第1篇 物业公司项目经理岗位职责3

物业公司项目经理岗位职责(三)

主要是全面负责统揽项目部工作,隶属于物业公司总经理管理,为项目部第一责任人,对项目部工作负主要责任。其主要职责如下:

1、认真执行物业管理政策、法规及公司的各项管理规章、质量/环境/安全体

1项目经理2、系文件、工作计划和指令,定期向公司汇报项目部工作情况。

3、直接负责项目部内部各部门工作的衔接和规范,对外协调相关单位、部门的公共关系,确保项目部工作正常、顺利开展。

4、建立和完善各项管理制度、监督和考核体系,确保各专业组政行令通,信息反馈流畅,管理工作高效。

5、负责组织与住户沟通,主动收集客户意见,及时认真的了解和解决住户提出的合理需求,定期组织召开业主恳谈会,收集各类信息,采纳合理化建议,配合管委会召开小区业主大会,审议通过各项事关小区全体业主的重大决策,并予以贯彻执行。

6、直接负责重大客户投诉的处理和相关信息的沟通与转达工作。

7、负责项目部具体经营管理工作,积极完成公司下达的年度经营指标任务,负责项目部日常费用支出的审批工作,合理控制费用开支,制定并落实多种经营措施。

8、负责组织、协调各类人员的工作安排,负责本部门工作效绩的考核,并将考核结果反馈至被考核人后,报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

9、负责审批本部门的《物资采购申请单》、《物资领(借)用单》及各类物资的采购管理工作,控制本部门的物资进出、采购程序。

10、负责审批本部门季度的培训计划及安排、组织工作,监督各类员工之培训是否有效。

11、监督、检查小区各类公共设施维护、保养情况,负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核,把住现场质量控制和竣工验收质量关。

12、组织每周项目部工作例会,及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点,及时处理各类管理信息,布置、检查和总结工作落实情况。

13、监督小区社区文化活动按计划有序的进行,并确保小区社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。

14、负责培养和造就经营管理人才,并制定项目部各类人员加薪、调动、晋级及奖金分配方案。

15、负责组织市、省及国家物业管理优秀住宅小区的评选申报、实施工作,切实提高住宅区的管理服务水平。

16、负责制定部门月度工作计划,并监督各项计划工作事务的进展情况。