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尊敬的:
您好!
新年快到了。回顾过去一年,我科护理工作如下:
一、护理质量与安全
过去一年,在护理部、护士长的监督下,我科严格把握护理质量安全管理,认真落实护理质量管理,坚持每周、每月自查、抽查,及时反馈自查抽查结果,及时主动向护理部报告护理不良事件,在护理部整改下,及时改进护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。此外,根据部门具体情况进行科学灵活的安排,根据护士水平合理安排,严格执行分级护理制度等规章制度,确保护理安全。
二、加强三基培训,提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病,每月定期组织业务学习,不断完善科室护理常规,加强基础理论知识学习,大大提高了护理人员的理论知识水平。同时,加强技术操作实践,每月有计划地对科室护士进行护理技能考核,加强护理科研和新技术、新业务的发展。
三、加强临床教学
实习生由合格护士授课,教学负责人和科室骨干护士定期进行教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专业理论知识和技能的学习,出科前进行理论和操作考核,成功完成教学计划。今年,新定科护士根据不同的个人素质制定了培训计划,使新定科护士在第一次进科一个月内有较强的目标,尽快融入部门工作。同时,他们每月重点检查年轻护士的自学情况,督促年轻护士加强大专学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例和危重病例,全科护士进行了查房讨论,发表了意见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,把可能出现的护理问题放在首位,提高了护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务,提高服务质量,塑造医院形象
自成为优质护理服务示范病房以来,我部认真开展优质护理服务。部门还召开会议,向每一位护士传达相关,向大家解释为什么要开展这项工作,得到部门护士的认可。同时,部门也积极组织,首先调整工作安排,实施平面安排,部门人员责任组由一名组长和两名责任护士组成。重新规划各班职责,全权负责患者的一切处置、病情观察、健康教育等。护士长、治疗护士在病房工作高峰期参与各组的护理工作。巩固基础护理,满意的服务,大大提高了护理质量,保证了护理安全,全面提高了患者满意度。同时,大大提高了护理人员的专业技术水平,增强了护士的责任感,优化了护理人力资源的分配,使护理工作更加有序,真正把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
过去一年,我科重点加强医院意识和消毒隔离工作,指派护士全职开展医院意识工作,每月组织全科护士学习医院意识理论知识。全体工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按照六步洗手方法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房空气进行细菌培养,定期对呼吸机管道进行消毒灭菌,一人一用,按规定更换。与往年相比,医院交叉感染的发生大大减少。
在过去的一年里,经过我们的努力,虽然我们取得了一定的成就,但仍存在许多不足。明年,我们将继续一如既往地努力工作和学习,不断开展新技术、新业务,鼓励护理科研的发展。从和行动上真正实现“以病人为中心”的积极服务。