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1.熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。
2.加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。
3.编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
4.负责制定工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
5.负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。
6.负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。
7.与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
8.制定和实施各项咖啡厅的推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。
9.负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。
10.负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
11.负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。
12.负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
13.按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达、布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
14.掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。
人事经理工作职责
人事经理计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等。
岗位职责：
1、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
2、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
3、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。
1)招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式。
2)招聘实施：筛选简历确定面试人选。
3)实施面试，确定试聘人选。
4、负责公司员工合同管理。
1)签订劳动合同。
2)交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系。
3)劳动合同存档管理。
5、负责员工绩效考核。选择员工考核方法(分级法、kpi关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法)，对员工进行定期考核。
6、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
企业对人事经理要求
以下内容来自制度大全企业对人事经理的职责要求
岗位职责及任职资格a
人事经理计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等。
岗位职责：
1、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
2、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
3、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。
1)招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式。
2)招聘实施：筛选简历确定面试人选。
3)实施面试，确定试聘人选。
4、负责公司员工合同管理。
1)签订劳动合同。
2)交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系。
3)劳动合同存档管理。
5、负责员工绩效考核。选择员工考核方法(分级法、kpi关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法)，对员工进行定期考核。
6、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
岗位职责及任职资格b
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；
2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；
3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度；
4、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；
5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善；
6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。
任职资格
1、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；
2、熟悉员工入职、离职、社会保险；
3、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；
4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；
5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；
6、具备良好的学习能力。
岗位职责及任职资格c
职位描述：
1、 根据公司发展战略和经营计划，协助制定并执行上海公司的人力资源战略规划和年度人力资源计划；
2、 根据公司的战略规划和情况组织制定招聘、培训、绩效、薪酬考核等人力资源管理各模块工作计划、并组织开展工作，对结果负责；
3、 负责上海人力资源部的组建，协调和指导本部门和各用人部门对于人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等人力资源管理各项工作的进行，确保公司人力资源的合理使用；
4、 维护、发展及传播企业文化；
5、 计划和审核人力资源管理成本；
6、 部门管理及完成上级交办的其他各项工作任务。
职位要求：
1、 大专或以上学历，人力资源或管理类相关专业优先；
2、 5年以上人事管理工作经验，参与过公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作；
3、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，精通人力资源管理各个职能模块，能够指导各个职能模块的工作；
4、 精通国家及上海市相关劳动人事政策规定，熟悉现代企业人力资源管理实务；
5、 具有战略、策略化思维，具有较强的分析、解决问题的能力；
6、 具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，具有很强的责任心和事业心。
特别说明：
1、稻盛公司关爱每一位员工，可为您解决公司所在城市的落户难题（北京除外，可帮助员工办理居住证）；
