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工作总结报告模板范文怎么写？下面我们范文网工作报告频道给大家精编的8篇关于工作总结报告模板范文，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!
一、工作概况
在过去的一年里，我所负责的工作主要包括项目管理、团队协调和业绩目标的达成。在公司的支持下，我积极参与了多个重要项目，不断提升自己的管理能力和团队执行力，取得了一定的成绩。
二、工作成果
1. 项目管理能力提升：
通过对项目进度、质量和风险进行有效的管理，成功完成了XX项目，取得了客户的一致好评。在项目执行过程中，我积极协调各部门资源，建立了高效的沟通机制，保障了项目的顺利实施。
2. 团队协调能力加强：
我带领的团队在过去一年里完成了多个关键节点任务，团队成员之间的合作更加默契，团队整体执行力明显提升。通过定期团队建设活动和个人成长计划，有效激发了团队成员的工作激情，提升了团队凝聚力。
3. 业绩目标达成：
在公司设定的目标下，我成功推动了部门业绩的稳步增长，实现了年度销售额的XX%的增长。同时，通过产品优化和市场拓展，成功开拓了新的客户群体，为公司业绩的提升做出了贡献。
三、工作不足
在工作中，我也意识到了自己存在的一些不足之处：
1. 沟通能力有待提升：在项目协调过程中，有时因为沟通不够及时或者表达不够清晰，造成了一些不必要的误会和延误。
2. 知识储备亟待补充：随着行业的快速发展，我发现自己在某些新技术和新理念方面的知识储备还有所欠缺，需要通过学习和培训不断充实。
3. 时间管理方面有所欠缺：在工作中，有时由于工作安排不合理或者个人时间管理不善，导致了一些工作的拖延和紧急处理。
四、改进计划
为了进一步提升自己的工作能力，我制定了以下改进计划：
1. 加强沟通能力训练：我计划参加相关的沟通技巧培训，提升自己的表达能力和倾听能力，确保沟通的高效顺畅。
2. 学习充实知识储备：我将定期参与行业相关的研讨会和课程培训，不断更新自己的专业知识，跟进行业的最新发展动态。
3. 精细化时间管理：我打算引入一些时间管理工具，合理规划工作和学习时间，提高工作效率，避免拖延和紧急处理情况的发生。
五、展望未来
未来一年，我将继续努力，不断提升自己的工作能力，为公司业务发展和团队建设做出更大的贡献。同时，我也将继续关注行业发展趋势，与时俱进，不断学习和改进，成为更加优秀的企业管理者。
以上就是我工作总结报告的模板范文，谢谢阅读！
我叫李子涛，是三义九年一贯制学校一名数学教师20__——20__年度是我校九(2)班的班主任，在中职招生中，个人投入了较大的精力，同时也收到了一定的效果，就我本人在平时的工作中所做所想，作如下小结：
一、工作做在平时。
学生经过三年的初中生活，很快从少年转变成为一个青年，有的进入了普通高中，但大部分的学生不能步入重点中学大门，特别是进入九年级，一些升学无望的学生开始躁动起来，表现为学习不努力，成天碌碌无为，没有一个明确的目标，感到没什么希望，混到毕业算数，这时，作为一名班主任，就应该和他们侧面谈心，在班级内进行正面教育。告诉他上中专，学习一门技术，照样成为有用人才，照样有自己展示的舞台，给他们树立信心，找出它们的努力目标，让他们尽量多学习一些文化知识。为以后学习技术打下一个良好的基础，这样，他们的表现也稳定了，给班级的管理也带来了许多益处。
二、做家长的心理工作。
进入九年级以后，我们先后召开几次家长会，家长会上我们邀请我镇关工委的老同志，校领导，疏通家长的心理。部分学生家长错误的认为，我家的孩子成绩较差，升学无望，在他们看来考大学才是唯一的出路，通过几次家长见面后，他们也认识到初中一毕业，就走入到打工者之列，会有很多的问题。又考不上高中，升入职高或技工学校，又能学到一门技术并且国家又给每生补贴1500元，足见国家的政策，也乐意让孩子上职高。
三、中考前摸清学生心理，了解他们的意愿。
