第1篇 客服专员-岗位职责

很多的企业都有客服专员岗位,有些企业的客服专员的岗位职责要求有一定的业绩任务,有些则完全的服务性质。以下整理的客服专员岗位职责范本,仅供参考。

1、做好户外媒体广告牌的安全、维护、保养工作,并定期检查,做好详细记录,并对有关问题及时反馈和处理。

2、做好市场材料价格的调研,协助做好各项目的预决算,降低成本。

3、对工程项目验收、检查并及时做好记录。

4、做好工程制作中安全保障工作,并负责检查和整改。

5、对风行今日杂志的发行及时到位,并有效投放、查补。

6、对客户资料进行搜集,做好客户档案月报表,为其它部门提供相关资料。

7、配合其它部门做好各项工作。