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商业中心物业管理员岗位职责
1、协助经理对管理处的九大管理三大服务工作进行管理、监督、协调、负责责任区域的日巡视和管理处的质量检查工作;
2、协助经理参与物业竣工验收和接管工作,准备交楼资料,办理交楼手续,陪同业主看房验房并管理好空置房屋;
3、协助经理办理业主或用户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续;
4、主动加强与业主或用户的沟通与联系;
5、协助经理与政府各职能部门的联系工作与关系,配合居委会、城管办、派出所搞好环境达标和治安联防工作;
6、努力做好质量检查工作,做好不合格服务的纠正跟踪,加强员工培训;
7、接待客户来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止,汇报或按规定处理;
8、负责对物品采购、仓库、员工宿舍、食堂进行监督管理;
9、负责管理处的商务服务活动;
10、完成领导交办的其他工作任务。