在中考前夕，我抽出课外活动时间，对于那些升重点高中无望的学生实行一个不放过的方法找他们谈心，问及他们想干什么，想学习什么，当然，有很多学生还是很迷茫，真问道他时，他也不知道毕业后干什么，这时作为班主任，根据学生平时的爱好，建议他毕业后可选择什么学校。学什么专业更能适合自己的特长，将来有自己发挥的空间。比如我班王衡同学。去和他交流的时候，他也不知道学什么好。看别人学习计算机，根据他的性格特点等各方面的因素，建议他学习汽车管理学校，他也同意，上段时间和他谈心时，他现在已经知道掌握了汽车驾驶技术并且对未来也充满了信心。
四、给中间力量的同学一个双重选择的机会。
对于有一小部分同学中考成绩并不理想，家长和本人宁可多复习一年。综合考虑，多种因素，如我们班时灵、赵晴晴，平时学习较努力，但英语水平差，复习也没有多大希望，通过做学生本人、家长的思想工作，选择宁职高的综合高中，并鼓励他们仍然要一如既往的努力学习，如果老师建议可参加对口高考照样可以圆他们的大学梦，如果成绩一旦不理想，进入高二时，可以去选择职业高中，学习一门自己喜爱的专业，照样去就业。
五、不放过每一个学生。
中考后，作为班主任老师，感到特别忙，一部分学生高中建档，另外一部分学生摸清每一位学生的心里去向。得知王刘艳同学放弃了学业，他中考考了600多分，原因她的父母年龄大了，又无经济来源，该同学比较懂事，想替父母分担一些，得知这一情况，我当天下午就去了他家。做她家长的工作，做她的思想工作，又联系宁职高招生办，上了宁职高的综合高中，同时又给她减免部分学习，学校又给了她500元。此时她及家人也非常感激，同时也解决了王刘艳同学的后顾之忧。还有我班的杨志强、时丽丽等同学，我先后去他们家两次，动员并且又比较了我校上一届上职业中学的几个同学，原我校毕业生李芹等从宁职高都考上大学、大专并进入了工作岗位。杨志强想学建筑，但是又得不到家里的支持，于是我找到他的母亲，讲明道理，并通过电话联系在外地打工的父亲，最终他选择了宁职高，我们还有几个类似的学生，如张小龙、闻红于、付彬等都是通过家访，有的家长不在家，就电话联系在外地的家长，最终都上了职中。
当然，工作也有许多遗憾的地方，有个别同学由于某种原因，并未走入职中的大门，也说明工作的.还不算太细。当然，也为今后的工作保留着一部分经验。努力做好每一份本职工作。
一、开拓创新，理清工作思路。
办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新工作思路。一是抓督查，推进工作落实。督查是检验县政府各项决策能否落实的关键环节，根据县长和各位副县长的指示，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，对政府批转的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，做到了件件有着落、事事有回音。一年来，先后下发督办件19件，其中：《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署转批12件，办结率、答复率、满意率均达到100%。二是抓服务，树立工作新形象。坚持从小事做起，着眼大局，努力提高服务水平。对各科室进行有效服务，形成合力，提高了整体工作水平;为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、求真务实，开创工作局面。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五关”入手，避免了滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。一年来，共组织起草政府和政府办公室文件162件，处理部各类文件160件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府党组会议、常务会议、副县长现场办公会议等多次。每次会议我都认真准备相关材料，并有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行。
