第11篇 教务学生管理岗位职责

工作职责:

1.负责建立学生档案资料和管理合同,落实学生的课时安排;

2.跟踪记录学生的学习状况,电话回访与家长沟通学生学习情况;

3.与学生及家长保持良好的沟通,提高教学服务满意度,减少投诉和退费;

4.做好学生续费报名工作。

任职要求:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;

3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。