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近年来,我局坚持以维护全市人民健康权益为目标,全面加强机关作风建设,着力提高服务质量和效率,促进了全市卫生事业的较快发展。今后,我们将紧紧围绕市委、市政府的新要求,调高标准,动真碰硬,使卫生工作服务发展、服务基层、服务大众的水平有新的提高。对此,我们郑重承诺:
1、规范行政审批,认真履行职能。按照最简化、最科学的原则,优化流程,规范程序,牢固树立“和谐、便民、快捷、优质”的全新服务理念,使卫生窗口成为群众最满意的窗口。
2、增强廉政意识,坚持公正执法。严格依法办事,廉洁行政,将公平、公正、公开原则作为机关建设的重要目标来抓,形成激励、制约和评价机制。
3、加强收费监管,维护群众利益。严格执行卫生行政审批项目收费规定,禁止违规收费。继续推行医疗费用清单制、价格公示制和费用查询制,确保收费透明有据。
4、改进工作作风,提高办事效率。热情、耐心、细致,主动为基层和群众服务,审批、审核、核准事项在规定时限内办结,对请示事项和群众来访及署名信件,在15个工作日内回复受理情况。
5、为民多办实事,提高服务水平。创新思维,拓宽思路,加强和完善突发公共卫生事件防治体系建设,扎实推进农民健康工程和农村改厕工作,有效保护人民群众身体健康和生命安全。
6、落实领导责任,推进行风建设。进一步落实行风建设责任制,严禁收受药品回扣和红包,严厉打击医药购销中的商业贿赂行为。对疏于管理、甚至放任不正之风蔓延的医疗卫生单位,视情节追究有关领导责任。
承诺人:
年月日