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星邮物业工程经理岗位职责
一.工作内容
在总经理室的领导下,全面负责工程管理工作,制定工程设备年度维修保养计划,落实管理处质量体系中有关工程设备管理的各项程序和质量要求,确保设备正常运行,为用户提供良好的生活和办公条件。
二.工作要求
1.根据总经理室的要求,制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,严格按工作规范操作。
2.负责制订工程年度维修保养计划,提出设备更新的可行性方案和预算报告,做好设备、物资的请购工作。
3.熟悉物业区域各重要设备的性能,抓好设备维修、保养和土建、装饰工程的管理工作,确保所有设备运转正常。
4.负责处理客户对工程维修的投诉,经常检查报修工作的完成情况,及时组织突发性设备故障的抢修。
5.加强管理,科学安排部门各项工作,深入现场检查员工工作质量与服务情况,严格按岗位责任制实施奖惩。
6.深入调查研究,从实际出发,制订节能措施,降低能源消耗,提高经济效益。
7.根据工作需要提出部门员工的增减意见,并参与新员工招聘面试工作和业务技术考核。
8.抓好人才培养工作,协助行政部门做好对员工的业务技术培训和考核工作,提高部门人员的整体素质。
9.协调好部门内部与其他各部门的关系,负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
10.会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理,签署《装修协议》,并抓好有关装修规定的落实。
三.注意事项
1.工程管理在物业项目的管理中处于十分重要的地位,工作接触面广,涉及关系复杂,因此部门经理要特别注意协调好各方面的关系。
2.工程部门担负着各物业资产的运行和管理重任,因此部门经理不仅要具备多方面的专业技术,还要具备高度的工作责任性,精心管理,确保业主财产保值增值。