第1篇 续保专员岗位职责职位要求

岗位职责

1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理；

2、负责投、续保业务招揽及统计分析；

3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作；

4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；

5、解决续保客户关于保险业务的投诉。

任职资格

1、了解保险公司续保业务；熟悉车辆保险以及相关规定者优先；

2、熟悉office办公软件；

3、性格开朗、责任心强、服务意识强及沟通能力强，有汽车4s店相关工作经验者优先；

岗位要求：

学历要求：高中

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验