三、加强协调，形成工作合力。
办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，了解上情，吃透下情，保证了政令畅通。
四、强化建设，树立一流形象。
要做好办公室文秘工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此，我特别注意学习文秘工作业务知识，参加了保持共产党员先进性教育专题教育活动，增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，用自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全机制抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室相关制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够
政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
哈巴河县防汛工作重点在于哈巴河河谷，别列则克河河谷，易发山洪有9条自然沟及6座水库。随着气温回升易发生融雪型及混合型洪水可能性较大，所以水库、河谷、自然沟防洪工作任务非常严峻，工作任务艰巨，需将防汛实施方案各项措施落到实处。
为进一步做好今年防汛工作，3月18日县长加林·哈萨克拜同志主持召开哈巴河县2025年防汛工作会议，对今年防汛工作进行了安排部署。现将防汛工作开展情况汇报如下：
一、水库防洪
我6座水库分别为吉勒布拉克水库(大型)、哈巴河山口水库(中型)、加那尕什水库(中型)、东塔勒德水库(小型)、塔勒德水库(小型)、巴斯布滚勒水库(小型)。我单位从1月份起前后多次对各水库防汛工作及运行情况进行了检查。各水库均明确了“三个责任人”，制定了“三个方案”，做好应急值班。实行24小时防汛值班制度，确保水情、汛情的准确及时传递。同时储备好防洪物资，确保安全防范各项措施的落实。截至目前我县6座水库总蓄水量为25852.21万立方米，均在安全范围之内，没有发生超安全水位运行情况。截至目前3座水库开展防汛抢险应急演练。
县水利局对各水库(水电站)日常运行管理各项制度和规程规定、值班值守等问题进行摸排，严格按照汛期水库安全运行要求及时调节库容，确保春季水库安全度汛和保障下游农牧民群众生命及财产安全。
二、自然沟防洪
我县9条自然沟从东向西分别是：布孜塔勒自然沟、金巴自然沟、喀拉苏自然沟、叶尔克拜自然沟、加曼阔依塔斯自然沟、加勒格孜塔勒自然沟、萨尔布拉克自然沟、阔克塔斯自然沟、加郎阿什自然沟。
今年为疏通自然沟泄洪通道内的积冰积雪，县水利局安排机械共计疏通22公里，压坝4200米，投入石方4000立方米，出动挖掘机11台、铲车2台，涉及25个村，1.5万人。防洪物资储备：防洪袋6.5万条，铅丝笼2吨。对于后期的融雪性洪水已严格落实专人巡查，并做好巡查记录，及时发现汛情及时上报。
各基层水管站成立由站长为组长的防汛应急小组，从2月15日起对加郎阿什、叶尔克拜等9条自然沟、易发生险情的河道险工险段排查和实时监测定期检查，并启动24小时值班及巡防制度，每天19点上报自然沟水情，如有突发事件及时上报县防办。
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。
做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。
到__货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20__冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父__的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。
