第7篇 amazon平台英语客户维护专员岗位职责职位要求

职责描述：

职位诱惑：

五险一金，带薪年假，法定假日正常放假，定期旅游聚餐。

【职责描述】：

1、 能够熟练运用英语，为客户提供在线交流、邮件服务，如对客人的邮件进行有针对性的回复等，并对客人提出的问题（如定单，发货，售后等）进行及时有效的处理和跟进；

2、保证店铺的好评率和良好的信用度和产品review 的质量；

3、上传新品，包括产品编辑和后期维护；

4、完成上级部门安排的其他任务

【任职资格】：

1、本科及以上学历，英语，国际贸易，电子商务专业， 有电子商务b2c经验优先。

2、英文读写熟练，英语有cet-6，英语专业4级优先，会熟练运用word，excel；

3、有良好的沟通能力，耐心，细心，性格温和，情绪稳定，有良好的客服务意识；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验