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大厦保安队员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对班长负责并汇报工作。
*负责实施大厦的安保工作,维持大厦的秩序;
*负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*高中或以上文化;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
*退伍军人,为人正直。
大厦保安监控员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度。
2、级领导交付的其他工作。按时上岗,不迟到早退,注意仪容仪表,体现公司形象。
3、熟练操作使用消防监测设备,了解主机的性能及运行状态,准确识别报警符号及意义,对主机监控的部位、房间清楚了解。接到报警后,立即派人查看,并保持通讯联系。
4、值班消防员应熟悉消防设备的性能规程操作及维护方法,掌握主机各种泵之状况。严格执行消防设备管理办法,做好当值的设备安全和人身安全的各项工作。
5、按时巡视检查消防设备,认真观察并填写各项记录。
6、对有关领导指令,一律按照工作制度进行工作,一人监护主机,一人操作。
7、负责当值异常情况和事故的处理,并及时向有关领导及部门报千,且做好记录。
8、做好当值期间消防工具器材之管理工作。当值消防员有权制止违反消防规范之操作。
9、当主机报火警后,值班人员去现场处理完毕后,消防中心方可将主机复位。并做好时间、地点、探头号码、检查人员姓名的记录,便于日后维修人员参考和调试。主机由消防中控人员专职负责,禁止其它人员操作使用,以免造成设备事故。
10、当有的部位冒烟或者着火已经确认后,立即按《消防应急方案》执行,做好火警详细记录,供日后调查取证。
11、当值班时主机报警,中控人员必须等火警处理完毕后方可下班;接班人员未到,应继续坚守工作岗位,直到上级派人接班为止。
12、做好值班及交接班记录。字迹清楚,页面整洁。
13、保持室内环境卫生,物品摆放整齐。机器设备擦拭干净,保证设备正常运行。
14、完成上级领导布置的其它任务。
大厦保安部岗位职责
-- 保安部经理职责
1、在公司总经理和当地公安部门的指导下,全面负责物业的安全、消防工作。
2、负责制订物业治安、消防的工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在物业内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、整改、处理重大消防事故。
5、负责制订本部员工的业务培训计划,定期开展队员培训。
6、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部队员进行考核。
-- 保安部主任职责
1、在保安部经理的领导下安排各班具体工作。
2、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核。
3、安排本部门员工队员培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
-- 保安领班职责
1、在保安部主任领导下,负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
-- 巡逻岗职责
1、负责按规定路线巡查物业各楼层,留意治安消防情况。
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离物业。
3、监督检查用户装修场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门、窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、按时清离非办公时间的加班用户和装修单位。
-- 大堂岗职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非办公时间物业出入登记工作。
5、巡查大堂内所辖区域的治安消防情况。
-- 大门岗职责
1、负责维持大门出入人员的秩序,保证物业出入的畅通。
2、负责禁止机动车辆在大门范围内行驶或停留。
3、负责控制衣冠不整或携带危险物品者进入物业。
4、协助指引货物出入搬运。
5、协助指引车辆进入物业停车场。
-- 监控中心岗位职责
1、负责监控中心电视屏幕及消防监控设备的监视工作。
2、发现异常情况和可疑人员及时汇报,并通知巡逻岗到现场查看。
3、负责监控录像带的管理工作。
4、发现火警立即报告并按报警程序处理。
5、做好物业内发生事故的播音工作。
-- 停车车场岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定车位。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材,保证消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序,严禁闲杂人员进场。
5、做好当值期间的各项情况记录。
-- 文员岗的职责(兼)
1、在保安部经理的领导下,负责处理本部门的日常事务。
2、负责本部门文件的收发、打印、存档工作。
3、负责保安队员的档案管理工作。
