第9篇 英文咨询顾问岗位职责

工作内容:

1、 通过实时在线系统为全球220个国家的买家提供有关系统账号、纠纷维权、交易、优惠卷、购物车、活动等问题的网络在线咨询与解答,服务国家有英语和非英语国家,非英语国家需要使用谷歌将当地语言翻译成英文自己先看,看懂之后输入英文翻译成当地的语言给客户看。

招聘要求:

1、年龄:30岁以下

2、英语水平:能够熟练的做英文自我介绍,会基本的电脑操作,英文打字速度每分钟140以上;

3、个人素质:良好的沟通能力和同理心,能很好的安抚客户情绪,自我调节能力强以及较强的承压能力和学习能力;

4、其他:喜欢咨询工作能长期稳定发展的。