患;其次是检查项目防火安全责任制落实情况,进一步建立健全岗位消防职责,完善消防教育培训、防火巡查检查、疏散设施管理、消防设施器材管理、火灾隐患整改、用火用电管理等消防管理制度,使消防安全管理工作有章可循、有章可依。
二、认真做好物业管理安全宣传工作
按照区消安委在“119消防安全月”期间开展内容丰富、形式多样、影响广泛、效果明显的宣传活动的工作部署及我局物业管理安全生产执法检查有关要求,我局于20_年_月_日下午,会同_街道办事处指导山湖居物业管理处开展了消防演习,本次消防演习切实提高了居民预防火灾和自救逃生的能力,营造了消防安全的良好氛围。
本次消防演习使各参演小组在演练的过程中充分的体会到了消防应急处置的全过程,参观人员和其他班组人员也通过本次演习学习到了基础的消防知识,强化了消防安全意识。同时在本次演习的过程中也存在个别人员投入程度不高的问题,希望在以后的工作中加以改正。
三、加强燃气消防安全宣传工作
20_年_月_日上午,根据《20_年“119消防安全月”工作方案》的整体部署,我局加强组织领导,安排工作小组到_区_街道文化创意广场开展燃气安全宣传活动。在当日的活动中,我局邀请了_市燃气集团股份有限公司的专家同步开展“瓶装燃气”和“管道燃气”的安全宣传,为群众居民提供现场咨询和解答安全用气难题,共计发放各式宣传手册3000余份,发放购物袋等小礼品1000余份,得到群众居民的热情响应,效果显著,达到预期目标。
这个月的1号是元旦节,幼儿园提前通知家长,请他们在1号下午1点到幼儿园。当天下午家长们到幼儿园签好名以后。小朋友们排成两队手拉手,家长牵着幼儿的另一只手,有带班老师在前面带队一起去孝子公园参加庆元旦活动。有(抬竹梯、赶竹筒、运搭竹筒) 大四班玩的是运搭竹筒。由家长跑到竹篮边拿起竹筒运到起点。每次只能拿一个。由孩子将竹筒搭起来,搭的最多的算赢。限时一分钟,奖励铅笔一只。玩过的小朋友可以去玩别的游戏。
很多家长在游戏中玩的比小孩子好开心,每种游戏都是由家长和孩子一同参与的。这也激起了家长们的童心,是他们回忆起了自己的童年时光。而幼儿们能与自己的家长一起玩游戏肯定也很开心,可以使家长们更加了解孩子们的学习和游戏生活。
我给幼儿们教过一些故事,其中一篇是《笑出来的眼泪》。先问小朋友们有没有流过眼泪?为什么会流眼泪呢?有幼儿回答:“做错事被骂时、伤心的时候、开心的时候都会流眼泪。”然后让他们自己看书,看完以后说一说故事里讲了什么事。幼儿讲的时候教师要做适当的引导,一步步的深入问题。
在这节课中小朋友看书的时候都比较认真,有几位小朋友能够认识书上的字。但这在一定程度上会影响幼儿看图说话的能力,使这种能力下降。有位小朋友在讲的时候遇到不认识的字读不下去了。我叫他看着图话说,但是他告诉我说他不会看图。就因为他以前也是只看字不看图书,所以导致他现在看图说话能力的下降。后来我告诉他你中班1月份总结。
看着图片觉得可能在讲什么事情你就说出来,说错了也没关系。有些小朋友在看书的时候好像挺认真的但是叫他回答问题的时候就回答不出来了,而且别人回答的时候也不好好听。不过这次我没有严厉的批评他而是把问题再说一遍,然后叫他们翻开书本看着图片回答问题。
等我上完课以后听课的老师跟我说:“每个问题之间的连接还不够紧凑,不过比之前是有进步的,而且课堂纪律管的也比以前好了。而且还教我在最后让幼儿跟着我读的时候不能说“读一读”,而要说“现在我们一起再来说一说这个故事。”在说的时候不一定要跟书上的一模一样,可以自己稍微改一改,只要幼儿能懂就好了。
大四班的幼儿在玩“冲关我最棒”时玩的比其他几个大班都好。只有在第一次时需要老师的帮助,到后来都是告诉他们可以拿哪些材料如(双梯、竹梯、轮胎、安全垫、板凳等等每玩一次就会加一样材料。)幼儿们拿到材料后就会自己搭好,而且分工明确大家一起搭好关卡。但是玩好以后请幼儿讲一讲自己负责哪个部分的建构,用了哪些材料时,他们就将不清楚了。他们的想象力和动手能力已经很好了,但是描述能力还不够。所以我要向幼儿园里的老师学习他们是如何教幼儿描述事物的,这样我在上课的时候碰到幼儿不会描述时就可以教他们了。
在玩好游戏以后,一定要有一个游戏评价可以是老师简单的说几句,也可以是大家一起讨论讨论,这个游戏评价对幼儿来说是非常重要的,因为在评价的时候老师可以指出幼儿游戏中的不足之处。或者
不对的地方让幼儿在以后的游戏中改正。也可以让幼儿说一说自己是和谁一起玩的,玩了什么,以此来培养幼儿的语言表达能力。或者在幼儿游戏时拍下他们游戏的照片,在游戏评价时放出来给幼儿看,让幼儿自己说一说在干什么,或者让其他幼儿猜一猜图中的人在干嘛。也可以问一问幼儿在游戏中还想要什么材料,在下次游戏时可以加进去。评价结束后可以让幼儿画一画自己游戏中的故事。画好后老师可以将幼儿的作品装订起来挂在墙上,幼儿可以翻看自己的游戏故事。
