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商场保安员岗位职责(二)
1 服从上级的工作安排,遵守各项规章制度及礼貌礼仪,及遇事报告程序。
2 熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容,要不折不扣的执行。
3严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火炉)瓶(罐)等存在安全隐患的一切物品、人员进出,并详细做好登记。对于不符合规定的,一律不得进入商 场施工。
4 在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护好区域内的公共设施,密切注意责任区的车辆,防范被盗。
5 发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,宣传这里是无烟商场,不要怕麻烦。
6 密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、新闻界采访、摄像,前三种礼貌婉转劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。
7 发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。
8 和其他安全员一起形成联动执勤,有突发事件要第一时间赶到现场,并及时上报班长。
9 要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装修和加班情况。
10 负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监督。
商场保安岗位职责范文
1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。
3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。
4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。
5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
商场保安队长负责商场的安保责任。如果了解具体的保安队长岗位职责,可参考以下这则商场保安队长岗位职责,希望各位从中有所收获。
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突 发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有 关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;
8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。
层级关系:
直接上级:保安部外保队长
直接下级:外保队员
职位说明:
外保班长是根据保安合同,由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导,具体指导外保队员的工作。
岗位要求:
1. 组织安排外保队员值岗上勤,检查值勤情况。
2. 掌握大厦项目的基本情况,并组织外保队员培训学习。
3. 负责外保队员的警务训练工作,指导队员工作,提高队员素质。
4. 整理、保管各项工作记录,及时上交保安部内勤收存。
5. 及时准确地传达保安部的工作部署,调动警力实施各项保安服务任务。
6. 协助保安部开展安全检查,发现问题、隐患及时上报、及时处理。
7. 组织外保队员的班务会,进行工作讲评,鼓励先进、帮助后进,交流思想。
8. 做好思想政治工作,掌握外保队员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题,搞好队伍团结。
9. 关心外保队员的生活、学习和工作情况,认真帮助解决困难和实际问题。
商场(超市)保安的岗位职责:
一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。
二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。
三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。
四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。
五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。
七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。
八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。
九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿。
十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。
十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。
十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。
十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。
十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。
十五、认真完成领导交办的其他任务。
1.保证店面正常经营;
2.负责店面人员、财产、商品的安全;
3.负责突发事件的处理和操作;
4.负责与政府各相关部门的联系。
二. 主要工作:
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突 发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有 关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;
8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。
三. 辅助工作:
1.负责警员警械的检查、更换;
2.负责消防员工的管理教育;
3.负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;
4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;
5.防止购物车辆的丢失和损坏。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
不同的部门,其岗位职责也有所不同。以下是商场保安部岗位职责,各位制度职责大全保安员可就本文参考,从中掌握自身的岗位责任制。
1.商店贵重物品的保存应由专人负责,每天营业前从保险柜中取出,清点数量后方可放入柜台销售。营业结束后由专人清点后锁入保险柜。营业员(制度职责大全营业员)服务员随时留意贵重商品数量,以免丢失、被盗或损坏。易损坏商品在出、入柜时要轻拿轻放。
2.存放贵重商品的保险柜严禁存放私人物品,保险柜的钥匙应由专人负责。
3.做好详细交接班记录,负责人要在记录上签字。交接班时,应将商品交接清楚,如发现损坏或丢失要及时报告上级并详细记录。下班人员要在清点商品、交接钥匙、核对无误的情况下,再向下一班人员传达领导交办的任务以及安全提示,方可离开工作岗位。
4.商场保安员和服务员应经常检查大门、柜台的锁是否牢靠。
5.与营业无关的物品存放在指定的隐蔽位置,不得随意乱放。
6.两班交接时,柜台及商场大门钥匙要有交接记录。营业结束后应锁好柜台,将柜台钥匙交负责人,同时锁好商场大门,将钥匙交到总服务台收银处保管。
7.营业结束后货款与销售**要核对无误。服务员要填写日销售明细帐,并与销售票核对无误。然后清点在柜商品,将清点商品情况写入交接班记录。
8.商品部库房要严格执行库房管理规定,严禁在库房内吸烟、会客。
9.对出入库商品要严格按规定填写出入库单。对入库商品要做到手续清楚、货款一致、帐物相符。对入库商品要按规定逐项验收做好商品保管;商品出库时要认真核对出库单。
10.营业结束后,应检查室内电灯是否关闭,空调是否关掉,柜台是否锁好。
商场保安部经理岗位职责6
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
商场保安领班岗位职责(三)
1 直接对商场安全主管负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和服务质量。
2 熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度。
3 检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。按要求 做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报主管。
4 做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。
5 发现火灾或火灾报警,协助消防主管迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失。
6负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向主管报告,接受指令,妥善处理各种问题。
7 熟悉建筑结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作。
8 负责对厂商二次装修的现场现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。