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小区客户服务部主管岗位职责(十)
1、在管委会主任领导下,负责客户服务部的日常管理和小区各项物业服务工作。
2、负责客户接待工作,做好业主报修、投诉、建议等的接待,同时负责登记、处置和回访系列工作,并做好记录。
3、负责小区的房屋装饰装修管理工作,杜绝违规装饰和超范围装修。
4、负责小区的犬只管理工作。
5、协助办公室主任开展员工职业道德教育,员工的业务技能培训与考核,以及小区社区文化建设。
6、完成领导交办的其它工作。