生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20xx年6月至今一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为20xx年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从20xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们x店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们x店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
来医院网络部即将两个月了,在这段时间里,增长的不只是对美容的知识,更多的是对医院医疗文化的了解。
刚来医院网络部时我对医院网络部的知识可以说是一无所知,可是来到了医院网络部,在医院网络部同事的帮助下,我了解到了医院网络部的成长经历,了解到了医院网络部行业的知识,更了解到了医院网络部的精神,医院网络部是一个大的家庭,我们大家是家庭的成员,共同努力使医院网络部医院网络部更强大。下面我将自己在试用期间内的工作情况。自己刚进医院网络部医院网络部时,只是一名应届毕业生,对医院网络部并不是很了解,担心自己不能做好工作,我知道医院网络部对网站的编辑有一定的要求,甚至在发文章时,都是有技巧的,而我当时是根本不能按时完成的。可是在部门主管和其他同事的帮助下,我逐渐进入状态,自己能够完成医院网络部的任务。
当然在发文章的时候还是会遇到一些问题,对行业的相关问题,还是了解的不够透彻,此时客服部为我们安排了培训,我从中学到了好多东西,清楚的了解到整形美容原来涉及到那么多知识,所以我认真的学习,希望从知识上尽快赶上医院网络部的节奏。通过我的努力,我自以为我做到了,可是通过后面对客服的了解,我发现自己知道的知识只是一些皮毛,自己需要学的还有好多。网络部的同事待人真诚,是我很喜欢网络部的一个原因,大家都是同龄人,沟通没有障碍,想法都是很接近的,能成为这个小家庭里的一员,我很开心。我相信医院网络部这个大家庭也会给我温暖,我也会在以后的日子里继续努力学习,在医院网络部的大家庭里贡献自己的一份力量。
转眼到了自己转正的时候,此时的我已经没有刚进医院网络部时的担心了,而且了解了发文章时值得注意的问题,遇到不懂的问题,就虚心向同事请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为医院网络部做出更大的贡献。
在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向其他同事、领导学习,争取能在各方面取得进步。在此,我提出转正申请,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,恳请领导给我继续锻炼的机会。
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
一、在不足点方面,从自身原因总结
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
二、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
三、要深化自己的工作业务
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
四、端正好自己心态
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
随着_年的钟声响起,_年已经过去,回顾过去的一年,我在上级领导英明指导和关心下,与同事的共同努力,做了一定的工作。但是还有很多方面的不足,在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在过去的一个月,各方面做个总结。取长补短,弥补不足,争取在新的一年里能有更大的进步。
二店各经纪人和负责人利用假期正常值班,期间也产生过几位准客户。本月签租赁4套,二手房预收订金二套,(转交给房东)计划下月上旬办理过户手续;在工作方面做了认真总结分析如下:
1、要沟通:经常与店里负责人、经纪人及小区物业、售楼等部门人事沟通,为今后我店创造良好的条件。
2、要交流:经常与经纪人、店长、文员相互交流,了解店内外自己不知道事情、店内正常销售信息及相关情况,真正做到取他人之长,避已之短。
3、要了解:对于工作当中所遇到的任何问题,深入了解这件事的全过程,分析利弊才取最有效的实施方案。
4、要总结:总结过去经验,将未曾做好的事情,吸取教训,从小事踏踏实实做起,求真务实。
为了我所在管辖门店的正常发展,我会做到严格执行公司的规章制度,在第一时间贯彻好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促好各店。渐渐落实到到,且不能形式化。