4、负责本部门的各类办公用品的领用、发放工作。
5、负责本部门考勤、排休及内部队员的人事管理工作。
6、负责本部门器材及设备的使用、维修和管理工作。
7、协助经理、主任处理有关保安工作的投诉,做好专访接待工作。
大厦保安岗位职责
1. 在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
2. 必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。
3. 保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。
4. 熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。
5. 对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。
6. 在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
7. 如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。
8. 认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。
9. 协助和公安、消防部门的联系。
大厦保安部经理岗位职责9
岗位名称:保安部经理
汇报上级:执行总经理
工作内容概述:全面负责所辖区域内的安全保卫及保安队伍的管理工作
岗位职责:
1.负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。
2.根据社会治安状况和企业经营管理的要求,制定保安部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案,并组织贯彻实施。
3.确定保安部的体制、机构、编制,并对整体保安队伍进行培训和管理。
4.制定、部署保安部的工作计划,督促各主管、领班的工作。
5.定期或不定期组织召开保安工作会议,研究分析工作,讨论、总结工作中的经验教训,不断提高保安工作的总体水平。
6.领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查,对发现的安全隐患,提出整改建议,并呈报主管领导。不断强化安全管理制度,提高安全水平。
7.审定一、二级警卫方案,并组织贯彻落实。
8.接待客户投诉,做出相应处理;及时向主管领导反映客户的意见及投诉。
9.协调公安机构和地方政府有关部门的关系,共同搞好周边地区的治安和消防工作。
10.对所辖区域内发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场,组织处理解决。
11.协助主管领导组建防火安全委员会、综合治理委员会,并制定计划开展工作。
12.审定重大及要害部位的保卫工作方案,并组织检查落实。
13.定期向主管领导汇报有关保安部事宜。
14.执行国家安全法,配合国家安全部门工作。
15.尽力完成上级领导安排的其他任务。
机关大厦物业保安部经理岗位职责
直接上级:总经理、分管总工程师
直接下级:秘书、消防主管、安全主管
联系部门:各部门
岗位职责:
a.在总经理(或分管副经理)领导下,负责领导和组织大厦区域内的保安与消防工作。
b.宣传、贯彻执行国家有关保安和消防方面的政策规定,并制订各项实施细则和办法。
c.领导和组织大厦停车管理工作,确保车辆安全;
d.领导和组织分公司各部门签订《安全消防协议书》,督促、考查、考核逐级治安保卫责任制的贯彻执行,对违反公司各项规定的,有权提出处理意见;
e.组织和领导开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为主要内容的'四防'活动,进行安全检查,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患限期消除。
f.完成领导交办的其他工作。
大厦保安部副经理岗位职责9
岗位名称:保安部副经理
汇报上级:保安部经理
工作内容概述:在保安部经理的领导下,全面负责所辖区域内的防火、防盗、防爆炸、防自然灾害事故及保安队伍的管理工作。
岗位职责:
1.在部门经理的领导下,开展各项保安工作,当好经理的助手,在经理不在时,代理经理工作。
2.经常巡视检查保安部管辖区域,发现并解决问题,及时向经理报告并提出建议。
3.确定人员编制及年度预算。
4.协助经理做好重大活动、重要宾客的现场保卫工作。
5.协助经理做好对各个部门及上级主管机关有关部门的联络和协调工作。
6.加强保安队伍的管理,大力开展政治思想教育工作,不断提高队伍的思想政治水平。
7.负责制定、落实各种警卫方案,确保安全。
8.制定全年的保安工作计划,并加以落实。
9.针对不同时期的社会治安形势,不断调整保卫工作重点,以达到防范的目的。
10.尽力完成上级领导安排的其他任务。
大厦保安部消防主任岗位职责
1.遵守物业公司制定的各项规章制度。
2.协助部门经理工作,按时参加部门例会,定期向上级汇报所属工作。
3.拟定消防保卫工作计划和方案根据消防部门要求及物业项目的具体情况对消防设施和重点防火部位,组织定期和不定期检查,对检查出的火灾隐患及时提出整改意见,检查跟进落实情况。
4.安排部门员工的日常工作,并督促其尽快完成,随时了解和掌握工作的进展情况。
