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岗位职责:
1、回答前端客服人员的社保公积金相关政策法规的咨询;
2、核对及维护oss系统线上数据,整理成增减员名单,发给对接供应商操作增减并跟进办理情况及时反馈给前端客服人员;
3、定期收集更新全国各地社保公积金政策大表;
4、定期审核前端客服人员的收款;
5、与供应商核对费用表及请款表的制作;
6、负责提供与社保公积金相关的各类数据报表;
7、积极主动完成上极领导交办事项。
岗位要求:
1、大专学历,具有相关人事工作经验;
2、熟练操作运用excel表格;
3、具备良好人际沟通技巧;
4、工作细致、积极主动,能够独立完成工作;
5、操作过社保公积金经验不限于广州的,其他地区的操作经验也行;
6、反应敏捷,人际理解能力强,有良好的客户服务意识。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验