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1、负责项目的生命周期管理,进度风险监控,以及项目计划的制定;
2、负责项目内部与外部的沟通,负责跨部门的资源协调,达到信息的准确传递。控制甲乙方的预期,并管理好项目里程碑事件,确保达成项目目标;
3、冷静处理客户现场的突发问题,具备独立的问题分析能力和沟通协调能力。有过处理相关问题的经验;
4、按照项目实际推进情况,可有效的协调甲乙双方进行项目计划调整,完善整体项目系统方案;
5、负责项目需求调研,以及系统运行环境调研;
6、定期项目巡检,收集客户反馈;
7、培训客户如何使用系统;
8、必要的时候支持售前和售后。