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小区装修、返修管理岗(兼)岗位职责
装修返修管理岗在客户服务中心经理的直接领导下及工程技术主管指导,负责小区装修申请的审批和装修管理工作。其主要职责如下:
1.熟悉国家家庭居室装修管理规定的内容及相关消防条例、法规。
2.熟悉小区房屋结构、管线走向情况。
3.负责装修申请表、装修设计方案的审核并严格按照装修申请项目进行验收。
4.每天按照公司要求对装修户进行巡查,发现违规行为开具通知单,并跟踪处理结果。
5.根据小区实际情况,不定期向商户宣传装修小常识及装修验收法规常识。
6.加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公 司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意仪态、方式,维护公司形象。
7.负责小区工程遗留问题(如:公共设施、环境配套的返修工作、安排施工单位整改,并负责检查验收)。
8.对返修工作人员行为监督,发现不良行为及时纠正。
9.负责空置房的管理,并确保空置房内各设施完好。
10.负责返修人员对空置单位的返修工作,及时跟踪返修钥匙的发出、收回。
11.接到报修及时通知施工单位责任人,对已完成的返修工程,需前往现场查实确认工作完毕,并由施工方负责人签字确认。
12.服从公司安排的节假日及其他时间的值班工作,完成领导交办的其他工作。