第11篇 客服高级经理岗位职责

高级客服经理 泰州东方中国医药城控股集团有限公司 泰州东方中国医药城控股集团有限公司 1、教育背景:大专(含)以上学历;;

2、任职能力要求:

(1)有购物中心领域如大客户维护、处理各类投诉、售后服务等工作经历;

(2)能够带领团队工作,有效制定工作目标、分工,并激励、指导团队实现目标;

(3)个人有强烈的学习成长意愿,能够快速学习购物中心行业知识,探索未知领域;

(4)有高度的责任感和严谨的工作态度;