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阿里巴巴成都渠道客服专员岗位职责职位要求(十二篇)

第12篇 阿里巴巴运营专员岗位职责职位要求

职责描述:

1.负责在阿里巴巴平台商品管理与运营规划

2.熟悉平台规则,了解运营推广技巧,根据业务需求优化产品链接及推广方案,提高产品曝光度促进销售业绩提升

3.负责在线解答客户咨询并进行合理引导,促成销售订单完成

4.负责客户售后咨询与解答,配合其他部门完成售后工作

5.配合上级完成其他工作

职位要求:

1.大专以上学历,有阿里巴巴运营工作1年以上经验

2.良好的文字、语言表达与沟通能力

3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理问题

4.工作积极主动,良好的服务意识,高度的责任心与足够的耐心

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验