总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为__国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
一、工作开展情况
（一）局内创城工作
1.召开全局职工会议，研究部署创城工作，提高职工对创城工作的了解度和参与度；制定文体广旅局创城工作方案及任务分解表，定人定责，确保工作落实。
2.加强氛围营造，新增“文明健康有你有我”公益广告4组20余张、“好人”抗疫英雄专题展览2处18块，更换对标点位示意图4处、更新社会主义核心价值观宣传资料4处。
3.持续开展环境整治，对东山博物馆、四李雕塑、老文体局和全民健身中心周边环境进行美化，提升整体观感。
4.大力开展志愿服务活动，结合新时代文明实践中心建设及垃圾分类等工作，广泛开展“我为城市做家务”、“文明引导进景区”“志愿服务进社区”等志愿活动，大力宣扬文明生活方式和时代新风。
5.按时完成网上申报及未成年人思想道德建设问卷调查工作，分3个批次分别向市、区有关部门报送网报材料40余份，完成模拟问卷调查50余份。
6.抓好问题整改，对照创城实地点位考察指标及有关部门督导情况，及时做好公益广告数量不足、志愿服务方式不够多样、公厕指示牌数量不够、氛围营造不浓等问题整改。
（二）公共文化服务和文明旅游创城工作
1.7月10日，召开公共文化服务及文明旅游工作组召开专项工作组联席会，印发《公共文化服务及文明旅游工作组工作提示单》，明确责任、细化任务、确定各部门任务完成时限，倒排工期、打表推进，确保各项工作按期完成。
2.基层公共文化阵地坚持免费开放，文化馆开设舞蹈、音乐、美术等青少年免费培训班，预计培训20__余人次；图书馆暑期未成年人活动预计服务160人次。各镇综合文化站（室）设施场地免费向广大群众开放，号召文化专干、社会体育指导员组织群众广场广泛开展晨晚练健身活动。
3.文化市场执法大队积极履职，每日出动执法人员对文旅市场经营单位进行检查，要求其在经营过程中，规范经营，文明服务，强化创城宣传，参与创城工作。
4.强化文旅行业创城工作宣传及氛围营造，完成网吧、KTV、实体书店及公共文体广场对标点位示意图更换，要求文旅行业经营单位利用LED及其他户外宣传工作广泛开展文明生活宣传。
5.持续推进文明旅游工作。印制文明旅游宣传资料5000余册，志愿者到景区开展文明旅游志愿服务50余人次，为交通局、火车站等分送宣传资料200余份，对A级景区创城工作督导和检查，及时交办问题清单，督促整改落实。
二、存在问题
（一）部分点位无法正常开发。区博物馆浩然堂因房屋老旧，存在安全隐患，目前仍是危房，无法正常对外开放。
（二）氛围营造不够。创建全国文明城市的过程中还存在宣传氛围不够，宣传方式不够丰富，群众知晓度和参与度不高。
（三）个别成员单位实地考察点位硬件设施还需要完善。
三、下一步工作打算
（一）提高思想认识，落实工作责任。以高度的政治责任感，将全局及全行业从业人员的思想和行动统一到市、区创城工作的统一决策部署上来。充分发挥牵头部门的职能作用，及时协调、统筹，做好各项工作。
（二）强化监督指导，力争创建工作取得实效。监督各成员单位对责任清单责任认领和落实。协调各部门深入开展文明单位创建活动，积极参与公共文化服务体系、文明交通、文明旅游、环境卫生整治等活动中去。
（三）认真收集资料，做好归档报送。扎实做好相关图片、信息材料收集、报送工作。
根据《中共__县委关于推进依法治县的意见》和《关于下达乡镇和县级部门20__年度依法治县目标任务及考核办法的通知》要求，我局对照承担的工作，认真组织开展了自查工作，现将我局20__年上半年依法治县工作开展情况报告如下：
一、当前工作的推进情况
