第3篇 票务预订岗位职责

工作职责:

1、根据客户的差旅需求, 进行机票查询、预订和设计合理的行程并报价;

2、及时处理各种机票退、改、签等事务;

3、与客户维持良好的合作关系。

任职资格:

1、大专或以上学历,英语良好,有国际机票操作经验优先考虑;

2、责任感强,具良好的沟通技巧及团队合作精神;

3、熟悉民航订位系统,熟悉机票的业务知识及操作流程。