2、稻盛公司重视每一位员工，会根据员工的个人意愿，为您提供量身定做的持股计划。
销售行政经理职位要求
1.大专以上学历,营销专业优先。
2.三年以上行业销售管理经验,熟悉销售管理模式。
3.具有良好的文字编写能力和语言表达能力。
4.具有良好的电脑操作技能,能熟练使用各种办公软件。
5.有优秀的沟通协调能力,组织管理能力和执行力
6.有良好的职业道德,敬业精神和团队合作精神,诚实守信,为人正直。
销售行政经理岗位职责/工作内容
1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。
2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。
3.对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。
4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。
5.对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。
6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。
7.负责年度客户满意度的调查与分析。
8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。
9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。
1.负责公司自有工控产品的销售。
2.针对具体目标客户,制定并实施有效的销售方案,执行、完成销售计划。
3.负责所负责地区和行业建立并管理销售渠道。
4.与厂商、集成商建立良好的合作关系。
5.完成公司系统集成业务的销售任务。
6.建立并维护客户关系管理。
1.协助采购部经理办理国内外采购事宜,保证酒店物品的正常供应。
2.与供应商建立良好的供求关系,确保以最合理价格购到符合标准的物品。
3.有效地控制和监督物品的出入库手续和数量,及时解决有关技术问题,压缩费用开支。
4.协助采购部经理检查月末盘点工作。
5.按时完成上级指派的其他工作。
投资项目经理职位要求
1、40岁以下,项目管理相关专业本科及以上学历,具备团队领导能力;
2、熟悉项目管理方法和管理工具,熟悉立项流程,熟知项目申报程序,能撰写可行性分析报告;
3、擅长企业战略规划,有良好的商业运作能力;有连锁管理经验者优先;
投资项目经理岗位职责/工作内容
1、负责集团新项目的拓展工作;
2、带领团队完成有关项目选点、考察、可行性分析等工作;
3、负责项目的立项、申报等工作;
工作职责:
1.独立负责频道营销策划内容的规划,制定和执行营销策略;
2.针对大学生、职场新人的用户特性,完成符合目标人群的内容营销策划方案,
3.联动推广部门,制定和推进优质内容的宣传推广;
4.通过数据分析解读,制定相应的优化对策,提炼营销价值和可快速复制的营销策划模式,;
5.负责市场竞品及行业信息的收集、调研、分析和反馈。
注:内容以生活兴趣、人文类为主。
任职资格:
1、本科学历及以上学历,2年以上在新媒体、知识付费行业负责营销策划的工作经验;
2、熟悉生活兴趣类内容产品的营销策划思路和技巧,有较强的语言和文字表达能力;
3、善于创新,具备敏锐的市场洞察力,了解目标用户痛点、特性和消费心理;
4、了解内容型产品的规划、运营、优化的经验和能力者优先;
5、执行力强,有良好的沟通能力、团队协作能力、资源整合能力和抗压能力;
6、熟练使用office软件。
1、 在公司总经理的直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针,贯彻执行公司的各项规章制度,组织完成本部门工作标准规定的各项工作。
2、 车间工作计划的拟订、组织和具体实施,对生产设备及设施进行定期组织检查、维护,确定下属主管的分工及岗位职责,全面掌握生产、经营、运作情况,合理调配人力、物力,努力完成生产、经营指标和工作计划,不断提高经营管理水平和经济效益。
3、 按照公司的发展目标,协助总经理编制公司的发展计划,发展战略和年度各项经营指标,拟定售后服务部的员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。
4、 可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职;定期做好员工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。
5、 配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限,并会同人事行政部有关人员协助解决;抓好安全生产,搞好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。
6、 要对生产的组织协调与计划完成负责,要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负责。
7、 每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。
8、 协助前台接待大型事故的估价,了解核实信息员跟踪客户时发现的返修或影响车使用、安全问题等情况,并及时处理。
9、 跟踪服务质量、返修及填写意见处理表。
10、 检查督促及协助车间、前台的各项工作。
11、 呈报责任事故的经过、分析、处理报表给公司。
12、 每天督查维修车辆的进度,质量及清库情况,员工的安全作业情况。
13、 指导解决技术改造、革新或技术疑难问题。
14、 做好广本厂方的对应与联系工作。
1.负责公司品牌的定位,形象、风格的制定,各季产品的开发并组织实施,对公司品牌产品的畅销负重要责任。
2.每年在第一季前应制定第二年的产品风
格及结构,三月份交营销总监审核,营销部、产品部、开发部三方达成共识进行投人设计及试制。
3.每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核。
4.负责对本部门人员进行培训、考核。
5.负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的工作配合。
6.负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行。
7.负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题。
8.负责与营销沟通,提高所开发的产品的市场竞争能力。
9.负责与生产部门沟通,保证所开发的产品生产工艺科学合理,便于生产质量控制,有利于降低生产费用。
10.负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习,不断提高整体技术水平。
11.负责制定本部门各岗位的工作职责、工作定额、规章制度,并负责检查、考核。
1.制定区域市场的营销策略。
2.负责渠道的规划与管理,深化二级市场网络的开发,维护区域市场秩序。
3.负责经销商的协调、服务、支持与管理工作。
4.负责区域市场的各项推广活动策划、组织、实施。
1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。
6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9.接受销售总监指派的工作。
1.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。
2.负责市场、产品、同业竞争等调研,形成分析报告。
3.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。
4.负责编制公司业务计划。
5.负责数据统计、信息处理等。
6.负责多元行销渠道的推动工作。