5.负责消防设施使用检查工作,熟悉并熟知大厦消防设备运行情况和消防设施重点防火部位,组织有关部门进行定期和不定期检查,对检查出的火灾隐患及时提出整改方案,检查跟进情况。
6.积极配合公安消防机关作好大厦安全防火工作。协助客户做好日常安全防火及宣传教育工作,增强安全防火意识。
7.组织消防人员进行消防业务和消防学习的培训和考核工作,并负责对大厦全体员工消防知识的培训、宣传教育工作。提高自防自救能力。
8.按时巡视检查中控室,检查员工工作情况和不安全隐患。
9.掌握部门日常工作动态及特殊工作(如异常天气、重大活动突发事故等)的准备、处理及善后工作。
10.按计划组织员工培训,提高员工的工作技能和服务意识。
11.与各主任重点分工、密切合作,完成上级交办的其他各项工作。
大厦物业保安部岗位职责
(一)保安部经理职责
1在公司上级领导和公安部门的指导下,全面负责大厦的安全、消防工作。
2负责制订大厦治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3支持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。
4组织处理在大厦内发生的重大治安案件和事故。
5组织消防检查、训练、学习,处理重大消防事故。
6制定年度保安员教育,培训和考核计划,并抓好贯彻落实。
7负责制定大厦安全保卫工作方案,并组织实施。
8接待、解决、处理客户在安全方面的问题投诉。
9完成公司领导交办的其他事项。
(二)保安主管职责
1在保安部经理领导下,负责本部各班具体工作和防火工作。
2负责主持召开班长例会或班组会议,及时传达贯彻上级的指示。
3对各岗位执勤人员工作进行巡查、督导,定期进行考核。
4负责保安员的业务技能培训及考勤事项。
5处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部。
6负责本部门的设备设施、消防器材等管理工作。
7负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
8负责装修管理及办理施工人员出入证,负责大物品出门证的管理。
9完成上级领导交办的其他事项。
(三)保安主管职责
1在保安部经理领导下,具体全面负责大厦防火工作。
2负责审批《临时动火作业申请表》
3开展防火宣传教育,制定年度消防工作计划,管理大厦义务消防队。
4按既定消防训练方案,组织实战或演习,使大厦义务消防队做到防火工作常备不懈。
5每月巡视检查大厦消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。
6接到火灾信号,迅速组织人员,按应急疏散方案进行灭火、抢救。
7定期向部门主管汇报队员培训及消防工作情况。
8做好大厦消防设备设施检查保养工作,确保其性能处于良好状态。
9完成上级领导交办的其他事项。
(四)保安领班、副领班职责
1主持本班工作,坚决执行公司及主管指令,带领和督导全班人员履行岗位职现,认真做好安全保卫工作。
2负责主持召开班务会,及时传达上级指示和部门例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。
3负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。
4负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
5爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
6熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。
7对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
8负责抓好全班的训练工作。
9负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
(五)车场(库)岗位职责
1做好进出车辆登记和外观情况检查记录。
2指挥车辆的进出和停放。
3对违章车辆,应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
4检查停放车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及是通知司机(车主)或报告当值班长。
5检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
6搞好车场(库)值班室的清洁卫生。
7定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。
8值班人员要勤巡逻,细观察,随时注意进入车场的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。
(六)大堂保安员岗位职责
1.树立良好个人形象,热心为楼内商户服务,热情解答客户提出的问题并解决客户的要求。
2.做好各项岗位交接工作,认真填写各类工作流程表格,发现问题及时上报。
3.大堂保安有义务指引客户前往各层,并作详细解答,当遇来访人员应遵守保安规定,填写《访客登记表》并做到全面、细致。
4.认真遵照**大厦出入管理办法。当客户需要出门时,应填写出门条,并签收。当发现可燃、易燃品要进入大厦时,应给予制止,并做合理安排。
5.值班人员必须24小时坚守岗位,禁止到处流窜,严禁空岗、串岗等情况发生,正确使用对讲机频道。并管理好个人当班物品,以免造成丢失等现象。
