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保安员岗位职责
直接上级:保安部队长
直接下级:
1、对上级下达的工作指令要绝对服从。
2、按时、守纪执勤站岗。
3、熟悉本岗位的地形、地貌、物品和消防设施设备及灭火器材的分布,各种公共照明开关的具体方位与使用方法,如有突发事件时能正确进行处理。
4、熟悉本岗位的任务与要求,认真做好防火、防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害事故工作。
5、坚守岗位,提高警惕,发现有违法犯罪分子要坚决抓获。
6、认真检查各楼宇设施设备,若发现不安全因素应立即查明情况,通报相关部门,排除险情,确保安全。
7、爱护保安通讯器材、警械和岗位上的各种公共设施、物品。
8、果断正确处理本岗位上发生的问题,发现可疑的人和事物要礼貌的进行盘问和控制,若有火灾及其他事件应迅速扑救,报警或采取有效保护好现场,并及时报告。
9、对小区内业主应做好公司的管理规定和治安保卫消防宣传教育工作。
10、保持本岗位范围内的环境整洁,见到垃圾等应主动捡起投入垃圾箱。
11、详细记录业主业主投诉的每一个事项,交班前上报队长,以及时通知相关部门处理。
12、详细记录当执期间本岗位范围内的每一个单元的业主/住户是否在家,当有人进入多日未有人居住的单元时要注意观察并做好记录,必要时通知客服中心与业主联系,以查清是否是业主本人。
13、主动掌握本岗位范围内居住的业主物业管理费交纳情况,发现欠费业主回来,要及时通知客服中心人员上门催缴。
14、熟悉公司对公共区域及楼宇外面的管理规定,发现外装防盗网,乱到垃圾,违规安装空调,太阳能热水器等异常情况及时报告队长通知客服中心共同处理。
15、配其他岗位值勤工作,完成上级赋予的其他各项任务;