第1篇 营运专员岗位职责

岗位职责:

1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;

2.实现商户资料的收集整理,做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;

3.负责商场的日常营运事务的管理;

4.负责商场营运的管理规范,统一商场的经营规范,提升商场经营形象;

5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;

6.负责签订租赁协议及租赁合同;

7.实现调整品牌的有效沟通谈判;

任职资格:

1.22-32周岁,男女不限,大专及以上学历,有相关工作经验;

2.管理学知识,心理学知识,沟通技巧;

3. 计算机基础知识及常用软件知识;

4.具备良好的人际交往、沟通、协调能力;

5.高度的工作热情,良好的团队合作精神,善于学习和创新、能够承受较大工作压力