6.见到领导出入大厦或来检查工作期间应热情、有礼貌,并做到主动问好并敬礼。
7.严格执行公司上下班考勤制度,严禁迟到、早退。
8.当遇到大堂内发生紧极情况,应及时上报值班领导,遇到不明确问题应及时汇报。
9.夜间大厦人员出入的管理应察看出入证,做好记录工作,无证人员禁止入内,并做好解释工作。
10.夜间值班人员禁止睡觉,应对大堂内外多加巡视,不得在无关区域长时间逗留,做好大厦的各项保卫工作。
(七)巡逻岗岗位职责
1监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生事故。
2巡查、登记公司部位设施,设备完好情况。
3对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。
4制止管区内发生的打架、滋扰事件。
5驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业(公司)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7检查、看管好停入在管区内的车辆,防止丢失或损坏。
8指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
9负责火警、匪警的验证和处置。
10回答访客的咨询,必要是时为其导向。
11巡查保安各岗位执勤情况,协
助处理疑难问题。
(八)监控室岗位职责
1.严格执行**大厦各项规章制度,积极完成领导教给的各项工作。
2.值班人员必须提前十分钟到岗,认真履行交接班制度,做好交接纪录,交接班记录必须及时、准确、详细、完整、清楚。
3.值班人员必须24小时坚守岗位,严禁擅离职守。
4.除监控室人员外,其他人谢绝入内参观。
5.妥善保存监控室各种设备的记录情况表,以备后查。
6.禁止擅自将监视器、计算机关闭或改为他用。
7.严禁空岗。接班记录不得代签。
8.当班队员下班前,应详细填写交班记录,保证备品齐全,领导交办的工作及其他注意事项,应及时填写交班留言。
9.定期保持室内卫生,每班下班前要对监控室做彻底清扫,为其他人员创造整洁的工作环境。
(九)内保队员岗位职责
1.为了维护**大厦的内部秩序,保护各位业主的利益,不断完善工作中的不足,特制定此岗位职责。
2.提前十分钟到岗,做好各岗交接工作。清点自身备品,并做好交接班的填写工作。
3.着装要整齐、干净,当见到各级领导时,要主动问好并敬礼。
4.严格对讲机的使用,正确使用各部门的频道,禁止用于与工作无关的通话或呼叫。
5.值班期间在接听电话时,应正确使用文明用语,(例:你好**大厦、需要帮助吗、谢谢、再见等),严禁作为私人电话使用。
6.各岗在接岗后,应姿态端正,并主动引导各位客户与业主的进出,做好协调工作,并为客户解决各种问题。
7.在岗当班期间严禁饮酒、吸烟、吃东西、闲谈等对工作不负责任的现象发生,违者将给予严处。
8.服从各级领导的安排,认真完成上级交给的各项工作。
(十)中控员岗位职责
1.中控人员24小时执机,严禁脱岗,准时交接班。
2.认真学习消防法规,熟悉消防设备操作程序;提高自身消防技能。
3.监督检查施工用火用电情况,宣传消防安全知识,及时发现问题并消除火灾隐患。
4.巡视时要定时定点,按规定路线检查,工作时间内,不得做与工作无关的事。
5.注意观察设备运行情况,保证设备正常运行,发现问题或出现故障,要及时处理;处理不了的问题要立即通知相关部门,并向有关人员汇报。
6.严禁无关人员动用、操作消防设备,对损坏设备者给予处罚。
7.认真做好交接班记录,履行交接班手续。
8.中控室的电话为专用电话,要随时保持畅通,不得随意使用。
9.保持室内卫生,做到屋内、设备无尘土、无杂物。
10.室内严禁吸烟,严禁使用明火。
11.据动用明火管理规定,为施工单位办理《动火证》。并监督检查动火现场的消防安全问题。
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
机关大厦物业保安部秘书岗位职责
直接上级:保安部经理
直接下级:
岗位职责:
a.负责保安部的内勤工作;
b.收发公文、函件、编辑文字材料、制作表格及文字打印工作。
c.参加保安部各种会议并担任记录。
d.负责统计各专业员工的考勤、各种统计报表、发放物品等工作。
e.负责管理各类文件:报告、资料、合同等工作,并进行归档整理。
f.组织工程部行政会议,协调各专业的工作,催办、督查经理交办的任务。
g.转呈各专业上报经理的请示、报告、工作计划,下传经理的指示和工作指令。
大厦保安部行政秘书岗位职责
岗位名称:行政秘书
汇报上级:保安部经理、保安部副经理
工作内容概述:负责保安部的财务管理、出勤统计、文件打印、文件汇编、收发和接待工作。
岗位职责:
1.在保安部经理的直接领导下,认真、及时、有效、圆满地完成经理交给的各项工作任务。
2.负责管理辖区内发生的治安案件的现场英文翻译工作。
3.做好文件的起草、整理、汇编、发放、收存及保管工作。
4.协助经理了解、熟悉保安部人员流动情况,及时准确报告人员编制情况。
5.负责保安部各类文件打印工作,和电脑设备使用管理。
6.管理好保安部各项收费、押金等费用的登记、保管工作,坚持财务制度,做到帐目清楚,出入有据。
7.每月按计划做好部门员工考勤统计和工资报表。
8.做好到保安部办事人员及来往客人的接待工作。
9.完成领导交办的临时性工作。
10.尽力完成上级领导安排的其他任务。