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某商场招商部岗位职责
一、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益;
二、团结一致,听众指挥,主动配合公司管理人员做好招商工作;
三、认真学习招商部拟定的招商人员资料,熟悉本职工作:
1、招商人员必须熟知品牌分类(a类、b类、其他等),商品结构、风格、特色、地区销售等情况;
2、必须熟知竞争对手商场占有、营业状态、产品布局、调整等情况及发展动向;消费者对市场、产品的反映,购买动向;关注有特色、有卖点的新产品品牌;了解相关商圈、房地产的情况;
3、商场招商部在引进品牌,签订协议,移交到商场经理,配合安排客户进场装修,直至客户开业;
4、招商人员需与重点品牌厂商保持密切联系,做到每月至少一次见面沟通机会,了解该品牌经营销售情况,客户发展计划、思路、心理动态等;
四、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心;严禁与商户争吵;
五、配合领导做好合同的签定与核对;
六、签订合同时,配合财务部组织好各项费用收缴工作;
七、积极配合各部门做好商户装修通知,联系与协调工作;
八、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题;
九、所有招商人员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识;
十、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。