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客服专员岗位职责模版(十二篇)

第2篇 内勤客服专员岗位职责

岗位职责:

1、主要工作:与业务人员对接,沟通回款预算及销售预算情况并统计。

2、协助业务人员进行日常销售任务的办理;

3、定期与客户进行有效沟通,了解我公司产品在客户的库存状况;

4、定期电话回访沟通客户出货事宜;

5、完成领导交办的其他任务。

岗位要求:

1.高中以上学历,一年以上销售支持或客服经验者优先考虑;

2.熟练使用办公软件,普通话标准;

3.具有较强的沟通能力,抗压能力,学习能力,思路清晰,具备较强的团队合作精神;