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1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
机关大厦物业保安主管岗位职责
直接上级:保安部经理
直接下级:警卫领班
联系部门:各部门
岗位职责:
a.加强内部治安保卫管理,同刑事犯罪活动和其他危害治安的行为作斗争。
b、建立健全内部治安管理规章制度。
c、建立员工执行保卫规定落实情况的档案。
d、督促检查治安保卫条例、规定的落实。
e、贯彻地方主管部门的各项工作指令,完成上级下达的各项工作任务。
f、做好对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品的安全管理。
g.做好保密工作,加强对各部门及员工的保密教育工作,定期开展对保密工作的检查。
h.严格大厦的钥匙管理,检查落实《大厦钥匙管理规定》。
j.搞好警卫工作,熟悉大厦警员岗卫位置、具体任务、责任范围及有关规定,不断对警员进行业务知识培训,提高素质。
酒店物业保安部副经理岗位职责和素质要求
上级:保安部经理
下级:保安部主管、消防主任
1、经理不在时,代行经理职责、权力。
2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的培训和考核。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
4)、具有一定的法律、法规知识。
5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。
保安车场岗岗位职责
一、负责进出车场的车辆、物品、人员的管理工作;
二、负责车场的防火、防盗、宣传工作;
三、负责车场消防设施的使用;
四、负责定期对管理区域进行消防检查;
五、负责车辆安全管理工;
六、负责车位使用管理工作;
七、负责车场的标志、标识管理;
八、负责车场岗位清洁卫生工作;
九、负责车场交通秩序的管理工作;
十、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量;
十一、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度;
十二、完成上级交办的其它工作。
1、有高度的责任感,有强烈的“保安”意识,听从指挥,严格执行治安管理学校有关规章制度,值班上岗必须穿制服。
2、准时上岗,按时交接班,执勤中不准擅离岗位,不准做与执勤无关的事,更不允许上班期间睡觉。当班时间积极做好防扰、防火、防盗、防毒、防抢、防事故等各项工作,维护学校正常的教学秩序。
3、负责保护学校公共财产的安全,值班时间要提高警惕,严密监视校内情况。
4、严格监视进出校门人员,学生凭出入证出入(急病就诊除外),封闭时间段不得随意让学生进出校门,来访人员应按规定填写事由。外来办理公务人员,须通过门卫和相关部门联系,征得同意并办理来访登记后,方可进入校园。
5、发现可疑人员应立即上前盘问,不得让其进入校内,能处理的即自行处理,特殊不能处理的,应及时查清后上报。
6、维护好学校的正常秩序,发现校内打架、斗殴,破坏绿化和公物等违反规章制度的行为,应立即制止并进行教育;情节严重者,及时报告学校。
7、加强夜班和节假日的巡查工作,对重点目标须经常查看(电脑室等),及时消除隐患。遇到突发事件,及时作出处理,保护好现场,及时报告学校或报警。
8、执勤要讲文明礼貌,处理问题要讲究原则和态度,尤其要把握和运用正确的方式方法。避免在管理中发生不必要的冲突。
9、来校办理公务(包括教职工)的机动车辆,必须停放在指定位置。
10、团结一致,通力合作,积极协助当班值班员处理突发事件。
11、做好学校领导交办的其它工作,定期向学校汇报校区保卫工作情况,及时上报重要事件和重大信息。
12、两人上班应分开站岗,一人在校门、一人在校园内巡逻。
以上职责,保安人员应严格履行,如有失职,将视情节给予不同程度的经济(扣罚工资)处罚,严重者予以辞职。
大厦保安部夜班领班岗位职责
为确保大厦的安全,为客户提供良好的工作环境,我保安部夜班领班人员应明确以下职责:
(1)在保安部经理的领导下,协助值班经理对夜间整个大厦的保安、消防工作进行检查,防止意外情况发生。
(2)值班期间,遇有突发事件发生,要做到及时、冷静处理,不得与客户发生冲突,并上报值班经理。
(3)对夜班期间在岗的员工、保安值勤情况进行检查、督导,发现问题纠正,并上报部门经理。
(4)熟悉大厦内的道路情况及消防设施分布情况。
(5)夜班期间不准喝酒、睡觉、看小说及私自脱岗、串岗,不准做与工作无关的事情。
(6)夜班期间应对大厦的重点部位及各公司门禁情况进行仔细检查,并填写记录。
1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。
3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
新世界物业保安副主任岗位职责
1.在保安主任的直接领导下开展工作。对当值治安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,检查并监督当值治安员的工作完成情况。
2.当值中做好防火、防灾、防盗、防突发事件的预防工作。协助公安机关维护小区治安秩序,看护好园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。
3.仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决并及时汇报领导处理。
4.将当值期间的工作情况和发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理的事项在交接班记录表上用文字注明。
5.当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守规章制度、以良好的仪容仪表等实际行动来带动当值治安员。
6.注意观察、询问当值治安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。
7.做好治安员日常业务培训和工作纪律检查。
8.处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。
学校物业住宅部门岗保安岗位职责
1.门岗安保人员,要回答业主和外来访客的询问,为业主出行方便提供服务,对来访人员进行登记、询问,经业主同意后方可放行并提供引导。
2.严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。
3.对待门前临时停放车辆要及时进行疏导,确保通道畅通无阻,以免造成交通堵塞。
4.对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单,经业主签字后方可放行,有可疑情况应立即报告队长。
5.向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。
6.负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。
7.负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。
8.遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门,协同其它保安员共同作战,并负责疏导车辆,直到警报解除。
9.详细填写岗位交接纪录。
物业保安巡逻岗岗位职责
1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。
2)对于行迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。
3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。
4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。
5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记,如果其叫声干扰了居民生活,应加以干涉、制止。
6)制止在小区(大厦)内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。
7)接到住户报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。
8)看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。
9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。
10)监视所管物业,及时消灭火灾隐患。
11)回答访客的咨询,必要时为其向导。
12)协助解决住户遇到的其他困难。
物业项目保安队长岗位职责(三)
1直接上级:客户服务中心主任
2直接下级:保安带班班长
3岗位职责:
3.1主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全队人员依据各自职责,认真做好管理区域的治安防范工作。
3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。
3.3熟悉和掌握保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和保安工作规律。
3.4做好保安队的月工作安排(包括训练、学习)。
3.5经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜查每月不少于4次。
3.6负责做好保安员的岗位培训、军事训练、内务管理。
3.7负责全体保安队员的考核工作。
3.8每周组织保安员开一次例会,总结一周的保安管理工作情况;每月以书面形式(保安工作月报)向客服主任及保安主管上报安全管理工作情况。
3.9做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时上报客服中心主任并协助解决。
3.10服从安排,及时完成上级领导交办的其他任务。
4保安队长权限
4.1对本物业管理区域有权进行安全监督。
4.2有权检查各岗位保安值勤情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚。
4.3每月对考核不合格的保安人员有权进行处罚。
4.4对不称职的保安员有权向上级领导提出辞退建议。
4.5有权根据实际需要,在报请主任审核后对各岗位保安员进行调整。
5执业要求
5.1教育:初中以上学历 保安工作执业资格
5.2工作经验:一年以上保安工作经验或相关管理工作经验
5.3执业素质
具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人,和蔼可亲;思维敏捷,法律意识强,不逞凶斗勇;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。
大厦物业保安岗位职责
(一)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(二)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(三)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(四)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。