第2篇 旅行社同行销售岗位职责

岗位职责:1、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能。2、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格。3、不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任,而最终达成业务的成交与合作。4、积极与各部门同事合作,落实好客户委托我司团队的最终各项产品和服务的需求,使团队顺利出行,满意而归,而实现客户满意。岗位要求:1、大专以上学历,一年以上销售工作经验或有较强意愿从事销售工作者。2、认可压力与激励并存的岗位工作要求,能够在销售指标压力下持续保持良好的工作状态。3、良好的客户服务意识和沟通协调能力,积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯。4、具有机票业务及旅游销售工作经验者优先。