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职位 :保安主任
工作大纲 :负责整个小区保安、消防工作,包括制订保安计划、保安及消防中心的运作与监管,及协助处理投诉事宜。
汇报职级 :物业经理/物业副经理
岗位职责 :
1.制订小区的整体保安计划,及保安员编制。
2.为配合各期业主的迁入,提供保安建议。
3.协助客户服务部做好小区装修监管工作。
4.耐心接待业主/住户和公司其他部门提出的各项要求,及时处理并反馈。
5.与市公安、消防局定期联络,协调有关小区的保安问题。
6.负责整个小区的保安运作,以达至最高水平。
7.负责统筹及策划整个小区的消防工作,包括组织义务消防队、安排消防演习,联系消防部门及监督监控中心,确保其顺利运作。
8.熟悉掌握小区保安监视装置及功能,做好下属员工的治安、消防教育及培训工作。
9.定期、按时检查各部门,落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。
10. 如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告客户服务部经理。
11. 每天按规定时间巡视检查小区安全、消防设备并做好记录,查验各班的巡逻记录。
12. 定期向物业经理汇报有关**花园保安情况及作出建议。
13. 接受物业经理委托,处理各项职责范围内的工作。
14. 负责厦保安人员的编制计划,参与招聘保安员的面试,对保安队伍人选要坚持标准,不徇私情,对保安队伍的发展和建设负有全面责任。
小区保安员岗位职责(十五)
1、自觉遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。
2、依法办事,文明执勤,树立保安卫士良好形象。
3、服从安排,听从指挥,努力完成岗位执勤任务及管理处交办的其它任务。
4、坚持原则,乐于奉献,敢于同坏人、坏事做斗争。
5、尊敬领导,团结同事,发扬爱岗敬业的好风气。
6、做好防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害等治安防范工作,发现问题及隐患及时处理和汇报。
7、积极参加政治业务学习及军事训练,提高自身修养与素质。
教工生活小区道闸系统保安员岗位职责
1、着装整洁,工作状态饱满,工作责任心强;
2、熟悉道闸系统操作规范及相关的规章制度;
3、文明执勤、礼貌待人,耐心解答车主询问。确实无法处理的事情,应迅速报告队长处理;
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通知其它小区巡逻员;
5、凡警车、急救车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进入时,车主出示证件或说明情况下发给免费卡,出门时将免费卡收回;
6、对于领取临时卡的车辆驶出小区时,通过计算机软件系统识别确认无误后,按规定收取车辆占道费并收回临时卡后方可予以放行;如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告队长协助处理;
7、收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为;如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方;
8、对遗失临时卡的车辆不得放行,并要求车主到保卫部办理相关手续;
9、遇停电时,应手动将栏杆升起,晚上应开启应急照明灯,将拦车胶桩置于车辆过道上,值班员必须站在栏杆边进行车辆管理;
10、做好交接班手续,交接班双方点验物品,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录;
11、负责道闸系统相关设施的日常保养工作;
12、负责道闸系统周边的日常卫生保洁工作。
小区保安班长岗位职责(九)
保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。
1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;
2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;
3、负责记录保安人员奖罚情况,检查各巡逻点情况;
4、按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;
6、熟悉在紧急情况下全班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;
7、团结队员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成领导下达的其他任务。
小区保安领班岗位职责(五)
职位:保安领班
工作大纲:协助保安经理搞好**小区的治安、消防等工作。
汇报职级:保安经理
岗位职责:
1.执行**小区的保安工作,包括保安/消防岗位值班、公共区域巡逻、提供紧急支援、调查一切业主/客户的投诉。
2.记录一切有关**小区保安的事故,提交保安报告及特别事故报告。
3.协助保安经理检查保安员巡视情况、消防检查工作、巡逻记录情况。
4.安排及检查下属员工出勤、仪表、工作等情况。
5.督促下属员工做好访客记录。
6.协助保安经理做好员工治安、消防培训。
7.如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
8.发挥工作主动性,努力完成上级交办的其他任务。
教工生活小区监控室保安员岗位职责
1、监控保安员应按时上、下班,当值班时不准睡觉,不得擅离岗位;
2、监控保安员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况做好记录并录像;
3、监控保安应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理;
4、监控保安员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应做好登记;
5、监控保安员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备;
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟;
7、监控保安员上下班时,要严格执行交接规定;
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
小区保安部岗位职责
一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
四、车场管理员的岗位职责
(1)严格遵守停车场的规章制度。
(2)负责停车场的汽车、摩托车、自行车的管理。
(3)做好车辆的进出登记,引导车主停放车辆,并做好车证的检查。
(4)负责检查进场车辆的车况,避免意外发生。
(5)严禁在场内吸烟,确保车场清洁。
小区车库(场)岗保安岗位职责
一、作好进出车辆登记和外观情况检查与记录。
二、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。
三、对违章停泊车辆的行为应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
四、检查停泊车辆的车况时,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,要及时通知司机(车主)或报告班长。
五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况要及时通知车主。
六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。
七、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级并派人予以维修、更换,禁止使用消防水洗车。
八、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告。
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
小区消防员(保安员兼)岗位职责
1、切实贯彻'预防为主,防消结合'的指导方针,认真学习有关消防知识,掌握各种灭火器的使用方法;
2、积极做好防火宣传和教育,深入开展安全检查,做到及时发现、及时报告、及时整改。
3、做好消防器材、设备的检查、保证设施处于完好状态,一旦发现火警即可投入使用。
4、物业辖区一旦发生火警,全体员工必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故逃避;
5、发生火警事故时,迅速报告有关领导,拨打火警电话119,向消防部门报警,组织人员抢救险情,组织住户撤离危险地带,并做好妥善安排,做好现场安全保卫工作,严防趁火打劫捞取不义之财,协助有关部门查清起火原因;
6、加强辖区内动用明火的控制和管理。
小区保安部经理岗位职责(五)
在公司总经理的直接领导下,全面负责保安部的各项管理工作。
1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案;
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;
10.完成公司交办的其它工作任务。
小区门岗保安岗位职责(十五)
门岗保安只对小区大门负主要责任。
1.每班交接时由各班长之间进行相互交接,无班长的由队长指定人进行交接;
2.门岗保安必须按公司规定着装,无特殊情况不得由治安巡逻员代岗;
3.在7:00到晚上小区路灯这之前必须保持门岗有一名队员跨立站岗服务,对外来车辆、人员询问时,必须使用文明用语,不得以任何理由同任何人进行打架斗殴;
4.操作程序:拦下