第2篇 关系管理总监岗位职责

全球市场总监(市场+客户关系管理) 1.在成熟的crm平台下工作过,并且熟悉所有的流程。了解crm体系,熟悉crm的具体运用。

例如:负责过crm系统使用与维护,功能开发与优化,流程制度完善,并能提供数据分析报告与crm管理报告。

内部整合it, 财务,销售,内控和市场等相关资源跨部门合作,全面负责流程设计,制度完善及应用等一系列工作。

负责过客户数据管理、crm主要活动的部署,确保客户数据库的扩大和维护客户忠诚度。协助市场部以达成年度市场目标。

有市场管理和建立的经验

2.call center 建立和运作的经验

3.本科学历,45岁以下 1.在成熟的crm平台下工作过,并且熟悉所有的流程。了解crm体系,熟悉crm的具体运用。

例如:负责过crm系统使用与维护,功能开发与优化,流程制度完善,并能提供数据分析报告与crm管理报告。

内部整合it, 财务,销售,内控和市场等相关资源跨部门合作,全面负责流程设计,制度完善及应用等一系列工作。

负责过客户数据管理、crm主要活动的部署,确保客户数据库的扩大和维护客户忠诚度。协助市场部以达成年度市场目标。

有市场管理和建立的经验

2.call center 建立和运作的经验

3.本科学历,45岁以下