第3篇 网点管理岗位职责

职责描述:

1. 根据区域b网市场年度、季度销售计划,制定年度、季度设施、设备、能力的解决方案;

2. 搭建工作团队,并对团队销售成员进行培训,不断提升团队成员的工作能力,设定团队成员的工作计划与工作目标,并对工作进行指导,带领团队及成员达成工作目标;

3. 负责区域营业厅营销策略的制定及销售目标达成;

4. 设计并优化各种客户服务流程,带领团队全方位优化客户服务质量;

5. 处理服务的故障和客户的投诉,客户满意度的跟踪及分析;

6. 积极完成上级领导交付的其他工作任务。

任职要求:

1. 本科以上学历,具备5年以上物流销售从业经验;具备销售团队管理经验;

2. 熟悉电商、物流市场,对行业和市场有深刻认识;

3. 强目标导向,具备较强的团队管理能力与丰富的跨部门沟通经验;

4. 具备较强的客户分析、营销策划、客户谈判能力;

5. 具有良好的销售渠道及客户开发能力。