下月计划:二店总佣金3万元,业绩好的经纪人给予物质奖励,严格执行淘汰制。工作之余,查看本小区域广告栏,寻找店里客户所需要的房源,急时跟进联系,增加二店成交量。经纪人若有新收钥匙,做好登记入册。经纪人对于小区各户型,做到了如指掌。要求每位经纪人每天必须带一位客户看房(租赁、买卖),新来经纪人加强培训,三日内上岗接待客户。
2022年,在提高全民素质方面,我们主要开展三方面工作,并取得显著成效。
一、大力开展创业培训、再就业培训和农村劳动力技能培训,提升劳动者技能
全年共组织开展失业人员创业培训、返乡农民工创业培训、大学生村官创业培训、农村经济人创业培训班等各类创业培训班28期,创业培训840人;全年共组织隆丰公同、康华药业、飞孟金刚石、景文百货、润美佳超市等企业招聘农民工培训和农村劳动力皮毛加工、车工、焊工、电工等技能培训班69期,培训5296人;全年共组织开展优秀劳务品牌培训班12期,培训676人;新培养技师104人;全年共组织开展再就业培训班45期,培训2365人;完成职业技能鉴定1863人。劳动者创业水平和职业技能水平得到有效提升。
二、加强公务员培训,提升公务员素质
利用两个月时间,与市委组织部结合,对全市1100余公务员进行《公务员法》、《公务员行为规范》培训,有效提升了全市公务员素质修养。
三、加强专业技术人才管理,推进继续教育
完成了焦作市优秀教师40人,优秀教育工作者10人的选拔推荐工作;完成了2009年职称评审通过人员381人、经济师考试
通过26人、卫生系统考试通过82人的发证工作;完成了卫生系列高级业务考试、农业系列高级业务考试、职称外语考试、经济师考试、执业药师考试等一系列考务工作。
三、招才引智,为企业提升研发创新能力提供人才服务 以中内配公司博士后科研工作站建设为重点,我们指导企业完善了博士后科研工作站管理办法等配套制度,高性能低硬度汽缸套新材料研究、蠕墨铸铁材质汽缸套研究等博士后人才研究项目进展顺利;围绕孟州产业集聚区建设,完成了产业集聚区华兴公司、泰利杰公司博士后研发基地申报工作,并得到省厅授牌批准,我市成为全省唯一建立两个博士后研发基地的县级市;先后邀请外国专家30多人深入中内配、广惠百果园、隆丰公司、吉凯恩、大地合金等企业进行现场技术指导,企业新技术研发及推广应用中一批关键技术难题得到解决。先后组织了中内配、广济药业、人民医院等12家企业参加豫北地区大学生招聘会;组织冠达彩印、康华药业等10家企业参加焦作市人才招聘会;组织金山化工、吉凯恩等6家企业参加郑州大学、河南理工大学、河南工业大学等高校举办的毕业生供需见面会;组织举办了孟州市人才招聘活动,推荐62名大中专毕业生和专业技术人员到金山化工、河阳酒精、嘉陵摩托等企业工作;组织企业和大中专毕业生参加河南省产业集聚区人才需求现场招聘洽谈会,实现大中专毕业生就业542人。
四、深化机关管理,加强队伍素质提升
2022年是值得纪念的一年,新组建的孟州市人力资源和社会保障局正式挂牌成立。人社局领导班子在推进工作的同时,加强队伍业务学习。利用半年时间,组织各科室负责人轮流上台,给全体干部职工讲政策、讲业务、讲工作,确保大家全面通晓全局业务,全面通晓各项政策,保障了工作相互协调,人员素质得到明显提升。
转眼20__年就要过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月_日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
10月1日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20__年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
为了加强支行安全生产经营工作,提高全行员工安全生产意识,确保各项业务安全稳健运营,邮储银行信丰县支行积极响应上级行要求,扎实开展“安全生产月”活动。总结如下:
扎实开展安全学习
该支行利用每周二全行培训会,宣贯安全生产法律法规和行内安全生产制度,传达安全生产工作要求,普及安全生产相关技能,切实提升全体员工安全生产责任意识和制度执行力。
开展安全宣传活动
该支行通过微信、LED屏、身边隐患随手拍等多渠道开展安全生产宣传,网点加强安全生产月现场宣传,向客户宣传安全生产知识,树立全民安全生产意识,邀请专业人士进行防火宣传,组织消防应急演练,营造安全文化氛围。
开展应急演练活动
应急演练作为安全生产月的重要活动内容,该支行结合夏季安全防范重点,着重演练防汛、防火和外部防盗防抢等内容,切实增强了员工的防范意识,提高了员工突发事件应急处置能力。
开展安全隐患排查活动
该支行以“安全生产月”为契机,开展了一次安全隐患专项排查工作。重点排查了机关办公场所、食堂、库房等重点区域,消防设施器材、消防安全出口、应急照明等消防设施设备、器材的配置、运行情况以及消防日常维保、检测情况。通过仔细排查,发现并及时化解了不少安全隐患,切实为银行安全生产提供了有力支撑。