按照20__年依法治县相关任务要求，我局具体抓了以下七个方面的工作。一是建立健全领导干部带头学法制度，把会前学法纳入了局中心学习组学习内容，建立了局中心学习组会前学法制度，为学法提供了制度保障。二是开展全民学法知法懂法守法活动。我局于4月开始准备并在9月21日完成了统计从业资格考试，考试科目为《统计基础知识和统计实务》和《统计法基础知识》，由70余人参加了本次考试。三是建立法律顾问制度，建立了重大决策法律咨询、法律支持和合法性审查机制。并加强重大政策文件的法律法规把关。四是完善领导干部依法办事制度机制，领导班子及其成员模范遵守宪法法律，自觉在宪法法律范围内活动，带头依法办事。把遵守法律、依法办事能力作为推荐干部的重要条件。五是开展党务公开和政务公开。我局全面完成了行政权力清理规范工作，建立了行政权力运行基础平台和行政权力监察平台的运行系统。六是集中开展依法治县宣传教育月活动，我局制定了具体实施方案，落实人员、经费并将该项活动纳入工作考核。按照“谁执法、谁普法”原则，我局于8月底制作了宣传展板，并将展板图片报县依法治县办，于9月与县级相关部门共同打造流动法制长廊，并进行了集中公开宣展。七是深入推进“法律七进”活动。我局深入开展了法律进机关、进企业、进单位活动。
二、主要做法
（一）高度重视，明确责任。自活动开展以来，我局高度重视，迅速召开了专项动员会，及时对工作开展作了安排部署，安排5000元作为依法治理工作经费，将依法治县工作纳入年度目标考核，把依法治县工作与统计局业务工作同研究、同安排、同检查、同考核。为顺利推进依法治县，我局加强领导，明确责任，落实了由办公室和普查中心共同负责此项工作，形成了局长亲自抓，副局长主管抓，办公室和普查中心具体抓，其他股室配合抓的普法工作格局，为依法治县工作开展提供了组织保障。
（二）领导带头，学法用法。进一步完善了领导干部学法用法制度和干部职工学法用法制度，领导干部带头学法用法，把法律学习列入学习计划，并做好学习记录；坚持重大问题重要事项依法集体决策；坚持任用、录用干部前进行法律知识、依法办事情况考试考核，凡不合格者不任用、录用，形成了良好的学法用法氛围。
（三）联系实际，加强宣传。
一是在__县统计局门户网站开设了法制专栏，及时将法治信息上传下达，进一步加强了单位普法阵地建设。
二是利用展板，大力宣传《统计法》、《全国经济普查条例》、《统计违纪违法行为处分规定》等专业法规，加大统计法律法规宣传力度。三是开展统计相关法律法规咨询和服务，使全民知法、懂法、守法。
三、存在的主要问题
一是普法工作力度不够、制约、监督机制不够完善。二是普法手段落后，形式单一，我局普法宣传多数停留在网站、展板等形式上，影响小，效果差。三是对上报信息工作不重视。我局有8条信息的任务，目前上报信息数为0。
为保障广大人民群众身体健康，加强包虫病防治宣传教育工作力度，减少包虫病给我县各族人民健康及经济社会发展带来的危害，我部贯彻预防为主、科学防治的方针，积极开展全民健康宣传教育，现结合实际情况，将包虫病宣传工作开展情况总结如下：
一、开展情况
（一）全面安排部署。在全县召开包虫病综合防治动员部署会后，我部组织宣传思想文化系统干部召开专题会议，全面传达学习了会议精神，要求创新方式方法，积极开展好包虫病预防相关的宣传报道及宣讲教育工作，提高全县广大干部群众包虫病意识和防范能力，为促进全县包虫病防治形势的进一步稳定好转提供有力的思想保证、强大的精神动力、积极地舆论支持和良好的社会氛围。
（二）注重舆论引导。利用电视、广播、报刊、悬挂横幅、发放宣传单等传统宣传手段和通过微博、微信、曲松县政府新闻网等新兴媒体宣传包虫病防治的常识及各乡镇、各单位包虫病防治的工作动态、工作亮点，还制作包虫病预防知识藏汉双语视频，截止目前，本级媒体共推送包虫病相关内容20余篇，上级媒体采用5篇。
（三）加强宣讲教育。结合群众教育实践活动大力开展宣讲工作，深入群众积极宣讲包虫病预防知识，形成县级、乡镇、村居三级宣讲格局，增强宣讲实效，普及包虫病综合防治知识，切实提升曲松县农牧民群众包虫病综合防治知识知晓率。
二、下一步工作打算
1、提高认识、加强领导。要把包虫病防治宣传作为一项重要工作，加强领导，狠抓落实。要以高度的政治敏锐性，强烈的专业责任感，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，为包虫病防治工作营造良好的氛围。
2、加强交流，沟通信息。要认真总结提炼包虫病防治工作好经验好做法，对内对外报送相关信息，反映全县各行各业包虫病防治动态和成效。