第9篇 项目客户管理岗位职责任职要求

项目客户管理岗位职责

客户项目管理 1. 接受公司分派的项目任务，并根据客户要求。编制项目进度计划;

2. 根据客户的项目节点要求、控制项目的进度;

3. 负责控制项目的质量。监督设计研发、采购、内部制造、装配、调试各个环节的实施过程;

4. 充分吸收和理解客户的需求，确立项目交付标准，并按客户需求组织项目组工作，提高客户满意度;

5. 评估项目实施过程中的风险，确立相应的行动计划，控制项目开发质量;

6. 有效的控制项目实施全过程的成本;

7. 负责公司内各部门之间的沟通协调，负责代表公司面对客户、与客户保持有效的沟通，维系良好的客户关系。

1. 接受公司分派的项目任务，并根据客户要求。编制项目进度计划;

2. 根据客户的项目节点要求、控制项目的进度;

3. 负责控制项目的质量。监督设计研发、采购、内部制造、装配、调试各个环节的实施过程;

4. 充分吸收和理解客户的需求，确立项目交付标准，并按客户需求组织项目组工作，提高客户满意度;

5. 评估项目实施过程中的风险，确立相应的行动计划，控制项目开发质量;

6. 有效的控制项目实施全过程的成本;

7. 负责公司内各部门之间的沟通协调，负责代表公司面对客户、与客户保持有效的沟通，维系良好的客户关系。

项目客户管理岗位